Royal Heights Resort

Это обязательный отель. Место предлагает потрясающий вид на Малию. Удобства 5 звезд. Если вы ищете тихий отдых, это место. Бассейн и прилегающая территория в хорошем состоянии, с большим количеством места и шезлонгов. . не спешите после завтрака, чтобы занять свой шезлонг на весь день. Персонал и обслуживание клиентов выводят отель на новый уровень - исключительный. Администратор отеля Афина сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы не можем отблагодарить ее достаточно. Мария также очень помогала, когда нам нужна была помощь. . ничего никогда не беспокоило. Диммитто в ресторане всегда встречал нас с улыбкой, поэтому завтрак был приятным. И последнее, но не менее важное: Диммас был дружелюбным и обаятельным человеком. Великий человек, которого нужно знать. Владельцы должны гордиться тем, что их представляет такой исключительный персонал. Мы будем стремиться вернуться, надеюсь, в ближайшем будущем. Спасибо за воспоминания. Пол и Гилл, комната 205

+2

Размещение хорошее, персонал бара/ресторана восхитительный. К сожалению, персонал спа-салона (мне кажется, его зовут мистер Никос) - один из самых грубых людей, которых я встречал. Отвратительное отношение к платным клиентам в отеле. Хлопнул в ладоши и начал кричать на меня за то, что я смотрел в открытую дверь, когда искал раздевалки, затем начал кричать на мою жену за то, что она сказала, что мы гости. Не уверен, к чему была его ярость, это были только двери в сауну через эту дверь. Раздевалки / душевые в спа-салоне также являются позором и в плохом состоянии. Нет геля для душа или шампуня в дозаторах и нет держателя для насадки для душа. Дверные замки были сломаны, а древесина вокруг дверной коробки сгнила. В отеле нет места для позднего выезда или возможности принять душ где-нибудь, поэтому мы оказались в спа-салоне, чтобы принять душ и переодеться. Я бы не отказался снова приехать на Крит, потому что люди вокруг острова, кухня и история потрясающие. В следующий раз обязательно выберу другой отель.

Какой идеальный курорт… нам очень понравилось здесь останавливаться. Это был конец сезона, так тихо, но внимание к деталям было по-прежнему безупречным. Персонал очень услужливый и дружелюбный, еда была отличной, виды невероятные, а погода была восхитительной. Мы влюбились в Крит во время нашего визита и очень рекомендуем RHR. Мы несколько раз ходили в Малию, а обратно возвращались на такси - рестораны в Старом городе и на пляже были фантастическими. Отличный отель, мы вернемся!

+2

Персонал отеля Royal Heights Resort делает это место действительно 5-звездочным и выше. Афина на стойке регистрации не только эффективна, но и сделала все возможное. Обо мне так хорошо заботилась Афина, что она дала мне свой номер и сказала, чтобы я связался с ней, если мне понадобится, даже в нерабочее время. Мало того, что она позаботилась о том, чтобы я был в безопасности, и проверила меня, когда я отсутствовал, и предложила заказать такси, зная, что я путешествую в одиночку (моя первая одиночная поездка). Она была такой доброй и заботливой, и я не мог винить ее за обслуживание, она действительно единственная в своем роде. Я никогда не сталкивался с таким обслуживанием клиентов, и я много путешествовал. Джордж Елена и Яннис в баре, а также оба шеф-повара (не могу написать их имена) в баре, и время завтрака развлекало меня каждое утро и вечер напитками. Коктейли Джанни - лучшие, которые я пробовал. Исключительное обслуживание от всех. Я не мог просить или ожидать большего. Честно говоря, это место для отдыха на Крите. Люди тепло дружелюбны и делают все возможное. Любовь, любовь, любовь к месту и людям. В отеле есть все необходимое, а виды просто прекрасны из любой точки территории. Я заказал шведский массаж у Лидии, и это был самый расслабляющий опыт, который того стоил. Я увеличил его до часа, и я так рад, что сделал. Спасибо команде, с которой вы совершили мое одиночное путешествие, и я никогда не чувствовал себя одиноким :-)

