Solimar Ruby Hotel

Отель 4 звезды, но он едва достигнет 3 . Когда вы войдете в отель, приготовьте деньги, потому что они попросят у вас залог за полотенца, а когда вы уедете, они их не вернут, скажут, что это был налог. Номер просто белые стены и кровать без всякого интерьера, как в дешевом мотеле. Кондиционер дует прямо на кровать, так что вы будете продуваться холодным воздухом каждую ночь, или спать в жару . Розеток в помещении не хватает, поэтому зарядить можно только 1 устройство ночью. Дверь - окно выходит на дорогу, и все прохожие - мимо увидят, как вы занимаетесь любовью, там металлические жалюзи, как в киосках и магазинах и после их закрытия вы как в пещере. Когда я попросила переодеть комнату, они сказали, что свободных мест нет. Относительно бассейна, он очень грязный с половиной - растворенная плитка вдоль краев. В столовой нет дополнительного плавательного оборудования, мало шезлонгов, иногда их не хватает. В столовой еда монотонная с непонятной системой, кофе только утром и даже тогда утром случилось, что его не хватало, нужно было ждать, пока они поменяют чан с кофе, сладости только в обед и ужин, так что вы не сможете пить кофе или чай со сладостями. в комнате отдыха есть бильярд, но он платный, есть воздушный хоккей, но он сломан, вы сможете играть в пинг-понг только возле забора и если мяч вылетает из забора на дорогу и вам придется постоянно бегать за ним, обходя весь отель. при выезде, чтобы весить 1 чемодан нужно заплатить 1 евро. об интернете, есть бесплатный в комнате отдыха, но с такой скоростью вы даже не сможете проверить почту, вам придется купить ее за 20 € в неделю. и это не намного лучше, я не смог посмотреть кино. из преимуществ могу отметить, что номер убирался каждый день и неплохо, персонал всегда был доброжелательным и улыбчивым.

Не верьте негативным комментариям. Только что провел неделю в "Солимар Руби". Еда очень вкусная. Да, номера некоторые из того, что датировано, но они убраны каждый день и приятно оформлены. Персонал отличный. Бассейн довольно тихий, кроме музыки из бара бассейна, который начинается около 11 . На одну ночь было вечернее развлечение, но не обращайте на это внимания. Скорее имеют менее хорошее качество развлечений, чем бедные большинство ночей. Мы заплатили 50 евро за поздний выезд в 22:00, что является хорошим соотношением цены и качества. Полоса находится примерно в 10 минутах ходьбы и оживленная и открытая всю ночь, но вы не слышите его из отеля. Рекомендуем посетить аквапарк Уотерсити. Мы заплатили 100 евро за 2 взрослых и один ребенок включает трансфер. СолимарРуби приготовил нам обед. Дорога заняла около 45 минут. Есть много фотографов, пунктир вокруг делать ваши фотографии, но все-таки спросите перед тем, как сделать. Фотографии стоят на выходе по 10 евро.

Когда мы вошли в номер, у нас не было кондиционера было сломано, так что номер был слишком горячим и еда была шокирующей/ужасной, и моя семья была больна, и сторона бассейна не была лучшей, что мы были вне в течение всего нашего пребывания на Крите, и мы не вернемся в солимар рубин это было подведено, и у нас был вентилятор в нашем номере, чтобы охладить его, но все, что он сделал, это выдуть пыль и лестница перед нашим номером была заблокирована полным мусором и ванная комната была 1980 с и душ голова была шокирующей, и это не четырехзвездочный отель, это должен быть одна звезда отеля, который мы были вне 9: 00 мин.-21 : 30 и дольше мы не имели хорошего пребывания на Крите и мы не вернемся в солимар рубин. Попросили латте и сказали, что мы не можем, потому что у нас есть серебряный браслет, мы не просим премиальный алкоголь

