Castello Boutique Resort & Spa

Я останавливался в довольно многих отелях Tui, и это точно не 5-звездочный отель. Наше резюме: Расположение - расположен в Сисси, который является прекрасной маленькой деревней, все доброжелательные и есть много кошек, которые каждый в деревне присматривает и кормит. Обратите внимание, что рядом с ним есть красивая церковь, но она не была такой красивой, когда звонили колокола в 7 и 8 утра воскресенья и из нашего номера можно было услышать службу. Декор - отель выглядит красиво и небольшой, что привлекает нас. Спальня была в полном порядке, но ванная комната датирована и душ имел плесень вокруг него. Много шезлонгов. Персонал - очень доброжелательный и разочарования ниже не были их вины больше повара. Доступность - если вы постоянно находитесь в инвалидной коляске, вы бы боролись, так как было 3 ступени вверх до спален на нашем этаже и не уверены, если это то же самое на других участках. Помимо этого, все остальное было доступно. Еда - без сомнения, худший шведский стол, который я когда-либо видел. Я сообщил отелю, что у меня есть ограничения в питании, и мне сказали, что все в порядке. Справедливости ради завтрака и обеда они обслуживали меня, но ужин всегда было трудно, так как почти каждый вариант имел сыр или сливки и т.д. или был обработанным вариантом, который не привлекал. Ему не хватало свежей натуральной пищи. Пришлось ждать целую вечность безглютеновые макароны, которые все остальные съели свою основную еду и находились на десерте. Нет срочности и мне обычно приходилось гоняться за ней. Другие члены моей партии тоже не наслаждались едой «шведского стола» – просто она была не очень качественной, ограниченным выбором и больше напоминала три звезды, так разочаровывающие. Мне казалось, что я почти не ем. Развлечения - практически не существует, если не считать одной ночи. Мы взяли игры с и есть хорошие таблицы размера для игры в карты и т.д. Конечно, мы не вернемся, но мы прекрасно провели время вместе и наслаждались Сиси.

Мы были повышены до номера с видом на море и частным бассейном. Номер был превосходным, убирался ежедневно со свежими полотенцами, предоставленными вместе с гель-шампунем для душа мыло и т.д. Это была двуспальная кровать королевского размера, чрезвычайно удобная с дверью во внутренний дворик, ведущей на запеченную солнцем террасу, и шезлонги и т.д. К сожалению, ночью я оставил дверь открытой, что привело к множественным укусам комаров. В номере был холодильник, но без отделения льда, так необходимо в эту жару; также утюг был бы полезным дополнением, однако было достаточное хранение. Мы требовали завтрак только, и это опять же было отличного уровня, с соками, выпечкой, холодным континентальным шведским столом и выбором хлебов, плюс широкий горячий выбор, и омлеты сделаны на заказ, они действительно очень большие. Персонал как в ресторане, так и на ресепшене был чрезвычайно полезным, и ничто не было слишком большими неприятностями ни для кого из них. Однако взимается плата в размере 10 евро за ночь с гостиничной звезды, которая достается правительству Греции. Не слишком далеко стоит посетить некоторые красивые города и остров Спиналонга, бывшую колонию для прокаженных. Рядом с отелем есть небольшой туристический магазин, а однодневная экскурсия стоит 24 евро, с несколькими остановками, а вход в Spinalonga - 8 евро.

Сейчас. Проживание в этом выдающемся отеле В качестве. Путешественник-одиночка. Это мой второй вис. И это не последний мой Каждый аспект замечательного отеля является исключительным и. Выходит за рамки удовлетворения потребностей своих гостей Я бы сказал. Лично я. Рекомендовать

Какой прекрасный отель. Когда бассейн бесконечности будет закончен и открыт это будет впечатляюще! Тщательно наслаждался нашим пребыванием. У нас была комната бассейна с видом на море, и что было прекрасно, жаль, что солнце не достигло комнаты примерно до 15:00, но я думаю, что это время года, Персонал был весь прекрасный. Это был отличный отель, но подвела еда. Завтрак был в порядке, но вечерняя еда была довольно плохой, и мы закончили есть вне дома. Это не испортило нам время, проведенное там, мы бы только пошли&быть в будущем. Поэтому я дала ему только 4 звезды, потому что все остальное было абсолютно идеально. Обязательно вернулся бы. Не терпится вернуться, как только откроется бассейн бесконечности!

