Отель выглядит красиво и что вы могли бы ожидать от 5 звезд. Номер у нас был прекрасным, кроме как 2 друзей путешествуя вместе это не было идеальным, что в ванной комнате была только рулонная жалюзи, которая была частично видна насквозь. Так что мало уединения в душе или туалете. Администраторы ответили, что они не знают отношений людей при бронировании. Конфиденциальность для меня — это данный женатый, друзья, неважно! Ресторан... Стиль шведского стола. Я не суетливый едоки, но еда, на мой взгляд, была бедной. Мясо, которое ты просто не можешь пожевать, а у меня свои зубы. Я понимаю, что это был конец сезона, но мы платили гостям. Цены на напитки были смешными. Не удивительно, что в баре было так тихо. Мы запросили о позднем оформлении заказа, так как у нас был очень поздний рейс. С учетом того, что после нашего отъезда не было других гостей. Стойка регистрации, которую хотели взять, - 100 евро. Мы говорили с двумя парами вокруг бассейна в наш последний день. Они заплатили на 300 фунтов на человека меньше за каждого человека, получившего повышение категории до комнаты для плавания по прибытии и не должны были платить за сохранение своих номеров для того же рейса, что и наш. Позор тебе, Туи Блю. КАК ЭТО СПРАВЕДЛИВО. Мы одолжили вешалку из номера, чтобы дорожная одежда не складывалась для нашего обратного пути. Администратор был так зол, говоря нам, что они принадлежат комнате, в которой мы остановились. Что за шутка! Рецепция и отношения с гостями выглядят важными, но если ваше лицо не подходит к WOW. Мы не вернемся.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 09.11.2025
Это был мой второй визит на остров Альба после нескольких лет, и мой предыдущий отзыв на этом сайте был исключительно положительным. Я с большим трудом копил деньги на этот праздник и возлагал большие надежды на то, насколько особенным был мой последний визит. Хотя я все еще наслаждался своим отдыхом в целом с расслабляющей атмосферой, солнцем и прекрасным персоналом, я больше не могу считать этот отель пятизвездочным. Персонал: Персонал по-прежнему является лучшим в курорте. Они теплые, трудолюбивые и искренне дружелюбные. Костаса, которого мы помнили по последнему пребыванию, было замечательно увидеть снова. Он - жизнь и душа бара у бассейна и фантастический бармен. С Тео тоже было приятно общаться, а Манос днем был прекрасен. Команда представителей TUI также была невероятно полезной и доброй всякий раз, когда нам нужна была помощь. Местный критский персонал, с которым мы встречались, был совершенно замечательным — теплым, искренним, и многое из того, что сделало наш первый визит таким запоминающимся. Однако в этот раз, как показалось, многие из команды были привлечены сезонным персоналом TUI, и хотя все они были вежливыми и трудолюбивыми, курорт потерял часть своего подлинного местного обаяния. Сейчас это больше похоже на корпоративную операцию, чем на греческий опыт, который был раньше. Это был мой день рождения во время пребывания, и отель любезно оставил торт в нашем номере, который был таким продуманным касанием и очень ценится. Я не жаловался во время моего пребывания, поскольку было ясно, что персонал уже делал все возможное. Казалось, что они устали после долгого сезона и расстроены отсутствием гостей, но на протяжении всего сезона они оставались профессионалами и добрыми. Я не мог бы винить их лично — во всяком случае, мне было жаль, что они работают в условиях, которые больше не отражают пятизвездочный стандарт, который они пытаются соблюдать. Тогда vs Now: Наш первый визит много лет назад был действительно особенным. У нас был красивый современный полулюкс с дождевым душем, ежедневная проверка - инс от команды домработниц, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь, шоколадки, оставленные на кровати, и полотенца, сложенные в декоративные формы. Нас ценили и заботились о нас. В этот раз мы заказали точно такой же тип полулюкса, но в нем была ванна с душем вместо дождевого душа. Хотя номер был чистым, удобным, и имел отличный кондиционер, он чувствовал себя более старым и менее личным. Ни один из лишних штрихов, которые заставили наш последний визит почувствовать себя пятизвездочным там не было. Очевидно, что стандарты и внимание к деталям скатились. Food & Drink: Цены заметно выросли с момента нашего последнего пребывания. Мы повысили класс до all inclusive в первую ночь из-за очень высоких цен на бары. Коктейли были фантастическими с большим выбором, но