Hersonissos Palace

Отдых чудесный, всё на высшем уровне. Еда очень вкусная, пляж, шезлонги, отель, обслуживание - это супер. А самое главное очень приветливый и профессиональный человек-менеджер отеля Димитрис. Приеду ещё много раз и всем рекомендую!!!

Мы гости из Украины. Мы с моим мужем первый раз на Крите, получили только хорошие впечатления. В отеле мы проживали 10 дней, очень внимательный персонал, всегда улыбаются, рады видеть каждого гостя, вкусная разнообразная еда. Приятный, вежливый Димитриос (простите если не правильно произнесла имя) видно как этот мужчина любит свою работу, интересовался всё ли нам нравится Только баллов из 10 этому отелю.

Отель очень понравился! Мы отдыхали здесь второй раз! Отель расположен примерно в 2 минутах ходьбы от моря! Очень круто, что бар от отеля находиться практически на пляже, где можно выпить напитки по системе All Inclusive. Коктейли делают добросовестно, чувствуется алкоголь! Это плюс! Коктельная карта большая по сравнению с другими отелями ( all inclusive ). Что касается меня, еда мне очень понравилась! Был большой выбор! Морепродукты, разнообразное мясо , рыба , салаты, свежие фрукты, особенный респект десертам! Номера в отличном состоянии. Персонал отеля отзывчивый и дружелюбный. Dimitris - менеджер отеля, особенно хотел выделить его работу, очень внимальный и вежливый, всегда может помочь в любом вопросе. Adonis и Anissa замечательные официанты ресторана, благодарим вас за наш отдых. Mike и Andreas лучшие бармены на пляже! Спасибо за ваше обслуживание и хорошое настроение в течении всего отдыха.

Отель очень понравился! Мы отдыхали здесь второй раз! Отель расположен примерно в 2 минутах ходьбы от моря! Очень круто, что бар от отеля находиться практически на пляже, где можно выпить напитки по системе All Inclusive. Коктейли делают добросовестно, чувствуется алкоголь! Это плюс! Коктельная карта большая по сравнению с другими отелями ( all inclusive ). Что касается меня, еда мне очень понравилась! Был большой выбор! Морепродукты, разнообразное мясо , рыба , салаты, свежие фрукты, особенный респект десертам! Номера в отличном состоянии. Персонал отеля отзывчивый и дружелюбный. Dimitris - менеджер отеля, особенно хотел выделить его работу, очень внимальный и вежливый, всегда может помочь в любом вопросе. Adonis и Anissa замечательные официанты ресторана, благодарим вас за наш отдых. Mike и Andreas лучшие бармены на пляже! Спасибо за ваше обслуживание и хорошое настроение в течении всего отдыха.

Мы здесь первый раз. Нам очень понравилось. Чистый красивый отель. Уютные удобные номера. В двух шагах от моря. Кухня достойная, все очень вкусно. Большой выбор. Всем советую. Персонал улыбчивый, добрый и уважительной. Хочу отметить Димитриса и Марию. Спасибо большое! Мы приедем к вам ещё!!!!

Здесь мы второй раз,очень хорошо ,,чистые номера,не далеко от море,в баре настоящие напитки с соком и фруктами без платно,разнообразная кухня в ресторане работает добрые и приветливый персонал.Афицантка Maria ,знает русский язык,администратор Dimitris Giakoumakis,приветливый добрый замечательный человек.Советую посетить этот отель.

