Aquila Porto Rethymno

Мы второй раз на Крите, но и ранее бывали в Греции. Скажу, что практически все отели, где мы останавливались, производили на нас приятное впечатление. Но эта Aguila-нечто совершенно удивительное! Огромная, ухоженная, очень красивая территория! Длинная песчаная береговая полоса. Очень приятный и доброжелательный персонал. Знаете, именно в этом отеле я снова испытала давно забытое чувство- желанный гость! Именно так персонал отеля и ресторанов так относятся к каждому гостю. Я очень люблю наблюдать за людьми и честно скажу- это отношение к гостям я видела своими глазами! Моя особая благодарность господину Myron Spiridakis, Maitre Main Restaurant. Этот мэтр без устали, с раннего утра и до позднего вечера делает все, чтоб гостям ресторана было удобно и приятно. Моя благодарность так же господину Myron Sarris, F&B Sales&Promotion. Господин Мирон имеет подход к каждому гостю, готов пошутить и посмеяться, всегда пригласит на особые мероприятия отеля).. Ещё один выдающийся работник ресторана господин Georgios Theodorakis, Sous Maitre. Сердечное вам всем спасибо за отличное впечатление ! А за невероятно вкусную и разнообразную еду благодарю шефа Periklis Alexandrakis. Давно мы не встречали ТАКИХ блюд на шведском столе! Всех от души поздравляю с наступившим Новом годом! Пусть он принесёт счастья вашим семьям).

Я сейчас в этом отеле. Впечатление двоякое . Минусы: 1. Стандарт ужасный для этих денег. Обшарпанный , зеркала ВСЕ грязные 2. СЛЫШИМОСТЬ ТАКАЯ КАК БУДЬТО НЕТ СТЕН И ОКОН. Спишь с перерывами. Такая же слышимость и в Люксах. Поэтому, если Вам это важно - Вам не сюда. 3 Спа -одно название, не хочу даже описывать. Плюсы. 1 Близко до центра 2. Еда ,но завтрак однообразный . Хороший пляж через дорогу Вывод второй раз не поеду.

Отдыхали в конце сентября 2019, система полупансион. Отель выполнил все обещания - комфортный номер (стандарт, но был боковой вид на море), хорошая уборка, чай-кофе. Хороший пляж с замечательным заходом в море. Отдельно гран мерси ресторану - и повару. и менеджеру, и обслуживающему персоналу. Прекрасная кухня (причем каждый вечер - гриль с разным свежайшим мясом), заботятся как родные)) Местоположение отлично для прогулок - красивый променад, рядом старый город, вечером там очень приятно. Рядом полно турагентств, экскурсии на любой вкус. Обязательно приедем еще! Наилучшие пожелания коллективу, и удачи.

