The Village Resort & Waterpark

Мы только что вернулись из этого отеля. У вас смешанные чувства, потому что у отеля есть большой потенциал стать 4 *. Людям, которые жалуются на стандарты, пожалуйста, уточните у стороннего бронирования, сколько вы заплатили за отель, потому что обычно отели не стоят много, но авиабилеты стоят целое состояние. Мы заплатили 552 доллара за семью из 4 человек за неделю, все вкл. Это действительно дешево, так как проживание в Великобритании обычно стоит 100–200 за ночь только за номер (3 * или меньше). Отель действительно хороший, красивые здания, сады и деревья, но он действительно холмистый и крутой, поэтому, если у вас проблемы с ходьбой, не бронируйте его. Бассейны с водой и горки очень хорошие. В главном бассейне шумно, но большинство развлечений происходит там в течение дня, поэтому, если вы ищете место для отдыха, отправляйтесь в бассейн Relax наверху курорта (отличный вид)! Мне очень нравится детский парк и бар «Детский рай». Действительно расслабляющий и тихий, так как большинство детей пользуются горками в течение дня, поэтому здесь довольно тихо. В баре подают попкорн, тосты, мороженое, картофель фри, гамбургеры и мини-хот-доги. Все свежеприготовленное, поэтому моим детям очень понравилось. Главный ресторан. . Я не большой фанат. Еда практически одинакова каждый день, и у меня не так много выбора. Не самое лучшее качество, к сожалению. Десерты были в порядке. Система «все включено» прекращается в 23:00. Меня это не беспокоило, так как большую часть вечеров мы ужинали на улице, чтобы не видеть голодных немцев, сражающихся за еду! Честно говоря, еда исчезает за считанные секунды?? но команда ресторана быстро пополняет баланс, так что я не понимаю? Номера простые, но огромные. У нас был семейный номер с 2 балконами и прекрасным видом, но добраться до номера было действительно хорошим упражнением, поскольку весь курорт снова расположен на склоне горы. Ванные комнаты требуют ремонта! Не уверен, что это критская вещь, поскольку ни в одном из мест, которые мы посетили, ванные комнаты не содержались в хорошем состоянии. Каждый час до пляжа ходит автобус, но я рекомендовал взять напрокат машину и исследовать окрестности, так как окрестности и города вокруг великолепны. (улица Часовня Георгия в Херсониссосе, Ираклион, пляж Мелия. Персонал очень хороший. Действительно полезно. Так что огромное спасибо за вашу помощь, милые люди! Так что единственным недостатком для нас является еда в главном ресторане и ванных комнатах. Порекомендовал бы я - за ту цену, которую мы заплатили. Да. . . Для большего. . . Хм. . .

+5

Ужасный ужасный отель. Нас отправил сюда самолет Easyjet, когда аэропорт Лутона закрылся из-за пожара. Начнем с того, что это ни в коем случае не отель 4, а скорее 1, что касается номеров. Нас поселили в комнату на вершине холма, а бассейн, ресторан и т. д. были у подножия холма. Мой друг, которому 86 лет, у которого были заменены два колена, никоим образом не мог подняться или спуститься по этому холму, и хотя есть багги для гольфа, который доставит вас и ваш багаж в номер, его не было бы, если бы мы хотели пойти в ресторан. или бассейн. На двух кроватях не было ни подушек, ни полотенец. (Хотя были предоставлены по запросу) Комната и шторы были в пятнах и пятнах. Двери были гнилые. Холодильник, хотя и был включен, даже отдаленно не был холодным. Комната была очень устаревшей и темной, с очень маленьким окном, поэтому даже днем нужно было включать свет. Единственный настенный светильник над кроватью не работал и имел оголенные провода. Чтобы попасть в душевую, нужно было подняться по двум крутым ступенькам, что было опасно споткнуться, особенно ночью. Когда мы попросили переселить нас из-за вышеизложенного, нам сказали, что все номера одинаковые. Однако я заглянул на официальный сайт отеля и обнаружил, что на изображениях совершенно другие номера. Несмотря на риск того, что Easyjet не покроет расходы на обратный переезд в наш первоначальный отель, мы немедленно уехали, даже не распаковав вещи, и вернулись в отель lpvely 4 Arminda Spa. Эннннд Дышите!