+5

Курорт Royal Heights расположен на холмах с прекрасным видом на деревню Малия. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и вы всегда чувствуете себя желанными гостями. Вечерние закаты за обеденным столом захватывают дух, и если вы настроены на романтику, это идеальное место. Мы с подругой оценили прогулки в деревню по утрам, а вечером для уставших ног легко было взять такси обратно. На курорте Royal Heights есть хорошее и вкусное меню ужина с большим выбором блюд. Для ленивых дней идеально подходит бассейн, и вы можете заказать напитки и легкие блюда. Мы уже скучаем по прекрасной атмосфере курорта и прекрасному персоналу, который заставляет вас хотеть вернуться :)

+2

Только что вернулись после 2 недель в RHR на полупансионе, и это так же хорошо, как и прежде, с рядом заметных улучшений на курорте, который уже был выдающимся (это был наш 5-й семейный визит за 8 лет, что многое говорит о качество и опыт). Первое, что следует упомянуть, это дружелюбный, хорошо обученный и профессиональный персонал во всем, что они делают - они действительно заботятся о том, чтобы ваше пребывание было отличным. Каждый, кто там работает, приветствовал бы вас «калимерой» или «калисперой» — эти маленькие штрихи имеют большое значение. Что мне особенно понравилось, так это просьбы об отзывах от руководства во время нашего пребывания, когда они видели, как мы проходили мимо на стойке регистрации - у нас не было ничего, что нужно было бы решить, но мы были уверены, что если бы мы это сделали, это было бы быстро решено. Еда просто ошеломляющая, настоящее качество и разнообразие в меню на любой вкус (большое разнообразие для веганов / вегетарианцев) - я призываю всех не наслаждаться едой здесь, порции, мягко говоря, щедрые, если вы Достаточно смелый вариант Country Chop, который был потрясающим! ! В номерах есть превосходный кондиционер, который в 35-градусную жару был благословением. Wi-Fi достаточно хорош, чтобы совершать вызовы Teams через ноутбук, при тестировании мы получили 56 МБ, что мне показалось впечатляющим. С момента нашего последнего визита на кровати были добавлены новые наматрасники, что способствует хорошему сну. Виды, как упоминалось в других обзорах, потрясающие вдоль побережья, моря и горных хребтов, и, как и следовало ожидать, бассейны содержатся в хорошем состоянии и очень чистые. Я действительно не могу говорить достаточно высоко об этом драгоценном камне и с нетерпением жду возвращения в шестой раз

Итак, два дня семидневного перерыва, который мы забронировали за день до отъезда. Несколько сомнительно, поскольку дети сказали, что мы будем ненавидеть малайцев, а не родителей. Ну, не тогда, когда ты живешь здесь, в горах, в идеальном комплексе. Номер/люкс с видом на бассейн и на океан и на саму Малию просто первоклассный. Персонал в ресторане и баре у бассейна очень гостеприимный и услужливый, и это здорово, особенно Джордж, который так ясно все объяснил. Понятно, что местные критяне сами используют комплекс по выходным, что само по себе является огромным одобрением, поскольку бассейн сегодня был в основном местными, но для меня это сделало место лучше и приятнее. Итак, вчера вечером жареный на сковороде морской окунь, который был искусно очищен от костей передо мной и миссис, был настолько хорош, как нигде в мире, что я когда-либо ел. 2 дня, и мы оба согласны, что лучший выбор для отдыха на Крите

Не поймите меня неправильно, я считаю, что это одно из лучших мест в Малии, но в этом случае сотрудник украл мою сентиментальную зажигалку. Он оставил горький привкус во рту. Это был пятый раз, когда я останавливался здесь и на собственной вилле. Я не был в этом году из-за этого и чувствую, что должен что-то сказать. Я оставил свою зажигалку на столе для завтрака и буквально вспомнил, как вышел покурить, а когда вернулся, мне сказали, что ее там нет и никто ее не видел. Все это заняло одну минуту. Это было позорно, так как это был подарок мне и имел некоторую сентиментальную ценность. Я пока не могу простить это.

Мы отлично провели время в Роял-Хайтс. Сервис здесь на высоте! Виды ПОТРЯСАЮЩИЕ! Бассейн потрясающий и очень прохладный, даже когда им пользуется большинство гостей, так как территория такая большая. Он расположен на горе от города Малия, поэтому здесь тихо и красиво. Оптимально, если у вас есть скутер или машина, чтобы добраться до отеля и обратно, если вы обедаете в городе или хотите посетить пляж.