+5

Моя девушка и я решили провести праздник на Крите и заказали 7 дней в этом отеле с all inclusive. У нас есть номер 106 , отнесенный к категории "повышенный". Номер появился как стандартный номер на 3-звездочном отеле, и, к сожалению, не оправдал наших ожиданий. Номер, где расположен непосредственно рядом с дорогой, и недалеко от стойки регистрации, где шум от громких и пьяных гостей посреди ночи разбудил нас. У меня были хорошие ожидания от греческой кухни, так как я слышал много хорошего, так что все включено пребывание на острове Крит в 4-звездочном отеле, не может пойти не так. Да, может. Еда была ужасной. Подавалось мясо из свиного живота и куриных бедер, а также изредка тушеные касерольные зимние блюда из дешевых нарезок телятины или говядины. Блюда из паты и риса были приготовлены с остатками холодных отрубов от завтрака «шведский стол», а на заправке пиццы было легко также определить остатки от предыдущих блюд. Макаронные соусы были жирными, расколотыми и безвкусными, а картофель фри всегда был мокрым. Было ясно, что большинство используемых ингредиентов были заморожены. Напитки были доступны "местное" пиво и вино, как бы очаровательно это ни звучало, но очевидно, что это просто самое дешевое решение для Отеля, если вы хотели пиво Мифос это стоило 8 евро. Когда мы выехали, менеджер отеля спросил нас о нашем проживании, мы сказали ему, что мы наслаждались бассейном, и персонал был доброжелательным, но затем мы столкнулись с ним с нашим разочарованием от еды, он вел себя удивленно и спросил нас, откуда мы, и мы ответили Дании, он кивнул и сказал, что датчане часто жалуются на греческую еду. Не могу порекомендовать кому-либо выбрать пакет "все включено".

Мы были группой из 14 мальчиков, но они не сообщили нам. С самого начала нас всех тянуло на ресепшн для беседы, где нам читали лекции о том, как себя вести в отеле. Мы только приехали, и никто другой не получал такого лечения, но мы понимали, почему они пошли на это. Тем не менее, пару ночей в, нам всем доставили записки в наши номера, чтобы сказать, что нам нужно встретиться с менеджером на ресепшн в 15 часов. Не было никакого рассмотрения, потому что если мы планировали выйти, это действительно задержало наш день и запутало нас всех. Когда мы встретились на ресепшене, нас обвинили в том, что накануне вечером мы подняли шум, и пригрозили выгнать из отеля. Это было настоящим потрясением для нас, поскольку мы все старались молчать после того, как мы получили предупреждение, когда прибыли. Поскольку мы считали, что это не мы, мы оспорили обвинение, и после некоторых разъяснений был сделан вывод, что это вовсе не мы шумели. Охрана предположила, что это большая группа английских парней, когда это была совершенно другая вечеринка. За это не было извинений, и это заставило нас волноваться целый день. Особенно смущало поведение менеджера - Георгия. Стиль управления у него архаичный, и к нам не относились как к гостям, больше неудобств. Помимо этого, у нас был потрясающий отдых. В основном благодаря самой Малии. Это вариант, и я бы не сказал, что не оставайтесь здесь, просто будьте осторожны с персоналом. Еда в порядке, напитки приличные.

Мы останавливались в Солимар Руби в июле, и весь персонал был абсолютно прекрасным и чрезвычайно полезным. Номера всегда были чистыми и очень ценными! Массовый выбор всех безалкогольных напитков и алкоголя. К сожалению, то, что подвело отель была его еда, не было никакого реального выбора просто базовой еды, которая даже не выглядела привлекательной или не пробовала ее. Даже пицца была неправильной на вкус! Очень просто. Кроме того, вы должны заплатить € 20 за Wi-Fi, который даже нигде не работает в отеле, и € 20, чтобы иметь возможность пользоваться сейфом в вашем номере! К сожалению, эти вещи действительно подвели отель, так как он просто должен быть включен в цену, которую вы платите, чтобы сказать здесь! С другой стороны, отель находится в прекрасном месте с прекрасным бассейном! Это около 10 минут ходьбы до полосы и 15 минут ходьбы до пляжа!

