Porto Platanias Beach Resort & Spa

Был обеспокоен при чтении отзывов после бронирования этого отеля. Нам не нужно было волноваться , отель безупречен. Персонал ресепшн все были очень полезными и вежливыми. Персонал ресторана убедился, что ресторан был организован, и мы наслаждались нашим завтраком и вечерней едой (мы были полупансион) Наш стандартный номер был хорошего качества и размера. Отличное расположение и красивый пляж . Очень приятный опыт, и замечательный отдых.

Имел недельное пребывание здесь, комфортабельные чистые и просторные номера, хороший выбор и разнообразие еды. Вы должны заплатить 21 евро, чтобы взять сейф напрокат. Мой заказ в TUI сказал балкон или терраса с видом на море или сад, все, что у меня было вид на пешеходную дорожку и коридор! Бар Hermes был прекрасен, чтобы насладиться коктейлем вечером, и бармен был таким хорошим и полезным.

Расположение - Отлично Заезд/выезд - Отлично Завтрак - хорошо Ресторанный персонал (отель) - хороший Комната - Корюшка дренажей Тренажерный зал - требует обновления Прием - грубость Персонал бара (пляжный клуб) - грубо Лежаки - удачи с этим WiFi - poor В день отъезда воды не было, поэтому мы не могли принять душ.

⭐ 2 из 5 звезд Я остановился в этом отеле недавно, и, к сожалению, мой опыт был далек от того, что я ожидал — особенно учитывая, что я забронировал через Expedia и оплатил пакет «Все включено». Что мне понравилось: Расположение отличное — недалеко от пляжа и местных достопримечательностей. Отель чист, а места общего пользования хорошо поддерживаются. Еда была в порядке, не выдающаяся, но достаточно приличная. Что мне не понравилось: За пользование сейфом в номере взимается ежедневная плата — то, что должно быть стандартным и бесплатным в отеле такого типа. Номер не включал утюг, что затрудняло поддержание одежды в хорошем состоянии во время пребывания. Пляжные лежаки и зонты в стоимость проживания не входят — они предоставляются за дополнительную плату, которая не была четко указана при бронировании. Но самой неприятной частью моего пребывания был вопрос бронирования. Я заказал проживание "Все включено" через Expedia, но когда я прибыл, отель сказал мне, что мое бронирование было только для Полупансиона. Я был шокирован. Изучив его, я обнаружил, что в письме с подтверждением Expedia четко не упоминался тип платы — только тип номера, количество гостей и моё имя. Это отсутствие ясности открыло дверь для отеля, чтобы отрицать то, за что я заплатил, и в итоге я получил меньше услуг, чем ожидалось. Мне это показалось обманчивой практикой, либо гостиницей, либо платформой, либо и тем и другим. Я доверился Expedia, не стал двоить – проверьте мелкий шрифт, и я поплатился. ️ Совет для других путешественников: Если вы бронируете этот отель через третий - сайт вечеринки, двойной - проверьте, чтобы ваше подтверждение включало все соответствующие детали — особенно план питания. Сделайте скриншоты, принесите распечатанные доказательства и не думайте, что все так, как должно быть.

Само место было очень хорошим, много мероприятий, чтобы провести свое время. Номера отеля были удобными и имели хороший вид снаружи. Еда буфет предлагал много выбора, и было по крайней мере 3 различных бассейна. Много-много кошек в округе. Хотя моей любимой частью визита было обслуживание, которое мы получили в баре. Помню, барменов звали Джордж. Самый добрый бармен и, может быть, даже человек, которого я когда-либо встречал. Мало того, он сделал нам отличный мохито, в который всегда старался приложить дополнительные усилия. Всегда улыбался, просто будучи счастливым, он заставлял нас чувствовать себя желанными гостями и скрашивал наши ночи. В любом случае, если вы когда-нибудь посетите это место, обязательно загляните.

