Они отменили наше проживание (семья с двумя маленькими детьми) за день до начала отпуска, хотя мы оплатили всю сумму отпуска за 10 дней до этого. Предполагаемой причиной отмены была проблема в ванной комнате в "нашем" номере, которую они не могли решить и у них не было других номеров. Когда мы получили сообщение в WhatsApp от руководителя объекта, мы уже были в Салониках и вынуждены были искать ночлег.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 18.07.2024
Архитектурно красивый дизайн, много цветов и деревьев. Номера просторные, с большими террасами. Ванная комната должна быть отремонтирована. Еда вкусная, но выбор не очень большой, может потому, что предсезонный, но это то, что вы получаете от 3-звездочного отеля. Персонал во главе с менеджером Йоргосом трудолюбивый и дружелюбный. Песчаный пляж с пологим входом в море располагает большим количеством лежаков и зонтиков для каждого гостя. В общем, я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет настоящего отпуска без особых действий.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 13.06.2024
Этот отель. . . скажем так. . . довольно интересно. Во-первых, расположение фантастическое и пляж красивый. Территория очень хорошая, персонал дружелюбный. Однако, хотя кажется, что были сделаны некоторые обновления, номера на самом деле не на должном уровне - ничего огромного, но много мелких неприятностей или просто странных вещей. Включенный ужин был в порядке, хотя и не на одном уровне с большинством других мест, где мы останавливались в Греции. Мой попутчик из США и живет в Румынии. Судя по всему, этот отель представляет собой очень старый курорт в восточноевропейском стиле, который популярен среди старшего поколения из этой части континента. Туристам из США или Западной Европы я бы не рекомендовал останавливаться здесь, поскольку впечатления не соответствуют нашим ожиданиям.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 27.09.2023
Номера очень грязные и вонючие. Это больше, чем просто грязно. Бассейн зеленый, вся мебель такая старая, грязная и грязная, что ни сидеть, ни спать. Ванная была кошмаром - очень воняла грязью. Полотенца, матрасы и простыни в номере были ужасными. НЕВАЖНО, НАСКОЛЬКО ВЫ В ОТЧЕЧЕНИИ. НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 06.09.2023
Я был здесь несколько лет назад и подумал, что было бы приятно вернуться. Тем не менее, это был очень разочаровывающий опыт ненадежного обслуживания клиентов. Я приступил к бронированию по телефону, где был согласован тип номера, соответствующие даты и цена. Мотив заключался в том, что, платя им напрямую (хотя и по ценам, указанным в Интернете), я мог помочь среднему бизнесу избежать ненужных сборов, хотя сам я не имел прямой выгоды. Огромная ошибка. Я не получил никакого письменного подтверждения, поэтому я звонил 3 раза в течение 10 дней, и мне неизменно говорили, чтобы я вообще не беспокоился, и что бронирование безопасно и гарантировано. Через 2 недели после первого телефонного звонка я в конце концов получил письменное подтверждение: первоначальное бронирование чуть более 900 евро на 4 ночи было увеличено до чуть менее 1300 евро. Когда я позвонил, чтобы (наивно) спросить, была ли ошибка, меня уволили со словами «мы никогда ни о чем не договаривались». Очевидно, они решили увеличить свои цены, как только приблизились к датам бронирования, не выполнив уже сделанные заказы. Излишне говорить, что я больше никогда не вернусь в этот отель и, к сожалению, поделюсь своим опытом со всеми, кого знаю, кто планирует посетить Халкидики, чтобы избежать подобного обращения со стороны этого заведения. Позиция этого отеля наносит ущерб туристическому сектору, снижает любое транзакционное доверие и не оставляет клиентам выбора, кроме как обращаться к посредникам и не привлекать их напрямую. Тем не менее, я благодарю их за урок, хотя и полученный на горьком опыте: нужно быть более жестким, заботиться только о личных интересах и меньше заботиться о малом бизнесе, проходя через посредников, которым бизнес должен платить дополнительные сборы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 30.07.2023