Elounda Bay Palace

Отель очень классный, персонал тоже очень любезный, комната чистый, каждый день убирали, еда очееень вкусный,я первый раз пишу отзыв потому что не смогла не писать, я оставила там в сейфе свои кольци, у них работал девушка зовут Лили я писала её через Инстаграм она нашла мои кольци и отправила из Греции Россию и я сегодня получив мои кольци хочу поблагодарить её и рукаводство Отели за честность, я бы хотелось при возможности ещё раз там отдыхать️

Отдыхали впервые на Крите, тщательно выбирали отель. Отель полностью оправдал ожидаемое. Отель имеет одно из лучших мест расположения на острове, уютная бухта, ласковое тёплое море (в конце сентября). Великолепный сервис, разнообразные и богатые выбором завтраки. Тихий и комфортный отдых на берегу моря с изумительными пейзажами. Впечатления от отдыха усилились благодаря знакомству с Викторией. Внимательный, великодушный менеджер, она предугадывала наши желания наперёд, мы чувствовали себя очень комфортно, находясь под ее ненавязчивой и профессиональной заботой. Огромное спасибо администрации отеля за Викторию!

Отдыхаем в этом отели пятый раз и вернёмся сюда снова и снова. Лучший песчаный пляж для отдыха с детьми, море необыкновенной красоты, прозрачное и очень чистое. Персонал отеля всегда готов помочь и сделать отдых приятным и комфортным. Отдельное спасибо Вики, которая всегда была с нами на связи по любым вопросам, будь-то организация ресторана, помощь в лечении ребёнка, заказ цветов, смена номера и ещё много всего. Вика, очень приветливая и любезная, вы сделали наши отдых незабываемым. Очень хорошие завтраки и ужины (стали намного лучше, чем в прошлые годы). Огромная территория, где можно гулять с маленькими детьми.

Уже 8 раз подряд останавливаемся в этом прекрасном месте. Каждый раз не перестаём восхищаться сервисом на высоком уровне, квалифицированный, внимательный, отзывчивый, дружелюбный и заботливый персонал. Домашняя атмосфера проявляется во всем, благодаря Руководству отеля и всей команды в целом. За это время убедились в своих словами о том, что в этом отеле именно тёплая, душевная, уютная и дружная атмосфера, так как познакомились со многими постояльцами, которые из года в год возвращаются сюда. Обязательно вернёмся в следующем году. Ждём с нетерпением. Не перестаём благодарить Руководство и команду отеля за прекрасный сервис и тепло во всём. Мы уже как одна семья ️ С глубоким уважением, Ксения.

+2

Для тех, кто хочет тихий и спокойный отдых - это место, то что нужно. Очень красивая территория отеля, чудесное красивейшее море, пляж отличный! Питание достойное - завтраки были одинаковые, но ассортимент и выбор блюд настолько широк, что ежедневно можно себе подобрать разный вкусный завтрак; ужин - каждый вечер разная кухня и огромный выбор еды. Готовили всё вкусно! Уборка в номерах проводилась 2 раза в день. Весь персонал приветливый и стараются угодить! Пожелание для отеля - на пляже возле шезлонгов, заменить каменные урночки для мелкого мусора, на более закрытого типа, так как при порывах ветра, этот мелкий легкий мусор может вылетать. Отдыхом довольны на 100 %!

Вырвались с мужем на 10 дней. Не пожалели ни разу. Большая территория, номера после ремонта, уборка 2 раза в день. Завтраки без изысков, но выбор блюд достаточен, чтоб не надоесть. Часто выбирались в деревеньку рядом и в город погулять, подышать местным колоритом. Виктория, менеджер отеля, направляла наши стопы в правильном направлении, помогала подобрать ресторан, экскурсию. Без неё было бы сложновато! Вернёмся непременно

+2

Отдыхаем сейчас в данном отеле , это ужас , отель не ухожен , номера старые ,грязные . Постель и полотенца перестираны до дыр! На пляже места занимать нужно в 7 утра ! Лежаки через каждый третий сломан! В ресторане стулья все в жирных пятнах , везде пыль и липкая грязь! Единственный плюс отеля, это залив Мирабелло и чистый песок в заливе ! Самый испорченный и скучный отдых на Крите в отеле Элунда Бей !