Мы только что закончили наше пребывание в этом так называемом пятизвездочном отеле на Крите, и я счел необходимым написать этот отзыв не только из-за опыта, но и потому, что у меня есть фотографии, чтобы подтвердить все на случай, если они решат, как они сделали с другими, обвинить меня в клевете. Если они хотят туда попасть, то могут начать с объяснения фотографии жевательной резинки, прилипшей к стене. Начнем с концепции «все - включено», потому что здесь она трактуется свободно. Ресторан «шведский стол» включен в комплект поставки. Пляжный бар и красивый ресторан по меню? Не входит. Хотя технически это правда, что еда доступна весь день, это очень ограниченный выбор: немного фруктов, теплая пицца и хотдоги, маленькие кусочки торта и мороженого. Это не ужасно, просто подавляющий, учитывая цену. Во внеурочное время вы даже не можете получить бутилированную воду, если не забудете выпить немного во время завтрака. В противном случае это только очки. Увлажнение требует планирования. Эспрессо или капучино? Не входит. Я попросил кофе за обедом, и мне сказали, что у меня может быть только платная версия. Кокаин в ресторане по меню? Если вы на всех - включительно план, он поставляется в теплом стакане, уже плоском. Между тем гости, которые доплачивали глоток из охлажденных стеклянных бутылок. Это тонко, а также не тонко. Мы попробовали ресторан по меню в надежде на что-то особенное. Вместо этого нам вручили фиксированное меню с вариантами, которые мало чем отличались от того, что мы видели на шведском столе. Опять же, неплохо, просто повторяю. Проблема не в качестве самой еды, а в отсутствии разнообразия и четком разделении в отношении к гостям в зависимости от того, что они заплатили. Лежаки? Удачи. На 9: 30 часов утра каждый шезлонг в бассейне был «взят» с полотенцами, и едва кто-нибудь в воде. У меня есть фотографии. То же самое на пляже в первый день, к счастью, было чуть лучше в следующие дни. В первый день мы нигде не могли найти ни одного свободного шезлонга. К счастью, у нас был номер с частным бассейном. Без этого мы бы застряли в стороне. И вишенка сверху: когда в первый день мы наконец-то добрались до пляжа, к нам прямо подошел сотрудник, чтобы не здороваться, а сказать, что нужно платить. Я показал ему наш билет на шезлонги. Нет ничего лучше, чем быть встреченным враждебно. Фитнес-зал базовый и горячий, без кондиционера. Спа, как ни странно, замерзает. Пришлось попросить их понизить воздух в середине - лечение, потому что я дрожал. Чистота? Вот где это становится грубо. У меня есть фотографии, чтобы доказать: • Варенье на плите • Жевательная резинка, прилипшая к стене • Зубочистка под подушкой моего ребенка • Палочка мороженого осталась на столе террасы • Пыль и волосы под мебелью • Когда они заменили нашу скрипучую кровать на второй день, из-под нее выкатился шар — не наш Мы отметили все это в первый день на ресепшн . К четвёртому дню, единственное, что было убрано, это пылевой шар под столом. Все остальное осталось в точности как было. Потом был сейф. Он заперся с нашими ценностями внутри. Когда я спросил на ресепшн, мне сказали, что он не откроется, потому что я не заплатил. Да, сейф в номере стоит дополнительно 3 евро в день. Даже в € 4 , 500 all - включительно. Это в значительной степени резюмирует. Другие основные моменты: • Отсутствие чайника в номере • Шум рано & поздно • Переполненный завтрак, где вам часто приходится ждать только, чтобы получить кофе Большинство сотрудников были добрыми и делали все возможное. Но то, как в отеле относятся ко всем - инклюзивным гостям разочаровывает и очень заметно. И последний поворот: в наше последнее утро оформление было в 12 . At 9 : В 00 утра нас разбудил настойчивый стук. Сотрудник хотел знать, когда мы уезжаем. Это был наш последний шанс переночевать, но даже он не был включен. Я вернусь? Нет, я посоветую? Только если вам любопытно, как метка 5 звезд может быть применена к 3 звездам опыта с 5 звездами цены.