Я пишу этот обзор, надеюсь, чтобы предупредить будущих путешественников о том, что мы пережили. Я чувствую, что мог быть суровым с рейтингом 1 *, так как бассейн, и персонал бара у бассейна был замечательным, вежливым и предоставил превосходное обслуживание. К сожалению, это единственный положительный момент, который я должен написать об этом отеле. Мы путешествовали как группа из 11 мужчин в возрасте 20 - 24 лет и заказали этот отель специально из-за того, что он рекламируется как тусовочный отель, расположенный рядом с полосой, мы позже обнаружили, что полоса 20 минут ходьбы, если вы хотите гулять по освещенным улицам, или 5 минут ходьбы по неосвещенным полям и грунтовым дорожкам, по которым я бы не чувствовал себя в безопасности, гуляя один. Мы прибыли в отель около 11 : 45 вечера и мы были вынуждены зарегистрироваться только шепотом ночному менеджеру, делая проверку в процессе намного дольше, чем нужно было. В конце концов около 45 минут спустя мы были направлены в наши номера, все расположены на втором этаже, но не вместе. Мы заметили, что номера были нечистыми, устаревшими и были оснащены системой воздушной аферы, которая работала для одного из наших 7 ночей пребывания, что привело к очень малому сну и очень неудобному номеру в течение всего нашего пребывания. Затем, когда мы распаковывали вещи и говорили на обычной громкости мы услышали громкий стук в дверь, и нас встретил ночной менеджер, сообщив нам об ограничении 23 вечера для шума в отеле, хотя мы были далеко не так громко, как постоянный поток автомобилей/квадроциклов, проезжающих перед отелем. Нам сообщили, что это теперь наше последнее предупреждение, несмотря на то, что только были заселены в отель менее получаса. На второй день руководство забрало двоих из нашей группы за то, что они прыгали в бассейн, и играли в мяч с другой английской семьей с двумя маленькими детьми. Нас направили посмотреть на знак "Правила бассейна", спрятанный за кустарником в дальнем углу бассейна, на котором не было знака дайвинга. Мы неоднократно говорили, что не видели этого знака, и двигаясь вперед мы больше не будем нырять в бассейне, несмотря на это нас продержали около 20 минут, и нас отпустили только потому, что родители семьи, еще одна английская пара и голландская пара пришли на ресепшн и сказали им, что мы никому не мешаем, и спросили, хотели бы они, чтобы мы перешли на другую сторону бассейна, чтобы не беспокоить их. Во время этой встречи мы поговорили с менеджером Day, спросив, можем ли мы получить возврат денег и мы уйдем, и нам сказали, что мы можем уйти, но они убедятся, что мы не получим возврат денег от любовных праздников, так как мы виноваты в нарушении там правил. Кроме того, постоянные сборы за все оказались утомительными к концу недели, WIFI, Полотенца и даже бутилированная вода не были включены в наш "Все включено" праздник пакета, и мы чувствовали себя так, как если бы нас выделяли за то, что мы брали наши полотенца номеров вниз к бассейну, что выглядело около 90% гостей отеля сделали, вместо того чтобы заплатить € 10 сбор за "Полотенце бассейна". Мой заключительный пункт будет относительно вариантов еды и напитков, Все включенные варианты еды не были для любой из наших групп понравились, и мы закончили есть вне для почти всех наших блюд, (Мы все настоятельно рекомендуем Peppers Street Food Bar), и две из нашей группы закончили заболеть от употребления предлагаемой рыбы. Как упоминалось ранее, персонал бара у бассейна был действительно изюминкой отеля для всей нашей группы, без них я думаю, что мы бы заказали ранний рейс домой и уехали. Меню напитков доступно до 23.00 и имеет большой выбор смешанных напитков и коктейлей, которые нам всем понравились. Единственное, что мы обнаружили, это то, что, несмотря на то, что коктейли были великолепными, все они имели ароматизированные сахарные/фруктовые сиропы, которые после того, как выпили больше 3-4, заставили нас чувствовать себя плохо. Мои последние мысли об этом отеле состоят в том, что он должен принять решение о том, что он хотел бы делать дальше. Общеизвестно, что Малия является тусовочным курортом, который посещают молодые группы со всей Европы. Если они хотят сделать отель курортом Family, не берите заказы от большой группы однополых вечеринок!

Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое глубокое разочарование в связи с моим недавним пребыванием в рубиновом отеле «Солимар». Мой опыт был ничем иным, как ужасающим, начиная с явной неприязни персонала к большим группам английских гостей. С момента прибытия нас встретили враждебно и предвзято, в результате чего мы чувствовали себя нежелательно и неуютно на протяжении всего нашего пребывания. Было очевидно, что ваш персонал не был готов принять или относиться к нам с основным уважением, которого заслуживает каждый гость. Состояние комнат усилило нашу неудовлетворенность. Жилье было устаревшим, плохо обслуживаемым и далеко не чистым. Мы столкнулись с нечистыми ванными комнатами, испачканным постельным бельем, и всепроникающим затхлым запахом, который затруднял чувствовать себя спокойно. Он редко работал, а когда работал, был совершенно бесполезным и устаревшим, не обеспечивая никакого облегчения от жары. Ситуация усугублялась тем, что мы обнаружили в номере постельных клопов, что было абсолютно недопустимо и серьезно сказывалось на нашей способности комфортно отдыхать. Такой уровень пренебрежения при поддержании элементарных удобств и чистоты непростителен для любого отеля. Невероятно печально видеть такое отсутствие заботы и внимания к деталям в том, что должно быть убежищем для гостей. Кроме того, постоянное введение дополнительных сборов за каждое незначительное благоустройство вызывает крайнее разочарование. Будь то использование Wi-Fi, доступ к базовым удобствам или даже запрос дополнительных полотенец, мы были постоянно никелевыми - и - потускнели. Эта практика казалась эксплуататорской и существенно умаляла наш общий опыт, поскольку мы не могли расслабиться, не беспокоясь о скрытых издержках. Поведение персонала было постоянно грубым и неуважительным, еще больше уменьшая наше пребывание. Простые просьбы встречали сдержанную реакцию, и создается впечатление, что персонал больше заинтересован в обеспечении произвола, чем в удовлетворении посетителей. Столь же удручающие впечатления были от обеда: еда была несъедобной, а напитки - явно разбавленными. Разочарование вызвали такие низкие - качественные предложения в якобы авторитетном заведении. Ночной менеджер в отеле был постоянно грубым и нежелательным по отношению к нам на протяжении всего нашего пребывания. Каждый вечер, безошибочно, мы сталкивались с его враждебным поведением и резким откликом. Вместо того, чтобы оказывать помощь или создавать гостеприимную атмосферу, он заставил нас чувствовать себя обузой, относясь к нам пренебрежительно и в значительной степени способствуя нашему общему дискомфорту и неудовлетворенности гостиницей. Наконец, ограничительная и необоснованная политика отеля серьезно препятствовала нашей возможности наслаждаться отдыхом. Нам нельзя было играть с мячом или прыгать в бассейн, а любая попытка посмеяться после 23.00 встречалась криками и выговорами персонала. Эта угнетающая атмосфера душила наше наслаждение и оставляла нас в постоянном контроле и нежелании. В заключение, мое пребывание в вашем отеле было невероятно негативным опытом, отмеченным плохим обслуживанием, некачественным размещением, чрезмерными сборами и недружелюбной обстановкой. Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и внесете необходимые изменения, чтобы улучшить свои стандарты и гарантировать, что будущие гости не выдержат такого же разочаровывающего опыта.

Мы только что вернулись из 10-дневного пребывания, и я должен сказать, что персонал от Джорджа-менеджера, персонал ресепшн, персонал ресторана и уборщики были так же дружелюбны и полезны, как любой отель, в котором мы останавливались. Мы отлично провели время, и я бы рекомендовал этот отель. В ресторане всегда было что-то для каждого.

У меня было фантастическое пребывание в этом отеле. Персонал был исключительно дружелюбным и любезным, номера были чистыми и хорошо оборудованными, а расположение было идеальным для знакомства с городом. Завтрак был вкусным и разнообразным. Очень рекомендую для комфортного и приятного отдыха! лучший менеджер всех времен

Весь отдых был оооочень отличным, нам очень понравилось. Рост был ооочень хорош. Было такое чувство, будто О подружился со всем выросшим. Была живая музыка, играла греческая музыка, и бармены водили нас на танцы. Это было потрясающе. Кроме того, еда и коктейли были потрясающими. Комнаты были очень чистыми и удобными.