Приехали в отель семьей из 5 взрослых и ребёнка, заказали два стандартных номера с видом на горы, при бронировании указали что необходим номер в реновированом корпусе ближе к морю, так как с маленьким ребёнком . Естественно, приехав в отель нам дали номера в самом дальнем корпусе и самое старое здание. Мы отказались селиться в предложенные номера(предоставили переписку с отелем, где они подтвердили поселение в новом корпусе), нас попросили пойти поужинать, а нам пока найдут варианты. Когда в 9 часов вечера они до сих пор не нашли нам вариант для расселения. Терпение закончилось. Взяли то что было с условием переселится завтра , в номере нормально не работал кран, номер грязный. Как оказалось он был не готов к заселению. Не во всех номерах хорошо работают кондиционеры, родители не смогли переехать в другой номер, так как там не работал нормально кондиционер. Завтраки и ужины не плохие, всегда можно найти что то для себя. Единственный минус на завтраке отсутствует рыба(семга лосось), для тех кто не ест колбасу и ветчину большой минус. Сервис в ресторане очень не навязчивый, грязные тарелки никто не уберёт, пока ты три раза об этом не скажешь, вино тебе тоже никто не нальёт. Такое же отвратительное обслуживание на пляже, воду и коктейль ждёшь 40 мин, потому что на весь пляж один официант, который не может справится с таким объёмом работы. Жара сейчас в отеле дикая, плюс 35 в 9 вечера. Кондиционер в лобби выключен вечером, по какой причине не понятно! Т.е. посидеть вечером в лобби невозможно, приходится идти в номер. Такого жлобства как в этом «5*» отеле не встречала больше нигде. У мамы был день рождения, отель не прислал даже открытку с поздравлением. До этого 3 раза отдыхали в отеле elounda beach, это отели одной сети. Но уровень сервиса никак не сравнится, там очень внимательный персонал, который заботится о комфорте своих клиентов. Заселение всегда было на высшем уровне, все очень оперативно. Elounda bay palace позорит данную сеть отелей своим уровнем сервиса и отсутствием заботы о комфорте своих постояльцев !

Отдыхали семьей в отеле Elounda Bay, из положительного могу выделить только : пляж ( отличный песочный заход в лазурное море ) , расположение отеля ( рядом множество таверн, магазинов ) и замечательную Викторию , которая скрасила наше прибывание на Крите. Организовала нам аренду авто ( очень удобно ,что авто привезли прям в отель ) рассказала нам маршрут путешествия , чтоб не так сильно было утомительно для 3х детей катания по серпантину , организовала отличное время провождение на яхте ( рекомендую ! Посмотреть на остров с моря и заплыть в бухты ) и просто была с нами как в отеле так и онлайн по телефону! Посоветовала посетить ресторан вне отеля - Captain Nikolas ( рекомендую )! P.S. Для тех кто ждёт от отеля какой-то люкс и супер сервис , то это не здесь! Виктория , если Вы читаете , огромный привет и слова благодарности за отлично проведённое время благодаря Вам.

Останавливались в Июле 2021. Отель не новый, но номера хорошие, есть отдельный пляж и бассейн. К сожалению, второй бассейн с видом на море был закрыт из-за Ковид. В ресторане качественная еда и большой выбор. К сожалению, минус, что у детей нет отдельного бассейна и в какой-то момент из становилось очень много. Плавать было невозможно в бассейне оры и крики детей в общем бассейне- это, конечно, большой минус. А так в целом, отель хороший. Не мешало бы лежаки сменить на новые правда.

