Sunshine Crete Village

Нам очень понравилось остаться здесь на 12 дней, жилье было не так хорошо - не роскошно, но все, что вам нужно, есть. Еда была хорошей (может быть, она должна быть более разнообразной, но очень вкусной) Пляж Удивительный (пляжный бар с закусками в течение всего дня, хорошая страна, море, очень дружелюбный и услужливый персонал, анимации также потрясающие (хорошие шоу, мероприятия, для детей и взрослых) Мы надеемся, что в следующем году на площадке для пляжного волейбола будет песок - камни не так хороши для этого :) Действительно хороший отдых?

Купили путевку на Крит в турагентстве «Поедем в тур» (Гродно), выбрать отель нам не дали, ценник вломили как за 10 звёзд из пяти возможных, но мы по неопытности согласились на их условия (обычно путешествуем планируя все без посторонней помощи,в первый раз обратились в турагентство и результат оказался крайне удручающим, увы). Итак, начнём: 1. Местоположение отеля: До ближайшей больницы 10 км (это важно) Врача локально нет - есть медпункт в 200 метрах от отеля с медбратом на посту, приём стоит 80 евро и вам по сути там ничем не смогут помочь, даже при банальной головной боли Автобусы в Иерапетру ходят раз в полтора часа 2. Состояние номеров: Сложилось впечатление, что отель как построили в начале 80ых так ничего и не обновляли с тех пор. Мебель уставшая, двуспальная кровать на самом деле представляет из себя две односпальные койки, которые все время разъезжаются в разные стороны. Нет ни одной заземлённой розетки в номере! Холодильник в столе играет роль будильника в любое время суток - он стучит в совершенно случайные промежутки времени настолько громко, что просыпается даже ребёнок из второй комнаты семейного номера. Шкафы с тараканами - рекомендую проверять вещи по возвращению из этого ада перед тем как вносить домой. Санузел... во-первых, вода ржавая. Все время. Во-вторых, состояние самого санузла и сантехники в нем не лучше состояния Мебели в номере. Зеркала разбитые. При уборке номеров (которая на отвратительном уровне и только 4 раза в 7 дней) используют какой-то очень некачественный и возможно опасный антисептик - неоднократно замечала, что после уборки номера достаточно прикоснуться к крану, чтобы получить почти моментальную аллергическую реакцию на всю руку. Ситуация с кондиционерами грустная - они вроде работают, а вроде и нет. Единственный режим - 24 градуса, о чем предупреждает персонал отеля, если пытаться выставить другой режим - кондиционер выходит из строя. Интернет в отеле теперь бесплатный, но работает он только в фойе отеля. 3. Территория отеля: Бассейн чистят ежедневно, есть лягушатник для детей. Так же можно пойти на территорию sunshine Crete beach - там находятся ещё несколько бассейнов. Что касается лежаков и зонтиков - вытертые, некоторые имеют нестабильный механизм - складываются под людьми в теле (наблюдали такую картину)можно нехило так прижать руку или ногу). 4. Питание: Завтраки однообразные. Что не было съедено сегодня - заклеивается пищевой плёнкой и выставляется на следующий день опять, такое может повторяться до 4 дней, лишь на 5ый день выкладывают свежую еду. Особенно заметно по мясной нарезке и почерневшим вареным сосискам. Кофе, на удивление, хороший. Обеды и ужины проходят в sunshine Crete beach части, они чуть более разнообразны (процентов 10-20 обновляется). Но и здесь грешат несвежеприготовленной едой - рис не съели? Не беда! Заливают маслом и поджаривают на следующий день, а то и два. Здоровой еды там фактически нет, максимум что удастся найти это свежие овощи и зеленые яблоки с корицей. Почему не стоит есть в этом отеле - ответ прост: заработать сильное пищевое отравление, а то и подцепить вирусную инфекцию здесь очень легко. Продукты не качественные, еда очень часто не свежая, доступ к еде есть у всех - кто-то чихнул/плюнул/залез руками в общее блюдо с едой и можно «хоронить» свой отпуск (как это случилось с нами и ещё одной семьёй из нашего заезда в отель у кого ребёнок трое суток пролежал с температурой 40 и в ночь перед отъездом попал в местную скорую помощь под капельницу) Возможно, я забыла что-то упомянуть. Прикрепляю фото номера и «столовки»

+8

Отличный отдых, проверил отзывы до прибытия и не был уверен, чего ожидать, но был приятный отдых. Отель явно под новым руководством, персонал дружелюбный и приятный, отель и территория чистые и ухоженные, солнце море и песок. , , , что еще можно хотеть? Я хочу заказать обратную поездку, возможно, позже в этом сезоне. , , Отель был настолько хорош, что у меня не было возможности исследовать окрестности. Так рад, что я не позволил предыдущим отзывам оттолкнуть меня

Ну, что это не 5 звёзд, уже написали и до меня. Ниже прикреплю фото, почему. В лобби пахнет старой мебелью. В номерах скрипят шкафы, в одном из них внутри пахнет потом от прошлых гостей. В ванной набросили кусок плитки на слив на полу. Белье не меняют каждый день, что не удобно - отдыхаем с ребёнком и оно часто пачкается. Гели для душа не вытекают, видно, старые. Ватных палочек и дисков нет. Детская площадка скудная. Игровая комната для детей никакая. Фитнес зал - пара тренажёров под навесом на улице. Некоторые лежаки с дырками. По приезду вам выдадут ваучеры на бесплатный массаж на 15 минут. Муж мне отдал свой, таким образом я хотела записаться на бесплатный массаж на 30 минут - но так нельзя, можно использовать только 1 на человека, видимо, чтобы продать побольше массажей. В понедельник меня записали на массаж только на пятницу, что странно - толпы клиентов в СПА я не вижу. Но все это абсолютно терпимо и не очень значимо для меня, но ситуацию с едой и тзв all inclusive простить нельзя! Во-первых, еда однообразная и самая простая. Спагетти с обеда как будто принесли и на ужин. То же касается и «пасты с морепродуктами» (мелкая паста с маленькими креветочками, которые, очевидно, были до этого заморожены - ну как у нас дома). Мясо однообразное и рыба. Кроме этого - никаких морепродуктов. Единственное, вкусные пирожные. Завтрак до 10. Поздний завтрак - до 11. Не поленитесь и встаньте пораньше, потому что late breakfast это мюсли с невкусным молоком, немного обветренный хлеб с джемом и шоколадным маслом. Невкусный кофе. Снеки заканчиваются в 4. Обед в 2:30, а ужин начинается в 7:30 - такая большая пауза без возможности перекуса - это печально. Даже отсутствуют автоматы с багетами или шоколадками. Напитки по олл инклюзив ни о чем. Нет фрешов. Вино просто мерзкое! Пить невозможно. Коктейли в баре на 40% состоят из водки. В пина коладу положили апельсин. Отвратнейший бар, в общем. Далее, дискотека. Это просто большая колонка с музыкой в этом же баре. До 00:30. Бар, кстати, тоже пахнет старой мебелью. Бар у бассейна не работает. Заявленная няня для детей отсутствует. Но ладно, зато кондиционер в номере хороший. Неплохие бассейны для детей. Хороший пляж с различными услугами (дайвинг, банан, параплан). Море - просто супер! Прозрачное, на глубине 1,5 м у берега видны рыбки красивые даже без маски. Жаль, что подход в море немного крутой - быстро становится глубоко и ноги вязнут в мелкой гальке - неудобно для детей. Правда, нас настиг сильный ветер - 48 км/ч, в это время лучше планировать экскурсии или выезды в город - в отеле делать в такую погоду нечего. Анимация очень простая. В целом, для бюджетного отдыха неплохой отель. Абсолютно для скромных запросов и без наворотов. Но это не 5 звёзд! Хотя сбор за проживания для пяти. Я бы сюда для пассивного отдыха с ребёнком не поехала. Подходит для молодых людей, у которых низкие запросы.

