Anastasia Hotel

Мы прибыли в 11 . 30 вечера и были даны сэндвич с яблоком, но без напитка, и мы были показаны в базовый очень изношенный номер, после беспокойной ночи на рокхард кровати мы пошли на ресепшн и Константина, который был восторгом, организованным для топперов для наших кроватей, которые решили проблему, я упомянул, что наш номер был очень не замечен, так как мы были на общем пути, и все смотрели в нашем номере, так что Константина любезно организовал изменение номера с нашими удобными топперами в комнату наверху с более отдельным балконом, номер был еще более базовым с 12-дюймовым серым телевизором из 80-х, но безупречным, так что все было хорошо. После хорошего завтрака мы пошли в большие зоны бассейна с большим количеством лежаков и везде было очень чисто с доброжелательным персоналом. Вечерняя еда была в порядке, но никакой греческой пищи, к сожалению, до нашей последней ночи, когда мы ели муссаку. Вечерние развлечения попали и промахнулись, поэтому большинство жителей отеля зашли в киоски с лишь горсткой левой смотреть. Персонал бара был великолепен, но цены бара были очень завышены по сравнению с ценами бара в ларьках. Анастасия является жемчужиной отеля с несколькими вещами, которые подвели его самым большим является отсутствие вежливости комнаты, Лейла на ресепшн сообщил мне, когда я попросил вежливости комнаты, что ее нет и мы не можем держать наш номер включенным и мы можем иметь холодный душ на публике у бассейна и платье в туалетах , я сказал ей, что это неприемлемо, и она была немного грубой и не беспокоится, поэтому я говорил с Жоржем джентльмен с бородой Я узнал, что это район менеджер, который был шокирован холодным душем и ожидал изменить в туалетах он сказал, что он изучит это и, надеюсь, найдет решение, я надеюсь, он разберется это. Я был немного более счастливым, чем большинство, так как он договорился, чтобы я держал мою комнату включенной, но это стоило мне € 40 (дорогой душ) , Я был свидетелем того, как много людей пытались разобраться то же самое с Лейлой и получить основную тяжесть ее грубости, одна женщина в возрасте 70 лет была довольно слезливой, так что мы позволили ей иметь душ в нашем номере, так как у нее был более ранний рейс в наш. Спасибо Константине за доброту и профессионализм, а также Марии, которая всегда была счастлива и полезна, и большинству сотрудников

Удивительный отель. Навещал Анастасию уже больше десятка раз, и каждый раз был великолепен. Персонал потрясающий, всегда такой доброжелательный и сговорчивый. Они приветствуют нас всякий раз, когда мы их видим, и относятся к нам как к родным, что является одним из самых важных (на мой взгляд) моментов при посещении отеля. Еда проста, есть что-то для каждого. Завтрак и ужин оформлены в стиле шведский стол и являются бесплатными, а также вы можете приобрести обед. Расположение отличное, можно дойти до Сталиса в течение 10 минут максимум. В целом потрясающий отель, с потрясающим персоналом.

Мы много раз возвращались в этот прекрасный отель. Здесь всегда есть теплый прием, ничего не является слишком большой проблемой для сотрудников стойки регистрации и бронирования номеров. Персонал общепита и бара всегда вежлив и эффективен. Номера прекрасные и чистые с умелыми уборщиками. Спасибо Отель Анастасия за поддержание стабильного уровня заботы и совершенства клиентов, что всегда вернет нас на ваш прекрасный остров. Вы все заслуживаете того, чтобы идти от силы к силе. Питер и Линда быть

Мы с моей девушкой останавливались в семейном номере кровати рок жесткий нет дать твердый , говорил с другими гостями сказал то же самое , был полупансион съел каждую ночь , номера датированные нуждается в обновлении и это довольно далеко от stallis немного прогулки и такси назад , персонал был прекрасным особенно Яннис бармен после 6 вечера не останавливался бы там снова из-за расположения и сказал упомянуть