5 - Star Hotel Review Наше недавнее пребывание в этом отеле было смесью максимумов и минимумов, с некоторым выдающимся обслуживанием, но несколько областей, которые нуждаются в улучшении. Во-первых, я хочу выделить потрясающий персонал в ресторане и завтрак. Йета, Спайла и Константина сделали наши обеды радостными. Они трудолюбивы, невероятно забавны и всегда полезны. Что действительно выделялось для нас, так это прекрасные отношения, которые они поддерживают друг с другом. Видно, что им нравится работать вместе, и, несмотря на усталость, они создают позитивную и веселую атмосферу для гостей. Йета, готовит потрясающие коктейли и всегда проверял, понравились ли нам наши напитки Андреас из бара тоже был фантастическим. Казалось, что он был везде — завтрак, ужин и бар — и всегда оказывал отличные услуги с улыбкой. Номер был очень удобным. Команда домработниц отлично справлялась со своими обязанностями, а дамы всегда были добрыми и дружелюбными, следили за тем, чтобы у нас было все необходимое. Однако еда была большим разочарованием. Для 5-звездочного отеля качество просто не соответствовало. Все время было холодно, что действительно отняло у общего впечатления. Персонал ресепшн был прекрасным и очень полезным, но они часто останавливались в задней части, а не на стойке регистрации. Это означало, что мы должны были ждать, пока они заметят нас. в целом, в то время как персонал был невероятным, качество еды является чем-то, что отель должен рассмотреть, чтобы действительно соответствовать его 5-звездочному рейтингу. Если обеденный опыт улучшится, это будет идеальный выход.

Нам с женой очень понравился этот отель. Расположение было превосходным, в нескольких минутах ходьбы от великолепных традиционных греческих ресторанов. Отель был шикарным, современным и очень чистым. Персонал внимательный, вежливый и дружелюбный. Курорт был сосредоточен вокруг общего бара, и Сэму (главному бармену) было приятно находиться рядом. Что мы узнали? а если бы мы вернулись в то время года, что бы мы сделали по-другому? . Индивидуальный трансфер обязателен. Рейсы, прибывающие из Ньюкасла, опаздывают из-за двухчасовой пересадки. Находясь в конце трансферного поезда и учитывая разницу во времени в Великобритании, мы сочли, что стоит воспользоваться трансфером, поскольку стоимость автобуса вычитается из стоимости отпуска. Даже в этом случае вы приедете в отель рано утром. Хотя еда в отеле хорошая, она дорогая по сравнению с тем, что можно получить в пяти минутах ходьбы. И не настолько традиционно, хотя я считаю, что у них есть планы на будущее относительно более традиционных вечеров. Во время нашего пребывания некоторые пары забронировали номера с частным бассейном. Ненужный. В это время года бассейн отеля был слишком холодным, чтобы им можно было пользоваться, как и отдельные бассейны. Самые красивые номера находились в передней части здания с видом на церковь и над бассейном. Хотя наш номер с видом на горы был хорош, если бы мы вернулись, мы бы забронировали именно его. Поездки, забронированные на самолете Jet 2, оказались более выгодными, чем поездки на месте или на такси. Такси очень дорогое. Мы побывали в Кноссе и Спиналонге. Обе хорошие поездки. Тест всегда таков: вы бы вернулись, и мы бы это сделали, однако есть одна оговорка. На этом курорте ведутся большие строительные работы, и если бы мы вернулись, это было бы скорее раньше, чем позже. У меня такое ощущение, что строящиеся новые отели изменят аутентичный греческий шарм Сиси, и я не уверен, что это хорошо.