В этот отель заселились 3 октября. Вырвались из холодной, дождливой Москвы. На Крите мечтали побывать давно, но Covi, спутал планы всем путешественникам. Мечтали о поездке два года, и вот мы в Hersonissos Palace in Crete! Когда зашли в номер было небольшое разочарование, привыкли к 5 ⭐ роскошным, здесь номера поскромнее, но пробыв сутки поняли, что все продуманно, удобно и функционально. Стены побелены, но это вписывается в греческий стиль, сантехника ,ванная своеобразная,тел это тоже свой стиль, главное работа без нареканий. Достался номер на 3 этаже. Лифт работает, кому не по силам осилить один пролет, работает лифт. Отдыхаем с ребенком, в номере большая двухспальная кровать и хорошая, одноместная кровать для ребенка. Номер с балконом, балкон выходит на улицу, но по ней редко проезжают машины. Первую ночь спали с открытой дверью, иногда было слышно транспорт, но и этот вопрос продуман. На дверях есть специальные жалюзи, и кому нужна полная тишина, опускаешь жалюзи и все, почти склеп. Отдельное описание ресторана в отеле. Просто гимн греческой кухне и руководителям, шеф-повару отеля. Если я не ошибся распорядитель в ресторане Dimitris. Кто отдыхал в Европе знают насколько скуден завтрак даже в фишенебельных отелях (круасан, яйцо). В Hersonissos все для гостей. Исторически у греков простой завтрак, скромный обед, плотный ужин. В ресторане праздник вкуса. Завтрак сухофрукты, орехи, волшебные молочные продукты, не знаю как это правильно называется, йогурт, кефир, сметана, но вкус великолепный, и кислый и сладковатый и нейтральный, есть все. Детям хлопья молоко, взрослым яичница, омлет, сосиски, картофель фри, салаты, колбаса , сыр. А главное качество продуктов, они вкусны и натуральны. Помидоры с луком,сыр, что может быть проще, но это гимн Греческий салат в Москве и здесь это два разных блюда. Официанты обходительные, приветливые и расторопные. Обед обязательно супы, вегетарианское меню в том числе. Мясные блюда, гриль, три вида мяса, птица. Сыры, оливки и вяленные помидоры отдельный респект. В Москве таких помидоров будет не хватать. Ужин просто праздник вкуса, такого разнообразия блюд не всегда встретишь и в Турции, а главное это вкус и качество. Сегодня рыба два вида, мясо гриль, курица гриль, говядина тушёная, порционная и чего никак не ожидал это утка по пекински с соусом. Напитки, спрайты, колы, оранж из автомата, пиво всегда, недурное, вино красное и белое в разлив, но в баре на берегу моря (от отеля) белое вино показалось вкуснее, насыщеннее, ярче. Во внутреннем дворике, возле бассейна, бар, где собираются европейцы (немцы, шведы, норвежцы, поляки, хорваты, словаки) всегда весело и шумно, бар открыт. Писать можно долго, явных косяков я не нашел. Приветливые служащие на ресепшен, говорящие на всех языках включая русский)) готовые с улыбкой приветить, помочь, решить твой вопрос. Резюме - хороший без пафоса отель, с приветливым персоналом (разбросанные в номере вещи, горничная аккуратно разложила) убирали у нас каждый день, хотя на ресепшен сказали через день, не знаю что помогло небольшие чаевые или сказанное на греческом спасибо, при встрече с горничной. Море в трёх минутах неспешной хотьбы, набережная, лежаки, зонтики за небольшую плату, но заплатив за двоих взрослых ребенок получил тоже лежак, мелочь, а приятно, наверное это и есть радушный прием! Заход в море каменная плита, первый раз тревожно и боязно, дальше на ура, главное не спешить, идти аккуратно. Когда море волнуется, сложнее. Отелем очень доволен, наш отдых продолжается.

+2

Хочу поблагодарить весь персонал отеля и особенно отметить сотрудников ресепшн: Нина, Ева; официантов: Костас, Мария, Андо; барменов: Михалис и Андреас за отличное обслуживание, умение создать приятную атмосферу отдыха и теплое отношение к гостям. Бармен Михалис всегда старался удивить и порадовать новым вкусом. Желаю процветания отелю Hersonissos Palace!

