Atermono Boutique Resort

НЕ бронируйте в этом отеле. Беги как можно быстрее в другом направлении! Это НЕ 5-звездочный отель. Вероятно, это звезда 3. Есть отели получше совсем рядом. Вот вопросы: 1 ) это не пляж, есть общественный бассейн между отелем и морем 2 ) они дадут вам только один ключ от номера, попросите другой, он вам понадобится 3 ) они овербукинговали наше предоплаченное проживание и вынудили нас остановиться в другом местном "сестринском" отеле. Мы приехали из США с нашими двумя сыновьями и путешествовали в течение 24 часов, когда мы добрались до отеля, чтобы просто сказать, извините, у нас нет номеров для вас. Оглядываясь назад, мы должны были остаться там до конца времени, так как он был по крайней мере заполнен хорошим персоналом. 4 ) они дают вам только два полотенца в номере, удачи получить еще, персонал, который может достать вам полотенца нет там, когда вы просите 5 ) Бассейн/пляжные полотенца почти невозможно получить, опять же, если вы не можете понять, когда персонал там вы не можете получить полотенца или обменять полотенца. Это справедливо даже при открытом бассейне. Мы попросили новые полотенца в 19:00, бассейн открыт до 8 и нам сказали НЕТ, они не могут сделать это, так как спа был закрыт. 6 ) завтрак разочаровывает. Это была худшая еда на всем Крите. Черствый хлеб, гнилые фрукты, отсутствие сока, и удачи в поиске персонала для приготовления кофе. Это только дешевый буфет, без пунктов меню, он вышел как очень дешевый. 7 ) парковка УЖАСНАЯ, поэтому если у вас есть автомобиль предупреждаем, что у вас, скорее всего, возникнут проблемы 8 ) В описании TripAdvisor написано "совершенно новая 5 звезда на пляже" - она открылась в 2019 году и износ показывает, что с тех пор в отель ничего не вкладывалось. Последние 5 лет показывают, как мало они вложили обратно в свой отель. Ничего не успевали, и это видно. Так что описание в лучшем случае обманчивое (не новое, не на пляже) и в худшем - откровенная ложь. 9 ) Будьте осторожны ночью в плохо освещенном вестибюле. Есть напольные - к - потолочные стеклянные стены, и на них ничего нет. Большинство отелей имеют отличительные знаки на стеклянных стенах, чтобы вы не заходили в них. Мой муж вошёл в него и был ранен. Их это мало волновало. Это была наша последняя ночь, и я был ОЧЕНЬ расстроен их ответом. Я уверена, что громко заговорила, так как это было ужасно. Тем более что администратор не могла найти лед, а бармен, на которого я жаловался на стойке регистрации, не давал мне никакого льда. Было несколько приятных вещей, бассейн и крыша красивы, и кресла и шезлонги вполне удобны. Вид на море и горы очень красивый, только не смотрите вниз, так как парковка и свободные земли рядом с отелем не красивы. Я не могу обвинить отель в этом, так как это, скорее всего, не их земля. Бар на крыше смешал хороший напиток и персонал стойки регистрации был хорошим, вплоть до моей жалобы, затем они были холодными и грубыми. Еда была хорошей, единственная жалоба, что они были из различных предметов и заменили другие, не предоставляя вам выбора. Хотел бы я прочитать все отзывы. Я бы видел предупреждения и ответы управляющего "Джорджа". Я уверена, что он также разорвет меня на части и будет настаивать, что мне было трудно угодить, и я просто душный турист, но реальность такова, что для вашего отдыха, вы не хотите иметь дело с нашими проблемами. Да, есть много 5 - отзывы звезд, но количество 1 , 2 , и 3 звезды говорит многое об отеле, и его ответы говорят еще больше об их характере.

Совершенно потрясающий отель! Очень успокаивающая и расслабляющая атмосфера, персонал очень вежливый и дружелюбный, еда на 10/10 нереальная! Номера современные и красивые, недалеко от пляжа, все, что можно ожидать от 5-звездочного отеля, мне все понравилось в этом опыте, и я обязательно приеду снова!

