Iberostar Creta Panorama & Mare

Провели в этом отеле две недели в сентябре 2021 и невольно сравнивали с общем-то неплохим отелем 5* на Родосе, где мы были за год до этого - Iberostar оказался на голову выше! Очень большая, многоуровневая ухоженная территория, по которой можно гулять, наслаждаясь видами, в на территории много бассейнов, в отеле действительно разнообразная и очень вкусная еда (мы брали полупансион, один раз без проблем меняли ужин на обед). У нас был небольшой балкон и вечерами можно было любоваться красивыми закатами. У въезда в отель большая парковка, объездили очень много раскрученных пляжей и локаций на острове, иногда возвращались поздно, и всегда были свободные места. Если пройти по территории отеля до конца налево вдоль моря, можно через ворота и дорожку вниз попасть на относительно неплохой небольшой пляж Geropotamos, на нем есть бар и кафе. Отдельное спасибо за торт и шампанское как комплимент от отеля на день рождения, они ждали нас в номере, когда мы вернулись после прогулки после ужина, это был просто идеальный момент! Очень рекомендую.

+5

К сожалению я не смогу поставить этому отелю хорошую оценку. 5 заслуживают те сотрудники, которые работают в ресторане и ухаживают за садом. Еда реально вкусная, разнообразная. Территория красивая и ухоженная. За всё остальное - самая низкая оценка. Теперь по порядку. Самый лучший вариант - это переименовать отель в “come tomorrow”. Фразу приходите завтра я слышу при любой проблеме. Только вот мне уже не 15 лет, когда бы я ещё в это поверила…. Номер. Это катастрофа. Я забронировала бунгало с видом на море. По факту заселяют в трехэтажное здание в котором наверное номеров 20 как минимум. Ок, ладно, ночь, хочется уже поскорее получить номер и отдохнуть… но самое интересное только начинается. Дверь перекошена, поэтому свет из коридора проникает в номер, как ночник пойдёт, но тем, кто любит спать в темноте такой вариант не обрадует. Стаканы со слоем грязи… диван уделан чем- то коричневым и его даже не пытались отчистить. Слой пыли и грязи на всех торшерах. В душевой кабине не лучше. Окно в номере выходит на балкон соседей, окно в туалете тоже, но на другой балкон к соседям Ладно, фиг с ним, решили, что утро вечера мудрее, завтра разберёмся. Но ночью спать особо не удалось, у соседей протекал унитаз и это было слишком сильно слышно. А спать со светом из-за перекошенности двери и звуком капающей воды - это то ещё удовольствие. Утром никакого будильника не нужно. Слышимость такая, что каждый пук соседей слышно. И врывающаяся в номер уборщица без стука (а это было в 8 утра и ей плевать, что Вы в этот момент можете спать) - это нормально для этого отеля. Пытаюсь дозвониться до администрации Иберостар, ответа нет. Описываю на сайте Иберостар ситуацию - ответа тоже нет. Зато теперь мой ящик попал в какой то спам лист и мне регулярно приходит много всякой фигни. Будьте аккуратны со своим желанием решить проблемы через сайт Иберостар Ок, идём на ресепшн объяснять это недоразумение. Описали все недочеты по пунктам, про грязь и несоответствие номера купленной категории. Какой ответ слышу от сотрудника? Нет, даже не попытку извиниться и сказать, что номер уберём , нет, хуже: «приходите завтра». Класс, просто слов нет))) ещё один день жить в этом свинарнике - это перебор. Требуем заменить номер на бунгало, за которое мы заплатили и получаю ответ: все номера, которые не в основном здании - это бунгало. Логика просто супер, если автобус назвать самолетом, он будет по их мнению самолетом…пришлось объяснять, что такое бунгало…. Единственный адекватный сотрудник ресепшн, это Николета, она услышав проблему начала ее решать и да, предложила нам в итоге бунгало. Проблема этого отеля, что они совершенно неправильно называют трехэтажные здания - это даже близко не бунгало. Я думаю недовольных людей из-за этого много. Сотрудники ресепшн, кроме Николеты, это вторая катастрофа. В момент регистрации вечером (я не прошу заселить меня раньше срока): ожидание 30 минут и фраза, которая объясняет всё: «ну вы же уже давно в пути, что Вам сложно ещё подождать?» если честно, то да, сложно… проще было бы дать всем Велком дринк и отправить ожидать на диванчики)) но это видно только мое понимание нормального сервиса) ок, получаем наконец ключи и без объяснений или хотя бы уточнения на карте нас отправляют на поиск номера…ночь… ок, с чемоданами конечно не очень бегать по территории со ступеньками, пришлось возвращаться на ресепшн и все-таки просить, чтобы проводили. Странно это все) обычно в больших отелях развозят по номерам. Корона ограничения и дресс код в ресторанах. Очень жаль, что сотрудники не делают замечания тем, кто из каких-то личных соображений не одевают маски в общественных местах. Правила вообще -то для всех. Ну да, сейчас меня закидают тапками антиковидники) ну да ладно) Дресс код: если честно, то мне было бы гораздо приятнее ужинать среди нормально одетых людей. И администрация отеля пишет, что шорты и майки запрещены. Ещё бы следил за этим кто-нибудь бы) мне правда не приятно лицезреть полуприкрытые попы за ужином) нет, я не ханжа и не завидую) сама хожу с удовольствием в шортах…но на пляж) а за ужином хочется получать не только удовольствие от еды, но ещё и эстетическое тоже) но наверное слишком много хочу? В этом отеле есть возможность сходить на ужин в греческую таверну. Но нужно записываться через приложение. Каждый день пыталась записаться, но не удавалось. Подхожу на ресепшн, прошу записать в ресторан. И получаю ответ…….. «приходите завтра» занавес Ок, ладно, переживем и без таверны) Чтобы поднять настроение, думаю надо принять ванну) вроде ничего не предвещало беды))) но как выяснилось позже, канализация была засорена. Поэтому когда начала спускать воду из ванной, то из слива на полу струей вытекала вода, растекаясь по всему бунгало. Понимая, что без помощи не обойтись, звоню на ресепшн, и о чудо)))) я в первый раз не услышала ответ: «приходите завтра» хоть за это спасибо Хочется верить, что это только нам так не везёт))) но нам тут ещё неделю «отдыхать» Сидим как то в саду у своего бунгало, ловим последние лучи октябрьского солнца и привозят нам новых соседей, они прибывают в каком-то растерянном состоянии и слышу отрывок вопроса новых гостей к сотруднику: «и что нам теперь делать? Бежать из этого отеля?» посмеялись))) и подумали, что как им ещё повезло, что им ещё «супер трехэтажное бунгало» первым не попалось))) Так что делайте выводы сами))) нужно ли сюда ехать. Вкусно поесть удастся, Вам будут все вежливо улыбаться, но если у Вас возникнут проблемы, то готовьтесь слышать любимую фразу отеля: приходите завтра…