+10

Когда мы приехали около 2 часов ночи, нас очень радушно приняли на стойке регистрации, и для нас приготовили шведский стол с едой. Наши номера были чистыми и просторными, а кровать была очень удобной. Бассейны и водные горки были великолепными и очень чистыми. Персонал отеля был фантастическим: команда аниматоров, молодые люди, полные энтузиазма, чтобы помочь сделать ваш отдых идеальным, они были фантастическими с детьми, а мы, взрослые, вовлекали нас во все, делая все это весело, мы прекрасно провели время. Греческая ночь в субботу была великолепной, и весь персонал активно танцевал и отлично провел время. Наша семья хотела сделать нам сюрприз на годовщину свадьбы и попросила приготовить специальный стол для всех 13 из нас, и я не могу отблагодарить Маноса Маразакиса за то, что он сделал его таким особенным. От начала до конца мы не можем сказать достаточно хороших слов об этом отеле, наш первый визит в Грецию был таким, который мы никогда не забудем по всем веским причинам, спасибо x

+4

Прежде всего, это немного сложная реклама 4 звезд. . . Это место, которое может быть в категории 2-3 звезды со снисхождением. . . Грязное плохое белье было заменено на следующий день после нашего приезда, стойкий затхлый запах, пустой и бесполезный шумный холодильник, который мы наконец отключили. В целом то, что мы нашли в номере, вряд ли можно назвать оборудованием номера 2 звезды. . . . кроме фруктов и бесплатной бутылки вина. . . . Также фен в ванной. . . Что понравилось: отличная еда и хорошо организованная кают-компания, большой плюс шеф-повару! Конечно, не уровень 4 звезд, но достойные предложения и очень вкусная еда. . . Что было оооочень плохо: куда бы вы ни пошли, в отеле первый контакт происходит с администратором. . . Здесь, в этом месте, не ждите вежливости или сотрудничества. . . . Вы этого не получите, более того, сотрудники стойки регистрации будут относиться к вам так, как будто вы должны подчиняться, и они устанавливают правила. . . . Я спросил про такси, мне ответили что-то вроде: «Иди и подожди снаружи!». . . . Я спросила о ближайшем пляже, мне сказали: «Вокруг много пляжей, выйдите на улицу и посмотрите!». . . . Определенно не профессиональная команда приема! Настоятельно рекомендую замену. . . .

Чистое место, еда была восхитительной, и им нравились ежедневные занятия, а дети были связаны с командой, занимающейся мероприятиями, что было для них отличным опытом… Спасибо всей команде… Я уверен, что их имена Серджио, Хияри, Саидина, Дюррик и еще один, я забыл его имя… дети любили вас, ребята, и продолжайте делать то, что делаете.

Провели здесь две недели в августе, и это было великолепно. Большую часть времени дети проводили в аквапарке под присмотром замечательного спасателя. Команда аниматоров была хороша, но, честно говоря, вечерние развлечения были немного неудачными. Ничего, что несколько дополнительных бутылок пива не могли бы облегчить. Номера простые, но кто едет в отпуск, чтобы посидеть в своей комнате. Виды были потрясающими с вершины холма. И да, это холмистое место. Проведите исследование и не бронируйте, если это проблема. Еда была восхитительной. Большой выбор и повара были великолепны. Пообщайтесь с ними! Парень, который присматривал за столовой, был очень внимателен и очень старался, чтобы все было в порядке. Ребята в баре тоже были милыми парнями, хотя они и смутили меня, когда поменялись местами! В общем, если вы ищете отличное место с хорошим соотношением цены и качества, чтобы провести неделю или две, оно идеально отвечает всем требованиям.