ужин быть шведским столом только в главном ресторане было разочарованием. Мы ожидали обслуживание по меню по цене и рейтингу. Сама еда была очень хорошей с большим разнообразием, но обстановка больше напоминала столовую, чем роскошный ресторан. Персонал шведского стола был очень вежливым и трудолюбивым, и у нас была возможность пообщаться с несколькими из них в течение всего нашего пребывания. Однако в сервисе почувствовали некоторую спешку, так как, казалось, у них были строгие правила очистки тарелок в тот момент, когда кто-то заканчивал есть. Я ем довольно быстро, в то время как мой партнер ест все медленнее, и каждый раз, когда я заканчивал свою тарелку, она сразу же забиралась, пока он еще ел. Это сделало еду немного неловкой и менее расслабленной, хотя сами сотрудники были прекрасны и явно просто следовали процедурам, которые им были назначены. Дресс-код не соблюдался. Большинство гостей носили шорты и шлепанцы, пока мы приезжали одетые формально, что было неловко. К концу поездки я оделась сама — собрала прекрасную одежду, но чувствовала себя не в своей тарелке, так что просто пошла непринужденно смешаться с толпой. Все это способствовало созданию менее изысканной атмосферы, чем раньше. Я обнаружила, что смотрю обед в отеле Нема по соседству от входа в мой номер, жалею, что мы не остановились там. Помещения: Мы не пользовались крытым бассейном во время нашего первого пребывания, поэтому это был наш первый опыт в нем. Первый день был прекрасным, теплым, спокойным и расслабляющим. Двери спа-салона были незапертыми в тот день, и мы решили, что это правильный путь войти. Однако во время нашего второго визита задняя дверь из раздевалок неожиданно оказалась заперта. Когда мы спросили, почему, нам сказали, что это считается частью частной зоны для гостей, платящих дополнительную плату за пользование сауной и джакузи. Это было абсолютно бессмысленно. Это не так, как если бы кто-то мог просто войти и воспользоваться сауной без оплаты, потому что персонал должен физически включить его для вас. Вместо этого он заставил таких гостей, как мы, пройти через спа-ресепшн в купальниках, вой, высушенный из душа до и после бассейна, прямо на глазах других гостей, оплачивающих спа-процедуры. Это нелепое и разочаровывающее правило, которое служит только неудобствам. Я заметил, что никто не удосужился воспользоваться сауной и т.д., вероятно, вымогательские цены. В наш последний день мы также заметили, что края вокруг крытого бассейна — где вы гуляете — были грязными. Мой белый халат случайно расчесался о него и вышел черным. Мы не жаловались, поскольку это был наш последний день, и мы потеряли надежду на улучшение ситуации. Открытый бассейн красивый и безупречный, хотя вода замерзала. Обслуживание от Вики и ее команды было превосходным на протяжении всего времени. Атмосфера: Посещение в конце октября не было идеальным. Курорт был заполнен менее чем наполовину с гораздо более старой клиентурой и очень мало атмосферы, даже в баре. Курорт может быть абсолютно расслабляющим и спокойным, но все равно должны быть какие-то нежные развлечения по вечерам, чтобы собрать гостей вместе, особенно когда дни становятся короче и темнее раньше. Пианист, акустическая певица или мягкая фоновая музыка могут изменить мир. Развлечения во время нашего пребывания были сбиты или пропущены. В одной из ночей участвовал прекрасный критский певец, в другой — немая дискотека, но большинство гостей не подключились, оставив вечера чувствовать себя ровно и пусто. Это реальная упущенная возможность создать тепло и связь в спокойной и красивой обстановке. Отель должен рассмотреть возможность снижения цен в конце сезона, чтобы сохранить немного жизни и энергии. Период обслуживания & закрытия: В течение последних двух дней (примерно за четыре дня до закрытия на сезон) обслуживающий персонал начал демонтаж частей отеля. Маленький ресторан был закрыт, а еды вроде чипсов или клиньев не было в свободное от основной работы ресторана время. Чувствовалось, что курорт закрывался вокруг нас, что было разочарованием после того, как заплатил € 4 , 000 в общей сложности, включая € 1 , 000, чтобы обновиться до all inclusive. Это основная причина, по которой я сильно падаю в рейтинге рецензий. Либо закрыть за неделю до этого, либо провести техобслуживание после отъезда гостей. Мы также поговорили с другой парой, останавливающейся на день позже нас, которые также оплатили поздний сбор за оформление заказа, так же, как мы