Мы прекрасно провели время в бутик-отеле Castello, и можно сказать, что они спасли наш отпуск. Первоначально мы забронировали 7-дневное пребывание в отеле примерно в 20 минутах езды в Кутулуфари, но у нас был такой плохой опыт с персоналом и номером, что мы выехали всего через одну ночь. Мы поискали в Интернете, нашли бутик Castello и поехали посмотреть, есть ли у них свободные места. Персонал не мог быть более любезным - показал нам свободный номер, прежде чем заселить нас на 6 ночей. Комната была фантастической - очень чистая, с очень удобной кроватью и бонусом в виде гидромассажной ванны! Удобства в отеле были великолепными: фантастический спа-центр с прекрасным крытым бассейном и тренажерным залом, а также красивый открытый бассейн. Завтрак "шведский стол" был отличным - большой выбор горячих и холодных блюд, а также множество традиционных местных блюд. Вечернее меню a la carte также было выдающимся - великолепная традиционная еда в современной интерпретации и по великолепной цене.   Тем не менее, именно персонал сделал это пребывание таким замечательным. Каждый член персонала во всем отеле был не только профессиональным, но также невероятно гостеприимным и дружелюбным и более чем рад сделать все возможное, чтобы помочь. Было очень приятно остановиться здесь, и мы не можем не порекомендовать его!

От начала до конца все в нашем пребывании в Кастелло было потрясающим. Отель прекрасный - отличный бассейн, очень просторные и комфортабельные номера и отличный завтрак, но это место действительно делает персонал. Они относятся к вам как к семье. Мы никогда не чувствовали себя так дома вдали от дома. Кристина на стойке регистрации спасла мой телефон из такси, в котором я оставил его по дороге из аэропорта! Она всегда была такой отзывчивой и доброй, и мы ее очень любили! Когда нам пришлось идти домой, я искренне чуть не плакала, потому что она была так добра к нам, и мы так хорошо ее узнали. Сэм в баре по вечерам всегда нас смешил и не раз болел головой! Он — жизнь и душа партии. Мария в баре в течение дня была такой милой и все время болтала с нами, благодаря ей наш последний день стал действительно особенным. Афродити помогла нам арендовать машину и сделала весь процесс очень простым: она всегда была готова ответить на любые вопросы. Честно говоря, я мог бы продолжать и продолжать! Мы уже подумываем о возвращении сюда. Сама Сисси очень спокойная, с множеством прекрасных таверн, где можно поесть. Это очень близко к Малии, если вы хотите отправиться туда, чтобы провести день и ночь более оживленно, что мы легко сделали пару раз на такси. Спасибо всем в Кастелло за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым, мы любим вас всех и вернемся! Элейн и Дэн х

Вот и подходит к концу наше второе пребывание. Мы редко бываем в одном и том же месте дважды, так сделаем ли мы это в третий раз? Я очень на это надеюсь! Как и раньше, причина, по которой мы вернулись, связана не только с фантастическим отелем в прекрасном месте, но и с фантастическим персоналом. Да, отель безупречно чистый, удобства отличные и красивые, а еда соответствует высочайшим стандартам, но мы выражаем искреннюю благодарность всему персоналу, особенно Джордану, Марии и Спиле. Спасибо всем в отеле за то, что сделали наше пребывание таким замечательным, вы ВСЕ заставляете нас чувствовать себя как дома, я надеюсь, что мы вернемся!

