Bella Elena Apartments

Я только что вернулся в Великобританию и должен сказать, что Белла Елена была шокирующим опытом для меня и группы, с которой я был. Персонал кухни и бара был прекрасным, и еда была приличной, но женщина, которая работала там, была такой откровенно грубой только потому, что мы были группой парней. Мы почти не шумели, но нас кричали бесчисленное множество раз за это. не ИДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ ВЫ ГРУППА ОНИ ВЕСЕЛАЯ ПОЛИЦИЯ И ЖАЛУЙТЕСЬ НА ВСЕ. Не говоря уже о том, что нужно платить за воздушный обман, который является вишенкой на торте.

Белла Елена просто идеальна! Это было мое второе пребывание, и это был лучший отдых в моей жизни. Мы останавливались в одной из квартир на первом этаже, которая была безупречно чистой и очень удобной. Отель находится в великолепном районе старого города в Малии, но у вас есть все необходимое поблизости. Кажется, отель привлекает великолепных гостей, которые возвращаются из года в год. Это отличное место. Цены на продукты питания и напитки являются справедливыми и очень хорошего качества. Есть много закусок и мороженого в наличии, вам не очень нужно покидать отель, если вы не хотите! Моя любимая часть Белла Елена - это бассейн, который отлично спланирован. Сам бассейн идеален, за ним ухаживают чрезвычайно хорошо и он очень чистый. Персонал отеля делает ваше пребывание там еще лучше. Они все такие дружелюбные и полезные, такие искренние люди. Спасибо Иро, Ставрос, Мариос и Апостолис (который делает невероятный бутерброд куриного клуба) . Уборщики тоже очень приятные и очень хорошо делают то, что делают. Я, честно говоря, не могу обвинять Беллу Елену, я буду возвращаться снова и снова.

Второй раз останавливаюсь в Белле Елене, и с каждым разом становится все лучше. Персонал делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально приятным и комфортным. Цены на еду и напитки разумные, а Апс готовит потрясающий куриный сэндвич! ! Номера чистые и удобные. Ставрос – абсолютная легенда. Единственным недостатком был гость, который пожаловался на шум в 23:00, когда гости сидели в баре у бассейна (как и ожидалось во время отпуска), однако это не вина Беллы Елены, и они уже предложили этому гостю другую комнату, в которой она остановилась. отклоненный. В остальном 10/10 остановлюсь здесь снова! !

+2

Мы только что вернулись после замечательного отдыха в замечательном отеле Bella Елена, мы путешествовали группой из 6 взрослых, у нас было 3 квартиры-студии (2 из которых были больше третьего), во всех студиях был красивый балкон, и все выходили на бассейн. . Номера были идеальными для того, что мы хотели, у них есть плита с 2 конфорками, холодильник, чайник и микроволновая печь для тех, кто хочет готовить (мы этого не делали), единственным недостатком студий были очень маленькие ванные комнаты. Также есть кондиционер, WIFI и сейф за дополнительную плату. Бассейн и ресторан прекрасны и содержатся в безупречной чистоте, хороший выбор блюд в меню бара у бассейна и все по очень разумным ценам. Мариус, Ставрос и Иро так хорошо о нас заботились, никаких проблем не возникало. Белла Елена идеально расположена на окраине старого города Малии. В 2 минутах ходьбы вы попадете на красивые извилистые улочки Старого города, полные великолепных греческих таверн, где подают вкусные блюда настоящей греческой кухни. Примерно 20 минут ходьбы приведут вас к «Стрипу», где полно клубов, баров и ресторанов (большинство из них открыты до 6 утра), однако лично я не могу за это ручаться, так как мои «клубные дни» уже давно прошли Мы очень рекомендуем Беллу Елену всем, кто ищет спокойный отдых для взрослых или семей с детьми старшего возраста, и мы обязательно скоро вернемся