+5

Идеальный отель, очень доброжелательный персонал и мы всегда чувствовали себя гостеприимными. Мы путешествовали с одним ребенком-инвалидом в инвалидной коляске, и персонал всегда присматривал за нами и был очень радушным. То, что мы испытали как немного негативный было то, что, хотя все признаки говорили о том, что резервирование лежаков было "незаконным", большинство людей делали это каждый день, так что, если бы мы хотели получить места возле бассейна до 12 часов, это было невозможно, даже если бы, по всей видимости, никто не был там... Хотелось бы, чтобы кто-то больше заботился о безопасности от "резервирования" лежаков, как в песнях сказано, потому что это никого, видимо, не волновало. Мы хотим вернуться аган, но только не в том случае, если отель "врет" о заботе о "краже" лежаков с утра, потому что найти лежаки с ребенком-инвалидом, который любил солнце, непросто, когда мы не знаем, какие кровати свободны или нет. : )

Лучший отель в Платании. Отдельное спасибо Дмитрию из развлекательной команды, который сделал наше пребывание таким веселым. Лучшие воспоминания от занятий водной аэробикой и водным поло.

Мы платили 170 фунтов за ночь налогами за 7 ночей. Мы остановились в номере 1505, и это мой отзыв.   Как люди упоминали в предыдущих обзорах это не 5-звездочный отель. Ни в помещениях, ни в обслуживании.   Я бы сказал, что 99% персонала - несчастные, грубые и недружелюбные. Нет службы с улыбкой, и они смотрят на тебя свысока. Вот несколько примеров: По прибытии нет теплого приема или обслуживания с улыбкой. Спрашиваю, где был детский клуб. Женщина на ресепшн просто пожала плечами. плечи. Потом получил карту и кружил над детским клубом, но на самом деле не объяснил, как туда добраться. - При прохождении мимо любого персонала нет никакого привета, доброго утра, улыбки и т.д. . За завтраком ты идешь на стол и тебе назначают стол. Стол, за которым вас приведут, даже не готов. Значит, вы стоите и ждете, пока на ваш стол нанесут скатерть, столовые приборы и т.д.   Я хотел взять бутылку с водой из бара. Было 4 : 45 вечера, а бар открывается, видимо, только в 17.00. Я хотел только бутылку воды, но бармен сказал, что мы не откроемся до пяти вечера.   Завтрак готовят сумбурно. Если ты сядешь наверх, ты должен спуститься за едой. Затем вы несете свою тарелку по оживленной лестнице, чтобы попасть на ваш стол. Чай и кофе не всегда подаются к вашему столу каждый день. Ожидающий персонал казался озадаченным, когда я попросил немолочное молоко, и в принципе не хотел помогать.   Я хотел использовать микроволновку, чтобы разогреть еду своих малышей. Я позвонил на ресепшн, и парень на ресепшн сказал, что ему нужно поговорить с другой командой, и он перезвонит мне. Я ждал 30 минут и не звонил - вернулся, так что снова позвонил на ресепшн. На этот раз кто-то другой сказал мне, что мне нужно в ресторан попросить микроволновку. Это ужасное обслуживание клиентов.   Видимо, у нас есть улучшенный номер. Мы должны были снять номер с видом на сад или бассейн. У нас есть номер, выходящий на фасад отеля с большим шумом на дороге. Это было так много, что я не могла уснуть. Номер был очень маленький и датированный. Душ не работает, а туалет течет. Замок двери унитаза сломан, поэтому мы не смогли запереть дверь.   Глупые обвинения в этом отеле смешны. Они бы взяли с тебя деньги за дыхание, если бы могли. Чтобы воспользоваться СЕЙФОМ в номере, нужно заплатить! Я никогда не видел такого ни в одном отеле. Чтобы воспользоваться аквапарком, который является частью отеля, вы должны заплатить. Это не шутка. Пляжные кресла, за которые нужно платить.   На позитивной ноте выбор завтрака хороший и парковка бесплатная. Пляж рядом.   В целом, этот отель был ужасным, и я бы не рекомендовал его. Я знаю, что Крит дорог, но за 171 фунт в сутки ты ждешь так много за свои деньги. Мы очень разочарованы нашим опытом и не рекомендовали бы этот отель. Мы не вернемся.