Отдыхали в отеле в начале сентября 2 недели по системе все включено. В отель приехали в 10 часов утра.У входа встретили,забрали чемоданы и проводили на рецепшен.Пока заполняли бумаги,принесли апельсиновый сок,что было очень приятно.Заселили сразу ,номер стандарт 3 этаж.Номера подуставшие,мебель не новая,сейф бесплатный с обычным ключом ,что не совсем удобно,надо носить с собой.В шкафу вешалок достаточно,а вот полочек маловато.Есть халаты и тапочки,пляжные полотенца,а вот в ванне только жидкое мыло.Думали ,что это только у нас,потом оказалось,что в других номерах также,как то для отеля 5 звезд странно.Мини бар полный и пополняется каждый день.Отдельно хочу отметить работу горничных и выразить им благодарность.Убирали каждый день,мыли полы,протирали зеркала.Полотенца меняли каждый день,да и постель менялась очень часто. Питание хорошее,все вкусно,не так много ,как в турецких отелях,но каждый найдет себе,что то вкусненькое.Все напитки включая кофе и чай через официантов,но обслуживают очень быстро.Вечером дресс-код,некоторые приходили в шортах,им делали замечания,но не выгоняли. Не понравилось,что меню и названия не продублировано на русском языке,хотя в отеле русских достаточно. Шеф повар находится почти всегда в зале. Пляж через дорогу,большой,чистый,много лежаков и зонтов.Первые 3 ряда платные,9 евро зонтик и 2 лежака,остальные бесплатно.Есть душ,раздевалки,а вот в туалет надо идти в отель,что не очень удобно.Все время на пляже работают официанты,можно заказать все из кафе.Понравилась работа спасателей.3 дня был шторм,так несколько раз видели .как они быстро реагировали на нерадивых отдыхающих.На пляже песок мелкий,заход плавный,иногда наносит пару метров мелкой гальки.Каждый день в 11 часов на пляж выносят что нибудь попить или поесть.Есть девушка,которая каждый день проводит что то типа йоги,но желающих как то маловато. Отель очень удачно расположен.Рядом старый город,есть где гулять.Недалеко от отеля есть 2 больших супермаркета.Один налево из отеля и первый поворот налево,а второй на право от отеля,но нужно пройти чуть дальше.Есть тур бюро на русском языке,тоже налево из отеля,называется Спиридон тур,цены ниже чем у тур.операторов.Можно прогуляться в крепость Фортецца,вход стоит 4 евро,но нужно идти ближе к вечеру,так как спрятаться от солнца там особо негде.В крепости ничего особенного нет,а вот фотографии можно сделать отличные,так как вид оттуда великолепный,город весь как на ладони. В отеле каждый вечер проходят развлекательные программы. Хочу еще немного написать об обслуживание в отеле.Перед тем,как брать тур ,читали отзывы.Писали ,что плохо относятся к русскоязычным.Напишу свое мнение.В отеле основной контингент европейцы,процентов 20 русскоязычных.Основная масса отдыхающих люди в возрасте,почти нет детей.Многие приезжают сюда десятилетиями,они постоянные клиенты и их весь обслуживающий персонал хорошо знает и конечно к ним отношение очень хорошее.К остальным отношение не хуже,все очень приветливые и доброжелательные,всегда придут на помощь.У нас получился неприятный инцидент.Нам в номер принесли приглашение на гала ужин в ресторан аля-карт.В письме было сказано ,что надо подойти в определенное время к гестрелейшен и подтвердить свое присутствие на гала ужине.Муж прождал полтора часа,так никто и не появился.Конечно настроение было испорчено.Вечером муж встретил гест релейшин Евгению,которая извинилась за свою коллегу и предложила исправить ситуацию,но как то уже идти не хотелось.На следующий день мы пришли с пляжа в номер ,а там стояла в ведерке со льдом бутылка шампанского.У меня был день рождения во время отдыха,никому ничего не говорили,но очень было приятно.когда в номер постучали и принесли торт с поздравительным письмом.Выезд у нас был в аэропорт в 15.30.Мы подошли на рецепшин и попросили продлить номер до 14 часов и нам без проблем продлили проживание без оплаты. Хотим еще раз всех поблагодарить за хороший отдых,а недостатки всегда можно найти ,но и всегда исправить .Отель будем рекомендовать.

Прекрасный отель, соответствующий своим звездам. В шаговой доступности от центра города. Отличная кухня, хорошие номера, приятная атмосфера. Пляж через дорогу, но это не напрягает. Каждый вечер развлекательные программы.

Отдыхала в отеле с 24 августа по 1 сентября. Туроператор Тез Тур. Спасибо большое работникам отеля, что заселили в 10 утра, вообще не пришлось ждать. Понравилось в отеле все - уборка, удобная кровать, подушки, смена белья, на балконе есть сушка и прищепки, на территории чисто и очень удобно расположено. Кондиционер работает почти бесшумно. Спать конечно можно только при закрытой двери, балкон выходил на бассейн и ресторан, но это вполне нормально. Отель очень комфортный. Пляж хороший, удобные шезлонги, места всегда свободные есть, жаль на море в последние дни был шторм и спасатели не разрешали купаться. Ресторан заслуживает наивысшей похвалы - у меня был завтрак и ужин. Ужины просто превосходны! Разнообразно и на всякий вкус, десерты - мечта человечества))) Все достопримечательности Ретимно в пешей доступности, да и вечерами в отеле всегда развлекательные программы. Спасибо всему персоналу за комфортный отдых!