Для всех, кто не собирался и собирается или рассматривает возможность бронирования, вы действительно должны. Эти сотрудники в баре у бассейна сделали наш праздник тоже... Мария была моей любимицей, она была такой милой и такой счастливой и внимательной. Ван также был потрясающим & мы все любили его! С точки зрения отеля, мы обычно делаем 5-звездочный отель, сейчас, пока это не 5-звездочный отель... это так же правильно рекламируется, как 3-звездочный. Обслуживание здесь для меня было лучше, чем любая 5-звездочная. Сидя в баре у бассейна, персонал был таким теплым & гостеприимным. Мы любили обстановку и то, как бассейны были близко установлены к бару бассейна. В результате была блестящая атмосфера, мы тоже встречались со многими семьями. Наша младшая дочь в возрасте 10 лет редко заводит друзей на отдыхе, особенно в больших отелях & В больших отелях мы с трудом встречаемся с людьми, и ему не хватает атмосферы, не здесь. Это был идеальный камень. Учитывая, как все происходило, наша дочь встретила много друзей, как и мы с их семьями. Номера действительно базовые, и я был шокирован сначала, но как только я распаковал & поселился, я посмотрел на это по-другому, и это было совершенно нормально... наш был безупречен, наша уборщица была потрясающей. ..наше сожаление было, что мы не забыли дать ей чаевые из-за всего стресс-пакета, чтобы вернуться домой. По цене, расположение, обслуживание и территория отеля безупречны, как и бассейны. . Мы обязательно рекомендуем отель! Мы понимаем, почему люди возвращаются из года в год! ️

Чистый, но простой отель, старомодные телевизоры в номере и новости BBC на 1 английском канале. Лежаков много, и не нужно спешить рано ложиться, за исключением завтрака и ужина, который очень популярен. 20 минут ходьбы до любой сталисы Малии. Если бы я вернулся сюда, мне бы хотелось быть и быть.

В настоящее время я живу в Анастасии, не могу поверить некоторым отзывам, особенно Лили Мэйс, я посетила этот отель 5 лет назад, а моя дочь - в прошлом году. Мы никогда раньше не останавливались в таком чистом и безупречном отеле, а я был во многих отелях. е на Корфу, Косе, Майорке, Лансароте, в Турции и т. д. и т. д. Персонал дружелюбный, еда прекрасная, чего же люди ожидают, находясь за границей, а Лили может рассчитывать на ограниченное количество напитков во время ужина во время полупансиона отель и обед в полдень просто смехотворны. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет провести спокойный и расслабляющий отпуск в чистом, уютном отеле.

В настоящее время я живу в Анастасии, не могу поверить некоторым отзывам, особенно Лили Мэйс, я посетила этот отель 5 лет назад, а моя дочь - в прошлом году. Мы никогда раньше не останавливались в таком чистом и безупречном отеле, а я был во многих отелях. е на Корфу, Косе, Майорке, Лансароте, в Турции и т. д. и т. д. Персонал дружелюбный, еда прекрасная, чего же люди ожидают, находясь за границей, а Лили может рассчитывать на ограниченное количество напитков во время ужина во время полупансиона отель и обед в полдень просто смехотворны. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет провести спокойный и расслабляющий отпуск в чистом, уютном отеле.

Очень хороший отель останавливался на 9 ночей с семьей и двумя маленькими внуками, которыми они были в прошлом году, и менеджер вспомнил мальчиков и поднял над ними шум. Единственной проблемой для нас было 3 лестничных пролета в нашу комнату и отсутствие лифта. Прекрасный персонал во всем отеле, и еда была хорошей. Никаких магазинов и супермаркетов поблизости нет, до ближайшего нужно идти по подземному переходу около 10 минут. Прекрасный бассейн и хорошие шезлонги, найти их никогда не проблема. Определенно рекомендую этот отель.