В Греции давно мечтали побывать. И вот мечта осуществилась... Отдыхали с женой 8 дней в Hersonissos Palace Hotel в начале сентября. Начну с того, что номер нам достался просто убитый. Может это нам не повезло, а может там все такие. Сантехника старая, душевая кабинка очень маленькая, для человека с габаритами принять душ практически невозможно. Сам номер маленький, нам достался 1 этаже. Может то, что ресторан рядом или канализация, но запах стоял ужасный. Запах советской столовой 80 годов. Звукоизоляции почти нет. Слышали о чем говорили соседи, не напрягаясь. Телевизор смотрели без пульта, работник отеля извинился, что он не работает, так и смотрели, это не самое худшее. Белье за 8 дней поменяли 1 раз и сама уборка была весьма поверхностная. Стаканы и пепельницы приходилось мыть самим. Окна и зеркала не мыли в номере наверное еще с прошлого года. Отдельно о персонале. Персонал неприветливый, грубый. Если вдвоем вы сядете за четырехместный стол, вас попросят пересесть за другой столик очень бесцеремонно. Женщина на рецепшен очень уставшая и мрачная, явно не на своем месте. Улыбаться не умеет, зато обругала нас, когда сдали мокрые полотенца, не хотела принимать их и возвращать залог. По утрам, начиная с 7 утра горничные постоянно ругались или просто громко говорили между собой, не давая нам спать. Что касается еды, то она посредственная, каждый день одно и то же. Ничего особенного, даже ни разу не дали морепродуктов. Голодными, конечно, не останетесь, но за такие деньги это не тот уровень. Нормальный алкоголь на баре только за деньги. Пиво местное похоже, что разбавленное, вкуса не имеет, вино самое дешевое, зато можно наливать самим во время обеда и ужина. Покупали алкоголь в супермаркете, благо, что он находится недалеко от отеля. Единственное, что порадовало- так это море. Сказка, а не море, оно прекрасно!!! И находится в 150 метрах от отеля. Но заход каменистый, обязательно берите с собой специальную обувь. Анимации нет совсем, вечером на баре, даже не включали музыку. Хорошо, что на набережной много классных кафешек, где весело можно провести время. Гида или менеджера, у которого можно получить консультацию, спросить, куда поехать, где что купить,- не видели ни разу. Никто из персонала по русски не говорит, да и на английском только общие фразы. Познакомились на пляже с людьми из соседнего отеля 4 звезды, так по их словам, у них все же повеселей, и персонал русскоязычный и анимация есть. Вывод печальный... Впечатления о Греции остались не такие яркие. Наверное просто не повезло с отелем. Это не то, к чему мы привыкли, в Турции или Египте 5 звезд. Он точно не соответствует заявленным 5 звезд. Не рекомендуем однозначно!!!

Очень хороший отель, душа радуется при отдыхе в этом отеле. Очень вкусно кормят, сервис с первых минут пребывания. Ребёнок просто плакал от счастья, не хотел уезжать. Территория очень красивая, безумно понравилось передвигаться на машинках. Я очень рекомендую всем семьям с детьми. Сервис на высоте. Это самый лучший отель в Египте.

Мы отдыхали в октябре 2019 г в этом отеле. Ехали через "Музенидис тревэл". Про отель знали из отзывов , и было опасение , что все "ужасно"... Но на деле нам понравилось многое в нем)) Зависит от настроя и..... цены, конечно! Нам этот отель попался со скидкой,т.к. конец сезона.На 2-х на 6 ночей цена 60 К по системе "всё включено". Единственное с чем нам не повезло- это ранний вылет,но расписание сменилось на "осень" , поэтому так, те, кто перед нами ( до 15.10) провели в отеле весь день и получили не 6 дней, а 7! Отель- "вкусный"; номера- старые, но архитектура 70-80-х очень неплохая и по-своему уютная мы попросили верхний этаж с видом на внутренний бассейн у бара поэтому остались вполне довольны. Море-сказка- теплое(!) Крит, со своим островным климатом и высокой влажностью, кому-то не приглянется,тем- в Турцию и на континент))) Пляж в районе Херсониссоса не самый удобный, но найти нормальный вход в море можно- читайте отзывы ранее и всё будет хорошо! Напитки в отеле качественные и "от души". Мы советуем покупать экскурсии travel agenсу только тем, кто не претендует на интересных гидов, а заинтересован лишь в более низкой цене. Нам не понравилось путешествие на о. Спиналонга, хоть оно и было дешевле, по сравнению с предложением тур-оператора, почти вдвое(( В конце сезона по отеле не остается русско-говорящего персонала, поэтому старайтесь выучить несколько фраз по-английском,это решит много Ваших вопросов)) Вернемся на Крит еще не раз и, возможно, в этот же районе, он гораздо лучше в плане ветра (сравниваем с районов Ретимно) и дешевле( сравниванием с районов агиос Николай) ! ))) Приятных путешествий!