Отдыхали в конце сентября-начале октября в Elounda Bay Palace. Если вы хотите провести свой отдых с комфортом – однозначно советуем это место. Персонал отеля радушный и профессиональный, особая благодарность гиду в нашем отеле - Елене. Очень отзывчива и внимательна! Сами по себе мы любознательны и нас всегда интересуют эмоциональные, яркие экскурсии, необычные заведения и конечно же вкусная еда. Елена безошибочно угадала все наши предпочтения и посоветовала очень и очень достойные места, в которых мы чувствовали себя уютно и комфортно. Благодарим за приятнейший отдых!

Отдыхал в этом отеле в сентябре 2019 г с женой и маленьким ребенком. До этого были в нем также в июле 2018 года. Отель очень достойный. В этом году в основном году поменялась еда (заметный прогресс), появилось многообразие. Из плюсов отеля: -хорошее обслуживание, приветливый персонал отеля -местоположение наверно одно из самых удачных на острове. Во-первых, это северная часть, и температура более умеренная (особенно это актуально для отдыха в июле-августе) -шикарное море. Чистейшая вода, хороший пляж. В дополнение есть бассейн с морской водой. Хорошее оборудование на пляже -приятная территория -довольно просторные номера -для детей довольно спокойное море. Мы купали ребенка в море, которому было 8мес. P.s. Не знаю как другие места на Крите, но этот отель достоен внимания.

Гостиница очень удобна уединеным местоположением и представляемыми возможностями.Находится в красивом месте.15 минут езды до Агийос Николас и 10 мин ходьбы до Элунды Частный пляж, приятно проводить время и купаться при любой температуре. Вежливый отзывчивый персонал. Еда- просто вне всяких похвал- великолепная!

Были в отеле 2 дня. Потом сбежали, плюнув на оплаченный депозит, так как смысла сидеть в отеле, где чувствуешь себя некомфортно, не было никакого. Плохо все - от обслуживания до номеров. Да, Приятную бухту для купания ( голубая вода и песок) можно поставить в плюс. но это все! При заселении поселили в старый семейный номер. Вероятно, мы должны были радоваться большой площади. Но на самом деле, это две одинаково убогих комнаты с тусклым освещением, в которых невозможно находиться. После долгих разборок поселили в новый номер, на который и рассчитывали при бронировании отеля. Номер неплохой, но я так и не понял, зачем в туалет делать решетчатую дверь, через которую мой ребёнок спокойно меня разглядывал. Еда в общем ресторане среднего качества. Обедать днём в ресторане у моря дорого, хотя еда была вкусной. Пляж симпатичный, вход в воду хороший. Но старые лежаки и невозможность найти бич боя, который должен был принести, как оказалось, застиранные матрасы и полотенца, не давали расслабиться. В общем, недостатков больше, чем достоинств. Отель экономит на всем. Чего стоит отсутствие в отеле бесплатной воды! Не приносят её и при уборке номера, как это делают в других, мало мальски приличных отелях. Воду нельзя купить в минимаркете - её там просто нет, очевидно, по договорённости с отелем. Такая мелочность поражает!

Отель клиентоориентированный - все очень стараются -это видно и приятно. Народу в сентябре было много, но персонал в ресторанах очень расторопный и все делает быстро, проблем с выбором столика или заказом вина и других напитков никогда не было. Хочется особо отметить сотрудников в основном ресторане Хрисулю и Элени, которые очень профессионально работают, всегда улыбаются и создают хорошее настроение. Также хочу подблагодарить русскоговорящую Алену на ресепшн, которая очень нам помогала, рассказала о достопримечательностях Крита и организовала экскурсию. При заселении в номере были небольшие проблемы, которые тут же были решены (например, напольные весы не работали, халат был маленького размера и не было зонта на террассе). Никаких замечаний по уборке номера никогда не возникало. Единственное, что хотелось бы пожелать - это делать уборку в бунгало в первой половине дня. Пляж чистый, песочек, сотрудники помогают раскрыть зонт, натянуть чистый наматрасник и перетащить шезлонг. Также на пляже есть душ с горячей водой, поэтому если ребенок в море перекупался и замерз, то можно всегда его сразу же согреть. Замечательная аквааэробика в 12 часов в море. Мы были очень довольны также наличием трех русских каналов по TV. Напоследок, хочу поблагодарить господина, который нас при обратном рейсе встрелил в аэропорту и организовал быстрый проход к стойке регистрации. У нас с мужем остались самые замечательные впечатления от отдыха на Крите! .