Я и мой друг приехали сюда, на Крит, потому что нам нужно было отдохнуть, и мы хотели вернуться, как и несколько лет назад, но остались где-то в другом месте. Комната: Когда мы впервые прибыли с рейса, что было около 2–3 часов ночи, нас встретил администратор, который дал нам завернутый сэндвич и яблоко, чего мы не ожидали, так что это было приятно. Наш номер находился на 2 лестничных пролета и прямо у дороги, что нам не понравилось. Балкон был настолько маленьким, что в нем было только маленькое окно. Комната была действительно устаревшей и нуждалась в ремонте. Мы чувствовали себя в комнате небезопасно, и это было совсем не так, как на фотографиях. Мы чувствовали себя так, словно нас поймали. Моя подруга уже приезжала в этот отель и сказала, что ее номер совсем не похож на тот, что был у нас. У меня также сколиоз, поэтому подниматься и спускаться по двум лестничным пролетам было непросто. Утром мы пошли на стойку регистрации, и нам поменяли номер на номер на первом этаже с душем, который на самом деле был достаточно большим, чтобы в нем поместиться. Расположение номера было намного лучше и было немного более прибранным, чем другой номер. Я думаю, что им нужно сделать все комнаты одинаковыми и одинаковыми, потому что у некоторых людей в итоге получаются действительно хорошие комнаты, а у других - действительно старое здание, в котором не было ремонта. Лично для меня ощущение безопасности и домашнего уюта в номере в отеле очень важно, особенно когда я 20-летняя девушка в отпуске. Что я могу сказать, так это то, что комнаты содержались в чистоте, и можно было сказать, что уборщики работали очень усердно. Еда: Завтрак был восхитительным. Обычный английский завтрак, фрукты и прочее. На завтраке был диспенсер с напитками: яблочный сок, апельсиновый сок и вода. Во время чая мы были шокированы, когда узнали, что за напитки нужно платить. Я понимаю, что «все включено» — это когда вы пьете напитки, когда хотите, и во время еды, но, конечно же, полупансион означает, что вы получаете неограниченное количество напитков во время еды? Не знаю, только ли мы так думали. Чай был очень простой едой. Я и мой друг не едим мясо, а вегетарианских блюд было не так много. В конце отпуска мы просто пошли куда-нибудь поесть. Я и мой друг наполняли наши бутылки с водой во время завтрака в наш первый день (водой), когда, похоже, менеджер покачал нам головой. В итоге мы просто купили напитки, и я почувствовал, что отель больше беспокоился о том, как вы платите и как вы платите за напитки, чем о том, чтобы вовремя доставить напитки к вашему столу. Обеденное меню, за которое нужно платить, не включенное в полупансион, было очень средним. Тост с сыром и чипсами стоил 5 евро. На полосе Малия/Сталис есть множество маленьких ресторанчиков, в которых готовят вкусную еду. Я бы очень рекомендовал Sergiani, который находился на улице Сталис, примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Еда стоит около 10–15 евро, а порции действительно щедрые и имеют отличное соотношение цены и качества. Бассейны: Честно говоря, для такого маленького отеля меня очень впечатлило количество бассейнов. Я думаю, что всего их было трое, и один прятался сбоку от отеля, куда мы тоже не пошли, так как не думали, что он принадлежит Анастасии. Есть один большой основной бассейн, а затем еще несколько маленьких. У нас не было проблем с этим, и нам нравилось проводить время в бассейне. Нас очень впечатлило отсутствие «войн соляриев». Отель был полностью забронирован, но шезлонгов было достаточно каждый день. Персонал: Я действительно думаю, что персонал действительно очень много работает. Персонал, обслуживающий ужин и завтрак, быстро берет вашу тарелку и работает не покладая рук. Официанткам/персоналу следует больше сосредоточиться на счастливых клиентах, а не просто на попытках получить от людей деньги. Когда мы заказывали напитки во время чая, вместо того, чтобы приносить их и затем заставлять нас платить, нам приходилось платить сразу, и это был медленный процесс, особенно когда перед нами уже стояла тарелка с едой. Я был шокирован тем фактом, что менеджер покачал нам головой, когда набирал воду из автомата во время завтрака. Было две девушки на стойке регистрации, которые были прекрасны. Я думаю, одну из девушек звали Константина, а имя другой начиналось с буквы L. Была женщина с черными волосами, которая плохо говорила по-английски, и мы сочли ее довольно грубой, но это могло быть просто языковым барьером, но мы не нашел ее полезной. В целом, я не думаю, что приеду в этот отель снова, и я думаю, что нужно проделать большую работу в отношении, возможно, модернизации номеров и, возможно, получения бесплатных напитков во время еды. Я думаю, это хорошо – получать деньги от людей, но из-за этого такие люди, как мы, не хотят возвращаться.