1.всё старое. 2.ванная комната полный отстой. На унитаз не сесть, всё болтается. Ванная сосколами. Раковина с трещинами. Все краны с коррозией. На 4человека дали 3 больших полотенца и 3 маленьких. Алло хозяин? Если это 5* извените Вы длжны предоставить по 4 полотенца на проживающих тапочки халаты. Полотенца не стираются похоже никогда...все затертые. Один раз даже выдали грязное. Хотела ребенка после душа вытереть у него даже вопрос созрел:почему оно такое грязное? Плюс ГДЕ ушные палочки? Моющие средства и крема?(выдать гель 2in1 и кусок мыла)ЭТО и есть 5*? Биде нет... Салфеток тоже нет.... Имейте ввиду есть комары и тараканы. Так что когда будете уезжать домой проверяйте чемоданы, что бы не привезти эту дрянь домой. Битва за шезлонги это вообще жесть... Ресторан все одинаковое плюс может пару блюд меняются. Для сравнения в Хорватии в 5*отели кормят на завтрак красной икрой. А здесь любителям рыбы на обед предлагается одна и таже рыба(сухая как подошва). Есть а'ла карт типа итальянского ресторана. На ресепшен взяла меню...как-то грустно стало. Они не знают что на самом деле означает а-ла карт. Так как у меня нет проблем с английским языком я обращалась на прямую в ресепшен. Для русско говорящих есть рядом сидящая Инна. Дама ещё та...на вопрос о а-ла карт, что там за меню? Ответила:Вы что боитесь , что вас отравят? И отказалась показать. В чём прикол? На ресепшен все показали. Странная женщина. На вопрос где снять яхту? Не знает. Наверное договор с тур операторами что бы не предлагали чужих. Пару вопросов гуглу и яхта у Вас в 2раза дешевле чем у туроператора. 5*нет нормальные 3*. Не больше. Настоятельно не рекомендую этот отель.

Я никогда не писала отзывов, ездим мы часто, но в этот раз моя рука прямо тянулась отписаться. Sunsheine Crete отель никак на 5 звезд не тянет. Твердая 3 с плюсом. Про второе здание на горе писать не буду т.к. не были там. Нас заселили в семейный номер(бунгало) 2 отдельных входа и 2 комнаты соеденены между собой дверью. Номер в среднем состоянии, но сантехника впорядке,кровать удобная, телевизор плазма, но качество показа узасное. Уборка номера ужасная, один раз даже забыли 2ю комнату убрать. Постельное даже раз в неделю нам не поменяли, пока я уже не сказала. Реагируют очень медленно работники. Питание для нас было хорошее, хватало всего. Сами были сыты и ребенок находил что покушать. Фрукты в основном арбузы, дыни, яблоки, киви,апельсины. Разнообразия десертов хорошее. Море конешно шикарное, мы 2й раз на Крите и выбирали именно отель на ливийском море. Анимация средняя, вечерами скучно. Гулять за территорией отеля негде, место глухое.Если только брать машину и ездить,что мы и делали 2 дня. Сама территоря отеля чистая, бассейны хорошие. Лежаки и зонты на пляже в плохом состоянии. Еще одна вещь, или мы так попали, или там действительно в июле анамальные ветра. Я первый раз такие ветра на себе ощутила. Они порывистые,и с такой силой, что мы 2 ночи не спали, думала у нас дверь вынесет, лежаки на пляже летали. Ветер то успокоиться через какое то время с новой силой начинался. Как нам сказали, что это такое место тут всегда так ветренно. Ну что бы на столько, видно нам не повезло попали в стихию) Есть детская площадка, детская комната, сыну 8 лет, находил чем заняться, детям старше 10ти там делать нечего.. Полотенца пляжные отдают под залог 10 евро штука, в конце возращают. Изза ветров у нас одно улетело не понятно куда, 10 евро нам не вернули. Если под итожить не стоит этот отель денег за 5 звезд, именно в этот отель только ради моря и так далеко от аэропоита ехать не стоит. Вмем удачи и чудесных отпусков)