сделали. Поразительно, но на самом деле отель попросил их выписаться пораньше, даже после того, как взял оплату. Это действительно все говорит. Гостей не следует просить уехать пораньше с курорта класса люкс. В целом: Мне понравился мой отпуск. Персонал, качество еды и мирная, по-настоящему взрослая только окружающая обстановка сделали это расслабляющим. Но он просто не стоил € 4 000 . Этот опыт далеко не дотянул до пятизвездочного рейтинга, который он рекламирует. Я оценил Insula Alba 4 из 5 в мой первый визит много лет назад, потому что это чувствовалось особенным, несмотря на цену. К сожалению, в этот раз я могу дать только 3 звезды, так как стандарты, сервис и соотношение цены и качества упали слишком сильно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
ОГО! ! ! Если бы мы могли дать ей 10 звезд мы бы , какой удивительный праздник от начала до конца, мы не хотели уходить. Мы обязательно вернемся в Аналипси и, в частности, в этот отель , идеальный баланс удовольствия и охлажденный! От начала до конца это была просто магия! От чека - от чека до чека - я плакал уходя, так как персонал был таким особенным – все сотрудники, которых мы встретили, были абсолютными алмазами, мы уже скучаем по ним! Праздник был для моего 40-летия & моя невеста 37-й – потому что это был особый случай, они подарили нам повышение категории на 2 ночи в один из номеров Junior с бассейном балкона – это было так пышно – нас встретили с лепестками на кровати, бутылкой вина, несколько прекрасных греческих угощений (арахисовое масло ломкое было ЛУЧШИМ – все еще жаждет его) . На второй день, потому что это было мое 40-е – молодой сотрудник пришел с прекрасным греческим тортом/шлюзом – что было так мило. На следующий день у меня был день рождения невесты, так что мы получили ВТОРОЙ торт, который был так добр. Номер, который мы заказали, был плавать вверх номер первый этаж , который был сказочным – лицом к солнцу в течение дня примерно до 15:00 – затем мы перешли вниз к основному бассейну, который был столь же милым и расслабляющим – некоторые музыка включена в баре, но не слишком громко / грохот, как некоторые отели. ПЕРСОНАЛ: – 10 / 10 , прекрасные люди – такие услужливые, дружелюбные, внимательные – специально выкрикивайте Манос, Тео, Рейнато, Костас , Никос, Вики – на самом деле каждый сотрудник, с которым мы столкнулись (просто не поймали всех имен) персонал бара, ресторан, домработница, ресепшн, кухня, TUI представители и т.д. – все это удивительно, не смог сделать для вас больше. Спасибо всем за удивительное доброе гостеприимство, вы должны так гордиться такой отличной командой! FOOD: Потрясающе, лучшее, что у нас было. Еда была превосходной - такой большой выбор. Много вегетарианской/веганской еды – Первый отель ИИ мне когда-либо удавалось получить овсяное молоко, соевое молоко и т.д. Прекрасный завтрак, обед и ужин. Завтрак – Хэш Браунс были лучшими. Они даже делали (то, что мы называем в Шотландии) “Tattie Scones”, модные бобы, бекон, яйца – жареные, вареные или скремблированные, омлеты, блины, вафли, фрукты, крупы, йогурты, выпечка – сковорода au chocolate и т.д. Обед – Отличный выбор салатов, холодного мяса, сыров, некоторых фирменных блюд, горячей пищи, хлебов, супов! Горячая еда основного блюда, действительно достойный выбор – часто некоторые действительно вкусные греческие варианты тоже. Ужин – как и обед – обильные салаты, пасты, рис, холодные фирменные блюда, мясо, сыры, овощи, мясо, рыба, основные продукты, например, лазанья, жирос, ростбиф и т.д. – каждый день разные. Это было великолепно, если только вы не очень суетливый едок! Напитки за столом тоже! Если вы не хотите одеваться и идти в главный ресторан есть снэк/ланч бар внизу, где находится Кулинарный ресторан – где вы можете заказать некоторые Все товары, такие как клубный сэндвич или овощная пленка, прекрасные клинья и т.д. – есть также другие вещи, которые вы можете заказать (& pay – не включено в ИИ) Я заказал веганский хот-дог пару дней, что было хорошим удовольствием. Напитки были сказочными – огромный ассортимент фирменных спиртных напитков, коктейлей, просекко, рюмок – так много в списке ИИ – так много, что вам не нужно было ничего платить, хотя были и другие конкретные варианты напитков, если вы хотите заплатить. Эг Шампанское или некоторые виски – фирменные напитки, но список ИИ был превосходным, снова лучший All inc напитки отеля мы испытывали и не рано отключать время, как некоторые отели. ОБЛАСТЬ: С видом на море/пляж, потрясающий вид ! Прекрасная прогулка в любом направлении к некоторым магазинам, ресторанам и барам – мы были ИИ, но вышли на наш день рождения за едой – одну ночь к пристани и следующую ночь к Sirtaki (настоятельно рекомендовали бы и то и другое) и Mojo’s Music Bar – но нам действительно не хватало критического в нашем баре отеля в тот вечер – Вам не нужно далеко сбиваться, когда у вас есть все это в отеле и ИИ до 12 : 30 вечера , есть развлечения в баре – викторина, молчаливая дискотека и т.