Это был наш четвертый визит на виллу 408; тот факт, что мы продолжаем возвращаться, говорит вам о многом, но на этот раз они уладили некоторые проблемы предыдущих лет. На Крите Wi-Fi может быть немного медленным в некоторых местах, но на нашей вилле теперь был Wi-Fi со скоростью 40 Мб и немного хуже, но все же адекватный Wi-Fi во всей остальной части отеля. Давайте проясним, это отель для отдыха. Малия находится в миле ходьбы, так что вы можете окунуться в ночную жизнь, но вам не захочется покидать отель. У вас есть вид на Малию, и все виллы имеют свой собственный бассейн, а не только небольшой бассейн. Мы выбрали полупансион (снова), так как нам просто нравится еда в главном здании отеля. Это настоящая греческая еда с добавлением нескольких блюд интернациональной кухни, но всегда очень свежая и хорошо оформленная. На самом деле, я никогда не ела там плохой еды - хотя возьмите с собой брюки большего размера, чтобы использовать их ближе к концу отеля (хотя там есть отличный тренажерный зал, если это вас устроит). Как и следовало ожидать, здесь отличная вегетарианская еда, но если вы хотите что-то, чего нет в меню, они разберут это на следующий день. Например, у меня была вегетарианская мусака, которая была просто превосходной, но тогда ее не было в меню (надеюсь, она есть сейчас!) Тем не менее, ЛУЧШЕЕ в отеле - это персонал. Они такие дружелюбные - от удивительного приветствия администраторов, когда вы приходите прямо по дороге, до улыбок и криков приветствия от уборщиков, все просто искренне рады вас видеть! Вы будете частью семьи на второй день. Наша вилла представляла собой большой автономный семейный дом с двумя спальнями, большой гостиной / столовой и небольшой, но полностью функциональной кухней, которая почти полностью не использовалась во время нашего пребывания. Кондиционер естественно с двумя ванными комнатами.

Я не могу рекомендовать этот удивительный отель достаточно. Мы только что приехали домой и уже очень скучаем. Все было действительно идеально. Теплый прием по прибытии, прекрасный персонал, чистота отеля и номеров, виды из номеров, расположение на горе просто великолепно. Поход в гору к отелю - это вызов, который нам действительно понравился, особенно в прекрасную погоду. Нам очень все очень понравилось, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова, мы бы жили здесь, если бы могли! Афина и Марина были особенно восхитительны, Афина была очень внимательна и помогала нам во всем, что нам было нужно. Марина всегда такая дружелюбная и гостеприимная за завтраком, она действительно сделала наше пребывание. Мы приехали до начала лета (но все еще было абсолютно жарко и прекрасная погода), поэтому в отеле было удивительно тихо и спокойно, я не уверен, насколько он занят во время сезона малии, но я слышал, что он беспокойный. Однако наше пребывание было таким мирным и просто красивым. Большое спасибо всем на курорте Royal Heights за лучшую неделю! Нам действительно не терпится вернуться!

+7

У нас был замечательный отдых в Royal Heights, и мы очень рекомендуем этот курорт и обязательно подумаем о том, чтобы вернуться сюда снова. Все, от общения до прибытия, теплого приема при регистрации, фантастического обслуживания каждого члена команды, организации мероприятий на свежем воздухе (туры на квадроциклах, морские прогулки), рекомендаций и бронирования ресторанов до финала. Прощание прошло с такой заботой и теплотой, что мы действительно почувствовали себя VIP-гостями. Нам еще предстоит испытать такое замечательное и последовательное обслуживание на курорте. Мы были группой из 2 семей и забронировали 3 виллы (2 президентские виллы и 1 вилла посла) для 9 из нас. Все виллы имели отличные бассейны и были оснащены всем необходимым для нашего пребывания. Команда даже устроила завтрак в номер на открытом воздухе для всех 9 из нас на одной из наших вилл. Это было приятно и показало, как Афина и ее команда всегда хотели сделать все возможное, чтобы мы были счастливы. Особо следует отметить Афину и команду на стойке регистрации, Иллас и команду в ресторане, команду по уборке номеров и команду обслуживания номеров, которые так хорошо работали, чтобы сделать наше пребывание замечательным. На самом деле не было ничего, что мы могли бы придраться к этому курорту или команде. Молодцы и надеемся скоро увидеть вас!