Всем добрый день! Не могу не поделиться замечательными впечатлениями об отдыхе, который совсем недавно закончился! Начну с того, что на Крите мы уже были, но так как на острове нет круговой дороги как на Родосе, то объехать весь остров у нас не получилось. Поэтому в этот раз мы решили наверстать упущенное , наш выбор пал на этот изумительный отель, чему мы очень рады! Одним из очень важных моментов является просто шикарный пляж! В прошлой поездке на Крит мы столкнулись с проблемой в виде течения стримы, купаться в эти дни не разрешили, что конечно нас очень огорчало. Здесь пляж находится в уютной бухте, никаких волн и необычайно шикарный цвет воды, такой я видела только в открытом море на Сардинии! Ещё хочу отметить приятную политику отеля , объясню : мы приехали в отель рано утром, нам объяснили что естественно номер наш ещё занят, нас накормили завтраком, мы подождали около часа и раньше положенного времени нам дали номер ещё лучше, с личным бассейном! Такое внимательное отношение работников отеля не может не вызывать искреннего восхищения! Спасибо огромное за такое отношение к гостям! Ещё нас очень порадовало то, что в отеле есть русскоговорящий персонал Елена и особенно нам помогала Юлия! С ее помощью мы арендовали машину , нам тоже повезло и нам дали машину даже лучше чем мы бронировали! Про работу персонала говорить не буду , она безупречна! Рестораны очень достойные, в том числе а-ля карт! В главном ресторане каждый день по утрам шампанское, по вечерам живая музыка! Территория отеля огромная и очень ухоженная, по вечерам морская вода и деревья изумительно подсвечиваются , что создаёт сказочный вид! Вообщем всем рекомендую этот шикарный отель, работникам спасибо огромное за ваш труд, желаю дальнейшего процветания вашему отелю нам радость и позитивные впечатления !

Были в сентябре 2019 с ребёнком 9 мес. : Хорошая Уборка Хорошие завтраки, отличные сыры, лысые киви, есть фреши. Довольно расслабляющая Атмосфера Есть своя фишка (типа старый отель, стены как в старину, зеркала местами старинные, но при этом чисто и хорошо) Неплохая косметика в номерах , всегда всего в избытке Голубая водичка в море Хороший матрасик в детской кроватке В некоторых местах лежат фрукты в свободном доступе в течение дня В отеле живет рыжий кот Все иностранцы (из числа гостей) добренькие и веселенькие -: Много где отсутствуют пандусы. С коляской и ребёнком реально не удобно-из нашего номера, например, идти до завтрака 45 секунд. Но это с лестницами. Если же по пандусу то в обход минут 7. Не айс. Какая-то дорогая и дурацкая и еда и напитки в платных ресторанах. Мы (2 человека) заказали в обед по сибасу и фрешу, счёт - 100евро, при этом сибас был реально очень так себе (сухой какой-то), вообще ни о чем. Нет желания что-то заказывать в баре (хотя возможно это мы избалованы уровнем напитков в Москве). Все простое, как 3 копейки, при этом цены, как будто это крутой бар. В единственном приличном закутке отеля (у ресторана где завтраки и ужины с видом на море) бар открывается в 4 часа дня. Мы то с ребёнком, у нас то пюрешки, то какашки, то сон, а вот что делать в этом отеле менее занятым людям - ума не приложу. Человек, который кладёт матрасы и полотенца на лежаки, почти всегда не доступен, его не видно на горизонте, поэтому гости обслуживают себя на пляже сами (сам подвинул лежак, сходил за матрацем, за полотенцем на матрас, сам лёг, и отлежал в одиночестве сколько надо, так как обслуживания с напитками тоже там нет) Мало здоровой еды: все десерты один сплошной сахар и мука, все блюда жареные, с маслом. Пэпэшникам тут придётся не сладко. Следующий момент уже не про отель а про погоду: с 11 сент по 15 (сегодня 16е) ветер каждый день такой, что им закрывало лежаки, море холодное, вода в басиках тоже. Наш отдых за 2 недели в самом простом тут номере стоил 260000₽ на двоих, в связи с чем мы как-то подрастроились, так как 5 дней к ряду мы сидели под ветрами и смотрели на волны, а пойти запить тоску в баре или заесть в ресторане не позволяло не интересное меню в баре и невкусная и дорогая еда в ресторане. Поэтому мы все время провели под деревом, смотря на голубую водичку, в ожидании ужина. Кстати никакие напитки, даже вода, в ужин не включены.