Это был наш четвертый визит в бутик-отель и спа-центр Castello, мы всегда приезжаем в начале мая, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы (на этот раз 48 лет!), и по прибытии мы получили замечательный прием от всего персонала с приятным прохладным освежающим напитком на стойке регистрации. и приглашение присоединиться к ним в пасхальное воскресенье на пасхальном празднике. Когда нам показали нашу комнату, мы были поражены, обнаружив повсюду лепестки роз и скульптуру из полотенца двух целующихся лебедей на кровати! Также было блюдо свежих фруктов, бутылка вина, сладкая выпечка и мини-бутылка раки, а также информация об отеле и спа-центре. Это был приятный сюрприз. Наш номер был просторным, с прекрасным балконом с видом на красивый бассейн. Ванная комната была фантастической, с двумя умывальниками и огромным двойным душем с постоянной горячей водой, а также у нас был очень эффективный кондиционер, которому мы были очень рады в жаркие дни. Уборщицы были фантастическими, хотя мы вставали поздно, они приходили каждый день, меняли постельное белье и полотенца и покидали комнату в прекрасном виде, в которую так приятно возвращаться. Весь персонал бутик-отеля Castello очень дружелюбный и услужливый, и с этим не возникнет особых проблем. Я не могу ничего сказать о еде, поскольку мы ели во многих прекрасных тавернах в Сисси и никогда не вставали вовремя к завтраку. Мы присоединились к пасхальному застолью, которое представляло собой шведский стол и потрясающее представление традиционных греческих танцев, которое нам очень понравилось смотреть. Это отличный отель для пар, которые любят тишину и покой, хорошие удобства, дружелюбный персонал и руководство.

+2

Это отличный 4-звездочный отель, безупречно чистый и в очень хорошем состоянии. Номера были удобными и убраны на высоком уровне. Завтрак был хорош, как и вечерний шведский стол, несмотря на некоторые комментарии. Выбор не огромный, но вкусно. Однако главная причина, по которой мы возвращаемся в этот отель, - это персонал, он просто великолепен, будь то уборщики, персонал ресторана, персонал бара, администраторы и даже менеджеры - все искренне стараются изо всех сил, чтобы вы наслаждались отдыхом. Особо хотелось бы отметить главного бармена Сэма, а также Марию и Спилу в ресторане.

Отель был безупречным, прекрасным номером с видом на бассейн и боковым видом на море издалека. Из некоторых комнат сзади открывается вид на пустырь и кур. У нас была проблема с замком на двери комнаты, и им потребовался целый день, чтобы дать нам ключ, которым было трудно открыть дверь. Персонал в ресторане и баре был замечательным, милые девушки, которые готовили завтрак, и бар были очень любезны. Спа-массаж слишком дорогой, поэтому я его не пробовал. Пар в сауне стоит 25 евро за час, и они надевают его специально на время. Я отправил электронное письмо в отель с информацией о расходах до моего визита, но они не ответили. Массаж стоил 90 евро плюс. но вы можете воспользоваться паровым спа по этой цене. Бесплатный спа-бассейн был хорош, похоже на плавание, но вода действительно теплая, так что больше отдыха. Еда на завтраке была разочаровывающей для 5-звездочного отеля. теплый приготовленный завтрак. Им нужен новый тостер, для отеля, скорее домашнего, не подойдет. континентальное мясо и сыр были нарезаны такими маленькими и разбросаны по всей витрине. То же самое каждый день. Свежие фрукты были хорошими, как и следовало ожидать, дыня, апельсин, киви, а также греческий йогурт и хлопья. Вечером было немного развлечений. Однажды вечером певец, а в другой вечер человек, игравший на виолончели. На выходных были танцоры, так как там была Пасха. Мы могли бы сюда развлечься из других мест Сисси, поскольку это небольшой курорт. В красивой церкви напротив праздновалось Пасху до полуночи, пения и фейерверков, если вы находитесь там в это время года. Хорошо бы я ответил нет. Вам действительно нужно арендовать автомобиль, если вы хотите увидеть что-нибудь на Крите, так как каждый день только один местный прямой автобус, но если вы счастливы остаться в Сисси, это будет для вас.