Поездка была с 25.09.2021 по 2.10.2021 г. На Крите мы с семьей впервые, отель выбирали по рекомендации друзей, которые здесь уже отдыхали. мы попали в отель в 6 утра, нам сразу одели браслеты и рассказали, где мы можем привести себя в порядок, так как номер был не готов, во сколько завтрак, рассказали, что где в отеле находиться и т.д. Вообще хочу отметить весь персонал: все огромные молодцы - начиная от администраторов, заканчивая работниками баров и ресторана. Все улыбчивые, объяснят, подскажут. С вами всегда и везде с улыбкой здороваются. Отдельно хочу отметить анимацию: ребята очень стараются, очень активная дневная программа, но и очень яркие и разнообразные вечерние шоу, всегда с удовольствием проводили там время. Территория вне всяких похвал, я вообще не люблю "камерные" отели, когда корпус, бассейн, пляж и все. Хочется вечером прогуляться, подышать свежим воздухом. В Иберостаре территория очень большая, ухоженная. Людей в отеле очень много, но за счет большой территории, 2 лагун, бассейнов - вам вообще никто не мешает отдыхать. Очень круто! По всей территории есть бесплатный WI-FI, что так же очень большой плюс. Мы в в основном купались в маленькой лагуне, очень хороший песчаный заход и всегда было мало людей. Питание очень разнообразное, да, нет такого изобилия как в Турции, но по факту всего предостаточно и главное, все очень вкусное. Подавали все виды мяса и несколько видов рыбы, морепродукты, ризотто, сыры, выпечка, десерты, - все было действительно вкусным, чтобы ты не пробовал. Номерной фонд старенький, но при этом уборка и замена полотенец каждый день, а замена постельного белья через день. По всей территории есть бесплатный WI-FI, что так же очень большой плюс. Я влюбилась в это место и мы обязательно вернемся! Очень рекомендую!