Я и мой друг приехали сюда, на Крит, потому что нам нужно было отдохнуть, и мы хотели вернуться, как и несколько лет назад, но остались где-то в другом месте. Комната: Когда мы впервые прибыли с рейса, что было около 2–3 часов ночи, нас встретил администратор, который дал нам завернутый сэндвич и яблоко, чего мы не ожидали, так что это было приятно. Наш номер находился на 2 лестничных пролета и прямо у дороги, что нам не понравилось. Балкон был настолько маленьким, что в нем было только маленькое окно. Комната была действительно устаревшей и нуждалась в ремонте. Мы чувствовали себя в комнате небезопасно, и это было совсем не так, как на фотографиях. Мы чувствовали себя так, словно нас поймали. Моя подруга уже приезжала в этот отель и сказала, что ее номер совсем не похож на тот, что был у нас. У меня также сколиоз, поэтому подниматься и спускаться по двум лестничным пролетам было непросто. Утром мы пошли на стойку регистрации, и нам поменяли номер на номер на первом этаже с душем, который на самом деле был достаточно большим, чтобы в нем поместиться. Расположение номера было намного лучше и было немного более прибранным, чем другой номер. Я думаю, что им нужно сделать все комнаты одинаковыми и одинаковыми, потому что у некоторых людей в итоге получаются действительно хорошие комнаты, а у других - действительно старое здание, в котором не было ремонта. Лично для меня ощущение безопасности и домашнего уюта в номере в отеле очень важно, особенно когда я 20-летняя девушка в отпуске. Что я могу сказать, так это то, что комнаты содержались в чистоте, и можно было сказать, что уборщики работали очень усердно. Еда: Завтрак был восхитительным. Обычный английский завтрак, фрукты и прочее. На завтраке был диспенсер с напитками: яблочный сок, апельсиновый сок и вода. Во время чая мы были шокированы, когда узнали, что за напитки нужно платить. Я понимаю, что «все включено» — это когда вы пьете напитки, когда хотите, и во время еды, но, конечно же, полупансион означает, что вы получаете неограниченное количество напитков во время еды? Не знаю, только ли мы так думали. Чай был очень простой едой. Я и мой друг не едим мясо, а вегетарианских блюд было не так много. В конце отпуска мы просто пошли куда-нибудь поесть. Я и мой друг наполняли наши бутылки с водой во время завтрака в наш первый день (водой), когда, похоже, менеджер покачал нам головой. В итоге мы просто купили напитки, и я почувствовал, что отель больше беспокоился о том, как вы платите и как вы платите за напитки, чем о том, чтобы вовремя доставить напитки к вашему столу. Обеденное меню, за которое нужно платить, не включенное в полупансион, было очень средним. Тост с сыром и чипсами стоил 5 евро. На полосе Малия/Сталис есть множество маленьких ресторанчиков, в которых готовят вкусную еду. Я бы очень рекомендовал Sergiani, который находился на улице Сталис, примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Еда стоит около 10–15 евро, а порции действительно щедрые и имеют отличное соотношение цены и качества. Бассейны: Честно говоря, для такого маленького отеля меня очень впечатлило количество бассейнов. Я думаю, что всего их было трое, и один прятался сбоку от отеля, куда мы тоже не пошли, так как не думали, что он принадлежит Анастасии. Есть один большой основной бассейн, а затем еще несколько маленьких. У нас не было проблем с этим, и нам нравилось проводить время в бассейне. Нас очень впечатлило отсутствие «войн соляриев». Отель был полностью забронирован, но шезлонгов было достаточно каждый день. Персонал: Я действительно думаю, что персонал действительно очень много работает. Персонал, обслуживающий ужин и завтрак, быстро берет вашу тарелку и работает не покладая рук. Официанткам/персоналу следует больше сосредоточиться на счастливых клиентах, а не просто на попытках получить от людей деньги. Когда мы заказывали напитки во время чая, вместо того, чтобы приносить их и затем заставлять нас платить, нам приходилось платить сразу, и это был медленный процесс, особенно когда перед нами уже стояла тарелка с едой. Я был шокирован тем фактом, что менеджер покачал нам головой, когда набирал воду из автомата во время завтрака. Было две девушки на стойке регистрации, которые были прекрасны. Я думаю, одну из девушек звали Константина, а имя другой начиналось с буквы L. Была женщина с черными волосами, которая плохо говорила по-английски, и мы сочли ее довольно грубой, но это могло быть просто языковым барьером, но мы не нашел ее полезной. В целом, я не думаю, что приеду в этот отель снова, и я думаю, что нужно проделать большую работу в отношении, возможно, модернизации номеров и, возможно, получения бесплатных напитков во время еды. Я думаю, это хорошо – получать деньги от людей, но из-за этого такие люди, как мы, не хотят возвращаться.