Если коротко: Sunshine Crete это не пять звезд,а часть Village это далеко не 4 . Все рекламные фотографии на профильных сайтах сделаны давно - это все сейчас в упадке! По порядку: 1. Проживание. Если с детьми и любите спать ( и если решитесь на поездку туда!!) village лучший вариант. Да, вторая линия и в горку. Но, если жить не в корпусе около бассейна, а выше - ночью слышно только цикад, а не пение отдыхающих. Семейный номер двухкомнатный, кровати удобные, кондиционер функционирует хорошо, может работать и в отсутствие людей в номере (привет Испании). Отдельный вход в каждый номер. Минусы. Их много. На профильных сайтах вранье!! Ни один сотрудник на ресепшен не говорит по русски. В нижней части отеля иногда сидит русскоговорящий сотрудник Инна, но режим ее пребывания достаточно вольный. Хотя из этого минуса можно сделать и плюс: мозг в данной ситуации лихорадочно выдает весь запас аглийских слов и пытается сложить их в предложения - в целом достаточно для объяснения)). Состояние номера на тройку с минусом. Всю часть отеля Village открыли для проживания за несколько дней до нашего заселения, но на смесителе нет аэратора, пробка раковины постоянно и произвольно норовит плотно закрыть слив, занавески держатся на двух-трех крючках, под кроватью паутина, был сломан фен (но заменили быстро). Вопрос: номерной фонд в период межсезонья кто-то проверял или просто двери открыли? И еще! Даже в родных Российских провинциальных и недорогих гостиницах нет 14дюймовых кинескопных телевизоров. А а отеле 4* есть!! Но есть жирный плюс! Видимо администрация отеля прочитала результаты исследования ВОЗ о том,что принимать душ с моющими средствами ежедневно - это вредно. При заселении четверых человек, в номере лежали 4 тюбика с гелем для душа по 30 мл. В поездках я моюсь "местными" гелями и привык к этому. Через четыре дня я подхожу к Инне и вежливо, с минимумом сарказма в голосе задаю вопрос: в отеле 4* планируется пополнение запасов моющих средств. И получаю довольно "развернутый" ответ - нет. Просто НЕТ. Но видимо горничная проявила жалость и положила еще два тюбика. Итого 3,5 мл средства на человека в день... Это, конечно, мелочь, но такая экономия неприемлема. 2. Пляж и бассейны. Они есть. Море хорошее. Бассейны чистые - тут не придраться. Пляж большой, но после 10.30 лежаков не найти. Состояние последних довольно плачевно. Зонты в аналогичном состоянии, от старости просто проварены неокрашенной арматурой. Что убивает: центральная часть пляжа занята лодками и др. плавсредствами для морских развлечений. то есть, если Вы расположитесь напротив детского бассейна, чтобы детки могли прибежать погреться, то в море будете ходить на соседние секции пляжа. Чем то напомнило Сочи.. А думал, что в Европу приехал. Что действительно радует - количество туалетов на территории отеля и их близкое расположение к водным зонам. То есть писять в бассейне будет или неразумный ребенок или конченый урод. Анимация НИКАКАЯ! Про то чего нет и рассказать нечего. Спасал "лягушатник" с горками - моим детям 6 и 8 лет. Что делать с детьми старше 10 лет не представляю. Автобус (шатл) из верней части в нижнию. это отдельная песня. Везде есть его расписание, но один водитель (высокий, прилично одетый) его придерживается, а второй ездит как сочтет нужным. А администрации отеля на этот факт плевать. Попытки вызвать шатл после 10-минутного ожидания у сотрудников отеля отклика не нашли. 3. Питание. Мы выжили во многом из-за отсутствия сложных пищевых привычек и сдабривания обеда и ужина бокалом вина. Дети обходились соком - наверно им было тяжелее. Реально: скудно и невкусно. Даже для меня, а я реально всеяден. "Все включено" работает, но газировку могут пить только неразборчивые дети, а крепкие напитки из бара - только взрослые после пятой кружки пива. Виски,ром,текила и т.д. - все в одинаковых бутылках. Радует, что после выселения браслеты не сняли и до вечернего отъезда можно пользоваться инфраструктурой отеля. Итог: судя по прошлогодним отзывам здесь был рай на земле. В этом году владельцы отеля забыли, что он у них есть.. Или как в классической русской прозе: приехал барин из Парижа в имение, а приказчик проворовался. Все какое-то запущенное. Много, очень много заброшенных помещений. Светильники без плафонов, трубы текут, шахматы уличные - и те безголовые. Не приеду и не советую. И помните!: 2,5 часа езды от аэропорта!! Вокруг отеля пустота!

Здравствуйте!Отель отличный, обслуживание на высшем уровне, все чисто, уборка проводилась каждый день. Персонал очень внимательный, на все наши просьбы откликался моментально. На ресепшене сидела женщина которая по приезду нам сразу же предложила пойти пообедать, а потом заселяться, что было очень приятно. Питание замечательное, блюда все очень вкусные, разнообразные. Рыбы, фруктов и десертов было категорически мало. Анимация была замечательной, танцы, игры, лотерея,б инго, караоке, шутки все было на высшем уровне. Через дорогу от отеля находился Аква Парк, это потрясающе. Много клубов где проводились пенные вечеринки. Своего пляжа нет, но есть другие пляжи где лежак 3 евро, зонтик 2. Очень хорошее место, несколько пляжей (песочные или каменные). Отель просто замечательный, нам все очень понравилось. Обязательно будем возвращаться сюда вновь и вновь!

отель не новый, но ухоженный, все чистенько, в номере убирают каждый день, меняют полотенца и постельное белье регулярно. номер у нас был семейный, у взрослых как типа своя комната, дети отдельно. из номера выход на террассу, очень понравился нам. пляж большой, вода наичистейшая. отмечен голубым флагом, кстати. для детей рай, постояннно играли и купались в детском бассейне с горками. территория достаточно большая, все зелено, ухоженно, газон поливается и стрижется регулярно, как и кустики. питание, на мой взгляд хорошее, да когда то блюда повторяются, ну и что, в целом все очень вкусно и разнообразно. есть детский стол. каждый день есть мороженое 3-4 видов в неограниченном колличестве. очень вкусное сухое вино и пиво. в тематические дни греческой кухни было много национальных греческих блюд.