"Порту Платаниас" удивил нас лучшим образом! Пляж и еда были великолепными — но вечерние шоу украли центр внимания. Было весело смотреть, как гости (и удивительная Хриси) танцуют под видео Just Dance, как будто это настоящее соревнование. Мы плакали от смеха! Хриси каждый вечер приносил такую большую энергию — веселую, дружелюбную и всегда заботился о том, чтобы каждый чувствовал себя частью веселья. Мы не планировали участвовать... но почему-то оказались на сцене. Не терпится вернуться!

Команда анимации/развлечений была очень милой. Они следили за тем, чтобы все понимали, о чем идет речь в развлечении. Они танцевали и веселились с детьми. Но и разговоры со взрослыми Еда в отеле также потрясающая, и отель в целом действительно хороший

+4

Команда аниматоров была очень милой, а Мартин - отличным артистом. Мы любили нашу поездку, несмотря на плохую погоду. Еда была хорошей, и персонал был действительно доброжелательным и хорошим. Чистка была также отличной, и многоместные бассейны: ) Я пошел с парой друзей и мы хорошо провели время.

К 6 утра каждое лежак у 5 бассейнов был зарезервирован людьми, кладущими на них полотенца и книги. Мы пять раз разговаривали с руководством, однако оно не решало этот вопрос. В итоге дежурный менеджер велел убрать их самим. Я бы действительно проходил мимо этого отеля.

Останавливались на пляже Порту Платаниас в сентябре 2024 года . Нам дали очень хороший номер милые девушки на ресепшн. Но... вот и всё. Уборка этого номера не была тем, что вы могли ожидать в 5-звездочном отеле. По крайней мере, тот же большой клоп оставался на одном и том же месте на полу в ванной комнате 3 дня. Для нас не было 5 звезд чувство ни в номере, ни в зале для завтрака, который был ужасным, холодным и шумным. Если вы получили стол посреди комнаты невозможно было говорить над столом, немного лучше по краям. О лежаках: тогда они обычно все принимаются рано утром , полотенца, и лежаки на пляже вы должны заплатить даже в качестве гостя отеля. Мы находим фотографии пляжа вводит в заблуждение. На самом деле, чтобы туда попасть, нужно перейти дорогу. И просто упомяну о пожилой даме, Мария, на ресепшн не очень-то помогает, так что я бы порекомендовал вам обратиться к кому-то другому, если что-то понадобится. Грустно, когда люди используют свое положение против костюмеров. Для нас не удалось посмотреть на этот отель как на пятизвездочный, 3 звезды или 4 больше всего. Поэтому если вы ищете 5-звездочную роскошь это, вероятно, не подходящий отель.

Отель, который заявляет 5 звезд, но не жить до максимум 3 звезд. Расположение отеля отличное. Персонал на ресепшн нуждался в какой-то мотивации, даже не посмотрел вверх и не приветствовал нас, когда мы прошли мимо них. Номер не ремонтировался, не было ни дождя, ни кофеварки, ни чайника. Ванная комната была неплохой, но она была 20 лет и нуждалась в обновлении, чтобы соответствовать описанию на сайте. Уборку пропускали два дня подряд, а нас пытались обвинить. Они не меняли простыни в течение двух недель. Мы также должны были сказать администратору, что у нас закончились гель для душа и шампунь. Попросил зонт для террасы, но так и не получил ответа от ресепшн об этом. Мы все чернила и ели в буфете отеля половину времени, еда была хорошей, но напитки были ужасными, как говорят многие отзывы. Телевизор включался 3 раза в 04:00 три раза и разбудил нас, приветствуя трех разных людей, но никогда не мое имя. В целом плохой опыт и даже не хороший по сравнению с другими 3-звездочными отелями на Крете. Я не могу это рекомендовать и никогда больше не забронирую.

Когда мы прибыли на пляжный курорт, администратор говорит, что они могут предложить нам больший и хороший номер в их 'Village Resort' прямо через дорогу, номер может быть больше, но определенно НЕ лучше ! Это была не 5 звезда, только 2 - 3 звезда с большим количеством муравьев и мелких мух в нашем номере, даже душ - дверь была сломана, каждый раз, когда мы использовали душ, вода текла повсюду вокруг туалета. Ресторан тоже был очень маленький, темный и датированный, даже суп холодный! Я думаю, они хотят только перевезти тебя в Виллидж, чтобы продать твою комнату кому-то другому!

