Отель красивый, зеленый, на первой береговой линии, есть пляж с лежаками, работает по системе all inclusive, 3 бассейна с горками на территории. Бассейны-вода морская соленая, но в них столько хлорки, что становится дурно, когда плаваешь. Понимаю, что это вопрос гигиены, но мы перешли на море. Пляж каменистый, сложно входить в воду, не поплаваешь. На камушках сидят морские ежи, нужно смотреть под ноги. Персонал-англоговорящий, не ждите, что вас поймут на русском языке (и это нормально) Питание-вполне вкусно, я ожидала больше свежих морепродуктов.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 30.06.2023
Отель был отличным к нему вопросов вообще нет,самым большим разочарованием была анимация ,половина из них даже не пытаются разговаривать на английском,а только на французском. Аниматор Simo постоянно приставал ко мне и в последнюю ночь очень настойчиво звал к себе в комнату ,впечатления после этого не самые лучшие.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 26.05.2023
Отель был отличным к нему вопросов вообще нет,самым большим разочарованием была анимация ,половина из них даже не пытаются разговаривать на английском,а только на французском. Аниматор Simo постоянно приставал ко мне и в последнюю ночь очень настойчиво звал к себе в комнату ,впечатления после этого не самые лучшие.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 26.05.2023
Очень хорошие специалисты знающие своё дело. Приветливые и отзывчивые. Всё просто супер. Angeles and Viktoria молодцы. Знают,умеют и делают свою работу на все 100%. Спасибо. Отель хороший и чистый. Еда вкусная. Персонал хороший и приветливый. Отдых супер.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 23.09.2022
Привет всем ! Когда мы приехали сразу решили расслабится и пошли на массаж . Люди приятные , профессионалы своего дела . Моя жена там же заделала себе маникюр и осталась очень довольна . Всем советую! Отдельное спасибо Елене, Александре, Ангело и Виктории за отличную работу:)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 26.08.2022
Хорошо прошёл сеанс массажа с Викторией! Очень приветливая девушка и профессионал своего дела .Я осталась очень довольна. Персонал отеля Серита Бич очень приветливый Отличная еда и хороший сервис!!!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 14.07.2022
Отдыхали в июле 2021г. Хороший отель, комфортные номера, разнообразное питание. Отдыхом остались довольны... Хотелось бы остановиться на "-" , которые могут испортить отдых, если к этому не будешь готов... 1. Это море у отеля... Им можно только любоваться... захода нет... Ходили на пляж, налево 500 метров... около таверны... Но кто любит плавать , ничего не получиться, глубина - по пояс, потом камни.... ( но был и " ", море часто штормило, а камни закрывали от волн...) Вода 26-27 градусов, отдыхающих почти нет... 2. В бассейне соленая вода с хлоркой... Глазки "выедает"... (но хлористый рассол в 90% в отелях Греции) 3. Плохая уборка... я не особо обращаю на уборку внимания... но здесь уборка очень подкачала... Причем и у нас в бунгало и у наших друзей в основном корпусе... Думаю, что это связано с недостаточным количеством обслуживающего персонала... Не смотря на ковидные ограничения, отель загружен. А в целом нам все понравилось, как всегда был прекрасный отдых в Греции, спасибо сотрудникам Serita Beach !

- Дата путешествия: 31.07.2021
- Дата отзыва: 28.07.2021
Отель работает по системе "Все включено", поэтому интересен для семей с детьми. Пляж у отеля как таковой отсутствует, точнее нет нормального захода в воду (много камней и ежей). Зато есть бассейн с морской водой и хлоркой. Для детей есть небольшая горка. Отель позиционирует отдых у бассейна, поэтому готовтесь к нехватке свободных лежаков в сезон (традиция захвата лежаков приобрела статус международной, наших в отеле не более 2%). Все красиво, если не выходить за пределы отеля...там все грустно (аля СССР). При полной загрузке отеля мест в основном ресторане не хватает, спасибо хоть маски никто не заставляет одевать. Персонала катострафически не хватает, можно не дождаться напитков в ресторане (просто никто не подойдет). Полноценный бар только в здании, на улице есть один алкогольный бар (не все коктейли) и один снек-бар. Есть два ресторана аля-карт (итальянский и греческий), надо записываться понятное дело заранее (несколько дней), плюс - обслуживание как в ресторане. Номера нужно брать только с видом на море, наоборот вид в некуда. Питание обычное, без изысков, плюс - непрерывно добавляют еду даже за 5 минут до закрытия (работают до последнего клиента:-). Интересная вечерняя анимация, точнее зажигательный тамада, плотно работает с залом:-) Приятный бонус - алкогольный бар тут-же и все проходит на открытом воздухе. Программа расчитана на неделю. Есть минусы. Лозунг: "Клиент всегда прав" - у греков не работает, попадается хамовитый персонал. В общем - это отель для тех кто встает в 6 утра, занимает лежак и целый день бухает у бассейна, либо, для тех кто хочет путешествовать по центральному и восточному Криту.

- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 02.07.2021
Напишу отзыв и я, хотя редко это делаю. Приехали мы 8 августа, начну с того что даже не подняли чемоданы, это была как бы галочка уже, еда отвратительная дети не ели вообще, одни макароны, ела не солёная не перченая ни какая одни макароны промыты водой. Уборка просто ужасная, вечно песок под ногами, не приветливые, не когда не улыбнуться, и в маске вообще не понятно какое у них лицо. А ещё один раз сели на террасе, так нас стали выгонять потому что нас трое, а стол на 6терых.Я конечно стала возмущаться, алкоголь разбавленный в том числе и пиво и кола и спрайт и даже вино. Я даже не могла представить что заплатив за отдых 3500 евро могу получить такой сервис. Пляжа нет и постоянно свистит охранник и орёт что там нельзя Купаться.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 20.08.2020
Отель явно не пять звёзд, шведский стол с пресной, невкусной едой, персонал в ресторане неприветливый, случалось, что даже не спрашивали про напитки. Также взымается налог около 6 евро за комнату, который затем не возвращается. Алкоголь в баре разбавленный. Не могу сказать, что отель очень плохой, но лучше посмотреть что-то ещё, если хотите насладиться приятным отдыхом и вкусной едой.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 11.02.2020
Отдых с 31.08-13.09 ОТЕЛЬ: Прилетели в 7 утра, заселили в 12. Номер чистый, сейф платный, персонал отзывчивый, горничные справляются хорошо. Повара готовят вкусно и всё разнообразно. Годовалому давала в обед и ужин суп-пюре, если это был не томатный, не луковый, не грибной. Детское меню только в названии: картофель фри, макароны с томатами, жареное мясо или котлеты. Из каш- каждое утро вареная овсяная на коровьем молоке. Еды много и вкусно, каши брала из дома. Пюрешки можно купить евро за 2 за 200гр. Помимо главного ресторана есть два бара с алкоголем, блинами любых начинок, хот-догов, мороженое вкусное. То есть еда в любое время суток до полуночи найдётся. В целом отель хороший, оставил приятное впечатление, но с днями рождения нас двоих впервые только в этом отеле не поздравили.. МОРЕ: первая линия, лежаки, зонты. Бесплатные. Но купаться там не сможете и не будете-Ежи, нет захода в море из за огромных скользких камней, пока заходишь в море-все руки в иголках. Будете ходить налево минут 20, со своими полотенцами. Там песочный вход. Пользоваться лежаками других отелей можно, за доп плату. АНИМАЦИЯ: Наверное из за малого количества аниматоров, костюмов, и строгого над ними контроля анимации нет. Это тот случай, когда она как бы есть, но ее нет. Николай отлично справляется с детьми, говорит по русски, мини диско веселые. Ему и спасибо!! А днём для детей только детская площадка для самостоятельных игр и водная горка с бассейнами. Есть велосипеды в прокат. С детским креслом-12€ сутки. Итог: я бы вернулась сюда. Как в добрую «четверку»

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 16.09.2019
Отдыхали 3 взрослых и 2 ребенка(1 год и 3 года) в августе 2019. Жили в двух стандартах, поселили рядом. В отель приехали часов в 9, к 10-ти нам дали один из двух номеров, хотя заселение с 14-00. Номера немного отличались друг от друга: ванная комната в одном из них была существенно меньше, да и сантехника другая и даже фен другой системы. Сами комнаты одинаковые: две двуспальные кровати, сдвинутые в одну и софа, в одном номере ещё был детский манеж-кроватка. Матрасы не очень удобные. Места свободного достаточно, для вещей тоже. Сейф в номере, платный. Уборка каждый день, нормальная. Через день 2 бутылки воды приносили. Шумоизоляция никакая, коридор очень слышно, номера соседние меньше. С балкона вид у нас был на сад, днём нормально, но вечерами начинались шоу в театре, который как раз у нас под окнами. Закрытый наглухо балкон звуки полностью не убирает, но детей уложить было можно. Детской анимации на русском там нет, ну и в принципе аниматоры детские вялые, чтоб много детей с ними занималось не видели. Детская площадка ветхая весьма, зато на зеленом газоне и около детских бассейнов, дети бегали там босиком и сохли после бассейна. В детском клубе есть разные игрушки, наши дети там зависали по часу иногда. Аниматоры сидят в соседнем домике, где творческая мастерская. Детский клуб работал 6 дней в неделю с 9-30 до 17-30. Ещё есть в основном здании комната с игровыми