Добрый день! Спустя год после отдыха в Греции, уже успев насладиться "турецким гостеприимством" после этого, решил написать отзыв об отеле. Отдыхали с супругой вдвоем в сентябре 2017 года, свадебное путешествие, думаю за полгода кардинально ничего не поменялось. Нам повезло, благодаря внимательности моей жены узнали о том, что в отеле есть два корпуса - один на первой береговой линии (корпус Beach, раньше назывался Club Calimera), второй (Annex)очень далеко от моря, мягко выражаясь, стоит на горе, идти в гору далеко, номера хуже намного чем в корпусе у моря. Усилиями турагенства добились правды - выяснилось, что у нас забронирован номер в корпусе на горе, доплатили порядка 12 тысяч и нам в ваучере сделали заветную пометку о том, что мы оплатили 5*..... Аэропорт в Ираклионе маленький, не супер новый, все в полуручном режиме, греки не были готовы к такому наплыву европейцев и русских после известных событий в Турции и Египте, но стараются изо всех сил - потому что для них - это спасение. Трансфер долгий - ехали часа три, наверное, по пути высадив с десяток отелей по узким улочкам греческих городов. Такая же ситуация с экскурсиями - забирают первыми, потом собирают отели другие и только потом на экскурсию, ввиду этого мы брали экскурсию с авиаперелетом на сказочный остров Санторини - остров мечты, всем рекомендую)))) Нам правильно посоветовала гид Дарья брать авиаперелет, потому что при доставке автобус-паром-лодка-автобус 12 часов проводишь в пути и 3 часа на острове. В отель приехали ночью, на ресепшне народ приветливый и деликатный, говорят не идеально по английски, по русски греки практически не говорят, и не парятся по этому поводу, будьте к этому готовы, в той же Турции хотя бы делают вид, что говорят с нами на одном языке и понимают, в Греции - если тебя не понимают, то сообщат об этом на английском))))Заселили нас в номер на первом этаже, конечно за такие деньги хотели гораздо большего, но я ранее был в Европе и прекрасно понимал, что ждать восточной роскоши от европейцев не стоит, в их понимании свеже покрашеные белой краской стены и плитка на полу - это уже круто!!!Номер просторный, балкон большой, ремонт далеко не свежий -все ждет не дождется реновации)))) В номере нас ждали 2 бутылки воды и по сэндвичу (на этом мини бар закончился на весь период отпуска)- перекусили, пошли побродили по территории, посидели немного в баре и немного расстроенные от "роскоши" номера заснули. На этом наши расстройства закончились потому что питание было отличное, каждый день несколько видов мясного, мороженое, фрукты, гарниры, салаты на любой вкус- нам хватило всего. В столовой (в "основном ресторане", если кого-то пугает мое совковое наречие) в баре и в пляжном баре стоят станции для розлива вина и пива, дефицита нет - пей и наливай сам, хоть в ведре с собой забирай, сколько захочешь, вино вкусное, пиво как всегда на отдыхе - наилегчайшее. В этом году для сравнения отдыхали в Турции - порции алкоголя такие, что за вечер приходилось бегать по несколько раз в бар(((((((( Также очень понравилась команда аниматоров и атмосфера в отеле. Аниматоры, в основном из стран Восточной Европы (Чехия, Польша, Латвия, Словакия, Румыния) - старались изо всех сил, ребята очень доброжелательные и трудолюбивые, выкладывались на полную, несмотря на то, что каждый день из становилось все меньше-уезжали на учебу. Машину для поездок по острову брали у туроператора - одно название, потому что в итоге машину пригоняла такая же контора из Агиос-Николаса, как есть на территории отеля и в ста метрах от него))) Катались два дня сами - один день в Агиос Николас, второй - в восточную часть острова в монастырь и на пальмовый пляж. Серпантины хорошие, чуть легче, чем сочинские, движение аккуратное, вежливое, скоростной режим и правила все соблюдают, ездить одно удовольствие)))) Территория хорошая, но как и все в отеле немного требует обновления, и более частого полива. Бар на пляже небольшой, в основном напитки, в обед можно снеки покушать. Пляж - это отдельная тема этого отеля. Он имеет голубой флаг, то есть очень чистый, очень приятная галька и вода суперски теплая и чистая....но владельцы умудрились поставить зонтики высотой для ребенка об которые все бьются и закупить шезлонги, которые выглядят как-будто войну пережили)))) Персонал приветливый, их катасрофически мало но они очень стараются. Уборщица очень улыбчивая и приветливая женщина, мы ее отблагодарили два раза денюжкой, убиралась каждый день, помогала нам искать улетевшее с балкона полотенце))) Контингент в отеле в основном европейцы, наших и украинцев процентов 20, что прикольно- атмосфера веселая и дружелюбная, люди отдыхают и не скандалят, на вечернем шоу и в баре после него всегда много веселого слегка поддатого народа))))Ценник на тур в этот отель отсекает любителей пить до утра на баре))) Из недостатков- слабенькая детская площадка, ее практически нет, детский клуб вроде ничего -заглядывали, детки счастливые бегают, бассейны для детей оборудованы несколькими крутыми горками. Наше общее впечатление от отдыха в Греции - отличное. Отель, конечно, не соответствует 5* в плане качества внутренней отделки, далеко не соответствует, и требует большого вливания денег. Но от внутренней атмосферы и очень дружелюбного отношения греков становится очень хорошо))))Кстати, греки правда -очень гостеприимны, вежливы и корректны, искренне рады по отношению к гостям, в частности русским, мы для них особенны, потому что одной веры и даже письменность схожа, мы для них такие "далекие люди из Северной страны", имеющей схожие проблемы с греками (они в объединенной Европе примерно также себя чувствуют некомфортно как и мы) Вообщем отдохнули отлично за счет классного настроя, отличной погоды, незабываемых впечатлений от островов, гостеприимства, чего и Вам от всей души желаю))))))