+12

Отличный отель. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Еда и коктейли, доступные в отеле, по разумным ценам и восхитительны. Морепродукты великолепны! Все очень просто: пляж находится всего в нескольких метрах от главного входа в отель. У отеля есть собственные бесплатные шезлонги на пляже. У нас были спа-процедуры, которые тоже были замечательными. Интернет тоже очень хороший.

Отличный отель. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Еда и коктейли, доступные в отеле, по разумным ценам и восхитительны. Морепродукты великолепны! Все очень просто: пляж находится всего в нескольких метрах от главного входа в отель. У отеля есть собственные бесплатные шезлонги на пляже. У нас были спа-процедуры, которые тоже были замечательными. Интернет тоже очень хороший.

Полный восторг от этого отеля! Самая удобная кровать и подушки, которые я когда-либо имел в отеле! Персонал был очень дружелюбным, и никаких проблем не было. Джоанну нужно отдельно упомянуть, потому что она настоящая звезда и всегда улыбалась! Завтрак «шведский стол» всегда был свежим, с небольшими изменениями каждый день. Надеюсь, мы вернемся в следующем году! !

Этот фантастический отель идеально расположен на прекрасном песчаном семейном пляже, на котором очень любили играть дети. Спальни удобные, современные и безупречно чистые, как и весь отель. Удивительный дружелюбный и добрый персонал, который сделал все возможное, чтобы поприветствовать нас, когда мы приехали в последнюю минуту поздно вечером, и усердно работал, чтобы сделать наше пребывание комфортным и приятным на протяжении всего времени. Наша дочь отпраздновала свой день рождения во время пребывания, и они даже приготовили для нее специальный праздничный торт в качестве сюрприза и позволили ей выбрать фильм для показа на открытом воздухе в тот вечер. Отличный спа и прекрасный завтрак "шведский стол".

Этот отель, красиво расположенный недалеко от пляжа, предлагает идеальное сочетание комфорта, роскоши, дружелюбия и отдыха. Персонал невероятный, особых проблем не возникало, однако самая большая похвала достается шеф-повару! Он невероятный, еда такая свежая и вкусная. Определенно 5 *****

Как только вы входите в отель, вы попадаете в очень спокойную атмосферу. Весь персонал, от стойки регистрации до обслуживания за завтраком или у бассейна, а также в спа-салоне, был очень дружелюбным! Наш номер был меньшего размера, но у нас всегда был большой душ, балкон, и он всегда был очень чистым. Спа-процедуры также были очень расслабляющими благодаря Заине (надеюсь, я правильно понял имя). На пляже шезлонги предоставляются бесплатно, а прямо на пляже есть бар, где подают вкусные блюда! Также вокруг отеля есть несколько хороших ресторанов, где подают классические греческие блюда. В целом очень хороший отель для отдыха.

Персонал был очень любезен и услужлив. По прибытии нам повысили категорию номера со стандартного номера до красивого большого номера с частным бассейном, мы не просили об этом, и персонал был очень любезен, предложив нам этот номер на несколько ночей, чтобы сделать наш отдых еще более приятным. Бассейн на крыше был очень расслабляющим и имел прекрасный вид на океан. Отель расположен в красивом районе недалеко от пляжа, рядом с множеством таверн и магазинов. 5 минут от оживленного Ретимно на такси. В целом нам понравилось наше пребывание в Атермоно, и мы хотели бы вернуться сюда когда-нибудь.

Этот отель просто прекрасен. Если вы остановились на Крите, настоятельно рекомендую это место. Весь персонал, руководство, уборщики, обслуживающий персонал очень дружелюбны и полезны. Все более чем счастливы сделать все возможное. Это было очевидно, когда мы с мужем попросили поменять комнаты на одну, которая была на одном уровне, Валя, менеджер по работе с гостями, решила это за нас, поспешно. Все очень чисто, весь персонал делает потрясающую работу. Завтрак и еда из бара вкусные и хорошо представлены. Сидеть у бассейна потрясающе, когда вы смотрите на море - определенно место, где можно посидеть, расслабиться и понаблюдать за происходящим в мире. Кровати очень удобные, так что с хорошим сном проблем не возникнет. Театр под открытым небом - отличное развлечение и все удобства на высшем уровне. Удивительный ресторан буквально в 50 ярдах за углом, но имейте в виду, бронируйте, так как он невероятно занят, а порции огромные! !