+7

Были в этом замечательном отеле с 21.09.2021 по 05.10.2021. По приезду отель поразил огромной ухоженной территорией. Мы приехали с семьей из трех человек и в начале возникла небольшая неувязка.Но на следующий день,благодоря замечательному старшему менеджеру отеля КАТЕРИНЕ, все неувязки были решены и мы очень благодарны за сочувствие КАТЕРИНЕ,за что отдельное огромное СПАСИБО.Также хотим отметить менеджера на ресепшн русскоговорящую девушку НИКОЛЕТТУ.Очень доброжелательная и всегда готова помочь,практически по любым вопросам. А также барменшу МАРИЮ в баре возле бассейна Фаэтон. Территория отеля очень большая и ухоженная.У отеля есть несколько бассейнов и две замечательные бухты,огороженные волноломами,что позволяет плавать даже при небольшом шторме.А это большой плюс,так как Крит довольно ветренный остров.Отель относится к испанской сети и питание нисколько не хуже,чем в Испании,очень хорошая кухня. Питание на завтрак,обед и ужин разнообразное:разные виды мяса(говядина,свинина,баранина,индейка и курица) и рыбы,разные виды сыра и очень много фруктов.В отеле есть таверна Зорбас,где подают замечательные греческие блюда,но записываться на ужин нужно заранее,есть очередь. В отеле прекрасная анимация,с очень веселыми представлениями.Кроме этого живая музыка в баре . В итоге две недели пролетели незаметно.Замечательно провели время!!! Так не хотелось уезжать из этого замечательного отеля. Будем надеяться,что вернемся сюда еще не раз

+5

Приежаем в этот отель уже 4 год подряд. Всё замечательно, несмотря на небольшие недостатки. Шикарная ухоженная территория,бассейны, бухты.Уборка в номере и замена полотенец каждый день. Рядом с отелем остановка автобуса на котором за 30 минут можно доехать до Ретимно. Прокат машин. На рецепшене работают профессионалы. На протяжении всего нашего отдыха нам помогала девушка Николлета! Спасибо руководству отеля за такой коллектив! В этом году единственный минус - это питьевая вода. Очень большое содержание хлора. Пить было невозможно ни чай , ни кофе . не темболее просто воду. Все меры предосторожности против COVID-19, соблюдены. В ресторане все в масках и обязательны перчатки. Бронирование ужина, чтобы не допустить больше количество людей одновременно. ( Мое мнение, так должно быть всегда) Ещё раз спасибо за наш отдых. Ваш отель один из самых лучших!

+2

Поездка была с 02.09 по 15.09.2021 года, так как перелета прямого из СПб нет, летели с пересадкой из Москвы, прилетели рано утром, знакомы с правилом что заселение после 14 часов, но нам предоставили номер намного раньше, и уже в 11 часов спокойно отдыхали после выматывающего перелета. Питание было завтраки ужины, чтобы попасть туда надо по QR коду заранее выбрать время в которое хотел бы посетить ресторан. Питание в отеле разнообразное, много фруктов, разного вида мяса, гарниров. Территория отеля огромная, каждый вечер осуществляли прогулки. У отеля есть несколько бассейнов и бухт, купались исключительно в бухтах, вода теплая, вода прозрачная, заход в море немного каменистый, но дальше песок, в принципе без специальных тапочек было комфортно. Никаких проблем с выбором лежаков не заметили, приходили в начале 12 был большой выбор не занятых лежаков. Очень приветливый персонал, дружелюбный, готовы придти на помощь в любой ситуации! Так же был день рождение, получила презент от отеля в виде торта и бутылки вина! Очень приятно! Выйдя с территории отеля можно сесть на автобус №20 и доехать до Ретимно. Автобус ходит каждые 30 минут, билет можно купить в магазине в отеле, стоимость 2 евро. Чудесно отдохнули, набрались сил, заряда энергии и бодрости! Очень не хотелось уезжать. Всем рекомендую

