Милый 4* отель. 3 бассейна в отеле и один на пляже с бесплатными лежаками. Небольшой аквапарк для детей. Номера хорошо, отремонтированы и убраны каждый день. Персонал хороший и дружелюбный. Еда в порядке, хотя и довольно скучная через неделю. Должны иметь больше душевых комнат для людей, которые выходят из отеля вечером, но должны покинуть номера в 11 утра. Пляж для гостей отеля, 5 минут ходьбы или трансферный автобус. 2 бара в течение дня у главного бассейна (вода для питья соленая - я бы рекомендовал изменить это) рядом с отелем и на пляже. Я бы рекомендовал этот отель. 2 рынка и прокат автомобилей рядом с отелем.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 02.09.2025
Лучшее соотношение цены и качества! Стандартный отель 4* со всеми включенными услугами и отремонтированными номерами. Очень близко к городу Ретимно, всего в 15 минутах езды на машине, и в 5 минутах ходьбы до песчаного пляжа. Мы расслабились и хорошо провели время в пляжном баре и наслаждались нашими коктейлями и закатом! Еда была вкусной и персонал в баре у бассейна очень доброжелательный и полезный. Я рекомендую его семьям с детьми из-за небольшого аквапарка в новом бассейне!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Чистота очень плохая, качество еды твердое у вас почти всегда есть одинаковые варианты, море и пляж хороший пляж бар я в порядке, но закусочная очень бедная у вас есть мини-холодильник и большую часть времени пустой, номера достаточно хорошо пространство и все. Снаружи хорошо у вас есть 3 бассейна и один имеет горки на первом из них его хорошая терраса и хороший вид, но когда ветер дует вы можете чувствовать запах септика и он пахнет очень плохо. его приятно, что каждый вечер у вас есть кто-то или что-то вроде музыки или танцев для детей, что весело и когда вы хотите пойти на пляж у вас нет подземного перехода, потому что его 500 м и тоу должны идти через дорогу, где машины идут 70 км/ч, и вы должны ждать, чтобы больше нет автомобилей.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025
Из аэропорта Ханьи мы отправились на автобусе в сторону Скалеты, в отель Azul Eco от Noho. Обратите внимание, что эта поездка занимает примерно три часа. По прибытии в отель нас тепло приветствовал администратор. Проверка - вход прошел гладко, и нам дали ключ от номера 209 . На первый взгляд казалось, что зал в порядке. Однако в туалете мы сразу заметили, что душевого экрана нет. Душ и туалет были расположены очень близко друг к другу без какой-либо перегородки, поэтому вода просто поступала в комнату во время душа. Неудобно, но управляемо. На одной из главных подушек было пятно крови, и мы нашли несколько волос на простынях. Явный признак того, что постельное белье после стирки либо неправильно постирали, либо не хранили гигиенически. Позже вечером мы обнаружили в комнате живого таракана. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшн и прямо попросили другую комнату, но сотрудник не смог ее предоставить. На следующее утро мы нашли в ванной другого таракана. Мы снова пожаловались, и на этот раз нам назначили новый номер: номер 509 . Ванная комната в номере 509 была улучшена по сравнению с предыдущим, так как в ней был душевой экран. Однако конструктивно он находился в худшем состоянии. Часто стоял запах сточных вод, металлическая арматура ржавела, в душе почти не было напора воды. Терраса также имела много трещин в полу. В комнате были многочисленные щели между стенами, потолком и плинтусами, над раздвижной дверью было видно пятно влаги. К сожалению, на этом дело не закончилось. На третий вечер, прямо перед сном, мы обнаружили под простыней маленькое насекомое. Используя Google Lens и другие методы идентификации, мы идентифицировали его как клопа. Мы снова сообщили об этом в приемную. Поскольку мы отказались спать в другой ночи в номере 509 , нам предложили номер 204 на одну ночь. Однако для нас это не было решением. За 48 часов мы столкнулись и с тараканами, и с клопами. Гигиена отеля намного ниже стандартов, и, на наш взгляд, здоровье гостей находится под угрозой. Утром после обнаружения клопов мы вернулись на ресепшн. Сотрудник пообещал, что комната 509 будет тщательно убрана. Но какой бы тщательной ни была уборка, клопов не искоренить простой очисткой. Тем не менее, мы должны были спать в комнате 509 снова следующей ночью. Учитывая, что клопы погибают только при температуре выше 50 °C и в