Красивый отель и прекрасный персонал. Все были такими добрыми и дружелюбными, что мы чувствовали себя как дома. Еда и все остальное было просто идеально, а отель очень чистый. С нетерпением жду возможности снова вернуться в отель «Анастасия»! Рич и Кэт! ! ! !

Останавливались на две ночи. Удобства хорошие, но еда привозится и однообразная. Комната была отличная, но в спальню вела очень крутая металлическая лестница. Там было два душа, ванные комнаты и балконы. Я бы порекомендовал отель, но не еду Также немного слишком далеко от основной полосы.

Прекрасная обстановка с множеством шезлонгов, персонал очень дружелюбный и услужливый. Определенно приеду снова и надеюсь на тот же номер, который был великолепен, с видом на море на балконе и видом на горы через заднюю дверь. Больше нигде в своих путешествиях я бы не побывал.

Отель отличный. Еда действительно хорошая, и нам она понравилась. Номера чистые, но простые. Весь отель чистый. Персонал дружелюбный. Один парень за завтраком бегает вокруг и что-то бормочет себе под нос, выглядя таким напряженным, но эй-хо. Единственное, что меня действительно разозлило, это собака за отелем. Он постоянно лаял каждую ночь, пока бог знает какое время. Это не вина отеля, но, черт возьми, это свело нас с ума.

Очень ухоженный, очень чистый, приятный персонал, вкусная еда, выбора не так много, но достаточно, хорошие бассейны, красивые сады вокруг! Цены в баре высоковаты - пиво 4 евро, газированная вода 3,5 евро, цены на еду аналогичны ценам в городских ресторанах. Небольшое расстояние до Сталиса и Малии, всего несколько минут до пляжа, 5 минут до ближайшей автобусной остановки. Номера со старой мебелью и телевизором, но чистые, отличное обслуживание номеров.

+24

Останавливался здесь несколько раз, и мне здесь нравится. Ничего фантастического, но для спокойного отдыха все хорошо. Рецепт подходит для отдыха. Персонал замечательный, еда нормальная, номера нормальные. В одном из бассейнов всегда есть место. Чисто. Недалеко от города Сталиса, который является прекрасным местом для отдыха. Этим летом я снова вернусь в «Анастейшу» и с нетерпением жду этого.

Понравилось наше пребывание. Много шезлонгов. Близко дойти до 2 пляжей. Много вариантов еды. Персонал дружелюбный. Единственным недостатком было то, что у нас в номере не было Wi-Fi. Я думаю, что это было слишком далеко от бара/стойки регистрации.

Хороший отель, немного обветшалый, персонал усердно работает и сделает все, чтобы вам помочь. Еда - шведский стол, но в основном приятная. Я думаю, что цена в баре завышена. Чтобы добраться до большинства баров и ресторанов, нужно пройти пешком, нужно пройти через метро, что может стать проблемой для людей с трудностями при ходьбе. Однако до большей части курорта такси стоит около десяти евро. Примерно в полумиле отсюда есть несколько хороших ресторанов.