Отель расположен отлично, в центре города Ретимно,пляж в 200 м от отеля, лежаки , зонтики и полотенца бесплатно и есть Всегда.На море песочек и очень теплое, правда в конце августа были всегда волны, что мешало плавать .Вечером в отели были каждый день развлекаловки и можно погулять по городу, где множество кафе, магазинчиков и баров.Отдельное огромное Спасибо питанию в отеле.ВСЕ было ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно, соки из свежих фруктов, много фруктов ,тортиков.Уборка в номере каждый день. Персонал приветливый.Брали экскурсии на остров Балос и Сантарине-очень понравилось.

Отдыхали с мужем и взрослой дочерью с 7 по 21 августа 2019 г. В этом отеле останавливаемся в 7 раз в разные годы. Нравится все: отель, персонал, сервис, рестораны, расположение, пляж. Много путешествуем, но нигде не встречали более доброжелательного персонала. Место расположения отеля самое лучшее в городе. В этом году город удивил своими достопримечательностями! Особенно выставка в Фортезе. Большое спасибо всему коллективу отеля за прекраный и комфортный отдых! PS! В отеле 2 теле канала на русском языке. В отеле есть ювелирный магазин (не надо мучиться с выбором подарков с Крита)

Отдыхали с мужем 11—17.08.19. остались очень довольны отдыхом и обслуживанием!!! красивый, элегантный, удобный отель! Отметим работу всего коллектива отеля)) такое дружеское, приветливое, почти родственное отношение встречается не так часто. все наши небольшие проблемы и просьбы были решены с максимальным удобством для нас. благодарность работнику ресепшн Eva, очень чуткое отношение к нам )) ЭВХАРИСТО,!!!отдельное спасибо за вкуснейшую еду, широкий выбор мяса, рыбных блюд, салатов, свежих овощей, сезонных фруктов, интересный стол аутентичных греческих продуктов и закусок, красивый сладкий стол (мы не едим десерты, поэтому оцениваем только внешне))) на любой вкус и выбор найдётся подходящее блюдо, и это все приготовлено интересно, подано красиво ) Konstantinos Nikolakakis, chef de cuisine, благодарим вас за отличную кухню! Благодарность менеджерам ресторана Grigoris ja Yiannis, всем работникам ресторана. ! Из приятных сервисных бонусов отметим приветствие от отеля в номере (вино; вода: конфетки), пляжные полотенца хорошего качества и с удобной заменой в течении дня, бесплатные лежаки и зонты на пляже (начиная с 4 ряда), приветствие от отеля на пляже днем( вкусный напиток, или что то алкогольное с маленькой закуской, или фрукты), возможность аэробики на пляже под музыку , ежедневная вечерняя развлекательная программа от приглашённых артистов, возможность посетить СПА, бани и тренажеры. ( все это входит в стоимость проживания) Приятно, что днём на пляже приветствие раздают все главные менеджеры отеля))) с улыбками и дружественными словами ))) Несколько слов непосредственно о номере, у нас был стандартный, с видом на море. все работало отлично, уборка ежедневная, с заменой белья и полотенец, убрано было всегда на 5 из полезных бонусов : в номере есть мягкие тапочки, махровые халаты, уголок кофе-чай, пополняли его регулярно, холодильник с мини -баром. Но хватало места и воду охладить, и купленные местные продукты положить . на балконе есть сушилка с прищепками ( прищепки в номере увидели впервые), это очень удобно. есть сумка для пляжа, много вешалок—плечиков. Выбор подушек(мягкая и плотная), большой телевизор с выбором каналов, несколько зеркал в полный рост)) На наш взгляд сантехника для такого 5* отеля старовата, и не украшает номер, но все работало исправно , а это важнее вида))))) Интернет в номере хорошо, кондиционер нешумный, удобный в использовании. расположение отеля соответствует его статусу, на первой линии, длиннющий променад прямо перед вами для прогулок, до исторической интересной части города 10 мин пешком, в городке есть на что посмотреть и где погулять и сделать интересные фото)) ну а море просто великолепно! Дно песчаное, пологое, пляж чистый и удобный. Немного камешки при заходе в море, но это терпимо)) При отеле есть фотограф— чудесная девушка , делает красивые фото, за деньги, но красивые фото с отдыха так нас радуют потом, зимними вечерами, что заплатить не жаль )) В отеле есть ювелирный магазин с привлекательным выбором украшений. бассейны очень чистые, с лежаками вокруг, но поплавать можно только до 18, т к зона еды расположена рядом и ужин проходит у открытого бассейна. ещё мы с удовольствием воспользовались подарком отеля — 15 мин массажа в Спа зоне. Спасибо мастеру массажа Марине! И в конце своего отзыва ещё раз напишу слова благодарности персоналу отеля, Благодаря вам наш отпуск прошёл комфортно и красиво,!!! Выбирающим отель в городе Ретимно посоветую выбрать Aqvilla Porto Retyhmno

