Aldemar Knossos Royal

Чудесное время, проведенное с семьей. Сотрудники очень отзывчивы и готовы помочь. Номер был комфортным, а обслуживание идеальным. Полный пансион - прекрасен. Мы хорошо питались, и все были без ума от ужинов в ресторане а ла карт. Номера были чистые и комфортные.

Абсолютно замечательный отель. На самом деле, не знаю, с чего начать, потому что весь отпуск был просто невероятным. Отель красивый, персонал такой дружелюбный, еда отличная! Мы выбрали пакет "все включено", и вы можете выбирать между ресторанами а ла карт и щведским столом . Рестораны замечательные, и вы не разочаруетесь ! Качество еды в ресторане на пляже, греческом, итальянском и ресторане Fine Dining выдающееся. Расположение отеля потрясающее! Если у вас есть возможность позволить себе доплату за номер на первой линии, сделайте это!!! Вы не пожалеете - море, так близко! Без сомнения, мой любимый отель из всех, где я когда-либо был. Мы обязательно вернемся.

Добрый день, хочу рассказать о нашем отдыхе на Крите. Через туроператора мы приобрели десятидневный отдых в отеле Aldemar Knossos Royal но по прилёту на Крит нам сказали что мест в отеле нет отель переполнен и заселили в отель по словам тур оператора гораздо дороже и выше категорий Winham Mirabella. Через неделю нам разрешили на оставшийся три дня переселиться в Aldemar Knossos Royal. Когда мы переехали мы даже не могли ожидать на сколько этот отель оправдает наши ожидания .Отель восхитительный начиная с шикарной территории, бассейны персонал всё заслуживает восхищения. Мы проживали в бунгало с видом на море большой удобный номер с частным бассейном который расчитан на 12 комнат.. Номер оказался просторным и уютным, а вид из окна на бескрайнее море словно погружал нас в сказку. Однако красота этого отеля не ограничивается номерами. Его территория ухожена с особым вниманием к деталям - множество цветов, зелени и живописных уголков создают непередаваемую атмосферу. Прогуливаясь по обширной территории, мы наслаждались каждым шагом и вдыхали ароматы средиземноморской природы. Великолепные виды на залив Святого Георгия оставили незабываемые впечатления Аля Карте рестораны предложили нам удивительное разнообразие блюд, и обслуживание было на высшем уровне. А живая музыка виолончелиста сделала этот вечер особенным. Так же запомнили вечер с живой музыкой, где саксофонист сделал наш вечер незабываемым. Огромное спасибо девочкам из гостевого сервиза за внимание и любезность. Отель Aldemar Knossos Royal на Крите оставил в наших сердцах яркие впечатления и воспоминания. Это место, где красота природы сочетается с гостеприимством и великолепными услугами. Нам повезло провести здесь незабываемые три дня!

Выражаю благодарность гостинице Aldemar Knossos Royal и всему персоналу за отличный 11-дневный отпуск. Очень хорошая, качественная еда. Выбор блюд не так велик, как в отелях такой же ценовой категории в Турции и скорее сравним с Болгарией, но качество и вкусовые спецификации намного лучше. Возможность посетить бесплатно каждый из четырёх Аля-Карте ресторанов (один обеденный и три на ужин) прекрасно дополняет и разбавляет концепцию всё включено. Отель очень ухоженный, постоянно убирают номера, улочки, бассейн, персонал отзывчивый и любезный. Из минусов: номера хорошие, но уже не новые; Анимационная программа 7 дневная, после начинается по новому кругу; на море часто красный флаг; с новым заездом туристов на обед стало сложно найти пустой столик, а на ужин формируются очереди как на вход в ресторан, так и за блюдами. Общее впечатление от отеля отличное. Отель не вызывает эффекта "ВАУ", но при этом отдыхать в нём комфортно и уютно. Отель и персонал держат планку во всех отношениях без ощутимых провалов в каком-либо секторе. Очень качественный отель, в который есть смысл возвращаться, достойный честной оценки в 7,5-8 баллов из 10.

Выражаем благодарность гостинице Aldemar Knossos Royal и всему персоналу за отличный 12-дневный отпуск. Очень хорошая, качественная еда. Завтракали в VIP ресторане (большое спасибо отелю за эту возможность). Возможность посетить бесплатно каждый из четырёх Аля-Карте ресторанов (один обеденный и три на ужин). Отель очень ухоженный, персонал отзывчивый. В этом году отель удивил изменениями. Общие зоны частично обновлены. Отель меняется, появились новые бассейны в некоторых корпусах. Шикарное расположение! Очень красивое место, с территории отеля открываются такие живописные виды! Территория удобная и красивая. Рядом утес, откуда открывается шикарный вид на лагуну и город Херсониссос. Недалеко есть отличнейший рыбный ресторан Saradari, куда обязательно стоит сходить. Пляж (Blue Flag): чистый, очень приятный мелкий камушек крупные камни в отдельных местах, хорошие зонтики и лежаки. Рекомендуем всем! И, конечно, хотим вернуться опять! Спасибо за наш замечательный отдых, АLDEMAR! Отдельное спасибо Кате и Ирине. Guest relation - best of the best!