Я должен сказать, что это был один из самых гостеприимных отелей, которые я когда-либо посещал, особенно персонал. На стойке регистрации нас встретила прекрасная женщина, и хотя обед уже подходил к концу, она предложила нам продолжить регистрацию заезда после того, как мы поели. Еда тоже очень вкусная. Здесь можно найти все: от греческой кухни до картофеля фри. Нам также повезло, потому что в один из дней нашего пребывания там проходило живое музыкальное мероприятие. Сначала мы были двумя скучными эстонцами, которые отказывались танцевать, однако бармен пригласил нас пойти, а потом мы танцевали там, и это было так весело. Почетное упоминание администратору, который всегда заботился о нас и был очень дружелюбным и гостеприимным. Как мы и обещали администратору, обязательно поедем туда еще раз. Я определенно рекомендую Солимар Руби.

Мы провели здесь отпуск неделю. Отель очень гостеприимный и чистый, но превосходен с точки зрения персонала. Весь персонал фантастический, все они увлечены своим делом и с любовью приветствовали нас на протяжении всего нашего пребывания здесь, но я хотел бы особо отметить Александроса на стойке регистрации, который всегда помогал нам во всем, от советов по путешествию до решения проблем. любые проблемы или проблемы и Николас из бара, который всегда улыбался, гостеприимный и общительный. Оба заставили нас чувствовать себя как дома, в окружении друзей, и дали нам вескую причину вернуться.

Отдыхали всей семьей в этом отеле в начале мая. Сервис один из лучших, которые я когда-либо видел. еда вкусная и разнообразная. вкусное мороженое каждый день. В перерывах между приемами пищи всегда доступны вкусные и разнообразные закуски. Хороший и чистый бассейн. 10 минут пешком до моря. Мы определенно рекомендуем этот отель. Если будем на Крите еще раз, обязательно вернемся в этот отель. спасибо за чудесный отдых!

Прекрасный отель стал особенным благодаря дружелюбию и отзывчивости каждого сотрудника. Мы остановились в улучшенной части, номера прекрасные. Еда была очень качественной и горячей по сравнению с большинством шведских столов AI. Секция критских блюд всегда была прекрасна, а пахлава была очень вкусной. Коктейльная карта была хорошей, и коктейли готовились сотрудниками бара, а не готовились заранее. Розовое вино тоже было очень хорошим. Отель очень чистый, и обслуживающий персонал был очень эффективен, когда нам нужно было решить проблему. Отель находится недалеко от пляжа и старого города, который прекрасен, особенно вечером, с тавернами и барами. В апреле/мае в Малии было очень тихо, и я думаю, что в летние месяцы здесь гораздо более оживленно. Мы прекрасно провели время, исследуя остров, и персонал дал несколько полезных рекомендаций, куда пойти. Джордж, менеджер, всегда был готов все проверить, и именно он и его отличная команда делают это место таким замечательным для отдыха.

Прекрасный отель с фантастическим дружелюбным и отзывчивым персоналом, особенно Изабель на стойке регистрации. К сожалению, НЕ подходит для людей с ограниченными возможностями. Мы жили в полулюксе. В трехэтажном здании нет лифтов, крутые ступени и перила. Определенно опасно! Я инвалид и угадайте, что я получил! Я не виню персонал, поскольку другого свободного места не было. Перенос на уровень земли занял два дня. Догадайтесь, что даже тогда шагов было больше! Однако мы хорошо провели время, хотя мобильность была кошмаром. Спасибо всему персоналу за помощь

Я поехала сюда в отпуск как мать-одиночка с двумя маленькими детьми. Мы все прекрасно провели время. Комната была удобной и чистой. Еда была очень хорошей и разнообразной. Я вегетарианец, и еды всегда было много. Мой маленький мальчик привередлив в еде, но всегда что-нибудь находил. Напитки отличные. Персонал дружелюбный и услужливый. Бассейн всегда был чистым и никогда не оставлял шезлонг. Пляж был в 15 минутах ходьбы, и вы можете пройти через главную полосу магазинов, если не хотите идти по дороге без тропы - хотя это было нормально. Водные виды спорта с дельфинами находятся в 20 минутах ходьбы, и мы занимались парасейлингом, что было потрясающим опытом. Чуть дальше по дороге есть великолепная пиццерия, а за углом – свежая пекарня, если вам хочется прогуляться и перекусить. Большие супермаркеты тоже рядом. Когда мы должны были вернуться домой, мы столкнулись с фиаско отмены рейсов и проблемами с управлением дорожным движением в Великобритании. Отель выглядит очень заботливым о нас, мы ни в чем не нуждались. Они сделали нас безопасными, удобными и позаботились о том, чтобы я был счастлив и не волновался. Менеджер оставался со мной на связи и регулярно отправлял сообщения, чтобы убедиться, что со мной все в порядке, и чтобы я не волновался. Мы пробыли еще пару дней, пока я не смог улететь домой. Когда я разговаривал с другими отдыхающими по дороге домой, они все видели кошмар в своих отелях и грабили каждую копейку, мой опыт был совершенно противоположным, и я был так благодарен, особенно потому, что я путешествовал один с маленькие дети. Мы обязательно вернемся. Великолепное место, прекрасный пляж и такой дружелюбный и гостеприимный отель. спасибо за прекрасный отдых. ?