автоматами, там зависали вечерами с детьми. Что касается еды нам все очень понравилось, ели во всех трёх ресторанах по меню, в основном ресторане и в блинной у бассейнов. В блинной очень вкусные десерты. В ресторанах по меню тоже вкусно, особенно итальянских хорош, хотя мне и греческий понравился. В основном ресторане выбор приличный: мясо разных видов, рыба, морепродукты, улитки даже были пару раз, много свежих фруктов и овощей. Персонал очень приветливый и улыбчивый. Территория не очень большая, зато много газонов, дети бегали с удовольствием по ним. Детские бассейны с горками. Один маленький совсем, там три горки и один с большой горкой, вода морская в них. Ещё два больших взрослых бассейна. Лежаков хватало, в 8 утра можно было без проблем найти удачное место, попозже свободные лежаки тоже были. Пляж есть свой, мелкий камешек. Вход в море никакой, но про это мы знали. Камни при входе, ежи морские и волны всегда. Есть ещё участок с песчаным входом, но там надо пройти через водоросли, чтоб по пояс было хотя бы. Мы ездили на пляж чуть левее, ехать 2-3 минуты(напротив кафе «капитан», вроде такое название), пешком идти минут 15. Вход песок и пляж песчаный широкий. Волны приличные, как и везде на этом побережье. Интернет только в лобби или платный. Отель недалёко от аэропорта, нас высадили из автобуса первыми и забрали последними, когда мы ехали в аэропорт. Ехать минут 20-25. В целом отель вполне приличный, проблем не возникало, персонал приветливый. Отдыхом довольны.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 11.09.2019
Вчера вернулись из отпуска и очень довольны. У нас был отличный номер - бунгало № 532 с отличным видом на море, бассейн и весь отель и мы могли контролировать своих детей прямо с балкона. Номер очень чистый, постель, полотенца менялись регулярно, спасибо нашим горничным! И вообще отель очень чистый и ухоженный, правда, немного старомодный. Надеюсь, что когда мы приедем в следующий раз, у Вас уже будут электронные ключи а то с одним комплектом ключей не очень удобно. Еда тоже разнообразная, не понимаю тех, кто пишет что им мало было вегетарианских блюд - было очень много прекрасных греческих овощей и оливок. А уж пончики, которые жарили к завтраку и блинчики мы запомним надолго. Официанты и повара в ресторане тоже всегда были приветливы. Ну и аниматоры, конечно, тоже отличные - никого не оставляли без внимания. Marie Luna мы поем и танцуем до сих пор. Для меня единственный минус - это то, что курение разрешено практически везде. Все такие это семейный отель и много детей вокруг, но гости курили практически везде - вокруг бассейна, на детской площадке, в баре с мороженым. В наш последний вечер молодой человек курил сигару в театре в центре зала прямо во время концерта. Ему делали замечания другие гости, но он отвечал, что он же на отдыхе... Какие-то обозначения мест для курения в семейном отеле, наверное, не помешали бы... А так все было отлично. Спасибо!

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 07.09.2019
Отдыхали семьёй с двумя детьми 11лет и 2.10 м. С 9.07-21.07. Очень давно не были в отеле all inclusive))) безумно удобно . Питание отличное , напитки на любой вкус , десерты возле бассейна в pool bar . Номера старенькие , но все чисто и комфортно..убирались каждый день.отдельное спасибо персоналу отеля : шеф-повара, официанты , бармены, менеджеры . Вежливые,отзывчивые, внимательные и всегда готовы помочь. Хотим отметить АНИМАТОРОВ отеля️: Марэк, Майя, Александра , Тото,Марио.Вы скрасили наше прибывание в отеле . Дети и взрослые в восторге вы номер .Конкурсы, танцы и спортивные мероприятия на любой вкус ️️. Мы ждали вечера и ваших представлений .minidisco проходило красочно и весело ️, что мы до сих пор поем и танцуем под ваши хиты. СпАсИбо вам!!!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 23.07.2019
Хочется сказать огромное спасибо команде аниматоров отеля Serita Beach Hotel - ребята вы СУПЕР!!! Вы создавали прекрасное настроение и детям и взрослым на протяжении всего нашего отдыха. Много где были, есть с чем сравнивать. В восторге от мини клуба, разнообразные творческие занятия, огромное количество поделок, занятия на пляже, мини диско, сумасшедший аквагрим, креативные вечерние шоу!!! Отдельное спасибо Мареку, за его талант, артистизм, идеи, тёплое отношение, Мае за доброту, обаяние, Алиса по вам очень скучает. Марио за отличные тренировки! Вы очень приятные люди и профессионалы своего дела! В памяти остались незабываемые воспоминания об отдыхе, все это ваша заслуга!!! P.S. С дочкой по вечерам танцуем танец отеля и продолжаем тренировки)))Удачи вам ребята!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 12.07.2019