Когда мы планировали поездку, то думали, что отель не очень большой по размерам. На деле оказалось совсем наоборот, он огромный. Очень интересная и невероятно красивая территория, на которой разместились двухэтажные коттеджи все в пастельных приятных тонах. Отель близко от аэропорта, ехали минут 20, а от города в 10 минутах. Отель находиться на холме, в очень живописном месте, с лесенками и аллейками. Отель прекрасен во всех отношениях. Обслуживание, питание и номера, всё отлично продумано. Особенно хочется выделить прекрасный сервис, с таким качеством и обслуживанием сталкиваемся не так часто, как хотелось бы, но в отеле Knossos Royal всё отлично. При почти полной загруженности нас узнавали каждый день, и точно помнили все наши предпочтения. Можно долго говорить про питание в отеле, но тогда весь мой отзыв будет состоять из списка блюд )Можно только сказать, что было много рыбных мясных блюд, морепродукты, фрукты, обожаемые мною оливки в любых исполнениях, много сыров и прочих вкусностей, сладости. Ресторанов 5: основной, ресторан для гурманов Fontana, таверна Artemis, Rizes ресторан-бар на пляже. Поварам отдельное спасибо, профессионалы своего дела!!!!!!Так же 3 отличных бара, алкогольные, безалкогольные напитка, кофе, соки, всё на высшем уровне. Спасибо всему персоналу отеля, всех перечислить не возможно, список будет очень большой :) Особое спасибо и благодарность хочется сказать Ирине и Екатерине ( гостевой сервис).

+6

Отдыхали в августе 2023 г. Отель: отличное расположение, цветущая, ухоженная территория. Чистые красивые номера (у нас был Bungalow Sea View). Питание вкусное, очень разнообразное. Пляж: чистый, очень приятный мелкий камушек крупные камни в отдельных местах, хорошие зонтики и лежаки. Персонал приветливый! Все очень достойно, планируем возвращаться :)

Отдыхали в этом отеле в июне 2023 семьей,и это наш 8 раз в этом отеле. Для нас это уже не отель, а дом родной. Это без преувеличения лучший отель на Крите. Конкретнее: 1. Обсуживание всегда на высшем уровне.Дружелюбный,любезный,исполнительный и в тоже время незаметный персонал.Лишний раз вас никто не потревожит, не навязывается(что для нас очень важно),и в тоже время любая просьба выполняется незамедлительно. Особо хотим отметить девочек с Guest Relation Катерина и Ирина, любой вопрос/просьба не оставался без внимания и решались сразу. 2. То что покупает любого туриста это система лояльности для постоянных гостей. Здесь это реализуется в полной мере. За это мы любим и ценим этот отель. 3. Питание отличное. Хочу лишь отметить что это не турецкий AI и столы не ломятся от ненужного изобилия. Зато все всегда отличного качество, разнообразие мяса, рыбы, закусок, супы,сладкое,фрукты. Лосось,креветки,мидии и тд.все присутствует в меню на ужинах. Рестораны алякарт к посещению обязательны.Здесь их теперь четыре: TAVERNA,FONTANA,RISOS GOURMET(новый)-ужины BEACH RESTORAN - ОБЕД Все разные и везде вкусно. В этом году изменилась концепция ресторана FONTANA,теперь это итальянский ресторан(нас это немного расстроило, так как предыдущее меню нам очень нравилось),но для любителей итальянской кухни это плюс. В новом ресторане помимо отличного меню еще и наслаждаешься прекрасными видами и закатом, так как он расположен на берегу. 4.Вход в море единственное наверное к чему можно было бы придраться. Но в тоже время есть часть пляжа с плитами и с галькой. Для нас это не проблема. Море здесь как и на Крите в целом часто волнуется,но большое количество бассейнов на территории это полностью компенсирует. Хочу отметить, что большинство с морской водой. 5. Расположение отеля прекрасное. Рядом утес откуда открывается шикарный вид на лагуну и город Херсониссос. Здесь часто можно увидеть свадебные церемонии. От аэропорта ехать минут 20-25. 6.Уборка в номерах каждый день. Персонал не меняется годами здесь. И приезжая в наш любимый номер, мы всегда в надежных руках. Уборка качественная. Из минусов могу отметить только немного навязчивую сотрудницу СПА центра. Спасибо за наш замечательный отдых, дорогой АLDEMAR! Ждите нас в сентябре!:)