+2

Только что вернулся после недельного отпуска и остался более чем доволен своим пребыванием. . Это семейный бизнес с преданной командой сотрудников. Все были очень дружелюбны и профессиональны, они были более чем рады вам помочь. Я попросил поменять номер, чтобы лучше видеть горы, что не было проблемой, а также продлил время моего выезда из-за позднего времени возвращения в аэропорт. Вид на пейзаж и скрытые рестораны/бары в старом городе делают это место действительно великолепным. Это в нескольких минутах ходьбы от главной улицы, но не настолько близко, чтобы вас беспокоили, так что все в порядке. Бук находится немного дальше, но по пути есть много мест, где можно остановиться и перекусить, так что это тоже нормально. Отель чистый и опрятный. Еда и напитки в баре у бассейна отличные и не дорогие. Однако за Wi-Fi в номере взимается плата (Wi-Fi у бассейна бесплатный), сейф и кондиционер в номерах, но я совсем не возражал, так как на мой взгляд наиболее важные моменты отдыха были встречены. Я бы порекомендовал этот отель, так как вы можете расслабиться в одиночестве, во время моего пребывания там было совсем немного людей, поэтому было так прохладно и тихо. Конечно, в дальнейшем в сезоне ситуация станет более загруженной. Отличная командная работа, ребята, продолжайте в том же духе, желаю вам успехов.

+2

Наш первый семейный отдых за 4 с половиной года, и они сделали его УДИВИТЕЛЬНЫМ! Настолько спокойные, дружелюбные, внимательные и заботливые, что они помогли нам с туристическими достопримечательностями и экскурсиями. В номерах была ежедневная текучка кадров, поэтому чистое постельное белье и полотенца практически каждый день! Музыка у бассейна, но не слишком громкая, очень комфортное пребывание, и нам хотелось бы отблагодарить их! Мария, Ставрос и Иро были невероятно внимательны и настолько информативны, что научили нас греческому языку, и мы провели так много времени в баре, ели, пробовали новые блюда, изучали рецепты и просто прекрасно дружески беседовали с персоналом. Рекомендую 100 процентов для семей с детьми старшего возраста и взрослыми или парами. Идеальное расположение рядом с ресторанами и в нескольких минутах ходьбы от ночных клубов. Еще раз спасибо, ребята! Эфхарист!

Отличный персонал, обслуживание и чистота, бассейн очень красивый и расслабляющий. Еда и напитки также по разумным ценам. Рекомендую это место как отличное место для проживания при посещении Малии. Отличный вид на горы из зоны бассейна под палящим солнцем

Привет Прежде всего, я начну с хороших вещей. Расположение отличное и очень красивое. Персонал был приятным и любезным. Они предлагают нам много информации по любой проблеме, которая у нас была. Вокруг отеля много таверн. У вас есть большой и чистый бассейн. у них есть место, где можно поесть. еда очень хорошая, а цены такие же, как и в других тавернах! номер был очень просторным и очень чистым, с удобной кроватью. я думаю, что они убирают каждый день комнату и приносят свежие полотенца. А теперь о плохом: - если вы хотите кондиционер в номере, вы должны доплатить 50 евро за одну неделю - вай-фай бесплатный только у бассейна; если вы хотите в номер, вы должны заплатить несколько евро - реальное расстояние от отеля до пляжа 1 м. 600 м; а в описании написано что 800 м - дом соседей был слишком близко к отелю и у них шумные гости - может нам не повезло?. - и если у вас есть комната наверху, вы будете слышать каждый раз, когда кто-то принимает душ - я думаю, на крыше у них есть солнечные батареи.

Отличный отель, которым управляют прекрасные люди. Достаточно далеко от безумия, короткая прогулка и вы на главной полосе. Рестораны в старом городе великолепны, выбирайте сами. Особое упоминание всем в баре Kaza для всех вас, британцев, нуждающихся в небольшом напоминании о доме.