Находимся сейчас в отеле, отдыхаем семьей уже 2 недели с ребенком 2х лет. Что нравится: -Отель красивый, на склоне, виды потрясающие, закаты в море. Повсюду цветы, пальмы, сады очень ухоженные. Очень радует большое количество бассейнов, столпотворения нет, хотя отель заполнен полностью. -Заселяют сразу по наличию номеров, нам повезло, хотя прилетели очень рано. -Шведский стол хороший, завтраки стандартные, но вкусные, хотя ничего изысканного нет. Обедаем мы редко, но ребёнку всегда есть что выбрать. С ужинами тоже все хорошо. С 16-17:00 готовят очень вкусные крэпы в Mare bar. И с коктейлями там все в порядке. -По вечерам Dj или живая музыка. Есть мини диско для деток. Присутствуют и вечерние шоу в амфитеатре, но ни разу не была, не знаю как там. -В целом, персонал в ресторане, на барах, аниматоры, практически все очень позитивные и милые люди. Слышала про медлительность греков, тут такого нет, все стараются быстро обслужить даже когда «час пик» в ресторане. Из минусов: -Номера требуют обновления, и дело даже не в ремонте, как то очень уж устаревшие морально. Хотя стоит отметить что достаточно просторные. Новая только ванная комната (мы живем в бунгало sea view). -Только один a la carte ресторан (Zorbas) и то там фиксированное меню. Честно, специально пришли на ДР ребенка чтобы отметить и это просто ужас. Мало того что не вкусно было абсолютно все, так еще и прождали основного блюда 1,5 часа (которое вдобавок оказалось жутко пересоленным). Ребенку принесли равиоли «4 сыра», а затем картошку фри и рыбу в панировке. Ясно что он такое не кушал, хорошо хоть с собой брала еду с основного ресторана. В итоге покушал только он, мы остались голодные, так как такое кушать нельзя… Естественно это вызывает удивление, так как реально шведский стол намного лучше и у нас даже не было сомнений что будет вкусно. Но увы, мы ошиблись… - Теперь по поводу Дня Рождения. Тут самое большое наше разочарование!!Предварительно, я писала отелю что у ребенка будет День Рождения и смогут ли они его как-то поздравить. На что мне ответили, что конечно да. Мой супруг подходил 3 раза чтобы заказать мне цветы и каждый раз уточнял по поводу торта. Всегда ему отвечали, что конечно торт будет. Дело не в в том что нам захотелось чего-то бесплатного (хотя тут всех поздравляют), а в том что мы могли купить торт в Ретимно днем ранее. И какое же было наше удивление, когда никакого торта не оказалось!! Даже когда муж подходил в сам день рождения и узнавал в чем дело, ему обещали что торт вот вот будет. Цветы которые он предварительно заказывал должны были принести утром, но естественно никто их не принес и ему пришлось идти и забирать их самостоятельно. В итоге вечером муж пошел на ресепшн ругаться, ему пообещали торт завтра (хотя кому он уже нужен). Но тут вдруг стук в дверь в 10 вечера!!!!Ребенок уже спит естественно, и кто-то пытается открыть дверь!!!!Оказывается принесли торт!!!Ну вы простите, но ЧТО???Вы издеваетесь????? Вообщем вы поняли, клиентоориентированность на нуле!!!!! Будьте добры свои же обещания выполнять, тем более это ваша обязанность!!На ресепшене знали прекрасно про день рождения, но видимо решили «а зачем ребенку торт, ему же всего 2 года»… Конечно извинились, на следующий день принесли цветы в номер. Но настроение испорчено было, то что мы думали что отпразднуем День Рождение сына красиво было ошибкой! Спасибо сотрудникам ресепшена и ресторану «Zorbas”!Конечно ребенку все равно, но нам не приятно, это же такая важная дата была для нас! - Пляж (если брать в учет детей). Вроде бы и хорошо что 2 бухты защищенные от волн. Но тени практически нет, на песке (точнее гальке) лежаки только в одной из бухт. Зонты от солнца пропускают лучи потому что сделаны из сетки. Поэтому на пляж ходим только после 5 и то не надолго. Возле бассейна тоже такие же зонты, но там хотяб можно найти тень от пальм. - Коктейли на барах возле бассейна. Делают только один «коктейль дня», каждый день разный и кроме апероль шприц больше ничего пить не рекомендую. Нужно идти в Mare бар, и только там есть выбор. - Мини клуб. Это не Турция. Очень не большой выбор игр. Ничем особо интересным с детьми там не занимаются. Но девушка Ирини с детьми хорошо ладит и всегда находит общий язык. Мы там рисовали каждый день)) Для малышей больше ничего нет. В итоге вышло как будто много негатива. Но я описала все нюансы, а в целом отель очень хороший, душевный. Я бы вернулась еще (только уже не на День Рождение естественно))).