+8

Отдыхом в целом мы довольны (это благодаря шикарному морю) и если не обращать внимание на многие недостатки, которые не приемлемы для пятизвездочного отела, у которых стоимость номера за двоих больше 100 тысяч. Первые два дня я еще обращала внимание, потом просто решила отключиться и отдыхать, наслаждаясь морем и солнцем. Но вернуться сюда не хочу за эти деньги. Отель себя позиционирует, как пять звезд с системой «все включено». Соответственно и требования у меня к нему соответствующие. Если кто-то из других гостей привык платить и не требовать, извините, я за свои деньги привыкла получать качественные услуги. Если я захочу плохой сервис, я заплачу 30-50 тысяч за номер. А тут я заплатила больше 120 тысяч за путевку с перелетом за двоих. И столько же заплатили мои родители. Отдыхали мы 3 взрослых и ребенок 10.07.17-20.07.17. Размещение было два стандартных номера 247 и 249. Мои родители в номере 249, я с ребенком в номере 247. И так по порядку: 1. Номера – не пятизвездочные, максимум 4 и то с минусом. Все старое, мебель требует обновления, ремонт тоже. По заезду в номер мы поняли, что тебя никто не ждал и даже видимость ожидания не создали, так как номера грязные, провела по мебели рукой (всегда так делаю) слой пыли, начала протирать пыль, так как были с дроги, нужно было ребенка класть спать. Мама моя пошла на ресепшн и пожаловалась на пыль, к ним в номер пришла горничная с одной мокрой тряпкой, прошла этой одной тряпкой протерла пыль, типа отстаньте, вот вам протерли. Ребята, так нельзя, номера должны быть вылизаны к приезду новых гостей. На протяжении всего отдыха убирали тоже плохо, так середину помоют тебе, мусор вынесут и все. Один день наши номера убирал новенький мальчик – вот в этот один день было убрано все, как положено: постель всю перетряс и перестелил (так должны делать каждый день), не путать со сменой белья, просто перетрясать ваши же простыни должны всегда. Сантехнику всю помыл, зеркала помыл, пыль везде протер, пропылесосил и помыл очень хорошо полы, так чисто, что прошла в носках и носки чистые. Приходила менеджер и проверяла его. Дорогая менеджер, проверять нужно старый персонал, а не новый, новенькие всегда моют хорошо и стараются, а старые расслабляются и только моют середину и выносят мусор, на этом их уборка заканчивается. У родителей в номер кондиционер вроде как дует, но прохлады нет в номере, у нас в номере нормально работал кондиционер. У родителей в номере сломанный стульчак на унитазе, дверь в ванную не закрывается. За номер ставлю – 3,8 балла из пяти, так как грязь и поломки в номерах. 2. Территория отеля – не опрятная возле бассейна. Что такое мыть шваброй и шампунем плитку у бассейна этот отель не знает и видно не в курсе, что такое делают в нормальных пятизвездочных отелях. Плитка вся грязная, замызганная. Лифты тоже грязные, просто жуть. За чистоту на всей территории отеля ставлю 3,5 балла. 3. Пляжный инвентарь (лежаки, зонты, пляжные полотенца) – 3 балла. Все старое, замызганное. Зонтики для лилипутов, при росте 165 см, я стукалась об эти зонты, нужно всегда сгибаться в три погибели, заходя под зонт. Пляжные полотенца не стирают, просто сушат. Так как даже если вещь застиранная, но ее постирали, по ней это видно. По пляжным полотенцам отеля видно, что их не стирают. Вы сдаете свое полотенце, завтра получаете чужое высушенное, но не стиранное. 4. Для детей. Тоже не могу дать 5 баллов. Так как детская площадка практически отсутствует. Кто-то скажет, что она скромная, но ее можно сказать нет. Она сделана из мусора. Качели – взято кресло от старого стульчика для кормления и к нему прикрепили веревки, вот катайтесь, детки. Горка – взята старая водная горка, к ней сделали самодельные деревянные ступени – катайтесь, горка эта без воды не катится, дети просто сползают по ней. Качели – весы или как они там называются, взяли доску, прибили по краям два бруска типа спинка и доску по середине вбили в колышек, садитесь, катайтесь. Настил – весь кривой, хоть и мягкий, споткнуться там можно легко. И расположена детская площадка у туалета. Есть вполне приличный детский бассейн с горками, детская анимация, как везде – по этой части все норм. Но так как детская площадка из мусора, это что за не уважение к гостям и в частности к моему ребенку, что он должен на помойке играть, поэтому ставлю общий балл 3. Поставила бы 4, но 1 балла снимаю за моральное унижение относительное площадки из мусора и за нарушение техники безопасности, что нет специального оборудования для детских площадок. 5. Ресторан (основной). 5.1 Еда - кормление нормальное, голодными не были, но без изысков. Преобладают дешевые продукты, пять блюд из картошки (жаренная, вареная и пюре – как в известном фильме говорилось и плюс картофельные кольца, например), три блюда из макарон и так далее. Ребята, пятизвездочный отель на каждый прием пищи должен предоставлять гостям выбор из нескольких горячих мясных блюд. Должна быть свинина, говядина, баранина, рыба и птица одновременно. В данном отеле на обед допустим свиные ребрышки и рыба. На ужин говядина и жаренная килька. В другой день на обед курица и рыба. На ужин печенка на гриле и жаренная мойва. То есть всегда два горячих блюда. Даже нагетсами кормили, это что за фасфуд. Диетического меню нет в этом отеле, не путать с детским. Детское меню – это картофель фри, нагетсы и всякая ерунда, которую любят дети постарше. А диетическое меню – это то, что можно дать ребенку до трех – пяти лет, то есть варенное, тушенное все (вареная курочка, вареные или тушенные овощи). Тушенные овощи есть, конечно, но они со специями. Так вот, диетического стола нет, есть детский стол. Благо моему почти три года, и я находила чем его покормить, вытирала салфеткой курицу от горчичного соуса, выковыривала баклажаны из рагу, счищала корку от гриля с мяса и так далее, в общем выкручивалась. Годовалого ребенка не представляю чем тут можно накормить. На утро есть каша, одного вида манная, но и на этом хоть спасибо, а то мой ребенок ходил бы голодный. Готовят вкусно – тут претензий нет, но скромно, чувствуется тотальная экономия. Фрукты – в один прием пищи присутствует только два вида фруктов, то есть с выбором не ахти и все фрукты порезанные. Яблоки кружочком, персики на 8 частей, абрикосы пополам, сливы на 4 части, киви пополам, цитрусовые дольками, ну арбузы и дыни само собой порезаны. То есть по фруктам тоже чувствуется, что отель экономит, то есть взять с собой пару персиков на пляж не получится, у отеля кризис, это учесть, что отель расположен на Юге острова, где развито хорошо сельское хозяйство. Три вида мороженного, за 10 дней надоело, хотя бы меняли вкусы, а то одно и тоже приедается. Пиво вкусное, вино хорошее – тут претензий нет. Выпечка так себе. Сыр типа гауды и брынза. Суп всегда один, для пятизвездочного должно быть на обед два супа хотя бы. За еду ставлю 4. На пять звезд не тянет вообще. Тем более отель позиционирует себя, как семейный и для детей. 5.2 Чистота – грязная посуда. Кто не верит, возьмите любой стакан или фужер для вина и посмотрите его на свет, увидите не смытые следы от помады, чьи-то пальца, в общем бррр. Я перебрала 10 фужеров, чистый так и не нашла, потом просто протирала. Но зато старший менеджер ресторана и директор ресторана, как ошпаренные носятся по залу и следят за официантами, которые работают очень хорошо, посуду грязную убирают очень быстро. Директор бы лучше посуду проверял, которую ему в зал поставляют. В общем, стаканы и фужеры не моют в посудомоечной машине (я знаю как выглядит посуда из посудомойки), а просто ополаскивают и выносят в зал, в общем можно еще и подцепить от другого гостя его болячки, санитарные нормы нарушены. Детские стульчик для кормления, не вытирают. Крошки, засохшая свекла и пятна на столике и другие остатки пищи могут быть на детском стульчике несколько дней, поэтому всегда ходила с влажными салфетками и вытирала столик и стульчик. Плюс мухи, они по всюду, не садитесь в уголок ресторана, там плохо работает кондиционер и мух та тьма. За чистоту ставлю 3. 6. Обеспечение жизни человека – 4 балла. Вода для питья в номер не поставляется. Ребята, если вы с системой все включено продаете путевки в свой отель, то значит, вода должна входить в эту систему. Так как без воды человек не может существовать. При заезде в номер была одна 1,5 литра бутылка воды и все. На территории есть кулеры и одноразовые стаканчики, напиться можно, но это не удобно. Если ребенок проснулся в час ночи и просит воды, нужно бежать к ресепшну к кулеру и наливать ему воды. Так как вы пять звезд, то вода в номерах должна быть, а у вас ее не было, поэтому снимаю балл. Так как формально вы умереть от жажды мне не дали, поставив кулеры, но вы не создали мне водный комфорт в номере, свойственный пятизвездочному отелю. Лично я не обращала внимание на запретные значки на всей территории отеля, что воду не наливать в бутылку из кулера, я демонстративно подходила к кулеру со здоровой полуторалитровой бутылкой прям перед персоналом и наливала себе воду. Никто мне слово не сказал и не посмел бы сказать, так как отель у меня с системой все включено и это значит у меня должно быть все, чтобы я могла жить не тратя не копейки. Мой принцип. А то сегодня купи сам воду, завтра купи себе сам мясо. Кто-то покупал себе воду, их трудности, пусть покупают. Писать подробно про море я не буду, так как это не заслуга отеля, это заслуга природы. Оно шикарное. А мой отзыв об отеле и его сервисе. И так, подведем итог по баллам: 1. Номера – 3,8 балла 2. Территория отеля – 3,5 балла 3. Пляжный инвентарь – 3 балла 4. Для детей – 3 балла 5. Ресторан - – 3,5 балла (еда 4 балла и чистота 3 балла) 6. Обеспечение жизни человека – 4 балла (вода для питья, купи сам) ИТОГО средний балл по отелю: 3,46 балла. ВЫВОД: из всего вышеописанного складывается впечатление, либо владелец отеля жуткий жмот и скряга и мало выделяет денег на развитие отеля и его улучшение. Либо в данном отеле плохой управленец, который не следит за персоналом и плохо распределяет финансы. Во всем прослеживается режим экономии, лично мне не комфортно с таким ощущением экономии отдыхать. P.S, совет.: трансфер долгий, судя по другим гостям (ехали они по 3-3,5 часа, заезжая по пути в 7-9 отелей). Мы брали индивидуальный трансфер (мы давно уже не ездим на общем, не люблю всех ждать), заказывали сами, без туроператора, туда обратно – 15 тысяч, доезжали за 70-75 минут в каждый конец в машине кофморт класса, Мерседес Е-класса, машина 2015 года. Нас встречал водитель в аэропорту, забрал наш багаж и повез его сам на тележке, проводил до машины, там кондиционер, просторный салон, предложил воду, какие-то круасаны, и мы помчались, красота. Наслаждались комфортом и видами ))