+14

В конце июня останавливались на вилле в Aldemar Knossos Royal. В первую очередь хочу отметить работу рецепции и команду Guest Relation. Заселение прошло оперативно, мы были очень уставшими с дороги, так как были целый день в пути и прибыли вечером , получив краткую и профессиональную информацию о концепции, отправились в номер и на ужин. Ужин в основном ресторане приятно удивил услугой выбора стола, при входе приветливая девушка спрашивает о пожеланиях в выборе столика и провожает до места. В ресторане - Система шведского стола :разные виды мяса ( говядина, крольчатина, птица , свинина ) и разнообразные морепродукты, вкусные греческие закуски. В течении отдыха ходили в вечерние Аля карты ( на пляже и греческую таверну ), а также в дневной снек Аля карт на пляже. Во всех ресторанах очень понравилось меню и подача блюд, отличная винная карта и атмосфера супер, особенно на берегу. Территория отеля большая и ухоженная, много цветов и зелени. Персонал в барах приветливый , все говорят на хорошем английском. Анимация ненавязчивая , спортивные мероприятия днем и вечером живая музыка в баре. Пляж длинный , вход в море на любителя , есть водоросли , чуть правее их меньше , плюс на территории бассейны с морской водой , поэтому есть альтернатива. Отдых прошел замечательно, приедем снова

+4

Мы отдыхали неделю с семьей. Нам с мамой всё понравилось. Замечательный отель, очень вкусная кухня особенно в пляжном ресторане и в главном ресторане. Сам пляж очень чистый и вода прозрачная. Получили массу удовольствия. Большое спасибо персоналу, очень понравился ресепшен и гостевая служба. Особое спасибо Ирине️ Мы обязательно вернемся

+4

Все очень замечательо Спасибо огоромное за ненавязчивый сервис, желание помочь при решении любых ситуаций от заказать такси до куда пойти в городе. Отель имеет все необходимое для прекрасного, спокойного отдыха. Отличная кухня. Чистота. Отдельное спасибо Екатерине, при неимоверной загруженности всегда находила время. С удовольствием приедем снова. Светлана и Михаэлаю Чехия

Самый лучший отель на Крите. В этом отеле я отдыхаю в четвертый раз и нет желания ехать в какое-либо другое место. Так как я много путешествовал по всему миру такого радушного приема я не встречал нигде. Обслуживающий персонал практически не меняется и за 4 года я с ними встречаюсь как со старыми друзьями.Также хочу сказать особую благодарность работнику гостевой службы Ирине за прекрасный прием и всесторонную помощь. Лучшая еда и самое великолепное обслуживание, а также самая свежая еда не ниже мишленовского уровня.Среди всех отелей северного побережья считаю самое удобное расположение и самые красивые бунгала.Здесь также в отеле внутри есть номеры Виллы для особых запросов компаний. Я буду сюда ездить постоянно.Рекомендую всем самым взыскательным клиентам.

Ни как не могла найти время и написать отзыв. Отдыхали 11 ночей, отель семейный,хороший. Нам было только немного скучно, т к развлечения все пассивные. Даже если была музыка, ни кто не танцует, да и особо негде. В остальном спасибо за хороший отпуск .Но особое спасибо за настроение хочу сказать этому мужчине. Обслуживание - это очень сложный труд, и не всегда официанты были любезны, было много людей, все можно понять, но этот человек и утром и вечером всегда с улыбкой, песнями и просто приятный.( Имя не помню, фото в приложении) Передаем привет и делаем оставаться жизнерадостным. Настроение гостей часто зависит от настроения персонала.!!! 4 за очереди в ресторане всегда есть куда стремиться