Отель прекрасный, очень современный. Мы жили в номере с собственным бассейном. Мне бы хотелось, чтобы между бассейнами рядом с нашим была перегородка, чтобы сделать ее приватной. В спа-салоне мне сделали прекрасный уход за лицом от Зины. Персонал во всем отеле фантастический и старается изо всех сил ради вас. Моя единственная жалоба в целом - качество полотенец. Для отеля 5* это изменить было бы очень просто. Ничто не сравнится с красивым пушистым полотенцем.

По прибытии наши номера были недоступны, и вместо этого мы получили улучшенный номер, но месяц назад мы забронировали номер Делюкс и люкс с частным бассейном. Итак, теперь мы находимся в Супериоре на два дня и, надеюсь, получим компенсацию.

У нас был такой замечательный отдых здесь. Обстановка красивая, особенно верхний бассейн с шезлонгами. Мы никогда не боролись за шезлонг или место, где можно посидеть. Отель находится в нескольких шагах от пляжа и в нескольких минутах езды от красивого старого города, где мы проводили большинство вечеров - мы взяли такси и на пару дней наняли машину. Персонал очень внимательный и делает это действительно личным опытом, большое спасибо, особенно Стратосу и Дине, а также прекрасной женщине, которая кажется менеджером, и еще одной прекрасной женщине в баре (я не могу вспомнить их имена - извините!) . Мы довольно рано поменялись комнатами, но команда легко разобралась с этим. Ничего особенного, они даже помнят ваш утренний кофе. Ресторан прекрасный - огромные порции еды и прекрасное место для ужина и вечернего коктейля. Отель потрясающий и очень расслабляющее место для отдыха. Настоятельно рекомендую!

+5

Действительно прекрасный отдых в Атермоно! Команда действительно делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально идеальным. Обстановка просто потрясающая, прямо на пляже и всего в нескольких минутах езды на такси (10 евро) до красивого Ретимно - старого города, где есть множество ресторанов и баров на выбор. В течение 3 дней мы также использовали прокат автомобилей Voyager, который находится недалеко от отеля, и поехали на южное побережье (около 45 минут езды), чтобы увидеть Превели, Пакиас, Триопетру и наш любимый пляж: Дамнони. Южное побережье очень живописно и действительно стоит посетить. Мы также отправились к озеру Курнас, которое было одинаково ошеломляющим. Завтрак был превосходным, хорошая смесь горячих и холодных блюд с прекрасным омлетом. Все было очень свежим с хорошим кофе (о нашем заказе каждое утро вспоминали отличные Stratos!) Бассейн наверху очень инстаграмный, и получить кровать было не слишком сложно. Бассейн внизу казался немного больше для семей / детей, поэтому мы не использовали его. Тренажерный зал небольшой, но идеально подходит для отеля такого размера. Я работаю личным тренером и продолжаю тренироваться в отпуске, поэтому я определенно нахожусь на более привередливом конце. Там был большой выбор снаряжения. Хотя официально он не открывался до 10 утра каждый день (что кажется немного запоздалым), команда любезно открывала для меня раньше каждый день, что было очень признательно. Ресторан тоже был прекрасным, и мы ели там 2 вечера. Порции довольно большие (а мы большие едоки). Возможно, нам тоже не нужны были стартеры! Спасибо за прекрасный отдых!

Такой отличный отель. Расположен в районе Платанес, прямо на пляже. Он расположен от старого города Ретимно примерно в 10 минутах езды на машине. Сам отель относительно небольшой, но уютный, очень современный, с отличной атмосферой. Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда с улыбкой на лице. ? в отеле есть отличный пейзажный бассейн на верхнем этаже рядом с баром, у вас также есть шезлонги и кровати прямо у бассейна. В отеле есть только один ресторан, который довольно дорогой, и в меню не так много вариантов, поэтому мы всегда ели вне дома. Тем не менее, завтрак всегда был восхитительным. Каждую ночь после захода солнца отель ставит фильм, который проецируется на стену, есть также спа и крытый бассейн, а также подземная парковка, которая нам очень понравилась. «В номерах был отличный кондиционер, а кровати были очень удобными. Это был пока лучший номер, в котором мы останавливались во время путешествия! Рядом с отелем есть небольшой ресторан с бассейном, который находится отдельно от отеля, но вы можете пользоваться бассейном бесплатно, если хотите. В 1 минуте ходьбы есть песчаный пляж с шезлонгами, а рядом с пляжем есть несколько небольших ресторанов на выбор. Главная улица с ресторанами, магазинами, кафе находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля, где вы можете найти все, что вам нужно, очень оживленно ночью, все еще открыто до 11 часов. Итак, сам отель, его удобства, расположение и персонал - все было восхитительно. ??? определенно стоит остановиться здесь, если вы находитесь на Крите.