У отеля большая территория. В номерах в целом аккуратно, сделан косметический ремонт, хотя сантехника оставляет желать лучшего. Постельное белье в пятнах, при заселении в номер были обнаружены чужие волосы на подушке, а потом еще и на полотенцах. Питание однообразное, но голодным остаться сложно. Больше всего позитивных эмоций вызвали море и пляж. Пляж мелкогалечный, приятно наступать ногами. При входе в море та же мелкая галька, из-за чего море необычайно прозрачное. Рядом на пляже водные виды спорта. Море в начале октября уже остывает, несколько дней со стороны гор дули сильные ветра, так что лезть в воду не хотелось вовсе. Один день море штормило, один день было пасмурно. В остальные дни было солнечно. Солнце уже мягкое, было приятно загорать. Больше всего недоумений вызвала гид Дарья, с которой так и не довелось увидеться за все время проживания в отеле. По приезду ее заменял менеджер Давид. Он сообщил, что связь с гидом осуществляется обычно через вайбер, в крайних случаях можно позвонить гиду с ресепшн. В итоге оказалось, что у Давида вайбер вообще отсутствует, а у Дарьи не работает. Никто из них не предупредил, что время выезда из отеля не вывешивается на доске Музенидис, как обычно делается в таких случаях, а турист сам должен выяснять это у гида. Также представители Музенидис не сообщили, что при ранних выездах из отеля на ресепшен можно заказать ланч бокс.

Ну что ж. Настало время моего отзыва Но для начала притча. Если спросить муху, есть ли в окрестностях цветы, она ответит - Цветы? Нет не видела. и начнет перечислять все помойки, на которых она побывала. Но, спросите пчелу, видела ли она в окрестностях нечистоты, и она ответит - Нечистоты? Нет, не видела, здесь так много благоухающих цветов! В общем , каждый видит то, что хочет видеть. Но! Как мы ни старались с мужем быть пчелами, у нас этого не получилось. Теперь по порядку. Заселили нас в Анекс. Отель - откровенное гадость. И селят туда преимущественно русских. Идти в горку. Приличную такую горку. У нас ребенок -колясочник. Так вот, горка такая, что я коляску на гору не могла вытолкать. Ну да это наши проблемы. Поселили в главном корпусе на втором этаже рядом с лифтом. За что отдельное спасибо . А следующий день встретились с нашим гидом Юлей, с предложением переселить нас в Бич за доп плату. На что нам ответили, что хотели бы вообще на сутки переселить нас в другой отель, на что мы, поразмыслив, не согласились, хоть нам и бонусы предлагали виде бесплатного интернета , вина и фруктов. Отказались, потому что боялись, что обратно нас поселят не в этот номер, а куда-нибудь в виллу на горе. Номер 1012 очень заюзаный. Плитка в ванной кошмарная. Телевизору, который показывает 2 российских канала, лет 40. Ну ладно, старый, но мыли его походу той же тряпкой, что и пол. Замызганная дверь ванной, так и осталась замызганной на все время нашего пребывания. Ладно, отель так себе, ну компенсируйте это, например бесплатным вай-фаем. Но нет. Слабенький бесплатный вай-фай был только возле ресепшен. Хороший - 10 (!) евро в сутки один девайс. Откуда такие расценки - непонятно. Конечно, через пару дней мы перестали обращать внимание на все это и постарались сосредоточиться на хорошем. Его не очень много. Это море. Кристально чистое, теплое. Пляж - мелкая галька. Прям очень-очень мелкая. Каждый день кормили рыбок хлебом. Один день брали машину напрокат. Покатались по остову. Рекомендую поехать на северную сторону Крита. Виды просто шикарные. Еда нас полностью устраивала. Персонал вежливый. Отель не рекомендую.