+3

Это потрясающее место. Виды захватывающие - горы, море, флора и фауна просто потрясающие. Бассейн впечатляет, и поскольку большинство номеров - это частные виллы с бассейнами (я полагаю, что есть только 12 номеров, которые не являются частными виллами с бассейном), бассейн был не очень занят. Да, там были местные жители, но мне понравилось их общество! У нас был полупансион, и мы любили завтракать и ужинать. Я полагаю, что из-за Covid в настоящее время ужин был по меню, а не по системе «шведский стол», но выбор был хорошим, а качество превосходным. Официанты Яннис и Илиас были милыми, очень знающими и дружелюбными. Нам очень понравился наш номер - джакузи было отличным. Единственным небольшим недостатком был интернет - он был очень слабым, и мы не могли работать (что, возможно, было благословением). Прогулка в Малию очень крутая (назад к отелю), а спуск вниз тяжело для вас стыки и заняли у нас 20 минут. Такси в одну сторону стоило нам 7 евро. Это было бы недостатком, если у вас нет машины или вы хотите провести отпуск, когда вы все время совершаете поездки. Это больше для того, чтобы быть на курорте. Также поблагодарите прекрасного администратора, который зарегистрировал нас. Очень услужливый. Обязательно вернусь.

Останавливаясь здесь до того, как мы подумали, что знаем, что получим, а именно президентскую виллу с частным бассейном и полным отдыхом после адского года. Первые несколько дней оказались именно такими, хотя, как заявляли другие рецензенты, теперь это место начинает выглядеть очень усталым, учитывая деньги, которые стоят здесь. Мы думали, что из-за его расположения мы будем немного удалены от толпы на основных полосах, однако с субботы по воскресенье каждую неделю сотни местных жителей приходят на мессу, чтобы воспользоваться услугами здесь, и то, что можно описать только как рейв вокруг главный бассейн с 11 часов до 6 вечера с музыкой, играющей так громко, что вы серьезно не можете здесь сами думать или даже разговаривать друг с другом без крика. Мы спросили администратора, можно ли его немного снизить, так как это портит наше пребывание, а это, по-видимому, невозможно. Таким образом, кажется, что однодневные поездки имеют приоритет перед платными гостями, которые потратили тысячи фунтов, чтобы остаться здесь. Мой совет: серьезно не останавливайтесь здесь, если вы ищете тишины и покоя. Очень разочарованы ??

Ранее мы всегда отдавали предпочтение отелям на первой линии, а в этот раз решили попробовать взять отель на горе, от чего остались в полном восторге. Приехали в отель в 11 часов утра, нас проводили в бар и предложили приветственный напиток в виде свежевыжатого апельсинового сока. Приятно) Через 10 минут наш номер уже был готов. Заселили нас в номер 101 на первом этаже с видом на бассейн, как мы и указывали при бронировании, т к у нас коляска. Номер просторный, двухкомнатный, чистый, есть полноценная кухня, что немаловажно для нас. В холодильнике была бутылка белого вина в качестве комплимента от отеля и тарелка с фруктами. Убирали каждый день, даже мыли посуду. Территория отеля состоит из жилых корпусов, главного здания с рестораном и бассейнов. Все очень приватно. Мы брали завтрак и ужин. Завтрак - шведский стол, а ужин по меню, можно выбрать 4 блюда. Меню большое, выбор хороший как мяса, так и морепродуктов, был даже стейк. Блюда очень большие и вкусные, обслуживание великолепное, официанты нам с собой все красиво упаковывали по коробочкам, что мы не доедали. Вид из ресторана просто потрясающий, на горы, город и море, только ради этого стоит ехать в этот отель. Пешком с горы спускаться примерно 20 минут, там есть большой продуктовый магазин. подниматься минут 25 (может и быстрее, но мы были с коляской). Внизу всегда стоит такси, подняться на такси стоит 7 евро за машину. До пляжа идти примерно 40 минут, до центра Малии около 30. Пляж отличный, заход в море хороший. 2 лежака зонтик стоят 10 евро на весь день. В центре Малии много магазинчиков и ресторанов, есть где погулять. В общем, мы остались очень довольны отдыхом на отеле на горе, вроде как и отдаленно от городской суеты, но тем же временем близко к цивилизации. Отпуск пролетел незаметно, мы обязательно вернёмся в этот отель снова, только уже на большее количество дней.