д. – и фортепианный бар – но они не толкают с привлечением людей – То же самое, что и дневное развлечение – это там, если вы хотите присоединиться, но они не толкают, как некоторые отели могут быть, на самом деле даже не заметили, что это было включено примерно до середины праздника. Есть большое пространство для йоги и расписание того, что включается каждый день, но никогда не подталкивать вас к чему-либо. Персонал красоты/спа и представители TUI одинаковы – они есть, если они вам нужны, но нисколько не доставать вас. Дела в области: Лодочная прогулка: Рекомендовал бы сделать одну из прогулок на лодке , нас забрали из нашего отеля и повезли в гавань Хереклион, где мы отправились на прекрасную прогулку на лодке в Дай на полдень – мы были с 6 другими людьми и отлично провели время – встретили несколько новых друзей, сделали scooba вождения (по желанию) и имели несколько вин и хороший салат / еду на лодке и высадили обратно к двери нашего отеля. Квадроциклы, гидроциклы, парапланеризм, педальные лодки – много дел в этом районе – и недалеко от больших мест, но мы были рады придерживаться Analipsi. Просто бродить по улицам было захватывающе, несколько великолепных типичных греческих улиц и домов, много красочного уличного искусства. КОМНАТЫ: Удобные кровати, чистые номера, мини-бар/холодильник, чай/кофе, халаты, тапочки, утюг/доска, фен. Люди всегда найдут маленькие вещи, чтобы пожаловаться, но это было идеально и свежо. Комнаты кажутся довольно звукоизолированными, не могли слышать соседей/телевизор, музыку или что-то еще. WI - FI: Работал идеально для меня на протяжении всего времени, в том числе на улице в шезлонгах! ШЕЗЛОНГИ: Всегда некоторые доступны – удобны и у каждого есть стол. Сотрудники бара удивительны и ждут на шезлонгах – приносят вам напитки – они такие внимательные и полезные. Там есть большой мир, чтобы увидеть, но я думаю, что мы бы боролись, чтобы не вернуться на Analipsi Крит – и в особенности этот отель. Мы не могли бы в этом винить... ну, если бы нам пришлось - буквально 1 или 2 КРОХИ - * Минусы: ЕДИНСТВЕННЫЙ фактор, который я бы учитывал, это если у вас есть комната для плавания вверх, они могут оказаться в тени в определенное время в течение дня. Сторона, на которой мы были, была идеальной, но средняя секция была затенена большую часть дня, Это может зависеть от времени года тоже, но я бы попросил комнату под солнцем. Это не было бы концом света быть в тени, так как основной бассейн тоже прекрасный и хорошие шезлонги , вибрация и т.д. – но если вы платите за комнату плавания вверх вы хотите использовать его. Обратите внимание: в октябре вода в бассейне действительно чувствует себя очень холодной, можете представить, что летом она, вероятно, прогревается! В целом просто потрясающая неделя в удивительном отеле , совершенство Спасибо - Jake and Lauren xx
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 30.10.2025
Мы только что вернулись с отличного отдыха недели У нас была комната для купания, и да, вода была холодной, но это не помешало нам пойти поостыть. Номера были очень удобными, и качество сна было превосходным. Выбор завтрака был первым классом с большим количеством вариантов Есть несколько семейных управлять Таверны в соседней деревне, которые снова были превосходными Я бы полностью рекомендовал этот отель
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025
Мы только что завершили наше 11-е посещение отеля, это было идеально. Отличный 5-звездочный отель, в идеальном месте, если вы заинтересованы в отдыхе, это место! От регистрации до конца отпуска мы получили идеальное обслуживание, окружение и номера очень чистые, рестораны великолепны и прежде всего, превосходный персонал предоставляет редкое обслуживание, большое спасибо всем вам! Большое спасибо миссис Еве, которая всегда была рядом с нами! Следующий отпуск уже забронирован, увидимся следующим летом. 1
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025