Порекомендовали этот отель в турагентстве. 5 звезд, все включено, да и цена привлекательная - отличное предложение, подумали мы с супругой и решили взять. - Чистота. В самом отеле чисто. Номера убирались каждый день, качество уборки хорошее: все протерто, мусор убран, полотенца поменяны. Оценка 10 из 10. - Комфорт. Сам отель, да и номер, старенькие. Сейф платный с ключом. Чтобы воспользоваться сейфом, надо было платить. Решили сейфом не пользоваться. Дверь в ванную закрывалась, что уже хорошо. В ванной протекал душевой шланг. Сказали о проблеме на рецепции, которую в тот же день устранили. В номере холодильник. Раз в 2 дня бесплатно приносят 2 бутылки воды. Чайника нет. Его можно взять под залог на рецепции. Утюга нет. Вещи надо отдавать постирать / погладить в химчистку. Химчистка, сразу скажу, недешевая. Двуспальная кровать состояла из двух отдельных кроватей, сдвинутых вместе. Для детей были отдельные кровати. Оценка 5 из 10. - Месторасположение. Ни хорошее, ни плохое. Через дорогу пляж с морем. Правда пляж весь в камнях и море все в морских ежах и камнях. Без специальной обуви плавать в море я не рекомендовал бы. Если выйти из отеля и пойти влево, будут муниципальные пляжи с шезлонгами и зонтами. Муниципальные пляжи платные (6 евро за 2 шезлонга и зонт). Первый пляж тоже каменистый, следующий уже с песком. Рядом есть несколько супермаркетов и ресторанов. Больше смотреть нечего. Если хотите изучить остров, а не просто находится в отеле или близлежащих окрестностях, то обязательно арендуйте машину. Оценка 5 из 10. - Персонал. Тут никаких нареканий. Менеджеры на рецепции, управляющие и официанты в ресторанах очень участливые и вежливые. На рецепции есть русскоговорящий молодой человек. Оценка 10 из 10. - Удобства. Детская анимация. Днем детские аниматоры занимаются детьми в отдельном домике рядом с бассейнами. Молодой человек говорит по-русски. Вечером, с 20:00 до 21:00, делают детям аквагрим. Затем 30 мин танцульки под старые хиты соку-бачи-вира. Взрослая анимация. Днем музыка и аквааэробика. Вечером, после 21:30, развлекают взрослых путем привлечения их в разные конкурсы типа мисс Serita Beach или мужчины против женщин. Вечерняя анимация, ни детская, ни взрослая не понравились. Ну что это такое, 1 час рисуют детям аквагрим и всего 30 мин танцуют под одни и те же песни. То же самое во взрослой анимации, я приехал отдыхать, смотреть выступления, возможно участвовать в каких-то общих играх или розыгрышах, а получается, что отдыхающие развлекают других отдыхающих. На территории отеля 4 бассейна. Но! Хотел бы обратить ваше внимание, каждое утро, начиная с 6 утра, шезлонги около бассейнов начинают занимать. Люди просто кидают на них полотенца. Если вы не позаботитесь о местах, то после 8:00 вам негде будет разместиться. Меня это жутко бесило, т.к. приходилось вставать в 6:30 утра, чтобы занять места для семьи. На 1-ом этаже находится пункт проката авто. Рядом с отелем достаточно большая парковка. Тренажерного зала нет. Есть комната с игровыми автоматами, недалеко от рецепции. Оценка 5 из 10. - Соотношение цена/качество: Путевка была недорогая, но прибавьте к этому стоимость оформления виз, туристический сбор, который вы заплатите за каждый день пребывания в отеле, плюс, если захотите Wi-Fi и аренду сейфа и сумма уже набегает немаленькая. Оценка 5 из 10. - Wi-Fi: Бесплатный только на 1-ом этаже, где рецепция. Если хотите, чтобы был в номере - платите. Печальная картина, в зоне рецепции все время много народу. Бедные люди стекаются со всего отеля, чтобы посидеть в интернете, в телефонах и ноутбуках. Неужели так трудно сделать бесплатное покрытие во всем отеле? Я этого не понимаю. Оценка 1 из 10. - Питание: Брали все включено. На 3-ий день еда надоела, все однообразное. На обед и ужин одно и то же. Мясо мало, всего несколько точек, где его готовят. В этих точках все время очередь. Морепродуктов вообще нет, ни креветок, ни красной рыбы, только какая-то белая рыбы и бычки. Крит - это остров, окруженный морем. Где все морепродукты? Детский