Отель на троечку. При въезде в номер обнаружили плесень на кондиционере, когда пожаловались на ресепшен нам пришли все помыли. В целом уборка каждый день, замена постельного и полотенец. Еда не очень разнообразна, много макарон разных видов. Блюда повторяются. Мне не хватало морепродуктов и рыбы. Завтраки тоже однообразны и не очень вкусные. Из фруктов только дыня, арбуз, киви и нектарины. Один раз, вода имела явный привкус хлопки и в баре и в автомате в напитками. 3 раза пропадало электричество во всем отделе, сидели при фонариках по часу пока его не включали. Зона у бассейнов в целом нормальная. Горки есть, работают с 10-17. Главный Бассейн под конец нашего прибывания стал явно грязный. Анимация не очень, понравилось ожно шоу типо с магией. К морю пешком с ребенком не добраться. Ходит автобус раз в час а вечером раз 2 часа. Автобуса ждали 15 мин под палящем солнцем. Еще была странна ситуация, нам предложили последнюю ночь провести в 5 звездочном отеле из сети, и нас якобы на такси отвезут в аэропорт. якобы такое лимитированное предложение. Мы согласились. Потом позволи на ресепшен сказали вы поедете на 2 ночи, но в аэропорт поедете на своем трансфере отсюда. Ну думаю ничего страшного, Мы обрадовались, начали смотреть фотки отеля и тд. В итоге когда нам надо было на следующее у по ехать, нас опять зовут на ресепшен и говорят вы никуда не едете. Я дурой себя почувствовала. Зачем такое предлагать, несколько раз звать на ресепшен и в итоге сказать что мы не едем. В общем осадок не очень, за 3400€ на неделю это того не стоило. Туда больше не вернемся.

Мы приехали 4 года назад и вернулись с друзьями, всего 13 человек, попутали с детьми и взрослыми. Команда аниматоров была фантастической, и взрослым все понравилось. Мои дети играли в пинг-понг, стреляли из винтовки, занимались аква-аребоикой и многим другим. Дневные мероприятия и ночные мероприятия были отличными и инклюзивными для всех. Прекрасная дружелюбная и счастливая команда аниматоров. Том, Лили, Яссен и Франческа — милые люди, и мои дети их любили. Люблю это место

Номера были не так хороши, как мы ожидали. Там было очень холодно и слепо, никакого уюта, но вид с балкона был прекрасным. Еда была в порядке, но мы ожидали немного больше свежей еды (разные фрукты, ягоды...). Я думаю, что больше всего беспокоил шум в столовой. Мы очень быстро устали от шума. С детьми было утомительно. Обслуживание было отличным везде. Персонал был очень дружелюбным и приятным. Команда аниматоров была великолепна! Детям очень понравилась мини-дискотека, и нам понравились игры для взрослых. Наш отдых был намного веселее благодаря команде аниматоров! Детская игровая комната была очень грязной и грязной. Детскую площадку можно было бы немного обновить, так как здесь много семей с детьми. Деревенский сад был действительно красивым. Я любил все цветы и деревья. До пляжа и города можно добраться на маршрутном автобусе, но автобусы часто прибывали на 30-40 минут позже, чем следовало бы, и ждать с маленькими детьми было не очень весело. В конце концов, мы наслаждались нашим пребыванием. Спасибо!

Отличный курорт, очень гостеприимный. Большой выбор мероприятий, весь персонал очень услужливый и добрый. Активный персонал привлекателен, Яссин был замечательным и очень весело смеялся, прекрасный курорт в целом. Еда была очень заманчивой, на курорте всегда был полный желудок.

Абсолютно положительные впечатления от еды до места, не говоря уже о анимации GOOD TIME, которая сделала все возможное в этом опыте. Вежливость и элегантность всего персонала, я обязательно вернусь. . . Я могу дать только 5 звезд. . . ! !

В красивом месте, однако номера и некоторые сотрудники действительно не соответствуют предполагаемому 4-звездочному рейтингу. В первую ночь, когда мы приехали, нам дали двухместный номер на первом этаже с видом на сад. Эта комната кишела жуками и муравьями и напоминала тюремную камеру. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы рассказать им о проблеме, и они отправили охранника, чтобы опрыскать комнату сильнодействующим спреем от насекомых. Мы остались ждать снаружи комнаты в 3 часа ночи. Когда мы вернулись в номер, из подушек, в ванной и на стенах выползало еще больше жуков. Мы и еще одна пара в той же ситуации снова пошли на стойку регистрации, чтобы нам сказали, что нам придется заплатить 100 - 150 €, чтобы поменять номер или поговорить с менеджером по бронированию утром. Мы сидели на стойке регистрации, так как номера не подходили для сна. В конце концов нам дали другой номер на одну ночь. На следующее утро мы поговорили с представителем TUI (действительно фантастический персонал, и мы не можем отблагодарить их в достаточной степени!), Который позаботился о том, чтобы мы могли оставить новую комнату без дополнительной оплаты. В остальном отдых прошел хорошо, персонал бара и кухни в отеле очень дружелюбный. Однако в последний день, когда нас не было в номере (нет знака или способа отказаться от обслуживания номеров, если вас нет) умные часы моих друзей исчезли со стола, об этом было сказано на стойке регистрации, когда мы выезжали, спрашивая если он будет найден, можно ли с нами связаться. Администратор сказал, что все уборщики были там 15-20 лет, так что это не было украдено, и что мой друг, очевидно, потерял его. Отношение нескольких сотрудников во время нашего пребывания испортило впечатление. Я бы не забронировать снова.