Отдыхала с молодым человеком на Крите в конце сентября. Долго выбирали отель и остановились на Iberostar Creta Panorama & Mare и ничуть не пожалели. Добрались из аэропорта самостоятельно на автобусах, с одной пересадкой в Ираклионе, прямо перед отелем есть остановка. С неё же мы ездили в Ретимно и Ханью. Жили в бунгало с видом на море, получив апгрейд от отеля (бронировали вид на сад). Шикарная зелёная территория, несколько бассейнов, что позволяет рассредоточиться гостям и не толпиться в одном месте. Мы купались только в море. Несмотря на искусственные бухты с волноотбойниками, вход в море очень комфортный, песчаный, можно свободно выплывать в море, в маске наблюдать за рыбами. В последний день вода стала прохладнее и появились морские ежи на камнях у берега. Еда и обслуживание очень понравились, большой выбор блюд и каждый день был отдельный стол с национальной кухней. В публичных местах нужно носить маску, в ресторане - ещё и одноразовую перчатку. Также в отеле можно сделать COVID тест, что было очень удобно перед поездкой на Санторини. Из пожеланий: наличие чайника, чашек и чая в номере. Нам все это дали после просьбы на ресепшн. Точно буду советовать этот отель друзьям и учту его для будущих поездок на Крит. Все очень понравилось! Спасибо!!!

Отдыхала впервые заграницей, выбор пал на остров Крит. Предложений было очень много, но интуитивно остановились именно на этом отеле. И интуиция не подвела. Тот случай, когда море слегка отодвигается на второй план из-за красоты природы вокруг. ЧТО ВПЕЧАТЛИЛО: комната была на последнем этаже, с видом на море. Сама комната такая "ламповая", комфортная! К чему придираться к новизне самого отеля, царапинках на тумбочках и пр. Мы же не в номере приехали сидеть) Следующее - несколько небольших пляжей на выбор. Приятно, что не платили за зонтики, как бывало в других местах. Свободно и комфортно себя чувствовали, нет охраны, что постоянно следит за каждыи движением, ходишь себе по территории куда хочешь, а территория действительно большая. Мы в первый день даже запутались и не могли найти свой отель, а дело было уже за полночь) Просто на территории 2 отеля и сначала легко перепутать. Очень клиент ориентированный персонал, ведь когда мы уезжали (выселение в 12, а трансфер в 18) нам дали ваучер на бесплатный обед, хотя по факту он обошёлся бы нам в 30 евро. И они могли заработать на этом, но не стали. Это было приятно. Не было вообще никаких негативных моментов. Обязательно воспользуйтесь внутренним транспортом отеля и покатайтесь к ближайшему поселку) В целом: природа, отсутствие грубой/громкой/вторгающейся в пространство музыки-дискотек, приятные люди вокруг, улыбки, тишина. Чудесное место)

+10

Добрый день .Подскажите если забронировано питание "завтрак ужин ", можно ли по приезду в отель поменять на" все включено" и какая стоимость доплаты на сегодняшний день на двоих??? Заранее благодарю за ответ...

Выбирая очередной отпуск- зарегистрировалась на сайте iberostar! Очень удивилась, когда Iberostar поздравил меня с юбилеем, подарив скидку, которой лишил меня возможности рассматривать конкурентов! Выбрала отель в Испании и это был 2019 год! Дальше можно не писать, что коронавирус сделал с моим отпуском- Испания закрылась! Хочу сказать огромное спасибо менеджменту сети Iberostar , что в такое трудное для всех время они остались на высоте человеческих отношений! Diana Tigranyan все это время оперативно, полно отвечала на все мои вопросы, лишив меня всяких сомнений! Оплату заморозили в Euro и предложили использовать в любом отеле сети. Так мой выбор неожиданно пал на Iberostar panorama, так как открылась только Греция! И вот я здесь не пожалев не на секунду о таком повороте! Персонал доброжелательный, отеле очень красивый. Территория большая- нигде не соринки! Номер прекрасный, все работает. Да сейф закрывается на ключ, но для меня это радость. Хоть на один пароль будет меньше в моей голове, не надо напрягаться! Свет очень легко включается магнитом. Бассейны чистые! Ресторан супер! Мне очень понравилось резервировать стол через приложение на определённое время- нет толпы! Хотелось бы чтобы так осталось и после ковидных ограничений! Меня поразило, что у лифтов никогда нет очереди! Хотя отель заполнен полностью, но все мои близкие спрашивали - где народ на фотках? Просто очень много пространства везде, каждый найдёт уединение если ему это необходимо! У меня впереди ещё много дней отдыха и я уверена что невероятные труженики с большим сердцем сделают его прекрасным! Елена, Россия