Сначала напишу о хорошем - отель прекрасен во всех отношениях. Но самое главное - команда, которая работает в отеле. Все - от горничных до управляющего - стремятся сделать отдых гостей приятным. Отдельные слова благодарности Марии (работает с клиентами по вопросам бронирования) и Инне (отельный гид) - за поддержку, помощь и просто за то, что это честные и отзывчивые прекрасные люди. Они сделали для нас почти невозможное (об этом напишу ниже). Теперь несколько слов по самому отелю: это комплекс, расположенный из двух частей. Отель Beach - это действительно 5 звездочный пляжный отель, расположен на самом берегу. Отель Village - это совсем другое место, расположен через дорогу на горе, гораздо скромнее во всех отношениях. Я бы оценила его на 3 звезды. Но на сайте tripadvisor почему-то оба отеля объединены в один. За счет этого Sunshine Beach теряет свой рейтинг, а Sunshine Vilage получает звезды за счет отзывов, написанных о корпусе Beach. Мы пожили в обоих частях (5 дней в Village и 10 дней в Beach). Отель Sunshine Beach - это хороший пляжный 5* отель. Наш семейный номер состоял из двух комнат (или одна большая, разделенная раздвижной дверью). Мебель в нашем номере была чистая, красивая, аккуратная, без царапин или прочих изъянов. Кровати удобные и для нас и для ребенка. Семейные номера спланированы так, чтобы ребенок мог сразу из номера выйти на газон. Поэтому номер расположен на 1 этаже, и у нас вместо балкона была терраса. Очень удобная, уютная, меблированная (мягкий диван, два мягких кресла и журнальный столик). Комнаты (по крайней мере наша) имеют хорошую звукоизоляцию - никаких внешних посторонних звуков (хотя в ванной слышны разговоры за стеной). Сам номер спланирован очень эргономично - удобно подходить к шкафу, удобно перемещаться по номеру, ванная не очень большая, но тоже очень удобная). Даже крючок для полотенца для детей пониже предусмотрен. В нашем номере было 2 шкафа с огромным количеством вешалок. Еще тумбы и столики с ящиками. В общем, проблемы с расположением своих вещей не возникает. Еще могу отметить хороший удобный фен, сейф в номере, идеально чистые полы (крупная плитка натерта почти до зеркального блеска каждый день - спасибо горничным). Номер к корпусе Village нам достался не такой уютный - хоть и больше по размеру, состоял из двух полноценных комнат, но совершенно непродуманный по эргономике. Во второй комнате кроме двух кроватей вообще никакой мебели, но сама комната огромна. В ванной не развернуться, крючки для полотенец расположены настолько не удобно, что ими почти не пользовались. Сам номер обшарпан, сантехника старая. Пляж выше всяких похвал. Кто-то говорит, что не хватало лежаков. А вот я видела свободные лежаки в любое время суток. Конечно, самые удобные места занимают утром. Но если есть желание поспать до 10 утра, не нужно ругаться, что нет лежаков. Они есть, просто расположены не у самого берега. На пляже не песок, а очень мелкая галька. Ходить по ней приятно, пятки не колет, никакого дискомфорта. Наоборот, очень быстро после высыхания мельчайшие камушки можно просто стряхнуть с себя. На пляже есть деревянные настилы - вдоль берега и поперек почти до самой воды - удобно ходить по ним, когда солнце разогревает гальку до очень высокой температуры. Бассейны - 4 штуки - 2 детских и два взрослых. Один детский и один взрослый оба с горками (детскими и взрослыми соответственно) находятся практически на пляже. И еще два - за корпусом ресторана. Бассейны очень чистые. Кто-то писал про грязную воду - не было такого. Максимум - это мелкие камешки с пляжа к концу дня. Все бассейны чистят каждый день. Ежедневно идя на завтрак около 8 утра мы видели, как сотрудники чистят бассейны (и вообще все, что можно почистить вокруг). Бассейн на берегу с детскими горками вызвал беспредельный восторг у нашего 3-летнего ребенка. Мы постоянно курсировали то к морю, то к бассейну (благо, они расположены очень близко друг к другу). В корпусе Village тоже есть бассейн с детским отделением. Мы в нем не купались. Территория отеля Beach большая, ухоженная и очень красивая. За газонами и цветами хорошо ухаживают. Вообще могу сказать, что здесь спланирована и продумана каждая деталь. Территория Villge (выше здания ресепшен и ресторана) тоже выглядит неплохо - тоже цветы, чистота и ухоженность). Но сам подход к отелю (через шоссе в гору) оставляет удручающее ощущение. Village спланирован в виде ландшафтных террас - каждая линия выше предыдущей. Еда и рестораны: вот кто пишет гадости про еду? кому-то в какой-то один день не угодили? Еда шикарна. Даже мой ребенок малоешка с удовольствием лопал и мясо, и овощи, и десерты, и блины и еще много всего другого. Мяса всегда несколько видов. Обычно всегда 3-4 вида мяса или мясных блюд (жареное, гриль, котлеты, рулеты, кусочки в соусе, шашлыки, сосиски, мясные запеканки или лазанья или мясо с овощами каждый день рыба (всегда разная). Из мяса и птицы - говядина, свинина, ягненок потрясающе готовят здесь, курица, индейка. Ну и всегда мясной соус для макарон. Овощные горячие блюда всегда - 2-3 за раз, неовощных гарниров несколько, салатов всегда много и разных. Всегда 3 разновидности фруктов (как-то раз было только 2 разновидности): были дыня, арбуз, яблоки, апельсины, виноград, киви, персики (один раз), грейпфрут. Десерты божественны - сначала не брали их. Потом попробовали и отказаться уже не смогли. Про мороженное уже многие писали. Я за 15 дней так и не смогла выбрать, какое мне больше нравится. В общем, по еде я написала далеко не все. Еды очень много разной, причем полный буфет поддерживают до самого окончания обеда или ужина - за 5 минут до окончания обеда официанты приносят полные подносы - чтобы все могли выбрать то, что нравится. Еда в корпусе Village скромнее, меньшее разнообразие соков, сама обстановка несколько угрюмее. Персонал - все абсолютно доброжелательны. Даже горничные и официанты пытаются поиграть и развеселить ребенка. И это не маска - это искренние чувства людей. Директору, отделу резервирования (особенно Марии) и отельному гиду Инне - моя личная безграничная благодарность за помощь в решении НАШИХ проблем. В общем, корпус Beach - это настоящий пляжный 5*. А заниженные оценки ставят те, кто либо столкнулся с трудностями овербукинга, либо жил в корпусе Village, либо те, кто сравнивают его с 5 звездами центральных городов Европы (Marriot, Crown plaza и т.п.). Но ведь нельзя сравнивать пляжный отель и городской - у них разные приоритеты. Я однозначно буду рекомендовать Sunshine Beach всем друзьям и знакомым. Этот отель точно стоит своих денег (весьма умеренных за тот сервис и отношение, которые мы получили). Теперь наша история: мы отдыхали в сентябре втроем, с ребенком 3 лет. Бронировали отель в корпусе Beach через сайт хотелском. Наш отдых начался плачевно - приехав в отель поздно вечером обнаружили, что нашего бронирования нет, свободных номеров нет, и до нашего приезда о нашем существовании вообще никто не знал. Оказывается, приняв от нас полную оплату еще в начале февраля, хотелском не отправил наше бронирование и оплату в этот отель. Так как время было позднее, ребенок очень устал и искать другое жилье не было сил и возможности, мы согласились провести одну ночь в корпусе на горе (Village), чтобы утром во всем разобраться. С утра мы узнали, что у отеля овербукинг и найти для нас номер в корпусе Beach в этот день невозможно. Далее шла долгая и трудная история с хотелском, которые не только не забронировали для нас номер, но и не спешили помочь с переселением - был полный игнор с их (хотелском) стороны. Вместо помощи они вообще отменили нашу бронь в корпусе Beach и автоматически перевели бронь в корпус Village. Переводить мои деньги отелю за корпус Beach они даже не собирались. А разница в стоимости корпусов Village и Beach существенная. Ситуация усугублялась тем, что корпус Village расположен на горе, а у ребенка артрит и больные ноги, от физических нагрузок приступы боли усугубляются. Таким образом, нам пришлось носить ребенка на руках в гору несколько раз в день - по жаре, часть дороги по асфальтированной дороге. На наше счастье, в отеле работает прекрасный отзывчивый персонал. В условиях овербукинга они смогли нас понять и помочь - через 5 дней нас все же переселили в корпус Beach. Причем разницу в цене с нас брать не стали. Мои предложения об оплате разницы за корпус Beach (напомню, хотелском подтвердил только бронирование в корпусе Village, который дешевле) были отвергнуты. Нам сказали, что это подарок от отеля и никто с нас никаких денег брать не будет. При этом они нашли возможность не просто переселить нас в корпус Beach, но и дали ном номер Family room (который мы изначально и бронировали через хотелском). И помимо этого сделали еще подарки нам (вино и фрукты) и ребенку (игрушки - мячик и плюшегого зайчика подарила Мария) - как будто это не мы просили о помощи, а наоборот. По поводу овербукинга - его не отель создает, а непорядочные турагенства и сайты по бронированию - которые не трудятся получить подтверждение бронирования, а просто собирают деньги. А вот сотрудники отеля наоборот - стараются весь этот хаос потом разгрести и помочь туристам.

В день приезда нам сообщили, что все номера заняты и нас на одну ночь поселят в другой. При чем гид Дарья даже не извинилась за неудобства. Её диалог был следующим: "У меня тут к вам такое дело, в отеле овер бук, поэтому вы поедете в другой отель". С боем мы согласились. На следующий день в 12:00 мы были на ресепшн, нас отвезли в наш отель и сказали... номер убирают ждите. Заселили в 13:30. Гид сказал"ну обещали поселить в 12:00. Про отель, в котором мы ночевали Арома писать вообще не хочется, это очень страшно. Гид сказал :" я с вас деньги брала? Все вопросы к туропературу" Естественно, я написала жалобу в Музенидис. Поселили в 13:30 в 2-х комн номер, не знаю почему. Нас было 2-е взрослых. Интернет стоит 60 евро. Нам пообещали "комплимент" от отеля :бп интернет на 2 гаджета, браслеты дорогого корпуса Бич и вино с фруктами. Не получили в первый день ничего. На следующий день жалоба дошла до адресата. Позвонил гид и кричал, что она на нашей стороне и она за нас отвечает. На ресепшн выбили бп интернет на 2 гаджета, он работал сутки, после этого отключился, работал на 1. Разбираемся дальше. В отеле все старое, ржавчина везде, лежаки 80% рваные и их мало. Зонтов ещё меньше, если утром, до завтрака, вы не забьёте себе место, останетесь без этого чуда цивилизации. Всем на вас наплевать. Никто не будет и не хочет решать ваши вопросы. От цивилизации это Мега далеко. Вы не попадёте ни на одну экскурсию, или вы сильный духом. Ради моря и солнца Крита ехать сюда точно не стоит.