Основной свой отдых, как и говорили, провели на острове Крит. В отеле Hersonissos Palace – 5*, достойный отель. Хороший сервис, приятный, гостеприимный персонал. Расположен в городе Херсонисос в 25 км от аэропорта и столицы острова - Ираклион. До набережной, где сосредоточены бары, клубы, рестораны пешком 3 минуты, до главной улицы Херсонисоса 10 минут. На этой же улице остановки общественного транспорта. Проезд до Ираклиона стоит 3,30 € , до Агиос - Николаос 4,60€ . Рядом с отелем есть супермаркет Масодакис в трёх минутах ходьбы и крупный двухэтажный Халкиадакис на центральной улице.  Заселение прошло быстро, ждать особо не пришлось, заполнили документы, оплатили тур. налог – 4 €, надели браслеты. Белбой встретил с прохладительными напитками, помогли с багажом. Номер двухместный с видом на бассейн, довольно просторный и светлый. Мебель хорошая, удобный матрас, кондиционер, холодильник, ТВ. Шампуни, мыло, крем отель предоставляет. Территория отеля небольшая, состоящая из двух бассейнов с пресной водой. Один закрытый бассейн. Шезлонги, зонтики у бассейнов бесплатные. Есть бар у бассейна, в лобби баре подают шампанское и коктейли и еще бар на пляже. Пляж в 3 минутах по прямой. Песчаный, очень узкая береговая линия. Вход в море - каменные плиты, камни, нужна специальная обувь. Лежаки и зонтики - 4€ сет. Есть душевая и кабинка для переодевания. Уборная при баре. Пляжные полотенца можно получить на ресепшне - 5€ депозит, меняют каждые два дня. Каждый день дневная анимация у бассейна: стретчинг, аквааэробика, дартс. По вечерам греческий вечер, живая музыка. Питание все включено, очень достойное и вкусно. Из напитков представлены местные вина, пиво, лимонады, соки, кофе, чай. За завтраком: выпечка, омлеты, греческий йогурт, хлопья, фрукты, варенья, орехи. Обед и ужин: суп пюре, мясо на гриле и в духовке, рыба, салаты, овощи, гарниры, традиционные греческие блюда, десерты, фрукты. Интернет на всей территории бесплатный, хороший сигнал. В ресторане на нижнем этаже иногда пропадает. Отель очень понравился, хорошее питание, номерной фонд, обслуживание, есть русскоговорящий персонал, кстати. Но пляж не очень здесь.

Отдыхали с мамой с 30 августа по 7 сентября .Отель на 5 звёзд не тянет ,явная 4 -ка.Контингент 50 ,молодежи мало .Удобное расположение:до моря 2 мин ,до набережной с кафе,ресторанами ,клубами в шаговой доступности .В море не зайдёшь ,огромные волны и камни ,ходили купаться к отелю Грета Марис(там хороший заход в море).Номер стандартный вид на ренту car ,полотенца меняли каждый день ,но уборку делали раз в три дня .Безумно вкусная еда !официанты хорошие ,добрые ,улыбчивые .Отельное спасибо ,Менеджеру Анастасии ,всегда расскажет ,подскажет ,с ней всегда было интересно общаться !Ездили на две экскурсии Спинолонга (купили у Тез Тур )заплатили 100 евро на двоих и Санторини (купили на улице у Тур Лайн) заплатили 160 евро на двоих ,а у Тез Тура такая же цена на одного ,ничем не хуже съездили,хорошая организация ,хороший гид (факт !покупайте на улице ,дешевле в два раза ) .Греция красивая и вкусная !!!