стол просто ужасный, 3 подноса: картофель фри, макароны и какое-то жесткое мясо. Эй, это точно отель для отдыха с детьми? Пиво невкусное, соки типа «Юпи» (особенно отвратительный на вкус мультифруктовый сок). Есть 3 ресторана А ля Карт: азиатский, греческий и итальянский. Азиатский не понравился, не рекомендую. Роллы как в фудкортах - маленькие, пересоленные, маленькие кусочки красной рыбы. Греческий и итальянские рестораны нормальные. Оценка 3 из 10. Еще такой момент. Покидали отель рано, запросили ранний завтрак. Ранний завтрак - это хлеб, сыр, чай, кофе и … собственно все. Есть особо то и нечего. Неужели нельзя выложить побольше - йогуртов, колбас, булочек? Отель точно не 5 звезд, а 4 звезды максимум. Да, есть много отрицательных моментов, но и сказать, что отель совсем плохой я тоже не могу. Если вы меня спросите поехал бы я еще раз в этот отель - наверное нет. Итого: общая оценка по моему рейтингу – 5,5.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 09.07.2019
Отдыхали с семьёй конец июня-начало июля. Отель в целом очень понравился. Уборка в номерах супер. Питание потрясающее. Есть дополнительных три ресторана (были только в итальянском и греческом). Больше понравился греческий (единственный минус когда ужинали в греческом рядом мыли плитку у бассейна и пахло хлоркой). В бассейнах морская вода- очень выручило когда был шторм. Персонал отзывчивый. Очень приятная и общительная бармен по имени Chrisi в баре отеля. Пляж в 600 метрах влево. Отель рекомендую!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 08.07.2019
Отдыхали всем семейством с бабушкой и ребенком 4-х лет с конца июня 10 дней. Жили в основном корпусе с видом на море. Понравилось - отзывчивый персонал (некоторые говорят по-русски), уборка номера была каждый день, питьевую воду в бутылках обновляли раз в три дня, кондиционер в рабочем отличном состоянии, аренда авто прям в отеле (сами брали и рекомендуем), бассейны (взрослый и детский), нормальный бар у бассейна с блинами, десертами и мороженным. Еда нормальная. Есть детская игровая площадка. Имеется магазин с необходимыми вещами. Что не очень понравилось - пляж напротив отеля никакой, только загорать (камни и мелкая галька). В сторону Ираклиона в пешей доступности есть намного лучше пляжи. Мы ходили туда. Детское меню вроде было, но оно ничем не отличалось от взрослого стола... Отель вроде как не молодежный, рассчитан на семейный отдых. Рядом есть автобусная остановка, с которой можно доехать до Ираклиона или Херсонисесса. Итого - нормальный спокойный отель недалеко от Аэропорта (20мин)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 08.07.2019
Ах! Какое красивое название "Серита" Мы очень любим Грецию, что каждый год в свой первый отпуск едем на новый остров! В этом году поехали на Крит. Да, были первый раз там Выбирали отель по отзывам и по доступной цене! И сердце подсказало надо ехать в "Сериту" Что нам понравилось! 1 Близко к аэропорту(Ираклион), всего 20 минут; 2 Отель расположился прям на берегу моря. Мы жили в бунгало и каждое утро, открывая дверь из номера любовались волнами, а каждый вечер провожали солнце за морской горизонт, любуясь греческим закатом. 3 Территория,бассейны ,корпуса все в хорошем виде и состоянии. 4 Работа персонала и вежливость. 5 По поводу еды, то можно отметить разные блюда каждый день. Вино(можно заказать не в бокале, а сразу бутылку), пиво, кофе нравились! Вода и соки не совсем (воду лучше покупать в бутылках). Блинчики у бассейна и мороженое просто то, что надо на перекус после долгого купания А отдельным словом хочется отметить рестораны а-ля карт. Мы записывались и по очереди ходили в каждый.Очень вкусно! Нас там встречали как своих Команда анимации просто влюбили в себя наших детей, а сами мы сдружились с ребятами и общались почти каждый вечер у бассейна.Это лучшие эмоции, теперь ждём их в гости у себя. Мне хочется отметить их работу и что бы руководство отеля это тоже сделало Марек, Майя, Марио, Тото! Привет вам! А сами мы брали как обычно машину (услуга аренды прямо возле ресепшена, и цены дешевле чем у соседей конкурентов) и ездили по монастырям, красивым деревушкам, городам и пляжам! А ещё было очень неожиданно когда моя подписчица, а теперь уже подруга, пригласила нас в гости. Но это уже другая история! Мир социальных сетей даёт нам много интересных людей А вы любите Грецию?