Останавливались в этом отеле с супругой (нам около 50 лет) в середине июля 2019 ("Тэз Тур"). В аэропорту никаких проблем с трансфером, встретили, посадили, доставили комфортабельным микроавтобусом. Из-за раннего прилёта в гостинице оказались на 3-4 часа раньше заселения. Оставили вещи, пошли позавтракать, потом прилегли в просторном пустынном с утра фойе. Я даже уснул. С нами прилетели семья из России (родители со взрослой дочкой), были в Ретимно второй раз, повторно выбрали этот же отель, они были в нём и в первый раз. На мой взгляд, это лучший отель в самом Ретимно. Мы имели возможность выбрать и другой, за пределами города, но выбрали этот и не пожалели - очень удачное рсаположение, профессиональныйй и приветливый персонал, хорошее питание (брали завтрак с ужином). Номера не самые современные, но удобная кровать, хороший кондиционер с вентиляцией "Дайкин" - это немаловажно для комфорта. Как обычно - холодильник, чайник, халаты-тапочки. Сантехника не самая новая, но это не напрягало, всё работало исправно и не подтекало. Немного удивил музыкальный центр с радио и под компакт-диски... Пожалуй, это вообще там лишнее и выглядит уже старовато. Отель совсем не шумный, но вечером часов до 22 идёт культурная программа. Это было вполне уместно. Утром на пляже йога-гимнастика. Пляж, несмотря на расположение "через дорогу" не создавал никаких проблем, за исключением пары дней, когда штормило море и спасатели рекомендовали отходить купаться немного в сторону, т.к. именно в этом месте иногда возникает "обратное течение"... Спасатели очень добросовестно выполняют свою работу. Порадовали и "наливайка-шоу" на пляже для своих туристов (раз в день шеф повар со свитой угощали туристов каким-нибудь напитком и закуской в национальном или ином стиле - ракия, текила, коктейли и т.п.) Отличные лежаки. До городских достопримечательностей рукой подать - они на расстоянии прогулки после ужина, даже ближе. Благодаря отелю мне понравился Крит, климат, море и люди! От туроператора брали экскурсию на Санторини, не пожалели, хотя они и не дешевые (брать "с улицы" дешевле не выйдет, если учитывать обед на острове). Персонал был внимателен и после нашего выезда :)) Интересуются г=нашими впечатлениями. Это, пожалуй, хорошо. Всё улеглось и теперь остались "чистые эмоции и впечатления". Спасибо за отдых!

Мы жили в самом лучшем номере с изумительным видом на ВСЁ ! Порт, крепость, маяк, море, пляж, горы, набережную - панорама с запада на восток. Номер очень комфортабельный, прекрасное обслуживание, заботливый персонал, кофе, фрукты, вода, мини бар. Очень уютный балкон (без соседей) с двумя креслами и столиком. Мы были окружены вниманием и заботой со стороны администрации отеля, получили даже специальное поздравление и тортик в день свадьбы, чем были весьма тронуты ! В отеле прекрасный пляж, отличная кухня, каждый вечер были отличны представления . В общем, все советую этот отель, не пожалеете !