+15

Очень дружелюбный и услужливый персонал, отличный сервис в этом 5-звездочном спа-отеле, персонал бара у бассейна замечательный, а в ресторане Cocoon в отеле очень вкусная еда, салат Цезарь был идеальным? завтрак - очень хороший выбор континентального завтрака, и они делают для вас свежие омлеты, свежевыжатый апельсиновый сок свежий и очень вкусный. Очень чистый отель, обслуживающий персонал очень дружелюбный и внимательный? крытый и открытый бассейны, небольшой тренажерный зал и бук находятся в 1 минуте ходьбы с бесплатными шезлонгами и зонтиками на буке. Массаж также доступен на сайте. Немного дороговато, но я бы сказал, что оно того стоит.

+2

Отель очень высокого уровня. Территория содержится в чистоте, персонал очень дружелюбный и профессиональный. В отель стоит приехать только из-за хорошего обслуживания, персонал замечательный. Еда в ресторане отеля потрясающая, меню ресторана стоит попробовать. На территории есть несколько мест, где можно позагорать, в отеле есть очень хороший бассейн. Пляж находится менее чем в ста метрах, и у отеля есть собственные лежаки. В нескольких минутах ходьбы есть несколько приятных мест, где можно провести вечер, и рестораны. Если вы хотите посетить Ретимно, вам потребуется всего десять минут, чтобы добраться туда.

+5

Моя семья и я пробыли там 4 дня, и я могу честно сказать, что это превзошло наши ожидания. Атермоно - это совершенно новый отель, расположенный в 7-8 минутах (на машине) от города Ретимно, рядом с чудесным пляжем. В отеле все выше среднего. Комната, два бассейна (крытый и открытый), тренажерный зал и вообще все удобства были чистыми и красиво оформленными. Завтрак выше среднего с множеством вкусных и свежих блюд на выбор. Обед и ужин также намного выше среднего. Антонис, очень вежливый и улыбчивый шеф-повар, готовит исключительные и уникальные блюда для клиентов. Мы хотели бы поблагодарить Иоанну, Хрисулу, Константину, Янниса и всех остальных за их доброту, мягкость и искреннюю улыбку. Их следует нанять для обучения профессионализму сотрудников других отелей по всему миру (поверьте мне в этом). В целом, замечательный, незабываемый отдых, и мы обязательно посетим его снова в ближайшем будущем.

Какой действительно замечательный отдых у нас был в Атермоно. Персонал был очень добрым и заботливым, с истинным вниманием к деталям. Комната была очень удобной, единственное, что не хватало места для полотенец в ванной комнате. Супер удобная кровать, вкусный завтрак "шведский стол", райский бассейн на крыше, потрясающий бар, прямой доступ к пляжу и многое другое! Весь персонал знал местность, места, где можно поесть, и лучшие советы! Огромное спасибо, особенно Валлии и Иоанне, которые сделали меня своим другом, и я чувствую себя по-настоящему желанными гостями! К вашему сведению: обязательно зайдите в кафе Vergina, которое находится в нескольких минутах ходьбы, там отличная еда и греческие танцы!

+3

Красивый отель, расположенный почти на пляже, очень чистый и современный, с приветливым персоналом. Бассейн на крыше и бар/ресторан с шезлонгами. Блестяще управляемый прекрасным Валиасом, В ресторане подают потрясающие ужины, а также вкусные обеденные блюда. Особое упоминание как бармену Василису, так и великому шеф-повару, Может быть, отель выиграет от лучшей вывески с главной дороги.