В данном отеле отдыхали в конце августа. Это мой 4 визит на Крит и уже по сложившейся традиции 3 визит в Elunda bay. Прекрасная атмосфера отдыха на любой вкус, в целом получили полное удовольствие от пребывания именного в этом отеле. Внимание персонала и сервис обслуживания на высшем уровне 5 , номера убирали каждый день, смена полотенец дважды в день, персонал приветливый и отзывчивый. Питание очень разнообразное, по утрам предлагают игристое вино (включено), по вечерам присутствует гастрономическая тематика, но рыбные блюда, вкусные десерты и мороженое каждый день. Для постоянных посетителей отеля выдают купоны на приветственный бокал, рекомендую Elunda star! На пляже ежедневно проходит аквааэробика, есть прокат водных лыж, виндсерфинг,каное и прочая водная анимация, так что физическую форму возможно поддерживать на весь период отдыха! С большим уважением и благодарностью ко всей команде отеля Elunda bay!!! До новых встреч!!!

Отдыхаем в этом отеле 4й раз. Каждый раз приезжаем сюда с радостью и предвкушением хорошего отдыха. Территория отличная, большая, зелёная. На пляже можно выбрать место на свой вкус, на песочке напротив моря или чуть повыше на травке под зонтиками или в тени деревьев. Номера просторные, чистые. Полотенца меняют по несколько раз в день. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Свежевыжатый апельсиновый сок, просекко, фрукты, омлеты с различными добавками, яйца, вкусная выпечка. Даже есть гречка для любителей и сторонников правильного питания. На обед можно зайти в таверну на пляже или бар у моря. Ужин также балует разнообразной вкусной едой, десертом и мороженым. Персонал отеля создаёт благоприятную атмосферу для отдыха. Спасибо руководству отеля и прекрасной команде! Планируем следующий отпуск провести именно здесь! До встречи в следующем году!

Приезжаем в отель 4-й раз, были в сентябре и в конце августа. Очень хороший отель для релакса. Отель находится в живописном месте. Виды на море не оставят никого равнодушным, ими можно наслаждаться бесконечно.Территория отеля большая, зеленая. Номер хороший, достаточно просторный (у нас был The Classic Room Mountain View и Classic side sea view ), при заезде вино и фрукты в номер. Большим достоинством данного отеля является великолепное обслуживание во всех ресторанах, барах, за что всему персоналу огромное спасибо. Меню основного ресторана довольно разнообразное, большой выбор блюд-на любой вкус, уверена, каждый найдёт что-то доя себя. Для желающих задать легкий настрой с утра- игристое вино ..Всего не перечислить, но питание прекрасное! Раз в неделю проводятся различные тематические ужины, например, критский вечер рекомендую к посещению, очень достойная программа. Также очень рекомендую посетить ресторан Таласса ( a la carte) , который находится на берегу моря и подойдёт как для романтического ужина так и просто приятного вечера в кругу семьи или друзей под музыкальное сопровождение. Большое спасибо команде Elounda Bay, а в особенности г-ну Димитрису, который делает отдых приятным и хочется возвращаться сюда снова и снова!!! До новых встреч!!!