+3

На Крите отдыхаем не первый раз. В этот раз отдыхали в отеле Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5* в городке Херсониссос с 25.09.2022. по 02.10.222. Погода была прекрасной, вода в море чудесная. Остались самые хорошие воспоминания о прибывании в этом отеле. В первую очередь, хочется сказать большое спасибо всей команде отеля за гостеприимство, за создание уюта и за ощущение, что тебе здесь всегда рады. Особая благодарность замечательной Екатерине и девушке по имени Danai на reception. Очень приятно было получить комплимент в качестве бутылки прекрасного вина при заезде. 1.Территория - огромная, ухоженная, зеленая. На территории есть бассейны с морской водой и барами. В ресторанах и барах по вечерам живая музыка Лежаков у бассейнов достаточно в любое время суток. 2.Пляж - собственный песчаный пляж с лежаками, зонтиками и пляжным баром. вход в море каменистый, пожалуй это единственный минус, но в пешей доступности есть замечательные бухты. Пляжные полотенца меняют каждый день на пляже. 3.Номер – просторный, чистый с белоснежным бельем. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела, фен для сушки волос – все необходимое есть и при необходимости пополняются каждый день. Никаких нареканий к уборке нет. 4.Питание - большое спасибо шеф - повару и всей команде за вкусные завтраки, обеды и ужины ! Каждый день выбор блюд огромный, отменное мясо, рыба и морепродукты, все свежее и очень вкусное. Невозможно перечислить все разнообразие блюд, напитков, в том числе и алкогольных, фруктов, овощей десертов. Большое спасибо нашей официантке Thalija из главного ресторана за обслуживание ! Бар у бассейна с классным барменом, это отдельная история. На территории отеля есть рестораны a la Carte, записаться на посещение можно на reception. Приятным бонусом к вечерней прогулке по берегу моря, была очень романтическая церемония бракосочетания прямо на пляже. А какие там закаты….это нужно видеть ! Недалеко от отеля есть небольшой супермаркет с большим выбором сувениров, продуктов и всяких мелочей. Продавец всегда приветлива, цены дешевле, чем в городе. Мы не первый раз в Херсониссос, поэтому в центр города ходили пешком, просто ради «прогуляться», но из отеля ходит в центр города автобус (время уточните на рецепшене) или можно заказать такси. Очень хочется сказать огромное спасибо персоналу за счастливых, ухоженных и сытых котиков, которые живут на территории отеля. Большое спасибо за прекрасно проведенное время ! До встречи Aldemar Knossos Royal !

+2

Лето уже махнуло хвостом, и на теле уже совсем не осталось загара. Память же о прекрасном отдыхе до сих пор живёт в душе. Это были незабываемые 2 недели . Прекрасная территория, комфортные номера, изысканная кухня.совеиую всем

Были на отдыхе всей семьей. Даже не знаю с чего начать. Очень гостеприимная команда всегда рады помочь. У нас была VIP sea front комната просто супер. Прямо перед морем и с личным бассейном. Чистота на высшем уровне (белоснежная постель, ванная сверкала и плюс каждодневная уборка). Просто профессионалы! А насчёт еды просто нет слов. 3-х разовая питание, шведский стол с очень большим выбором (вкусно и свежо) не успеваешь проголодаться! Вообще очень красивый вид на море и на ближайший город вечером. Просто не к чему придраться. Персонал очень внимательный и вежливый. Они лучшие! Ещё организуют экскурсий в разных местах. Мы были на Санторини и очень понравилось! Конечно ещё вернёмся! Рекомендуем всем! ;) Спасибо всей команде за прекрасный отдых!! :D

Замечательный отдых!Рекомендуем всем,красивая большая территория.Понравилась еда-и на завтрак и на ужин.Игровые комнаты для детей .Детям есть чем заняться.Симпатичные номера с красивым видом.Суперские бассейны.Хотя первые два дня было холодновато,мы с удовольствием гуляли по территории,так красиво!Кстати все последующие дни было тепло.У меня особое отношение к Греции и Криту(есть греческие корни),но даже без этого,отель очень понравился.Персонал работает хорошо,в номерах чисто и белье свежее.На ресепшн вежливы,мы с сыном очень довольны.И конечно хотим вернуться опять!Большое спасибо.

Отдыхали в конце сентября неделю, 2 человека. В Aldemar Knossos Villas уже 3-й раз, с перерывами на время пандемии. По прежнему, самые лучшие слова благодарности! Ухоженная, зелёная территория, бассейны с морской водой, питание супер! Можно выбрать безглютеновые блюда, диетические, десерты без сахара и другие возможности питания даже при строгой диете (медицинской в том числе). Море чудесное, вода в конце сентября была 25 градусов. А самое главное - доброжелательный персонал! Улыбки, забота и внимание создают комфортные пребывание в отеле. Guest relation Катя всегда поможет решить любой вопрос, спасибо вам большое, команда Альдемар! Успехов вам и процветания.

На прекрасном острове Крит ,прекрасный отель .отличные номера ,первоклассное обслуживание ,шикарное питание ,красота вокруг.большая и красивая территория ,идеальная чистота ,любезный персонал ,шикарные музыкальные вечера ,несколько ресторанов на территории отеля .

+4

Хочу поблагодарить управляющий персонал и весь состав команды Aldemar Knossos Royal 5* которая все делает ,для того что бы каждый день был особенным ! Отдыхаем каждый год в этом отеле с семьей ,масса позитива и незабываемых ощущений ! Спасибо большое за Ваше отношение и профессионализм !! До скорых встрече в следующем году !! Берегите себя команда Aldemar