Мы остаемся здесь на ночь на выходные и наслаждаемся гостеприимством персонала отеля. Номер большой, чистый и удобный. Завтрак впечатляющий, с большим выбором сладких и соленых блюд. Район очень тихий, но рядом со всем необходимым, включая хорошие рестораны, мини-маркеты. т. c. Нам очень нравится оставаться у бассейна весь день и выпивать коктейли в баре у бассейна ночью.

Это красивое и удобное место с прекрасным бассейном и некоторыми играми, включая бассейн. Иметь джакузи на балконе было мечтой. Приветливый и внимательный персонал и частная парковка. Очень чистые номера, отличное обслуживание и очень хорошее качество сна. С 4 по 6 п. м. есть счастливые наши с самыми дешевыми коктейлями и напитками. Разнообразный качественный завтрак с большим выбором. Идеальный Wi-Fi.

Путешествовали с подругой с 15-22.08 2019. Сначала нас поселили в один номер общей площадью около 7 метров с учетом туалета. Кто писал хорошие отзывы не знаю)) Что мы увидели: - нет окна!! Есть балкон который упирается в соседний, между ними маааленькая перегородка, сидеть на балконе 2 человека может, но чтоб пройти друг друга надо вставать, иначе места нет - в номере нет мыла (попросили хозяйку дать, ответ был поразительный "это апартаменты, мы мыло не даем), нет WiFi!!! пишут что есть, но.....он есть у одного человека на номер только первые сутки на ресепшине и все!!! остальные дни перебывания за евро! - кондиционер платный, цена за ночь 7 евро - телевизор за евро, бесплатно даже нет фона музыкального - муравьи....где их только не было, даже в туалете - стены отпадают, сыпится штукатурка - до моря ровно 2,5 км в одну сторону, мы засекали специально, с учетом что было от 33 тепла - неприятно Никому не советую, там рядом есть нормальные апартаменты за такую же цену. Если хотите отдохнуть а не мыть муравьев и тесниться в душной кладовке не берите этот отель!!! Да, еще, у бассейна можно пить и кушать только из их бара ассортимент, который дороже чем в любой таверне или клубе

Мы с друзьями заплатили за трехместную спальню класса люкс, но по прибытии нас разделили на две комнаты, одна из которых не работала, поэтому нас заставили быть 3 человека на двуспальной кровати. Было поздно, поэтому мы решили оставить его и поговорить с ответственной женщиной (Марией) утром. На следующий день Мария сказала нам, что не было свободных трехместных номеров, поэтому предложили нам более просторный двухместный номер, в который можно добавить односпальную кровать - мы позже пришли к выводу, что дополнительная кровать больше похожа на кровать для кемпинга, и я чувствовал металл поляки через матрас. Кроме того, онлайн он сказал, что в номерах были туалетные принадлежности, утюг и бесплатный Wi-Fi, однако у него не было ничего из этого - в общей зоне был бесплатный Wi-Fi, который не работал. У нас также были постоянные проблемы с кондиционером в течение недели. Я попросил одного из сотрудников мужского пола помочь нам в работе кондиционера, чтобы он подошел ко мне в комнату, и когда я постучал в дверь, я сказал своим друзьям переодеться, так как знал, что они вышли из душа. Затем мужчина продолжил говорить «с голым в порядке» и засмеялся, сказав, что он шутил, но затем продолжил повторять это еще три раза, что было не только неуместно, но и заставило меня чувствовать себя крайне неловко, поскольку я стоял наедине с ним, ожидая двери, чтобы открыть. В другой раз пульт дистанционного кондиционера не работал, поэтому мы не могли контролировать температуру, в результате чего я и мой друг простудились, когда мы сказали Марии, что она просто ответила: «У вас нет чехлов? Или предложили выключить кондиционер и оставить дверь открытой. В целом, мы были крайне недовольны номером и состоянием, в котором он находился (он был убран один раз во время нашего пребывания, простыни не были изменены, и дверь сломалась). В наш последний день мы спросили, получим ли мы компенсацию, так как суть в том, что мы были в двухместном номере, когда мы заплатили за трехместный номер Делюкс, но Мария ответила: «Что? Вы пришли к концу своего отпуска? денег и теперь хотите компенсацию? Она была груба, не извинялась и защищалась. Мы чувствовали, что отель воспользовался нами, когда мы были молодыми 19 лет. о. мы с девушками можем с уверенностью сказать, что ни одна семья или пара не смирились бы с тем, через что мы прошли.