Приехали рано утром в воскресенье во время завтрака. Нас угостили шампанским, оформили документы и отправили на завтрак, сказав, что номер будет готов не ранее 12. Некоторое время поспали в холле, после чего нам предложили переодеться в кабинете медпомощи и выдали пляжные полотенца, чтобы можно было поспать на пляже. В час нам выдали ключ от номера. Номер с видом на бассейн и ресторан. Просторный балкон, с глухой фанерной перегородкой, оставляющей пространство для прохода на чужой балкон. Номер просторный, встроенный шкаф для одежды с сейфом в коридоре, большой овальный стол, шкафчик с чайником и чайными принадлежностями. Чай пополняется, кофе нет. Соседей не слышно, но был май, и отдыхали в основном пенсионеры, которые ведут себя пристойно. Спали с открытой балконной дверью, в целом не шумно, если бы сотрудники отеля не собирались вечером в открытой части ресторана возле бассейна и шумно не разговаривали. Еда отличная. Пляж песчаный, зонтики и шезлонги бесплатно. Каждый день на пляже чем-нибудь угощают. В отеле работает надоедливая фотограф, которая пристаёт ко всем с предложением сфотографироваться и поместить фото на какие-нибудь предметы, это немного досадовало. Отель городской, перед пляжем проходит оживленная дорога, в номерах с видом на море может быть шумно от проезжающих машин, зато есть куда пройтись. Приятная набережная в обе стороны от отеля, до старого города 10 минут обычным шагом.

Рада, что выбрала именно этот отель. Отлично расположен - в 10 минутах ходьбы старый город, вокруг изобилие ресторанчиков и небольших магазинов. Пляж очень хороший: мягкий песок, при входе в море небольшая полоса мелких камушков, около 50 м зона мелководья ( по пояс), вода хорошо прогревается - для любителей "пожабиться", и при этом чистая. Гуляла по береговой линии, уже на расстоянии около 500 м вода с водорослями. Большое количество шезлонгов, нет проблем найти место в любое время дня. Первые три линии платные (9 евро за зонт и два лежака). На пляже wi-fi, обслуживание - напитки, закуски из бара отеля. Пляжные полотенца в номере при заселении, далее обмен в СПА-комплексе с 9 до 18. Сам отель - городской с компактной уютной территорией. Wi-fi на всей территории и в номерах, ресторан общего питания, ресторан a la cart, зона кафе на открытом воздухе на двух уровнях, СПА-комплекс с тренажёрным залом, небольшим бассейном, сауной и хаммамом, которые входят в стоимость проживания, небольшой открытый бассейн. Номер был очень комфортный, с прекрасным видом на море и старый город, а вечером ещё и на потрясающий закат. Дополнительным бонусом стала возможность слушать и смотреть прямо с балкона вечерние программы, которые проводятся каждый вечер в зоне возле ресторана на улице. Кстати, в других отелях по соседству программ каждый вечер нет. Капсульная кофе-машина, чайник, мини-бар (платный, понятно), комплимент при звезде - бутылка вина. Гели-шампуни-молочко - очень приятные ароматы, с удовольствием пользовалась, хотя обычно предпочитаю своё-)). Матрасы-подушки - все комфортно. Уборка - никаких претензий. Питание. Брала завтраки. Отличный выбор, все очень вкусно и разнообразно. Единственное чего не хватало, выбора свежих фруктов, но это субъективно. Ресторан a la cart. Все, что брала - божественно! Очень качественно и вкусно, чувствуется рука профессионального шеф-повара, а не просто повара. Отдельное спасибо за десерты - милфей и лимонный мусс (то что успела). В них я профи-))) А теперь самое главное! Потрясающий персонал! Везде, где я с ним сталкивалась. Доброжелательность, внимание, забота! Ощущение, что вы в гостях у близких, любящих вас родственников. Есть русско-говорящие. Но даже те, кто по-русски не говорят, всегда вас поймут, потому что хотят! Отдельный респект менеджменту - всегда "в народе". И последнее. Мой отзыв - отзыв профессионала, которого сложно удивить. Я работаю в туроператорской компании, которая имеет свои отели. Профессиональная деформация- автоматический поиск ошибок и недостатков - в крови. Я очень благодарна за свой отдых ВСЕМ сотрудникам отеля!