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 05.07.2019
Отдыхали в этом отеле в середине мая , двое взрослых и двое детей 8 и 11 лет. В целом отель понравился ! Анимация на высоте, шоу программы каждый вечер ! Не давали скучать ни детям , ни взрослым . Веселые,энергичные и общительные ребята ! Дети в восторге от мини клуба! За это большое спасибо детскому аниматору Мареку ! Подходит с душой к своей работе ! Питание хорошее , номера убирают нормально.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 30.05.2019
Путевка приобреталась достаточно спонтанно, поэтому все отзывы были прочитаны только после покупки тура, много увидела отрицательных отзывов и расстроилась. Оказалось, что зря. И так, по порядку: Отель, конечно, не свежий, но чистый, территорию, номера хорошо убирают, везде очень приветливый персонал, готовый решить любую вашу проблему. На территории есть два бассейна с морской водой и, если не ошибаюсь, еще два детских. Вода , конечно, не парное молоко, но потеплее чем в море и купаться вполне реально было в мае. Еда в основном ресторане была неплохая, но на мой взгляд, не очень большой был ассортимент (сравниваю с другими поездками). Но всё вкусно, голодными точно не уйдете. Также на территории отеля работают три бара: один только с напитками, около бассейна до 18 часов. Второй с десертами, мороженым и блинчиками (вроде до 2х ночи). Третий в лобби до 12 ночи, там тоже только напитки. Соки порошковые- не вкусные. в барах у бассейна спрайт/колу разбавляют водой, очевидно.А в ресторанах нет. Пиво как будто безалкогольное. Большой плюс - наличие в отеле трех (!!) ресторанов аля-карт, они абсолютно бесплатны, можете посещать их сколько угодно раз, но по предварительной записи. Там тоже выбор небольшой, но еда вкусная, нам понравилась. Больше всего понравился итальянский ресторан. Есть еще греческий и азиатский. Советую обязательно всё пробовать. Номера убирали каждый день.Меняли полотенце, белье, мыли полы. К уборке нет никаких претензий. Сам номер неплохой, было всё необходимое. Во всех номерах есть балконы. Теперь расскажу о некоторых моментах на которые некоторые обратят внимание . Возможно, это станет важным критерием при покупке тура в данный отель : 1. На территории нет бесплатного wi-fi , он есть только в лобби. И по вечерам интернет еле тянет, когда в сети очень много пользователей. Нам повезло, жили на 1ом этаже, поэтому иногда даже удавалось поймать в номере бесплатную сеть. Но у них есть на всей территории платный wi-fi, если не ошибаюсь, то 5 дней стоят 25 евро на два девайса. 2. По ТВ нет русских каналов, ни одного. У нас показывало 4ре немецких и BBC) Но нам это ни сколько отдых не испортило. 3. В номере на полу положена керамическая плитка, а тапочек не дают. Поэтому босиком очень не комфортно ходить и прохладно. Хотя может быть в жару такой проблемы не будет 4. Пляж у отеля номинально имеется, он сразу через дорогу. Там есть лежаки и зонтики, но в реальности это не пляж - при входе в воду огромные камни, дно каменистое, было полно морских ежей. На берегу вулканическая порода.В общем, мы даже туда не совались, ходили налево от отеля, метров 300-400, там начинаются замечательные пляжи с песочком. PS в Греции все пляжи муниципальные, т.е. нет таких, которые в собственности у отелей, поэтому вам туда никто не может запретить заходить. А вот плату за использование шезлонгов и зонтов могут потребовать) 5. Пляжные полотенца здесь за депозит 20 евро. 6. Отель находится в деревушке Аниссарас, до Ираклиона, в принципе, не далеко - 20 км, но рядом нет остановок общественного транспорта, до ближайшей идти в горку минут 15. Стоимость проезда на человека 2,7 евро. НО раз в день рядом с отелем останавливается автобус, который идет в Ираклион, но учтите, что тут уже цена билета возрастает до 4 евро за человека (расписание можно уточнить на ресепшн) 7. Возвращаясь к расположению отеля- если ищите тусовочное место, то точно не сюда. Никаких дискотек и вечеринок тут нет. Максимум несколько кафешек. 8. Анимация в отеле средняя, если она конечно интересует)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 23.05.2019