По приезду в 3 часа ночи нас поселили в комнату, которая была вся в тараканах, мухах и мокрицах. Комната также больше походила на тюремную камеру и не была такой рекламируемой на фотографиях, которые мы видели. Пара в комнате рядом с нами прибыла в одно и то же время, и затем мы узнали, что у них точно такая же проблема, затем мы пошли на стойку регистрации и сказали администратору-мужчине, которому нам сказали, что нам придется заплатить 150 евро. перейти на номер без жуков! После того, как мы сказали ему, что этого недостаточно, он предложил решение, согласно которому охранник должен опрыскать нашу комнату спреем от насекомых и покинуть ее за 15 минут до сна! При повторном входе в комнату мы увидели, что клопов стало больше, а некоторые даже выползли из наволочек. Нас самих и другую пару это решение не устроило, поэтому мы взяли свои сумки, пошли и сели на стойку регистрации в 4 часа утра. Затем подошел портье и предложил нам лучший номер на одну ночь, но нам нужно было вернуться утром, чтобы решить проблему. После разговора с нашим замечательным представителем TUI мы смогли сохранить наш новый полуприличный номер без дополнительной оплаты. Выбор блюд - странные комбинации, но абсолютно никаких жалоб на качество еды, а персонал бара и кухни был прекрасным и восхитительным. Ресторанный зал также больше походил на рынок крупного рогатого скота, чем на место приличия. Уборщики могут просто входить в комнаты, так как нет знаков «не беспокоить» и нет возможности запереть дверь, когда вы находитесь в комнате или вне ее, поэтому они не могут войти, что мы считаем вторжением в частную жизнь и небезопасно. Абсолютно никаких развлечений для взрослых, и все развлечения ориентированы на детей или французских и немецких гостей. В день нашего отъезда мы пошли в город, и когда мы вернулись, мои умные часы пропали со стола, где я их оставил, и их абсолютно не было в комнате. Пара по соседству с нами сообщила, что уборщик, которого они раньше не видели, дважды входил в комнату, но ничего не было убрано или прибрано, кроме 2 чистых кофейных кружек. Когда мы пошли на стойку регистрации, сообщили, что мои часы пропали, и были встречены самым неприятным отношением со стороны молодой женщины с темно-каштановыми волосами, которая сказала мне: «Нет, вы только что их потеряли, все наши сотрудники работали здесь 20 лет. лет» и продолжал перебивать меня, когда я пытался объяснить, что я никого не обвиняю, но я знаю, где я его оставил, и не смог найти его нигде в комнате, и, пожалуйста, свяжитесь со мной, если он будет найден в комнате. Затем она вздернула нос и была невероятно грубой. Единственный положительный опыт приема у нас был с прекрасным пожилым джентльменом, который помог нам разобраться с поздним выездом. Абсолютно не останавливайтесь здесь, определенно не на 4-звездочном курорте, и это испортило нам впечатление от Крита.

+2

Большие номера, хорошие бассейны, вкусная еда. Не забудьте спрей с москитом! Хотя это не вина отеля. Магазин очень дорогой, но десять минут ходьбы или бесплатный автобус доставит вас в более дешевые магазины. Претензий ко мне нет!