помещении было много небольших расщелин, где они могли спрятаться, мы сочли эту просьбу необоснованной. Мы решили забронировать еще один отель по собственной инициативе, и у нас вся одежда и чемоданы были очищены при высоких температурах. Помимо вопросов номера, было много других дефектов в этом отеле. Бар Azul Beach расположен через шоссе E 75. По прибытии вам устно дают два варианта, как туда добраться: либо пересечь шоссе, либо воспользоваться узким темным тоннелем, куда нужно присесть, чтобы пройти. Оба варианта опасны, машины мчатся мимо и постоянно сигналят. Это несчастный случай, ожидающий своего часа. Мы выбрали «более безопасный» вариант через туннель, который также ужасно пахнет и зарастает. Примерно через десять минут мы добрались до пляжного бара "Азуль". Во время нашего пребывания никогда не упоминался трансфер до пляжного бара. Сам пляжный бар в Азуле находится в плохом состоянии по ряду параметров. Многие лежаки сломаны, а туалеты откровенно грязные. В одном из мужских туалетов даже нет туалетного сиденья. Вокруг бассейна отсутствуют некоторые плитки, что позволяет расти сорнякам и привлекает многих муравьев. Песок с немощеных участков попадает в бассейн. В отеле также есть несколько бассейнов. Они выглядят красиво, а игрового оборудования для детей хватает. Однако и здесь были проблемы. Вода в бассейне с серебряным фонтаном имела сильный металлический/ржавый запах. Фонтан не работал. Содержащиеся в воде для плавания металлы могут нанести вред здоровью, поэтому это требует срочного внимания. В другом бассейне возле обеденной зоны также было сломано много лежаков. Только один бар всегда открыт одновременно: днем это тот, у бассейна с фонтаном, а вечером – у столовой. Лоток с лимоном, ломтиками апельсина и т.д. для коктейлей был покрыт мрачными остатками, явно не чистился ежедневно. Формула «все включено» в отеле – это шутка. "Закуски", якобы включенные в нее, состоят из нескольких ломтиков апельсина и грейпфрута, некоторых круассанов, а иногда и сэндвичей с ветчиной - и - сыром, в основном остатков завтрака. В итоге многие гости отправились в соседний супермаркет, чтобы как следует перекусить. От четырехзвездочного отеля ждешь большего. Получается небольшой буфет с небольшим разнообразием. Иногда казалось, что ту же рыбу с обеда снова подают за ужином с налитым на нее соусом. Еда часто была грязной или, что еще хуже, например, мясо, которое было полностью почернело на нижней стороне. Буфеты и обеденная зона убирались неаккуратно, даже между сменами. Потоптанная картошка фри с обеда еще была там вечером. Вода, используемая для совка с мороженым, была постоянно грязной и никогда не освежалась. Когда мы попросили бокал вина во время ужина, нам подали пластиковый стакан объемом 30 кл. На следующий день, пожаловавшись в приемную, мы снова попросили вина. Официантка сообщила нам, что нормальный стакан можно приобрести только за дополнительную плату, пластиковые стаканы включены в пакет "все включено". Наше пребывание в отеле Azul Eco было настоящим кошмаром. То, что привлекательно представлено на фотографиях и турфирмами, оказалось большим разочарованием. После трех из семи дней мы решили дать нашему отдыху на Крите еще один шанс и переехали в другой отель в Ретимноне. Оглядываясь назад, это было лучшее решение в нашей поездке. Мы потрясены поведением отеля, особенно в том, что касается распространения ложных сведений в туристическом агентстве, чтобы избежать возврата денег. Клиенты платят за четверых - обслуживание звезд, но сталкиваются с ужасающей ситуацией. Наш совет отелю: используйте межсезонье, чтобы серьезно задуматься и тщательно решить структурные проблемы. Мы также надеемся на неожиданную, независимую инспекцию. Потому что сейчас этот отель ставит под угрозу здоровье и безопасность своих гостей по многим направлениям. Вы можете легко принести вредителей домой в багаже или, что еще хуже, попасть под машину на Е 75 .
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 24.07.2025
Никакой еды и закусок, доступен только местный алкоголь. Клининговые услуги очень хорошие и полезные. Персонал ресепшн не помогает. Персонал ресторана очень хороший Я разочарован и мне нужно остаться здесь еще на три дня. Я вижу, что они сокращают стоимость всего... За последние 4 дня воды не было. Я никому не буду рекомендовать этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 18.07.2025