Были в Serita Beach в конце апреля - погода приятная, но вода холодная. Плюсы отеля: великолепное питание: шведский стол, разнообразные овощи, фрукты, сладкое. Горячее каждый вечер новое. на территории работают бар, можно брать у бассейна мороженое и блинчики. расположение удобное, близко от аэропорта и других экскурсионных мест (15 минут ходьбы до основной дороги), можно гулять вдоль моря территория небольшая, но есть 2 бассейна, глубина от 1,40 до 2,50 м и 1 детский бассейн, на территории игровая площадка, водная горка, шезлонги с зонтиками анимация круглый день - как для взрослых так и для детей ежедневная уборка. Из основных минусов: - Wi-Fi только в холле и слабый - Пляж совсем небольшой, нет захода в воду - Бассейны без подогрева - Нет русско-говорящего персонала.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 03.05.2019
В этом отеле были вдвоем с мужем в апреле 2018 года. Все было на высоте. Чистота, питание , сервис. Да , спиртное было простенькое, но питание было качественное и очень вкусно приготовленное. Мы были в самом начале апреля, еще сезон не начинался , но работал и бар у бассейна и веранда главного ресторана. Расположене отеля очень красивое , хоть и в простенькой не шумной деревушке. Пляж не хороший, но , если пройти налево метров 500, будет отличный песчаный пляж ( напротив отеля аниссарас бич) могу ошибиться в азвании отеля. Лежаки для проживающих того отеля, но пляж пожалуйста. Заход пологий мелкогалечный.в апреле мы оценили наш отель по достоинству и вот решили приехать туда еще раз в октябре с внуком и дочерью. И каково же было наше удивление, вроде Серита ,а вроде и нет. Веранду уже не накрывали, а все толпились в маленьком удушливом ресторане, где офицанты пытаются рассаживать людей , по какой то нелепой и известной им одним логике. На четверых кладут четыре прибора и 2 чашки. Дождаться напитков невозможно, чай только утром в доступе, в обед и вечером официантка( неприятная полная с белым хвостом ) говорит ,что чай только в лоби. При этом дежурный по ресторану дает информацию, что чай все же разносят официанты. Зачем столько телодвижений, чтоб клиент получил чай.??? Ну стоит кулер и лежат пакетики)))) вроде кажется европейская экономия( ну боятся , что лишний пакетик чая унесут) а вот горку при этом не выключают ни в плохую погоду ни когда в отеле совсем не осталось отдыхающих. Но зато бар у бассейна закрыли , аж за пять дней до закрытия. Про питание отдельно. Я дочере нахваливала апрельскую кухню, а тут такое бедненькое и не совсем свежее питание. Детского и диет стола нет совсем. Да три раза была вареная цветная капуста , а так все время три вида макарон, и остаки всего , что сохранилось в амбарах. За две недели ни разу не было рыбы. Курицу однажды дожались , но вместе с нормальной была подмешена несвежая( все нюхали и пробовали из- за двухлетнего внука. Наверно отель закрывался,но это не повод игонорировать отдыхающих. Все включено и при этом закрытый снек бар у бассейна, грязь в туалетах, отсутсвие нормального питания. На сайте отеля написано, что можно заказывать детское меню заранее. Жтого нет, но было. Коляски детские тоже давали за плату, теперь их нет или просто отказали. И очень интересная политика ни квитанций ни чеков ни где не дают. Олачивали налог туристический , нужно было дать сдачу 6 евро, сказали сдачи нет и зяли меньше положеного и без чека, номер продлевали тоже без чеков, оплата по безналу якобы не работает. Аниматоры целый день гуляют. Детям ставят дискотеку на сцене с лестницами и обрывами по бокам. Все родители подбегают и ловят своих чад, от травм. ощущение, что отсутсвуют стандарты во всем.возможно сменился хозяин))) но больше не вернемся и не рекомендуем. По нашей рекомендации , туда поехали наши друзья и были раньше нас на неделю . И тоже удивились , что уровень отеля не соответствовал ни своей звездности ни нашим восторженным рассказам о прошлой серите. И только один сотрудник заслуживает просто огромной благодарности- это Анна которая печет блинчики . Это девушка с очень приятной улыбкой и колоссальным трудолюбием. А вот официантка в столовой , имя не запомнила) светлая полная с хвостом , просто не имеет права работать с людьми!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2018
- Дата отзыва: 31.10.2018