Отличная гостиница. Отдыхаем неделю. Прекрасный сервис. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Хорошая развлекательная программа, правда детский клуб очень маленький и детей там особо занять нечем. Виды на море прекрасные. Есть 7 бассейнов с пресной водой, морской водой и разных глубин.

Поехали с подругой на 5 дней, выбрав этот отель после прочтения многих отзывов (ни одного плохого - подозрительно). Цена - качество наверное соответствующее для Греции, так как отель очень старый, реновация не проходила там давно. Ключ от номера - как обычный ключ, с тяжелым вонючим металлическим замком с магнитом которым надо вертикально пытаться попадать в проем возле двери для электричества. Рум сервиса нет, кондиционер работает даже если ты его выключаешь. При номере DBL - поселили в номер с одной кроватью и односпальным диваном который стоял к стене, не раскладываясь. В ванной втяжки нет вообще, мыться можно только с открытой дверью. Ехать в сезон - ощущение как в Египете/Турции - драка за лежаки с утра возле 3х бассейнов/моря каждое утро. Не успел - не лег, зонтиков не хватает. Питание - из греческого ничего, обычный европейский шведский стол, не рассчитывайте на разнообразие. Для питания HB - думали рядом будет что-то, но увы нет, ехать в соседние места где есть какие-то бары/кафе - на такси мин 23 евро в одну сторону. Если хочешь поесть в отеле на обед (который не входит в стоимость) - 15 евро с человека. Из-за ковида - вроде маска не обязательна внутри отеля, но иногда не пускают без нее даже за водой когда ты в купальнике заходишь к бару (видимо сами еще не определились где им нужна обязательна маска). 2 выхода в море - оба галька и маленький кусочек песка, и лежаков на пляже вообще на пальцах руки сосчитать можно. Арендовали машину через отель, потому что не было нигде свободной (цены космос) и нас пытались развести на деньги, так как ее дают не на сутки, а не день - уточняйте эту информацию когда берете прокат. Цена/качеству за HB соответствуютю

Отдых на о. Крит навсегда останется ярким и незабываемым! Огромную роль в этом сыграл отель Iberostar Creta Panorama & Mare. Не первый раз выбираем отель сети Iberostar, считаю оптимальным соотношение цены/качества. Прибыли в отель очень рано, в 7:30 нас пригласили на завтрак. Номер обещали ближе к 15:00, в итоге ключи нам дали в 13:00. Неожиданным бонусом для нас стал номер бунгало, хотя бронировали стандартный номер с видом на сад. Очень приятно прогуливаться территорией отеля, а она здесь огромная, красивая и ухоженная. Первая береговая линия с бухтами отеля не оставляет равнодушными семьи с детьми. Вода в море чистейшая и очень теплая. Впервые не смогли пройти мимо бассейнов, их достаточно и там немноголюдно, от этого комфортно. К уборке номера вопросов вообще нет, полотенца менялись часто, постельное белье - раз в три дня. Пляжные полотенца по требованию всегда меняли на ресепшене. Лежаки и зонты у моря бесплатные, нам всегда находились свободные. У нас было питание HB, чем остались очень довольны. Выбор блюд большой, разнообразие всегда радовало: разные виды мяса, рыба, морепродукты. Желающим можно купить обед в ресторане. Очень удобно, что рядом с отелем есть парковка, где оставляли авто, которое брали в аренду. Из сада отеля можно любоваться самым красивым закатом солнца. Ну и милым сюрпризом стал торт в номер по случаю дня рождения мужа, мелочь, а приятно! Всем желаю радостных впечатлений от отдыха!!!