Я не рекомендовал бы этот отель никому. Была очень большая группа из нас, разбросанных по разным комнатам и бронированиям, которые все испытали много проблем. В частности, в моей комнате мы заплатили за трехместный номер, чтобы выяснить, что это действительно всего лишь двухместный номер с раскладной кроватью, а затем обнаружили, что матрас на раскладной кровати был заплесневелым. Когда мы сказали Марии, что она покрылась плесенью, она сказала: «Нет, это пятно от татуировки, что неправильно, потому что оно было на всем матрасе, и, конечно, пятно от татуировки будет на простынях, а не на матрасе?» Из-за этого у нас было три человека, спящих в двуспальной кровати, но кондиционер был настолько темпераментным, что мы закончили тем, что спали три ночи без кондиционера, с тремя людьми в двуспальной кровати в 30-градусной жаре. После 6 часов портье нет, поэтому, когда мы пошли, чтобы найти какую-то помощь по поводу кондиционера, грубые люди из бара сказали: «Извини, Мария, не моя проблема». Я никогда не останавливался в таком плохо укомплектованном отеле. Мария была бесполезна и груба, и ее навыков обслуживания клиентов было достаточно, чтобы отложить меня, чтобы остаться здесь когда-либо снова. Всякий раз, когда кто-то из нас обращался к ней с проблемой вместо того, чтобы решить ее для нас, она говорила нам, как мы должны решить нашу собственную проблему или компромисс, чтобы это не было проблемой. Мы приехали на праздник для девочек, и я понимаю необходимость охранника, но он был груб и неприступен. Он зажжет фонарик на твоем лице, если ты будешь шуметь, заставляя тебя чувствовать себя преступником, а не платящим клиентом. Однажды ночью, когда мне надоело, что кондиционер не работает, я штурмовал внизу за какой-то помощью, и он предложил помочь, и, честно говоря, он все-таки исправил, но он также обнял меня за талию и пошел в комнату, когда я был в моем PJS, что заставило меня чувствовать себя очень неловко, поэтому я убрал его руку. Я не рекомендовал бы еду, она была средней и заняла так много времени, чтобы приготовить тост с сыром и ветчиной, который я мог приготовить за 5 минут дома. В целом очень не впечатлило, качество отеля было довольно плохим, но манеры всего персонала были совершенно ужасными и разочаровывающими. Как человек, который работает в отделе обслуживания клиентов, я бы никогда не осмелился говорить с платящим клиентом так, как с нами разговаривали, а спокойствие отеля доказывает, что их отношение к клиентам не работает.

Этот отель был идеальным для меня и моих друзей, полоса была в 10 минутах ходьбы, а пляж - всего в 20 минутах ходьбы, но было похоже на 5. Персонал был восхитительным и всегда болтливым, еда была идеальной. Так был бассейн и удобства, которые они предоставили. Номера были просторные и удобные кровати, 100% рекомендую для небольшой группы друзей!

Я и мои друзья искали отель для нашего отпуска в Малии в 2019 году, мы сталкивались с этим, но читали некоторые плохие отзывы о нем. Было и хорошее и плохое, но мы рискнули и, пожалуйста, игнорируйте ВСЕ плохие отзывы! Это было потрясающе! У нас была действительно прекрасная комната, кондиционер был сломан в течение первых нескольких дней, но менеджер Мария (которая прекрасна) и персонал не могли быть более полезными. Они дали нам поклонников и держали нас в курсе. Еда прекрасная, мы были полупансион, поэтому позавтракали и чай. Полоса совсем недалеко, вы идете по паре освещенных полос, затем к магазинам и по другой полосе, и вы там! Это было восхитительно! Не мог попросить лучшего отеля!