В этом отеле было 2 здания: одно - старая часть и бассейн, а другое - более новая сторона и бассейн, меняющий цвет. Эта сторона была в основном для золотых участников, так как вы могли получить еду на гриле, если вы были хорошим участником, но нам не было запрещено посещать бассейн или бар у бассейна, поскольку у нас была система «все включено», но у нас были серебряные участники. Матрасы на двуспальных кроватях были из пены с эффектом памяти, самые удобные из когда-либо существовавших в отеле, в котором я останавливался. Wi-Fi работал в баре у бассейна и на стойке регистрации, иногда вокруг бассейна, или Wi-Fi в номере стоил 20 евро. Сейф был бесплатным, наш номер был очень чистым и убирался ежедневно, уборщики и персонал отеля очень дружелюбны и делали все, чтобы помочь вам. Еда была отличной, и 3 раза в неделю устраивались тематические вечера, напитки в среднем по системе «все включено», но вы могли купить мохито, или пинаколаду, или Смирнофф и т. д. И это было вдвое дешевле, чем в уличных барах, особенно на Стрипе. 2 бассейна красивые и чистые, бар у бассейна открыт, когда ресторан закрыт, так что еда весь день! Бильярдные столы и стол для аэрохоккея. Всегда есть шезлонги. 10 минут ходьбы до улицы со лонжероном и множеством магазинов! 10 минут ходьбы до бука Малии. Доступны водные виды спорта. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что в бассейне на одной улице есть туалеты внутри двух лестничных пролетов, что было немного неудобно, если вы мокрые или старые, поскольку они скользкие. Мы обнаружили, что здесь проживали преимущественно греки, которые не говорили по-английски, поэтому дети немного боролись, но это не помешало им завести друзей, но все, с кем я разговаривал, были хорошими людьми. У нас был действительно хороший расслабленный отпуск, это маленькая жемчужина.

Нет бесплатного Wi-Fi. Вам придется заплатить 20 евро. Далеко от пляжа. Вы должны идти к пляжу по дороге без тротуаров, буквально под машины, сигналящие, чтобы освободить место. Поцарапанная входная дверь в номер. Нас поместили в что-то вроде подвальной комнаты с темными драпировками и без штор, поэтому нам приходилось постоянно включать свет. Очень жуткая комната. В мини-баре номера, похожего на подземелье, ничего, кроме бутылки воды, хотя мы купили пакет «все включено». Определенно не 4 звезды.

Какой замечательный отпуск у нас был! Этот отель предлагает вам все необходимое для отдыха. Мы забронировали полулюкс на неделю по формуле «Ультра-Все включено» и получили именно тот сервис, который вам нужен. Отличная еда с разнообразными блюдами местной и интернациональной кухни. Каждый день предлагается как минимум 1 или несколько других блюд, отличные коктейли (в том числе безалкогольные), большой выбор напитков. 2 глубоких бассейна, детский бассейн, 2 бильярдных бара, бильярдные столы, настольный теннис и аэрохоккей. Номер просторный, кровать отличная! ! ! Мини-бар, терраса, отличный душ и 2 кондиционера в гостиной и спальне. Мы исследовали остров на машине, и отель идеально расположен, чтобы добраться до обеих сторон Крита. Недалеко от моря ни дойти пешком. Я бы на 100% рекомендовал этот отель и его дружелюбный персонал.