Вернувшись после двухнедельного пребывания здесь. Еда довольно хорошая, всегда есть выбор, и по мере того, как мы подходили к концу 2 недель, казалось, что выбор стал больше. Напитки средние - коктейли очень сладкие, поэтому их было немного. Хотя вкус большинства алкогольных напитков довольно разбавлен. Безалкогольные напитки хороши, и есть вариант с негазированной водой, так что вы можете пополнить бутылки с водой. Номера простые, но большинство греческих отелей таковы, если только вы не выберете 5 звезд. Хотя кровати были очень удобными. Хотя уборщики приходили каждый день, все, что они, казалось, делали, это перестилали кровати, подметали полы и пополняли рулоны туалетной бумаги. На самом деле я не думаю, что они хорошо убирали номера за все 2 недели, что мы там были. Мы получили новые полотенца только тогда, когда мы их просили. У нас был огромный балкон, но в других номерах не было балкона на первом этаже без ворот, что могло быть проблемой с маленькими детьми. Основная проблема - доступность - большинство номеров находятся на холме, мы, казалось, были посередине, но даже идти туда было круто. Вы можете запросить багги в свой номер, но они всегда были там, когда они вам нужны. Сам главный отель находился посреди огромного холма как раз между херсоннисосом и сталисом. Оба были в нескольких минутах ходьбы (холм был главной проблемой при подъеме!). Такси, казалось, каждый раз менялись от 8 до 12 евро до главных херсонов и от 8 до 13 евро до Сталиса. Если бы отель был на квартире и ближе к магазинам/барам, это было бы прекрасно! Маршрутный автобус ходит не так часто и доставит вас только до звездного пляжа, который все еще находится в нескольких минутах ходьбы от главной полосы Херсоннисоса (казалось, ходит каждые 2 часа).

Мы чувствовали себя очень желанными гостями, и сотрудники были очень добры и намерены. Все дружелюбны. Ресторан, бар, аниматоры, ресепшн и так далее. ( 10 / 10 ) Только громкость у детей иногда всего 4/10. Если вы не в лучшей конституции, у вас могут возникнуть проблемы с доступом к вашей комнате/квартире/апартаментам. Дойти до пляжа на прогулке с детьми также проблематично, потому что нужно проехать большую улицу с быстрыми машинами. ( 5 / 10 ) Обычно вам нужно ехать на автобусе или оставаться в отеле. В противном случае это возможность арендовать автомобиль. Я действительно могу рекомендовать отель. Особенно экипаж был очень добрым, и иногда я хочу назвать это душевным. (10/10 за экипаж) Тренажерный зал в отеле, к сожалению, не стоит упоминать, потому что оборудование неисправно или слишком старое, чтобы привыкнуть к нему (2/10). Учитывая все обстоятельства - сотрудники были безумны, и отель хорош для семей с детьми. ( 8 / 10 )

Нам очень понравился этот курорт за расположение и все предлагаемые услуги. Спасибо нашей прекрасной барменше у расслабляющего бассейна, которая была очень милой и улыбчивой??. Спасибо и другому персоналу бара??. Спасибо всему персоналу ресторана за прекрасное обслуживание и разнообразные и вкусные блюда. Спасибо уборщикам и ресепшн. И конечно же спасибо команде аниматоров O'voyage??. Мы вернемся сюда обязательно!

У нас была неделя здесь с семьей в августе, это был их первый раз за границей, и нам всем понравилось. Персонал очень дружелюбный, дама, управляющая расслабляющим баром у бассейна, была такой милой, очень твердой с людьми, которые были шумными. Еда была великолепна, много всего, размещение было в порядке с удобной кроватью. Нам так понравилось, что мы забронировали в следующем году на 2 недели.

+4

2 недели отдыхали с двумя детьми . Расположение отеля супер , от отеля едет автобус до пляжа и города ( несколько раз в день ). Анимация в отеле с утра до вечера , для детей тоже . Очень понравился аниматор Witalij, очень весело проводит разные конкурсы , говорит немного по русски . Питание здесь отличное , кухня разных национальностей . Отдельное меню для детей и даже совсем малышей . Территория очень красивая , за ней следят каждый день . Единственный «минус» , что отель на горе , на верхние домики сложно подниматься по несколько раз в день Но привыкаешь . В баре неплохие напитки , но мы особо не пользовались . Есть детская площадка и детские бассейны , аквапарк . Первый раз были в этом отеле в 2019г, вернулись снова , так как отель бомба . Номера убирают каждый день , вся информация легко доступна на ресепшн . Есть небольшой минус , с который в принципе можно смериться , это ремонт в домиках . Пора бы уже обновить . Однозначно рекомендую этот отель , 4* он свои отработал на 100%.

Отличный отель очень вежливый приветливый персонал, так же понравился массаж в спа зоне, Мария делает прекрасный глубокий массаж, рекомендую! Так же разнообразные бассейны в отеле и много всего для детей!