+5

Очень дружелюбный персонал, хорошая еда, кафе-бар и терраса ресторана с панорамным видом (город, море и закат), бассейн большого размера, очень чистое место. . . также очень красивый средиземноморский сад.

У нас было отличное пребывание здесь. Прекрасный вид и расположение. Красивый бассейн и сад. Персонал очень дружелюбный, а расположение на холме недалеко от старой Малии идеально подходит для посещения Малии, пляжей и других мест в этом районе. В отеле также есть хороший тренажерный зал.

Я очень рекомендую этот отель. По прибытии в Грецию становится очевидным осознание беспрецедентного вирусного воздействия 2020 года. Народ Греции делает все возможное, чтобы защитить себя и туристов. Весь наш опыт как в аэропорту, так и в отеле заставил мою семью чувствовать себя в безопасности, в безопасности и комфорте, поскольку все сделано в дружеской манере. Курорт Royal Heights принял кризис COVID-19 и сосредоточился на том, чтобы их клиенты чувствовали себя в безопасности и комфортно. Отель чистый, а персонал очень дружелюбный и приятный. Моя семья и я чувствовали себя желанными гостями, в полной безопасности и хорошо заботились. Окрестности красиво расположены высоко над Малией, с красивыми видами на море, сельскую местность Крита и возвышенности Крита. Виды одним словом "потрясающие". Номер был чистым, удобным и очень большим для моей семьи из четырех человек. Балкон выходил на очень чистый бассейн и море, и виды были фантастическими. В номере есть все необходимое. В бассейне есть фонтаны, эффект водопада и ухоженная территория. У моей жены здесь был День Рождения, и отель удивил нас вкусным тортом. Качество еды и напитков отличное, с соответствующим сервисом. У нас был полупансион, и выбор блюд широкий и разнообразный, от традиционных греческих до более современных вкусов и, конечно же, чего-то среднего. Персонал очень помог нам оправдать наши ожидания: Артемис, Ставрос и остальная часть команды сделали все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями. На завтрак с учетом Covid персонал обслужит и выполнит ваш запрос, обеспечивая минимальное количество контактов. У нас был прекрасный сюрприз, когда на завтрак поставили Галактабуреко. . что-то вкусное, подходящее к кофе. Вся команда по приготовлению еды и напитков в отеле фантастическая. Еще до нашего приезда Мария из портье связалась с нами, чтобы мы позаботились о наших потребностях. По прибытии нас тепло встретили Афина и Мария и подарили прохладный приветственный напиток. В целом, обслуживание было индивидуальным, отель чистый, и впечатления не будут забыты. Очень рекомендую.

Наш третий отдых здесь, но, вероятно, последний. Вилла Ambassador 406, в которой мы останавливались, теперь выглядит уставшей и устаревшей, учитывая немалую стоимость. По сути, за 12 лет постройки этого места ничего не обновлялось и не обновлялось. То же самое можно сказать о зоне бара / ресторана, поврежденных сиденьях и том усталом виде, который можно исправить лишь небольшими инвестициями. Отличный завтрак, несмотря на меры Covid. Мы посмотрели довольно много отелей на острове во время этого пребывания, чтобы почувствовать, что было предложено, и просто почувствовать, что это место остается позади, что является вопиющим позором, учитывая его завидное расположение. Несколько разъемов USB, современный телевизор с портом HDMI, ремонт кухни / ванной комнаты и двери спальни, которые можно полностью закрыть без помощи Геркулеса, - это все, что нужно. Да и заделайте 20-миллиметровый зазор под главной дверью, который обеспечивает легкий доступ нежелательным существам, а также поврежденные сетки от насекомых к дверям патио.

Восхитительный семейный отдых, мы остановились на роскошной вилле с бассейном, так что расслабляюще с дополнительным бонусом курортного отеля и спа. Завтрак был очень ограниченным, но меню на ужин было очень хорошим. Не могу дождаться возвращения. Персонал очень услужливый и дружелюбный