Высокомерные люди на ресепшене. Мы зарезервировали игровой корт, но администратор действительно не хотел подавать. Я никому не рекомендую Porto Platanias Beach Resort. Крит сам по себе очень хороший, и люди вообще полезны. Я наслаждался своим первым пляжным отдыхом, кроме Porto Platanias Resort.

Лучший бар на Крите, это был неоспоримый плюс с услугой 5 звезд. Лучшие напитки в округе! Место в порядке с хорошей пляжной поддержкой, но лучшая часть отдыха для нас была aperitivo время с Panagiotis, бармен высшего класса, глобальный уровень.

Мой партнер и я останавливались в отеле в течение недели во время нашего визита на Крит. С момента нашего приезда сотрудники отеля представлялись наилучшим образом, делая проверку - в процессе плавной и эффективной. Сам отель вместе со стандартом номеров был впечатляющим. Мы заказали стандартный двухместный номер, который оправдал наши ожидания с высоким уровнем качества. Номер был хорошо - поддерживался, и наличие балкона было, безусловно, приветственным бонусом. Кровати были исключительно удобными, обеспечивая хороший ночной отдых. Общий уровень отеля был стабильно высоким. Я особенно оценил специально отведенную открытую площадку для взрослых, в комплекте со взрослыми - только бассейн. Кроме того, имеется несколько других бассейнов, которые идеально подходят для семей с детьми. Обеденный опыт в отеле был восхитительным. Мы выбрали пакет «Все включено», который включал завтрак, обед и ужин в ресторане «шведский стол», а также один ужин в ресторане по меню. Обеденный стол, с потрясающим видом на море, был одним из самых ярких моментов нашего пребывания и то, чего я действительно скучаю. Еда была стабильно высокого качества, с широким выбором, гарантируя, что мы всегда находим что-то, чтобы насладиться. Я также оценил набор мест, продуманно назначенный официантом по прибытии в ресторан. Подводя итог, я оставляю о гостинице очень положительное впечатление. Единственным незначительным недостатком был охват пакета «Все включено», так как он не распространялся на все виды напитков (например, воду в бутылках) , а шезлонги на пляже отеля шли за дополнительную плату. Хотя это были лишь небольшие дополнительные сборы, я считаю, что было бы предпочтительнее, если бы они были включены в пакет, даже если бы это означало несколько более высокую цену.

У меня было отличное пребывание в этом отеле. Удобства были хорошими, чтобы иметь бар, вы можете заказать напитки из и переключиться между 4 бассейнами Нам ПОНРАВИЛСЯ сервис от бармена в лаундж-баре Hermes. Он был таким милым и милым! мы бы обязательно вернулись только благодаря его гостеприимству к счастью, он работал всю неделю, так что мы должны получить хорошие напитки от него и небольшой чат, который сделал пребывание более позитивным! Рецепция была полезной, но некоторые моменты у них не было «5-звездочного» гостеприимства с большим количеством улыбок и доброты для некоторых сотрудников (не всех из них) То же самое с рестораном показалось им “ослабевающим”, так как требовалось много времени, чтобы заказать или получить счет. Но ресепшн все еще был очень полезен, чтобы дать информацию и заказать такси для нас, чтобы забрать нас в аэропорту и доставить нас туда. Но в любом случае, мы получили лучший номер для того, который мы заказали, с видом на бассейн для взрослых и лаундж-бар️ Я думаю, что мы получили повышение категории номера, так как мы только что заказали нормальный номер без кухни, но когда мы прибыли, мы получили с мини-кухней ! Это было так мило с персоналом, чтобы сделать, как я просил хороший номер, когда я написал им Мы бы забронировали это снова, если бы мы могли получить хороший номер и если бармен (не помню имя - может Пантос извините! ) будет снова работать ! И конечно же удобства и расположение, так как это буквально на пляже

+9