Избегайте Dedalos Hotel – Небезопасно и небрежно Мы заказали отель Dedalos на Крите, ожидая простого, семейного - доброжелательного проживания. Вместо этого это превратилось в самый опасный опыт отеля, который у нас когда-либо был. Наша комната не могла быть заперта ни изнутри, ни снаружи — кто угодно мог войти, пока мы спали с нашими двумя маленькими детьми. В приемной сказали нам “подождать до утра”. Как чернокожий мужчина, путешествующий с многорасовой семьей, я пытался объяснить, почему безопасность имеет для нас большое значение, но руководство разъяснило и отвергло наши опасения. После нескольких часов настойчивых попыток персонал в конечном итоге снял дверную ручку, чтобы «обеспечить» нас, то есть нам пришлось носить ручку с собой, чтобы просто открыть или закрыть дверь. Мы провели ночь, не имея возможности заснуть, чувствуя себя в безопасности и игнорируя. На следующий день, после продолжающегося давления, нам наконец предложили новый номер. Когда мы попросили вернуть деньги из-за проблем безопасности, отель отказался. Мы связались с Booking.com, который сказал, что они свяжутся в течение 24 часов, но никто так и не связался с нами. Вторая комната была не намного лучше: сломанный воздух - афера, отсутствие освещения в ванной комнате и невыносимая жара. Инфраструктура по всему отелю в ужасном состоянии. Наша первая комната также сильно пахла нечистотами. Как вегетарианец, варианты питания были бедными и крайне ограниченными. Резюме: • Небезопасные, незапираемые комнаты • Руководство, отвергающее соображения безопасности • Расовая нечувствительность и газовое освещение • Запущенная инфраструктура • Варианты плохого питания • Отель не возвращает деньги В итоге мы уехали пораньше и заказали себе место в другом месте — лучшее решение, которое мы приняли. Честно говоря, я не понимаю, почему этот отель до сих пор числится на основных платформах бронирования. Если вы заботитесь о безопасности и элементарном уважении, избегайте отеля Dedalos.
Bantu M
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 20.07.2025
Мы провели там неделю в августе. Я был очень счастлив вернуться на Крит, так как я так люблю этот остров. Идеально расположен недалеко от Ретимнона и Панормо, и есть автобусная остановка всего в нескольких метрах. Персонал всегда хороший и улыбчивый и готов помочь вам. Отель передний пляж, который является основной причиной, почему я заказал его, просто не знал, что мы должны платить на пляже, и честно говоря, мы не нашли так мило, так как были клиентами отеля. Таверна внизу на пляже подает хорошую еду, и персонал там потрясающий. Большое спасибо болгарскому мальчику - Милену. О ресторане... Наше большое разочарование. Несмотря на то, что это 3-звездочный отель, шведский стол в ресторане нуждается в большом улучшении. Еда на ужин очень вкусная, но без выбора. Каждые 2 дня почти одинаковое , мороженое доступно только 2 дня в неделю но когда именно? ! Для нашего пребывания в течение одной недели мороженое было доступно только в одно воскресенье, когда я спросил одного из официантов и ресепшн после, они рассказали мне 2 различные истории. .. Не так много разнообразия и на завтрак.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
Мы были здесь в начале июля, и я могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отпусков, которые у меня были. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера чистые и функциональные, хорошая еда и идеальное расположение - вы действительно не могли просить больше!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 28.07.2023
Отличный опыт, хорошее соотношение цена-предложение, лучше всего тот факт, что он находится прямо на пляже, очень удобно пройти в номер за 1 минуту, если это необходимо. Хорошая еда, в целом хорошее разнообразие продуктов. Добрый персонал. Ежедневная уборка в номерах.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 18.07.2023
Отличное расположение, прямо на пляж. Комфортный, очень чистый номер. Вкусный завтрак и ужин, все свежее и вкусное. Персонал был так любезен. Соотношение цены и качества. В центре острова, отлично подходит для экскурсий. Обязательно вернемся в следующем году! ! !
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 02.07.2021