Хороший отель, претензий к персоналу не было. Ежедневная уборка. Еда всегда вкусная и разнообразная. Рядом пляж, кафе, небольшие магазинчики с сувенирами, в 10 минутах ходьбы большой супермаркет Халкиодакес. Пятизвёздочный отель на Крите совсем не сравнится по благоустройству номеров с Московскими, например. Ванная комната как в 3-х звёздочном отеле. Очень вежливый ресепшн Близко к морю Вкусная еда Все предметы первой необходимости в номере Дают полотенца для пляжа Несколько бассейнов в отеле Ежедневная развлекательная программа днём Минут 15-20 пешком до центра города и крепости Рядом много магазинов и кафе - Старая сантехника - Номер чистый, но ремонт бы не помешал, особенно в ванной

+6

Замечательный отель для отдыха) очень комфортный городской отель! Отличные завтраки и ужин(не брала обеды) очень приятно было то,что лежаки и зонтики на пляже бесплатные для гостей отеля(кроме первых трех рядов от моря,они платные всегда) мест хватает всем, приходила и утром и после обеда. Удобные зоны у бассейнов. Близкое расположение к Старому городу, приятно вечером прогуляться) Через дорогу отличный бар! И пообедать можно,и выпить бокальчик вечером) Отель отличный! Свои 5* отбивает на ура)

Останавливались в этом отеле в первый раз, на 9 дней. И с удовольствием бы остались еще на столько же! Прекрасный, спокойный и какой-то очень интеллигентный отель, удачное расположение и интересная внутренняя архитектура. Очень высокое качество обслуживания, уютные, просторные, современные, комфортные номера, разнообразная и вкусная еда - наши комплименты шеф-повару! Необыкновенно приветливый, дружелюбный, вежливый и высокопрофессиональный персонал - и на ресепшен, и в ресторане, и в СПА, и уборка комнат. Замечательный ресторан a la carte, где еда превращается в эстетическое удовольствие. В общем, мы были приятно удивлены - отель заслуживает всех своих 5 звезд и даже больше, что для Европы большая редкость. Очень рады, что нашли это место, уверены, что еще не раз сюда вернемся! Огромное спасибо очаровательной Евгении за заботу и неизменную готовность помочь и ответить на любые вопросы, прелестной Джуди - дальнейших успехов в изучении русского языка! И искренняя благодарность всему руководству и сотрудникам этого прекрасного отеля!

Ремонт в номерах не делали, по-моему, с года постройки. На сайте вместо реальных фотографий размещены красивые рендеры, не имеющие ничего общего с действительностью. Причём вводят в заблуждение они сознательно. Это максимум на 3 звезды тянет.

В данный момент нахожусь в отеле . Бронировали специально категорию номера -фронтальный вид на море , дали боковой , на вопросы почему , сказали что это тоже фронтальный.. , спорить было бесполезно , Номер приличный , есть чайник, чайные принадлежности , здесь все ок, но - ванная комната - убитая . Уровня 3-4 заезды , не больше . Думаю что у них в планах делать там ремонт . Уж очень все старое . Питание - очень хорошее , брали завтрак /ужин , все вкусное и разнообразное , за ужином напитки дороговаты , Бутылка воды почти -4 евро , но это такое .. Контингент - в основном отдыхали пенсионеры - европейцы , наряжались , слушали вечернюю музыку , немного заехало пар из России и Украины, Что понравилось ещё , пляж и свои шезлонги и зонтики , это очень удобно !

в отеле отдыхали с 28 апреля по 5 мая 2019. Персонал отзывчив от работников ресепшен до горничных, номер стандартный, но было всё вплоть до штопора! Уборка ежедневная, постель меняют раз в 3 дня, полотенца по требованию. Питание как в любом отеле этого уровня- широкий выбор блюд,каждый день местная рыба, на завтраках натуральный кофе, на ужинах все напитки платные. Днем организовывали бесплатные дегустации крепких местных напитков на пляже либо на территории отеля накрывали столы и проводили дегустацию местных вин. Пляж песчаный рядом через дорогу, лежаки и зонты бесплатные, есть душ и кабинки для переодевания.Море чистое, вход неглубокий. В отеле есть спа-салон с теплым бассейном и кардио зоной, хамамом и сауной. Есть открытые бассейны без подогрева. Контингент отеля- европейские пенсионеры, русских постояльцев немного. Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами (guest manager) Евгении. Всегда готова помочь в любых вопросах!!!

На тот момент отель был просто . Все новое, крутые номера, новая мебель, удобная постель. Шикарный ресторан, очень вкусно, еда на заглядение, было здорово. До моря всего несколько шагов через дорогу, рядом неплохие ресторанчики;) не понравилось то, что отель не смог бесплатно предоставить конференц холл, хотя мы им привезли больше 60 человек;( но в целом 5 из 5)