Останавливался здесь на 10 дней. Сейчас это бедный бюджетный отель с очень простыми удобствами. Это наш третий визит в «Анастасию», и, к сожалению, по прибытии мы узнали, что отель находится под новым руководством, а стандарты упали значительно ниже среднего. Во время нашего предыдущего пребывания каждый вечер были какие-то развлечения, но сейчас это не так. Бинго и караоке — ваш удел в пятницу. Один из гостей (Теннесси Джек) устроил вечер развлечений самостоятельно, который понравился многим гостям. К сожалению, качество еды ухудшилось, и ее производят массово. Салатному бару, если его можно так описать, не хватало каких-либо приличных продуктов. Да ладно, это Крит, он источает качество, но, к сожалению, не здесь. Мы забронировали завтрак и ужин на время нашего пребывания, но большую часть времени пропускали завтрак и ели вне дома по вечерам, чтобы получить хорошее качество. Однажды утром мы решили позавтракать, и сотрудник, убиравший столы, был очень громким и злым, потому что чувствовал, что делает всю работу самостоятельно, другой сотрудник попросил его успокоиться, но безрезультатно. Именно то, что вы хотите увидеть первым делом с утра. Кроме того, обеденные зоны нуждаются в очень тщательной уборке, и быстрое протирание стола не очищает его. Мы пошли в бар за напитками (вечер 19.10.2023) и какой грубый бармен. Совершенно ошибся с заказом (всего два напитка), швырнул их на стойку и не признал, что мы вообще существуем. Однако большая часть персонала замечательная, особенно персонал на стойке регистрации и милые уборщицы. Они стараются изо всех сил помочь вам. Отель устал и нуждается во многих вещах, чтобы улучшить его в наши дни. Сады уже не такие, какими они были раньше, а шезлонги у бассейна нужно выбросить, сжечь и заменить. Зонты — это полная мешанина старых и очень-очень старых вещей. Игровая площадка для молодежи настолько уставшая и изношенная, что стонет, когда проходишь мимо нее. За чайник пришлось платить 2 евро в день. Никакого бесплатного кофе или чая. За любые дополнительные услуги, такие как утюг или взвешивание чемодана, взимается дополнительная плата. Комната довольно просторная, однако, за исключением телевизора 1960-х годов, небольшого холодильника и фена (бесплатно), на этом все удобства. Запах из канализации в ванной был невероятным, и мы пошли и купили отбеливатель, чтобы попытаться заменить один ужасный запах другим. В итоге накрыл слив гостиничным полотенцем. Полотенец тоже катастрофически не хватало, самое большое полотенце даже не обхватывало бы талию. Когда мы уходили, мы разобрали кровать, и огромное пятно мочи на матрасе было отвратительным. Им обязательно нужны наматрасники и они непременно сожгут матрас. Мы так разочарованы тем, что этот когда-то прекрасный семейный отель потерял свое очарование и качество. Им потребуется огромная работа, чтобы вернуть вернувшихся постоянных гостей и новых. Очень многие люди, с которыми мы говорили, сказали то же самое, что они не вернутся. Мы потратили большую часть времени на поиск других курортов, если собираемся вернуться на Крит. Здесь есть несколько замечательных отелей, которые мы будем использовать в следующий раз, если в Анастасии не произойдет заметного улучшения. На других курортах Интернет также есть в номерах, а не только в баре и гостиной. У них есть тренажерный зал, стоимость которого составляет 5 евро в день, но одновременно могут заниматься только два человека, потому что это шкаф. Снаружи стоят такие же торговые автоматы, как и 10 лет назад, и они в основном пусты или не работают должным образом, когда вы пытаетесь что-то купить. У них есть 3-звездочный статус, и в его нынешнем виде он может только снизиться. Однако, если у вас ограниченный бюджет и вы не возражаете против всего, что я сказал, то это место для вас. Их сезон закончится примерно через неделю, и если бы я был их менеджером, я бы оставил весь персонал в течение закрытого периода для обучения персонала, глубокой уборки и создания новой инфраструктуры с обновлением бренда и современными привлекательными инклюзивными удобствами. В брошюре TUI по-прежнему упоминается семейный бизнес с множеством развлечений и удобств. TUI обновит информацию в вашей брошюре. Мы специально просили об этом отеле, чтобы не возлагать всю вину на TUI, однако проверяйте, посещайте и составьте стандартный контрольный список, чтобы даже самый наивный представитель мог следовать списку галочек, прежде чем указать в нем свое имя. Как туристические компании (Jet 2 и TUI) оценили это, просто невозможно поверить. Или их стандарты тоже упали. Многие люди, которые, как и мы, много раз бывали в Анастасии, говорили, что больше не вернутся. HMO бы это понравилось.