Отель просто ужасный! Худший в моей жизни! Он не стоит ни одного вашего потраченного рубля! Пишу первый раз в своей жизни, находясь за ужином, просто возмущению уже нет предела! Начну по порядку! Мы отдыхали семьёй с ребёнком и друзьями! Всего было 4 семьи! Поехали по приглашению друзей! Большая компания, посчитали что будет весело и отель даже не проверяли!(зря) Так получилось что в первую ночь нас заселили в другой отель(в этом не было мест), мы были не довольны, но так значит так!(в дальнейшем было с чем сравнивать) Serita Beach - это старый убитый отель! Без территории и пляжа! Точнее территория есть это два маленьких бассейна, старая убитая детская площадка(сейчас в любом дворе нашей замечательной страны стоят лучше детские площадки) Весь отель в ступеньках передвигаться с коляской дико сложно! Пляж как таковой есть, он отделен автомобильной дорогой от отеля! Но купаться на этом пляже не возможно, он весь в камнях! Ещё не много про старость и убитость отеля, это ключи от номера- это не пластиковая карта, это обычный ключ, плюс железная штуковина с магнитом(чтобы свет работал), плюс обычный железный ключ от сейфа(кстати платный). Номера убитые, при том что мы жили в бунгало sea view! Это типа хорошо))) Кровати с грязными подголовниками, которые раздвигались постоянно! Единственное что было хорошо, это уборка номера, регулярно и относительно не плохо! Еда! Не вкусная, хотя везде где мы ели в других местах было вкусно! Очень маленький выбор! Грязные скатерти и тарелки! Очереди за всем и всюду! На завтрак очередь чтобы сесть за стол! Отвратительное обслуживание! Персонал такой же древний как и отель! Хоть раз кто-нибудь улыбнулся! Ещё минусы! Вай фая нет, он платный, есть только на ресепшн и он такой медленный, как будто мы находимся в том году, в котором этот отель построили! Полотенце платные, точнее надо оставить залог 20 евро! Они че думают, что мы своруем их!!! Алкоголя нет! Точнее какой-то есть, но пить его сложно, можно, но сложно)))) Весь персонал находится в какой-то прострации, отстал от жизни! Для детей в отеле нет ни чего, анимация, которая была не каждый день, это кошмар! В течении дня нет вообще ни каких развлечений! В итоге пришлось снять машину, чтобы посещать пляжи и что-то где-то есть! С маленьким ребёнком это дико не удобно! Возвращаясь к тому отелю, в котором мы провели первую ночь, там все соответствует заявленному, хорошая вкусная еда, все чистенько и опрятно, вежливый персонал! Есть свой пляж! Я посмотрел его цена всего на 20К дороже, чем заплатили мы! В итоге мы потратили на много больше чем это разница, чтобы хоть как-то отдохнуть и получить положительные эмоции! Как итог: за этот отель нельзя отдать ни рубля. Я предостерегаю всех! Если нет денег на что-то лучше, не езжайте совсем! За эти деньги можно хорошо отдохнуть в хороших отелях Турции в данное время( лира в отличии от евро дешевеет) Я не знаю кто пишет положительные отзывы и очень надеюсь, что мой отзыв повлияет хоть на чьё-то мнение, и он(она, они) сюда не поедет! P.S. Фотки не грузятся! Приеду добавлю!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2018
- Дата отзыва: 25.09.2018
Мы клюнули на волшебное слово Mitsis (т.к. все Mitsis обычно на высоте). Но, это уже давно не Mitsis, а лишь остатки прежней роскоши. Прекрасные интерьеры отеля, чудные картины и мраморные лестницы, светлые номера, когда то были тоже очень стильные. Вот и все, что осталось. Мы приехали рано утром и нам сразу же дали наши комнаты! Это было прекрасно! Но дальше наступил завтрак… Первое впечатление - куда я попала? За завтраком какой-то коллапс - все бегают, суетятся. Чашек не найти, персонала нет. Кофе устали ждать. Кстати, кофе просто отвратительный… мы любители кофе просто не могли его пить. Самое худшее в этом отеле - это сервис! Его нет как такового! Персонала мало и от не обучен, многие видно что без опыта. За обедом просишь вино - официант тебе приносит графин и уходит… а бокалы простите???? За 10 дней прибывания в отеле прося графин вина и графин воды на 4ых мы всегда получали только 3 бокала…. Территории у отеля нет вообще! Пляжа тоже нет. Спортзала нет! Интернет только на ресепшене как в средние века. Алкоголь просто отвратительный! Говорят что местный, но мы уже лет 10 ездим в Грецию и нигде такого поила не встречали! Вечером работает один бар на ресепшене и очередь за напитками огромная. Получил бокал (по 2 бокала в одни руки) и вставай опять в очередь… На балконе пребывать не возможно, так как чувствуешь себя как в общежитии. Между балконами нет никаких ограждений. Несколько раз персонал на ресепшене нам напоминал, что мы в Греции, а не в Германию приехали… поэтому здесь все через заднее место. Я очень люблю Грецию, но с отелем нам явно не повезло. Совет - купаться можно только в одном месте - напротив отеля Anissa beach! Все остальное побережье - острые камни и плиты.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2018
- Дата отзыва: 09.07.2018