Еще один замечательный отдых в этом превосходном отеле. Спасибо Димитрусу Лампакису и его команде, Элени, Кристине, Фотини, Джордану, Франсину, Марии, Спири и нашей прекрасной уборщице Элени. Не могу придраться ни к чему. Всегда рад вернуться, потому что чувствуешь себя как дома.

Прекрасный отель, улучшенный благодаря замечательному персоналу. Так приятно оставаться там, где все улыбаются и гостеприимны и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. От персонала на стойке регистрации до бармена Сэма, дам и мужчин в ресторане и великолепного обслуживающего персонала, который поддерживал безупречность нашего номера. Несмотря на другие отзывы, мы считаем, что еда очень хорошая, большой выбор и очень вкусная. Комната была прекрасная, великолепный вид на церковь и горы. Много места, прекрасный балкон и, как уже упоминалось выше, содержится в чистоте и порядке. Единственными недостатками были постоянный скрип стульев в ресторане под нами и соседство с курильщиками, которые настаивали на том, чтобы как можно чаще закуривать на балконе! Было бы хорошо, если бы в отеле были отдельные зоны для курящих и некурящих. В общем, прекрасное место, которое можно назвать домом на неделю. Сисси теперь одно из наших любимых мест ️

Наш рейс прилетел поздно, но когда мы добрались до отеля, около часа. 30 утра, отель приготовил нам на ужин холодное блюдо, потому что мы пропустили ужин. Персонал знал о непереносимости глютена моей жены и приложил все усилия, чтобы ее еда была приемлемой в этом отношении. они даже приготовили ей специальный безглютеновый торт, чтобы отпраздновать ее 70-летие. Большое спасибо всем, кроме Джордана особенно. Еда в целом была очень хорошей, с выбором континентальных блюд и более типичным британским беконом, яйцами и т. д. на завтрак. На ужин было доступно около шести различных вариантов с гарнирами и десертами, которые менялись каждый вечер. Было включено несколько вегетарианских блюд. Наш номер был достаточно просторным для нас, с приятным видом на холмы на среднем расстоянии. Его тщательно убирали каждый день. Рядом была церковь с громкоговорителем, которым управлял очень энергичный священник, которому удавалось развлекать нас своими молитвами ежедневно, иногда по несколько часов за раз.

Отель находится в прекрасном месте, и у нас был прекрасный вид на церковь, поскольку мы повысили категорию номера до вида на бассейн. Комната была просторная и хорошо оборудованная. Был чайник и холодильник, чай и кофе обновлялись ежедневно. Кровать удобная, подушки тоже. Спал хорошо. В ванной комнате есть двойная раковина, а туалетные принадлежности всегда были в наличии. Если вам нравится правильная сушка феном, я бы порекомендовал взять с собой фен. Уборщик приходил каждый день и поддерживал чистоту в номере. Весь отель содержался в очень чистоте. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был гостеприимным и дружелюбным. Завтрак был действительно хорош, но еды вечером не было. У нас был полупансион, но мы ели вне дома 5 ночей из-за плохой еды. Столовая больше похожа на столовую, а не на ресторан, как я ожидал от 5-звездочного отеля. Бассейн в хорошем состоянии и очень чистый. Большинство шезлонгов расположены на лужайке, где, хотя дождя не было, лужайка была грязной, и грязь попала на вашу обувь и полотенца. Я бы сказал, что отель находится в самой красивой части Сисси. Магазины, бары и рестораны находятся в 5 минутах ходьбы. В целом отель, персонал и расположение отличные. Только столовая и еда вечером разочаровывают. Я без колебаний порекомендую этот отель, но предпочел бы проживание с завтраком.

