Мы с другом пробыли там неделю. Мы приехали ночью, поэтому ключи оставили за стойкой регистрации. Все идет нормально. Но когда мы вошли в номер 15 м 2 , то поняли, что одноместный номер пытались сделать в забронированный и оплаченный нами заранее двухместный номер. Ни в одной стране кровать шириной 1,20 м не считается двуспальной. Никто из нас не спал в ту ночь из-за неудобств. На следующий день они не хотели предоставить нам приличную комнату. В какой-то момент они наконец признали, что это одноместный номер, и на следующий день мы могли бы получить двухместный номер. На следующий день нам сказали, что нам придется ждать еще два дня, пока освободится номер. В этот момент мы позвонили в TUI, чтобы пожаловаться. У нас оставалось всего несколько дней. TUI не смог нам помочь, так как сотрудники отеля Troilus сказали, что они полностью забронированы. К счастью, мы проверили Интернет и узнали, что сотрудник отеля солгал, и мы настояли на бесплатном двухместном номере. После долгих хлопот, на 3-й из 7 дней, мы, наконец, получили двухместный номер площадью около 30 м 2 с 2-метровой кроватью и хорошо выспались. Тем не менее, персонал с тех пор был очень груб с нами и заставил e. g личная забава моей подруги, когда она спросила, куда положить ключи после выезда рано утром. Кроме того, мы поговорили с парой, проживающей рядом с одноместным номером, и они сказали, что после того, как мы съехали, они поместили в эту комнату еще одну пару, ростом 180 м. Они знают и признают, что это одноместный номер, но постоянно обманывают людей, чтобы заработать больше денег, продавая его как двухместный. Это так грустно и испортило половину нашего путешествия. Я никогда больше не бронирую это место или поездку от туи, которые были совершенно бесполезны.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 04.09.2022
Уютно, вид на море был как и обещан в полном обьеме, чисто, завтраки на открытой веранде с шикарным видом. На завтрак можно найти еду на разный вкус, много фруктов. Когда мы рано утром выезжали из отеля на экскурсии, то нам упаковывали завтрак с собой. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Отдельное спасибо администратору Джорджу! Помогал по всем вопросам, что мы обращались, подсказывал куда лучше сьездить, помог организовать нашу поездку в Санторини, хотя это было спонтанное решение и трудное было найти там отель и билеты на паром. Пляж очень близко, чистый, песчаный, даже рыба плавает)) Море теплое, спокойное.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 08.09.2021
Отель находится в чудесной бухте Балос. Стоит на холме, к ближайшему пляжу спуститься минуты 3. Пляж есть песчаный и можно зайти в воду со стороны камней, если любите уединение. Рядом кафе, магазинчики, прокаты авто. Есть все необходимое. Фасады корпусов все обновлены. Территория маленькая и компактная. В отеле есть 2 бассейна. С 8 до 10 подают завтраки. Достаточно простые и одинаковые, но перекусить утром бутербродом с кофе самое оно. Номера. В стандарте нам сказали нет ремонта, но многие из них с прямым видом на море. Наш номер назывался Sea view, но по факту это был больше вид на корпус спереди. Это немного расстроило, но уже не стали на этом зацикливаться. В самом номере хороший, стильный ремонт. Номер Студио - есть плита маленькая электрическая и раковина. Какие-то столовые приборы минимально. Но не знаю зачем оно там. Готовить явно не удобно и все пропахнет едой - кровать в метре. Номер лучше всего на 3 этаже. Тогда и вид будет. В целом, я вывернулась бы, даже с мелким осадком от номера sea view и одинаковыми простыми завтраками. Впечатления от моря все перекрывает

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 04.09.2021
Супер красивое место недалеко от побережья, мы провели там неделю с двумя маленькими детьми и не могли бы желать большего. Все удобства в наличии, парковка без проблем, рестораны в шаговой доступности, два хороших бассейна на выбор. . Когда мы добрались туда, мы получили огромную квартиру в старом здании, которую мы, к счастью, смогли поменять на немного меньшую квартиру в новом здании. Там была крутая лестница и только один кондиционер, так что дети спали в жаркой комнате. Отремонтированная часть отеля очень красивая, современная, с кондиционером в каждой комнате. . любил это. Завтрак был довольно многолюдным и не в нашем вкусе, поэтому мы пропускали его большую часть времени. В любом случае, мы не ожидали многого от завтрака, поэтому мы не были разочарованы. Я хотел бы отметить, что менеджер отеля Джордж всегда был готов помочь и очень дружелюбен. Он помог сделать наше пребывание еще более расслабленным. Смена номеров была организована быстро и без каких-либо хлопот. Большое спасибо - если мы когда-нибудь вернемся на Бали, мы снова выберем Трулис.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 11.08.2021
Я поехал в Трулис впервые, в июле-августе 2021 года. Мне очень понравилось наше пребывание там. Отель был очень хорошим, номер был большим и чистым, и у нас все время был кондиционер, большая ванная комната с душем. О, и кровать была огромной. У нас был бесплатный завтрак, и он был очень хорошим и разнообразным. И последнее, но не менее важное: парень на стойке регистрации был замечательным (Гиоргиос), очень дружелюбным и веселым. Для нас это был идеальный отпуск, и я очень рекомендую это место всем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 08.08.2021