Чистая территория, небольшой бассейн. Меня поселили в номер 119 на первом этаже. Небольшой номер, с кухней и небольшим балкончиком. Санузел маленький. Из минусов: До моря 1 700 км, далековато, по жаре тяжко идти. Звукоизоляции нет, слышно соседей. Уборки в номере тоже нет или только видимость. Полотенца меняли раз в неделю. В общем неплохой отель.

+4

Отдыхали в отеле в сентябре в течение недели. Из плюсов: русских в отеле почти не было, дружелюбный отзывчивый персонал, вкусная еда в баре, коктейли за 4 евро после 17:00, уборка каждые 2 дня. Отель находится в старой части города, вокруг много приятных ресторанов, море в 20 минутах. Сейф в номере бесплатный, есть вся необходимая посуда, телевизор, кондиционер платный, но не понадобился. Во время грозы залило 1 этажи, закрывайте окна.

+7

Хочу объяснить, почему я дал отелю три звезды... Хотел сперва одну. Главный минус на территории отеля нельзя пить свои напитки (даже газировку) и есть свою еду. (В августе было именно так) Только в номере. Они ссылаются на то, что может к ним прийти проверяющий и их оштрафовать. Хочу заметить, что отель находится в старом городе, на отшибе можно считать. И никакой проверяющий сюда не дойдёт априори. Это "еврейская" фишка владельца отельного бара (или всего отеля). Об этом ни один туроператор вас не предупредит. Да и в предыдущих отзывах такого вы не прочтёте. Есть отели с более удобным расположением и где такой глупости нет. Если захотите, найдёте о них отзывы. В общем, если бы я знал, что здесь такие жлобские правила, не приехал бы сюда. Так же на баре до часу ночи (а то и до двух) орёт музыка, и если ваш балкон выходит на бар, то уснуть тяжело. Кондей платный в отеле. Мне объявили 5 евро в сутки. Сейф бесплатный. Ну или входил в стоимость кондея :) Плюс отеля в том, что во всех делах касаемо уборки и номера нареканий нет. Убираются раз в два-три дня. Как звезды лягут. На "ресепшн" сидит женщина - Мария вроде бы. Так она старается решить все ваши проблемы, связанные с проживанием. Может переселить в номер с видом на горы и где не будет слышно музыки с бара. Вот за это плюс две звезды в отзыв. До пляжа минут 20-30. Скачать советую мапс ми, чтобы было удобнее ориентироваться в какую сторону идти. Местечко слегка запутанным поначалу кажется. Через несколько дней ориентироваться легко. На пляже я ложился на шезлонги отеля (это правая сторона, если смотреть на море, возле волейбольных площадок) пару раз у меня не брали плату за лежаки. А так 7 - 10 евро 2 лежака и зонт. В пляжном баре отеля я брал лёд, для вина, которое брал с собой. Ни разу не отказали. Пляж песчаный, но с левой стороны есть камни на протяжении метров 10-ти от берега. Лучше купаться правее. Супермаркет с самыми дешёвыми ценами находится возле церкви, в начале улицы баров. Там же лучше покупать масло, метаксу и местные специи. На улице баров, возле макдональдса брали машину на прокат. За 30€ в сутки взяли малолитражку с полной страховкой и нулевой франшизой. Если будете брать - смотрите, чтобы франшиза была обязательно нулевой. С не нулевой ценник - 20-25€ в сутки.

Место конечно интересное!!! Остров необычный и море классное! Но!!!! В отели все очень не спеша....просили убрать по несколько раз, в ответ нам улыбались и говорили: ну уборка же до 6 вечера! Все скромно - вопросов к этому нет, но мусор убрать???? И вымыть душ и туалет???? Страна хороша, но с чистотой у отеля проблемы.... для нас больше не выбор!