+3

Это прекрасный отель, идеально подходящий для спокойного отдыха. Вся атмосфера очень спокойная и прохладная, с внимательным, но не чрезмерным персоналом. У нас был номер с частным бассейном, который был великолепен, номера большие, наш кондиционер был самым эффективным и тихим устройством, которое я когда-либо имел за границей. Номера хорошо оборудованы, есть холодильник, кофемашина для приготовления эспрессо, принадлежности для приготовления чая, телевизор и большая ванная комната с душевой кабиной, очень чистая и убираемая каждый день, халаты, комнатные и пляжные полотенца меняются ежедневно или по запросу. Место было очень тихим, если не считать церковных колоколов в воскресенье утром, что является настоящим пробуждением. Сам Сисси довольно маленький, везде в нескольких минутах ходьбы, есть хорошие сувенирные магазины, таверны и множество пунктов проката автомобилей, велосипедов и квадроциклов. Вокруг главного бассейна с беседками расположено множество шезлонгов, все место содержится в безукоризненном состоянии.

Определенно не 5-звездочный отель. Персонал на стойке регистрации в целом плохой. Персонал бара и уборщики дружелюбны. Кофе медленный, на завтрак больше консервированных фруктов, чем свежих, апельсиновый сок не очень вкусный. . Привет, скорость Wi-Fi плохая. Кондиционер дважды протек по всей комнате за ночь и протек над вашей головой на стойке регистрации, где вы сидели, штукатурка отвалилась от стен в спальне.

Наш второй визит в Castello Boutique Resort в этом году был для нас прекрасным и долгожданным отдыхом. Персонал замечательный и сделает все возможное, чтобы помочь вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть. Мне очень понравился наш номер и развлечения, которые мы провели в отеле. На этот раз мы не пользовались спа-салоном, но нам понравилось освежиться в бассейне. Отель был безупречно чистым, к нему не было абсолютно никаких претензий. Шезлонгов было много, но, похоже, шла какая-то война соляриев: две пары каждый день требовали одни и те же шезлонги, при этом обычное полотенце опускалось, а они уходили на завтрак и т. д. Моя жалоба на зону солярия К тому времени, когда мы шли домой, лужайка превратилась в грязевую ванну. Нам очень понравился весь персонал и их веселый характер, их слишком много, чтобы упомянуть, но мы надеемся увидеть вас всех снова в следующем году. Не большая жалоба, но еда могла бы быть погорячее! До следующих встреч, удачного окончания сезона! Карен и Джон МакКей

Мы забронировали эту поездку через Jet 2 Holidays, и нас привлек тот факт, что отель был описан как «отмеченный наградами 5-звездочный роскошный отель только для взрослых», предлагающий «исключительные кулинарные впечатления». Впечатления от Initail были превосходными, так как мы приехали очень поздно, но отель приготовил для нас несколько холодных тарелок с едой по прибытии, а дежурный персонал был очень гостеприимным. Комната, которую нам выделили, была действительно красивой, чистой и удобной, с большим пространством и большим балконом с видом на сад и бассейн. В целом отель высокого качества и в современном стиле. Чистый и ухоженный. В отеле был собственный очень хороший маленький спа-центр, которым мы пользовались, чтобы поплавать в небольшом крытом бассейне и сделать массаж. Персонал здесь был очень дружелюбным и услужливым, как и весь персонал, с которым мы столкнулись в барах, ресторанах и на стойке регистрации. Бассейн и окрестности отличные, с множеством шезлонгов. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что лужайка для большинства шезлонгов могла стать немного грязной. Самым большим разочарованием была еда. На мой взгляд, это было не то, что я ожидал от 5-звездочного отеля, и даже близко не приблизился к 5-звездочному отелю, в котором мы останавливались в Дубровнике в прошлом году. Завтрак был сносным, хотя горячие блюда были неаппетитными, холодная еда была лучше. Вечерний шведский стол напоминал еду из столовой, и мы решили пойти куда-нибудь поесть, по крайней мере, чтобы остаться. Я знаю, что они предлагали меню а-ля-карт в качестве платной опции, но мы не считали, что риск того стоит. Итак, подведем итоги: прекрасный отель в хорошем месте, с отличным персоналом, но разочаровывающим питанием.