Ездил с семьей на неделю в отпуск. Жили в Sunshine Village (при бронировании указан как Annex Building), что расположен выше основной территории метров на 50 в гору. Общее впечатление осталось хорошее. Море великолепное. Персонал внимательный и дружелюбный. Убирали в номере хорошо, да и сам номер был большой, типа студии с кухней и столом (корпус 16). Единственный минус - кондиционер. Дует как раз на третью кровать, где спал ребенок. Пришлось сначала спать без кондиционера, но на третий день не выдержали и стали спать втроем на одной большой кровати. Питание, что в ресторане наверху (завтрак и ужин) не очень. Кондиционеры в ресторане не справлялись и есть подозрение, что свежие продукты быстро становились не очень свежими. Наши желудки к такому не привыкли и в дальнейшем питались только пищей, прошедшей термическую обработку. Пригодилась веревка для сушки одежды (рекомендовали в одном из отзывов). Главное при сушке - закрепить одежду, поскольку регулярно возникал порывистый ветер. Также в нижнем отеле (Sunshine Crete Beach) есть SPA-центр. Жене понравился. В принципе все остались довольны.

Были в отеле (корпус, который ближе к морю) с 14 по 25 июля с внучкой (в соседнем номере жили друзья). Из хорошего: первый раз были не на песчаном пляже и не разочаровались. Темные камушки - мелкая галька и, соответственно, чистейшая вода. Много рыбок, большинство детей (да и взрослых) с масками и трубками. Территория отеля ухоженная. В непосредственной близости (по бокам) от отеля нет ничего, огромный пляж весь ваш - наслаждайтесь. Поселили нас в номере 424. Вид на гору, машины ездят редко и совсем не мешают. Во вторую ночь прочувствовали землятрясение, позвонила на ресепшен: - кровать двигается - don't warry, спите дальше у нас это обычное дело. Я считаю, должны были предупредить - не было бы негативных эмоций. На третий день начались ветра - завывания и свист - природа, НО еще одно обстоятельство, которое испортило весь отдых - неисправные, а попросту сломанные двери балкона - от них был ужасный грохот. Не спали 2 ночи, пошли к "службе гостеприимства" - Инне, она отказалась переселить нас в исправный номер ("он самый лучший, все хотят там жить") и только прислала мастера, чинить двери. Что не помогло :( По итогам: отель - максимум 4 звезды. Таких номеров как 424 не должно быть вообще нигде. В ресторане грязновато (посуда, мухи). Еда в ресторане не тянет на 5 звезд (ни разнообразием, ни качеством). Что касается перекусов, то это только печеньки и напитки. Кондиционер работает как следует только на ресепшен. Ну и про замечательный Wi Fi написали уже все (в рейсовом автобусе и то быстрее). На обращения/просьбы гостей не реагируют, то что не переселили в нормальный номер не понятно вообще.

Отдыхали в Sunshine Crete Beach в конце июня 2017г. Отель понравился, номер в главном корпусе отеля с видом на море был светлый, чистый, не большой, но на 2-х человек нормально, все работало. В номере сейф, холодильник, фен, кондиционер, телевизор с 2-мя российскими каналами. Территория отеля не большая, но ухоженная и уютная. Питание хорошее, без изысков, но вкусно. Особенно радовала пахлава. Анимация очень приятная, не навязчивая, но скучать не дадут. Вечерние программы выше всяких похвал, ребята стараются, бывают приглашенные профессиональные танцоры. Персонал вежливый, внимательный, на просьбы гостей реагируют быстро. Пляж и море - незабываемые! Море очень чистое, около берега всегда плавают несколько видов рыб, что интересно для ныряльщиков. Единственный минус - это расположение отеля от аэропорта и популярных экскурсионных маршрутов. От аэропорта около 100 км. Групповым трансфером мы добирались по 3-3,5 часа. Тоже самое было и с экскурсиями на Санторини, в Кносский дворец. Очень утомительная дорога, но, если запастись терпением и быть готовым к тому, что будете первым садиться в автобус и последним выходить из него, то можно выдержать. Спасибо за приятный отдых персоналу отеля!

Отдыхали (28.05.2017-09.06.2017) двумя семьями с детьми старше 12 лет. В целом отель и персонал произвел хорошее впечатление. Отель состоит из главного корпуса и корпус на пригорке - Anex (бесплатная маршрутка осуществляет доставку к главному корпусу). Мы покупали тур в Anex, но так как корпус еще не открыли, нас заселили в главный. Номера были очень просторные и чистые. Ежедневная уборка на 5 баллов. В номере всё было для комфортного отдыха. Питание хорошее, блюда на любой вкус. Для тех, кто на диете тоже найдется, чем полакомиться. Я была очень удивлена - за все время ни разу не был использован в блюдах майонез. По ходу греки вообще майонез не употребляют! Оооочень вкусное мороженое! Единственный минус в ресторане это не очень чистая посуда, видимо не успевают хорошо мыть из-за большого наплыва отдыхающих. Анимация идеальна для маленьких детей. Нашим было не очень интересно. Из всех дней отдыха, интересные вечера были 2-3 раза. Просто, на мой взгляд в этом отеле это один из основных показателей, так как отель находится в поселке, и если скучный вечер, то выйти не куда, за территорий отеля только несколько магазинов и таверна. Ну и пляж!!!! Он просто идеален!!!! Море чистое, вода прозрачная, мелкая галька. Один раз чуть-чуть штормило, но после шторма вода осталась идеально чистой, никакого мусора на берег не прибило. В отеле отдыхают преимущественно немецкие пенсионеры и русские семьи с детьми. А, кстати, путь от аэропорта до отеля... ехали мы чуть больше 2-х часов. Останавливались в других отелях для высадки отдыхающих, но это было очень быстро, около 5-ти минут. Если честно, я эту дорогу не заметила, так как было очень интересно смотреть на природу, море, города и поселки, которые мы проезжали. Если соберетесь на экскурсию, то забирать вас будут первыми и пару часов надо ездить собирать других участников экскурсии, и соответственно высаживать после экскурсии вас будут последними, пока всех не развезут! Конечно это было очень утомительно. В общем нам на Крите понравилось, только в следующий раз при выборе отеля будем смотреть северную сторону, там больше цивилизации! ;) Всем удачи!!!

Соленая вода в ванной.Соленая вода добавил напитки, напитки, чай, кофе.Ужасная ванная комната с отель отвратительный, почувствовали запах плесени.Очень низкокачественное мясо в ресторанах, жир и без вкуса.Аниматоры для детей прямо между 10-12 и 15 - 17.Когда жизни в Деревенской стороны, Вы должны ходить каждый день на пляж часть на обед.Деревенская часть не так многолюдно и тихий гумус.