Отдыхали на Крите второй раз. Полюбили этот гостеприимный уголок) великолепное нежное море, солнышко, приятные люди. Выбрали отель по отзывам. Понимали, что это не 5 звёзд, но что это приличный отель. Настоящая пятерка стоит раза в полтора дороже. Номер стандарт, размер устроил. Ремонта не было, судя по дизайну, с прошлого века. Постельное белье приличное, меняли 3 раза за 10 дней, полотенца- ежедневно. В первый день в ванной положили шампунь и крем для тела, больше не удосужились донести. Чайные пакетики ложили редко, даже после просьб и напоминаний. Уборка вроде ежедневная, но особо это не чувствовалось. Вообще, горничные очень избалованы в этом отеле. Во темя уборки горничная разбила наш смартфон ( мы оставили его на тумбочке) . Когда я подошла с претензией, сказали что это нельзя доказать и вообще горничная работает у них 15 лет и ей доверяют. Так что нам даже не принесли извинений. Очень некомфортно от запахов из канализации. Отдельно напишу о ресторане. Питание очень приличное. Все свежее, выбор хороший. Готовят вкусно . Официанты работают профессионально. Море рядом. К сожалению, берег не оборудован, нет душей на пляжах, как принято в мире. Нет волнорезов, заходить в море надо в спец обуви из- за камней. Люди травмировались, падали . Городок симпатичный, есть где прогуляиься вечерами.

Отель на слабую тройку , для бюджетного туриста без каких либо претензий. Но не за 100 тыс. за 8 ночей. Номера , душевая полный отстой, даже описывать не хочется. Предложили 2 других номера , они все одинаковые, шум с улицы такой, что в Москве тише. Бывает что все скрашивает природа, море. Но не в этом случае. Море мелкое с трудным заходам, некрасивое. Пляж грязный, улицы прилегающие к пляжу грязные. Хваленое питание тоже на 3. Никому ни советую. Простите за грубость этот отель для тех кто любит напиться и нажраться

Отдыхали в этом отеле в начале июля 2019! Расположение у него чудесное, 5 минут пляж, рядом main street и огромное количество баров и ресторанов. В другой стороне на главной улице много магазинов самых разных, прокат машин и т.д. Территория средняя у отели, но при этом все есть, два бассейна, один рядом с баром, там всегда весело, музыка, развлечения, игры. Другой в тихом месте, где можно спокойно загорать и наслаждаться природой. Номера просторные, хороший балкон, все есть в номере, единственный минус практически полная слышимость, вы всегда будете в курсе того, что делают соседи)) All inclusive потрясающий, разнообразная еда, всегда меняется меню, много свежих фруктов, десертов, мороженое, большой выбор мясо, курицы и очень вкусная рыба. Так же вы сможете попробовать морепродукты и греческие блюда. Алкоголь качественный, разнообразные коктейли, бар работает до 23:00, в отели их два и один еще находится у моря, там всегда весело и чудный попугай там есть! Лежаки от отели стоят 2 евро по--моему. В отели есть милая девушка Анастасия, русскоговорящая, которая поможет вам решить все ваши проблемы и с ней будет просто интересно поговорить за ужином! Мы остались очень довольны, супер отель с прекрасным расположением, без супер наворотов, но всего предостаточно! Много иностранцев для нас это было плюсом!

Всем привет)) Коротко, но четко опишу впечатления от этого отеля, которые у нас остались! Отдыхали мы вчетвером в отели Hersonissos Palace Hotel с 11.08.19-18.08.19. Плюсы данного отеля: -питание - Шеф-повар просто нереально вкусно готовит)))Спасибо ему огромное!!!Меню разнообразное, всегда много мяса (свинина,говядина, кролик, индейка, курица), рыбы, фруктов (арбуз, дыня, киви,ананас, виноград), сладостей на любой вкус и национальной выпечки! -русскоговорящий работник отеля Анастасия!!Всегда поможет решит любую возникшую проблему. Позитивная и очень общительная)) -очень приятные работника ресторана - всегда на позитиве, работают со скоростью света (не успеешь поставить грязную тарелку, как тут же её убирали). -бесплатный wi-fi -месторасположение Минусы: -уборка номеров на троечку с минусом. Полотенце меняли не каждый день (пока Анастасия не решила данную проблему), полы грязноваты. -вообще отсутствует звукоизоляция В общем отель понравился, цена качества соответствует. Всем приятного отдыха! Греция действительно волшебная страна!!!)))