+6

Прекрасный отель около г. Ретимнон(15 минут на машине). Роскошная, огромнейшая территория с 5 бассейнами, двумя своими бухтами. Мы брали бунгало с видом на море, у нас был невероятный номер на первой линии. До бунгало нас везли до шатле, ибо мы были с чемоданами. Полотенца, халаты, шампунь, гель, фен, холодильник, тапочки, все в наличии. По приезду нас ждала бутылка шампанского и тортик, в связи с нашей свадьбой, я думаю. Было супер приятно!! У нас был all inclusive, питание разнообразное, на ужины всегда стараются удивить. В барах прекрасная карта, на любой вкус! На территории находится Калипсо бар, начинает работу примерно с 22:30, всем рекомендую туда зайти. Там работает невероятная Дорис, которую обожают все!) Персонал везде выше всех похвал, все улыбаются, готовы помочь во всем. Кто-то там в отзывах про цикад, так вот, цикады по всему Криту)))) и отель- не единственное место, где они трещат)) нас они вообще не беспокоили)) Лежаки. Лежаков много, они расположены по всей территории, забивают лежаки примерно в 7,8 утра, особенно у главного бассейна. Поэтому либо вы встаёте раньше, либо не жалуйтесь)) в 10-11 лежаков почти не найти. Хочется похвалить отдельно аниматоров отеля, ребята обожают свою работу и делают отдых комфортным, ненавязчивым и веселым. Для детей есть дискотека в 8:30. Для взрослых куча всяческих забав))) баскетболы, волейболы, аквагимнастика, дартс и пр. В 9:30 по вечерам шоу. Ребята нас просто поразили своим дружелюбием! Расположение. Отель находится немного на отшибе, поэтому если вы не будете брать машину, то только автобусами. Мы взяли машину в порту Ираклиона и оставили на все дни, потому что самые знаменитые и красивые места находятся далеко(1.40, 1.30) Изначально мы планировали отдых в отеле на 6 дней, а потом продлили ещё на три, потому что уезжать из него не хочется совсем. Отель в принципе рассчитан на то, что вам не захочется оттуда уезжать никуда). Полный Релакс и комфорт. Всем рекомендую Иберостар крета панорама!

Большая, утопающая в зелени, территория. Просторные номера. Практически из всех номеров открывается прекрасный вид на море. Море в виде нескольких лагун, в которых можно купаться в любое время, несмотря на шторм в открытом море. Большое количество бассейнов на территории. Разнообразие систем питания (HB, FB и ALL). Очень неплохой wifi (по крайней мере в основном корпусе). Прекрасный дружелюбный, всегда готовый помочь, персонал. Особенно хотелось бы отметить единственного русскоговорящего сотрудника на ресепшн Николетту. Всегда дружелюбная и решает любые вопросы, возникающие у туристов и помогает во всех проблемах начиная от информации по отелю и куда можно из него съездить, заканчивая вопросом аренды автомобиля. Вообще отель стремится максимально оперативно решить любую проблему, возникающую у туристов. Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь и обращайтесь ресепшн по любым, возникающим у вас вопросам. Из недостатков: · Шкаф в номерах в основном корпусе не очень удобен в плане наличия полок для вещей. Очень старые сейфы в номерах (за дополнительную плату), закрывающиеся обычным ключом. В 21 веке такие сейфы морально устарели, не удобны для гостей и не соответствуют современным принципам безопасности. Бутылку воды в номер можно было бы приносить каждый день, а не только в день заезда как комплимент (по крайней мере так устроено в Иберостаре на Тенерифе и это независимо от выбранной системы питания). Море, с наличием небольших лагун, возможно для кого-то станет недостатком, так как пляжи в этих лагунах небольшие, а дно в большинстве каменистое (кроме одной лагуны). Однако для детей это все равно не проблема, так как полоса песка на мелководье есть практически везде. Хотелось бы также несколько более разнообразного питания. Например, побольше деликатесов на завтрак (например, сырокопченых колбас, сыров "благородных" сортов, "красной" рыбы и т.п. Также хотелось бы на ужин больше блюд из греческой кухни.