Начну отзыв с описания отеля) Территория отеля небольшая, но все чисто и ухоженно, сам по себе отель не супер новый, но выглядит опрятно. В номерах Уборка была каждый день, меняли полотенца тоже каждый день. Это очень важно, так как после моря, песок с номера можно было выгребать лопатами.. Питание в отеле очень хорошее) Повар очень вкусно готовил, всегда свежие фрукты были и много греческих сладостей) Единственно, можно было разнообразить завтрак, но все было и так вкусно ) Шикарный бар на пляже, романтичное и милое местечко) Вкучные напитки) Большое спасибо Всей команде отеля !) Очень приветливые и дружелюбные )) Всегда улыбаются, помогают, если нужно ) Отдельная благодарность Анастасии!))) Постоянно помогала нам на протяжении всего отпуска, давала много полезных советов и рассказывала куда лучше съездить )) Именно она, искала нас, когда мы перепутали день вылета и не освободили номер, переживала за нас как за своих.) Большое ей спасибо!) P.S. Требуем премию Анастасии!!))

До 5 звёзд этот отель, конечно, сильно не дотягивает. Из плюсов: 1) ПИТАНИЕ. разнообразно, всё вкусное и свежее: мясо (несколько видов каждый день), рыба (2 вида), были устрицы, мидии, кальмары, фри, фасоль в томате, салаты разнообразные, орехи, несколько видов хлеба (но он не очень вкусный), супы на обед, десерты (5 видов), фрукты (ананас, персик, виноград, дыня, арбуз, киви, апельсин), вино, пиво, газированные сладкие напитки. (на баре у бассейна бесплатные коктейли по меню) НО! ужасно грязная посуда и столовые приборы ((( не один или два раза, а постоянно! сложилось впечатление, что всю посуду они скидывали в таз, там мыли и больше не споласкивали. Это огромный минус, конечно( 2) ПЛЯЖ. он правда рядом, минуты 2 ходьбы. НО вход действительно очень проблематичный. В первый день расстроилась, думала, весь отдых испорчен, но потом ушли влево (почти до конца), там заходить хорошо, больше песка, меньше камней. Еще было много водорослей местами(( 3) обслуживающий персонал В РЕСТОРАНЕ очень приятный, девочки всегда прибегали на помощь, быстро убирали тарелки и доносили столовые приборы. Вот и все плюсы) белье меняли 1 раз за 7 дней (но это не точно, ибо мы так и не поняли, поменяли его или просто перестелили заново)) ), ванные принадлежности были только в первый день и всё! потом у нас была пустая ванная комната) спасибо, чтоб хоть мыло на 4 день подкинули и рулон туалетной бумаги ) на счет полотенец у них написано в ванной что-то типа "мы бережем природу. поэтому, если вы хотите, чтоб мы поменяли вам полотенца, киньте их на пол". Это, конечно, прекрасно, но убирались у нас не каждый день, поэтому кидать на пол полотенца было страшновато. Не очень хотелось вытираться полотенцами с пола, в случае, если к нам не зайдут с уборкой) В номере есть фен, если для кого-то это важно) по тв есть штук 5 русских каналов, но у нас тк не работал в первый день, на второй позвали на помощь человека с ресепшен, он настроил. Но хорошо. что мы запомнили, куда он наживал, ибо каждый раз , когда выключали тв, всё сбивалось и приходилось настраивать заново. Слышимость настолько сильная, как будто соседи не через стену, а просто за спиной. Нам с соседями в целом повезло, но в предпоследний день они решили устроить караоке в номере... в час ночи...)) это был трындец. Благо удалось с ними договориться) Вылет домой был задолго до завтрака, но нас всё равно накормили (бутер, кекс, печенька, масло, чай/кофе) Отель конечно на обычную слабую 4. Тащат его только хорошая еда и близость к морю, но даже эти плюсы имеют свои минусы, о которых я уже написала выше )

В целом всё нормально, но однообразная еда, на 3-4 день надоело. В общем было хорошо, море недалеко, шезлонги на пляже бесплатные + бар у моря и у отеля до 23'00 тоже бесплатные, с 23 до 1 ночи бары платье.