Только вернулись с отеля. Остались только позитивные впечатления. У Иберостара отличная локация посредине между западной и восточной частью Крита, на живописном утесе! Территория отеля большая, зелёная и очень красивая! Очень понравились бунгало, вид практически у всех на море и восхитительные закаты) Купаться можно в двух лагунах и на общественном пляже слева от отеля( если смотреть на море). В лагунах хорошо для деток, т.к. волн не бывает, даже если море штормит. Но в тоже время достаточная глубина, чтобы поплавать взрослым. Можно выплывать в море. Цвет воды потрясающий на глубине. И в целом море очень красивое, живописный берег со скалами и растительностью. Пляж за отелем тоже очень приятный. Мелкая галька, в воде нет больших камней, как на пляжах отеля. За море твёрдая 5! В отеле один большой основной корпус и множество бунгало 1 и 2 х этажных. Бунгало очень симпатичные. Номер был аккуратный. Уборка каждый день. Но сейчас нет табличек "не беспокоить" и для меня это минус. В номере есть все необходимое, кроме посуды и чайника. Было только 2 бокала. Питание брали HB, завтраки и ужины. Еда очень вкусная, готовят хорошо. Ассортимент разнообразный. Рыба, мясо, много фруктов, сыров, закусок. Десертам отдельная похвала... вкусные, красивые, на любой вкус! Напитки при полупансионе входят только в завтрак. Но воду в бутылках дают олько тем, кто на олкинклюзиве. Имейте это в виду. Воду нужно будет покупать или в магазине на территории отеля или в магазинчике, в 300 метрах от отеля. Там на 1 евро можно купить 3 полторалитровых бутылки. В стакан на барах воду всегда наливают. По поводу анимации ничего сказать не могу. Мы время проводили только на море. А анимация на бассейнах. Вечером проводят программы, пару раз были. Достаточно интересно, если любите танцевальные шоу) Персонал в отеле доброжелательный. Вообще греки очень приятная нация) Отель рекомендую!

Отель понравился с первого взгляда. И с каждым днём мы влюблялись в него ещё сильнее. Персонал работает идеально, уборка каждый день, на ресепшне приятнейшие работники. Встречают всех гостей с цветами и шампанским. Во время отдыха у нас было два дня рождения , в номер принесли торт, шампанское, в другой день вкусно угощали в таверне. Отдельно хочу отметить вкуснейшую и разнообразную кухню. Если у вас завтрак и ужин, то всегда можно пойти на обед, заплатив 5€ за ребёнка, 10€ за взрослого и шведский стол ваш. Жили мы на четвёртом этаже в главном корпусе, номер большой, вид на море. Территория очень красивая, море прозрачное, бирюзовое и тёплое. Аниматоры весёлые и талантливые ребята. Домой улетать не хотелось вообще. Спасибо Криту за красоту, а отелю Iberostar Creta Panorama за сервис и гостеприимство.

Отель прекрасен, я бы ему поставила 5 Расположение- удобное, территория очень ухоженная и огромная. Персонал очень отзывчивый. Все пожелания постояльцев отеля учитываются и решаются мгновенно. Особенно хочу отметить менеджера Nicoleta, которая помогает всем гостям отеля в решении возникающих вопросов. Николета общается также на русском языке. Николета- спасибо вам огромное Рестораны, обслуживание- на высшем уровне. Еда, напитки- очень разнообразно и все очень вкусно . Номера- у нас был номер в бунгало на втором этаже. Номер просторный, душ- отличный. Уборка каждый день, замена полотенец каждый день. Бассейны с морской водой, что нам очень понравилось. Море, пляж- очень продуман заход в море, чтобы не было сильных волн сделаны загражения и в любую погоду можно спокойно плавать и взрослым, и детям. В отеле есть магазинчики. Также есть большой магазин за территорией отеля, примерно метров 500-600. Хозяин магазина говорит по русски. Машину мы брали напрокат рядом с отелем через дорогу в офисе. С полной страховкой, выбор машин разнообразен. Проблем не было, цены адекватные. У отеля всегда есть место для парковки машины. Отдельно отмечу, что в отеле максимально следят за соблюдением мер безопасности от Covid -19. Весь персонал в масках, гости отеля также должны быть а масках во всех общедоступных закрытых помещениях.

Этот отель был лучшим выбором мы могли бы сделать! В нем было все, о чем мы могли мечтать, бассейн, спа, ресторан и роскошные услуги. This hotel was the best choice we could make! They had everything we asked for, a spa, restaurant, pools and luxurious services!