Minoa Palace Resort & Spa

Это курорт недалеко от приморского города Платаниас. Территория непосредственно вокруг курорта довольно туристическая, так что если вы ищете странные местные ощущения деревни, это не это. Курорт очень хороший, особенно приятен бар отеля на улице вечером. Персонал в ресторане доброжелательный, и завтрак распространился очень хорошо. У нас был Императорский двухместный бассейн с бассейном, который был довольно холодным, потому что он никогда не был на солнце. Тем не менее, очень приятно остыть после жаркого дня. Ванная комната нашего частично отремонтированного номера была немного меньше, чем стандарт 5 звезд на мой взгляд. Душ и туалет были немного старые и усталые. Выделенная парковка, которая была бесплатной. В целом очень приятно, но не дотягивает до настоящих 5 звезд по меркам, которые я видел в других местах.

Приезжайте в качестве гостей и уезжайте как друзья во дворец Миноа. Это было наше 6-е пребывание, и мы очень наслаждались нашим пребыванием еще раз. 99% персонала чрезвычайно дружелюбны и постоянно носят улыбку. Персонал прилагает все усилия, чтобы все гости получили наилучшее обслуживание. Нам приятно видеть, что сотрудники, с которыми мы подружились, тоже получили повышение! Невероятно. Идеально расположенный на краю города с выбором открытых бассейнов, крытый бассейн и спа и живописный пляж есть что-то для каждого. Выбор завтрака потрясающий. Вся еда тоже самого высокого качества. Мы только заказали кровать и завтрак в недавних номерах из-за отличных ресторанов в городе, однако, мы рекомендуем полупансион или all inclusive тоже, основываясь на нашем опыте в предыдущие годы. Хозяйственное обслуживание обеспечивают потрясающий сервис, и все зоны отеля безупречны. Мы рассматриваем дворец Миноа как наш отель "дом из дома". Надеюсь скоро вернуться.

+3

Мы много раз были в Миноа Палас. Это время было одним из лучших. Еда и напитки стали даже лучше, чем в прошлом году. Вечер дегустации вин и особая закусочная были великолепны. Мы всегда чувствуем себя очень желанными там, со всем персоналом доброжелательным и полезным. Мистер Василис, мистер Сифис, сомелье Джордж, люди в пляжном баре и в пианино вечером помогли нам устроить отличный праздник. мы надеемся вернуться туда в следующем году. Ван Савелберг, Вилли

Прибыл около полуночи, уже зарегистрировавшись онлайн. Нам быстро дали ключи от номера, и носильщик позаботился о нашем багаже и показал нас в наши номера. Отвезите в наши номера минут через 10. Потрясающе! Мы останавливались в номерах с видом на бассейн в старой части отеля (я полагаю, что номера с видом на море доступны в новой части отеля через дорогу) . Номера были безупречно чистыми, а кровати очень удобными. Мы заказали be&be только тогда, когда хотели выйти в местные таверны. Выбор завтрака был превосходным со всеми обычными фруктами выпечка свежие яйца и т.д. Все помещения в отеле содержались очень чистыми и опрятными, и персонал все были очень доброжелательными и полезными. Мы лично думаем, что старая сторона отеля является лучшей стороной и казалась менее занятой, чем новая сторона, которая ведет к морю. У нас никогда не было проблем с лежаками вокруг бассейна. Никогда не приходилось стоять в очереди в зале для завтрака (даже за свежими омлетами) . Нам сказали, что отель был полон, но атмосфера была очень легкой идти и расслабленной. Я не знаю, как они это делают, но никогда не было очереди ни за чем. Служба была первоклассной! Старая и новая части отеля соединены мостом через дорогу, и это короткая прогулка от одной до другой. Если вы остановились в старой стороне, как мы сделали это около 5 минут ходьбы через мост к морю ( 10, если вы идете немного медленнее! ) Предупреждаю, если у вас проблемы с мобильностью: Эта сторона отеля имеет уклон вниз к дороге (новая часть отеля на другой стороне дороги является ровным подъездом к дороге), так что помните, посещая местные магазины и таверны, вы всегда должны будете вернуться в гору по возвращении. Без проблем, если вы способны телесно, но, вероятно, лучше остановиться в новой части отеля, если вы ограничены в мобильности. Мы любили наш визит сюда и определенно были бы рады вернуться.

Прибыл около полуночи, уже зарегистрировавшись онлайн. Нам быстро дали ключи от номера, и носильщик позаботился о нашем багаже и показал нас в наши номера. Отвезите в наши номера минут через 10. Потрясающе! Мы останавливались в номерах с видом на бассейн в старой части отеля (я полагаю, что номера с видом на море доступны в новой части отеля через дорогу) . Номера были безупречно чистыми, а кровати очень удобными. Мы заказали be&be только тогда, когда хотели выйти в местные таверны. Выбор завтрака был превосходным со всеми обычными фруктами выпечка свежие яйца и т.д. Все помещения в отеле содержались очень чистыми и опрятными, и персонал все были очень доброжелательными и полезными. Мы лично думаем, что старая сторона отеля является лучшей стороной и казалась менее занятой, чем новая сторона, которая ведет к морю. У нас никогда не было проблем с лежаками вокруг бассейна. Никогда не приходилось стоять в очереди в зале для завтрака (даже за свежими омлетами) . Нам сказали, что отель был полон, но атмосфера была очень легкой идти и расслабленной. Я не знаю, как они это делают, но никогда не было очереди ни за чем. Служба была первоклассной! Старая и новая части отеля соединены мостом через дорогу, и это короткая прогулка от одной до другой. Если вы остановились в старой стороне, как мы сделали это около 5 минут ходьбы через мост к морю ( 10, если вы идете немного медленнее! ) Предупреждаю, если у вас проблемы с мобильностью: Эта сторона отеля имеет уклон вниз к дороге (новая часть отеля на другой стороне дороги является ровным подъездом к дороге), так что помните, посещая местные магазины и таверны, вы всегда должны будете вернуться в гору по возвращении. Без проблем, если вы способны телесно, но, вероятно, лучше остановиться в новой части отеля, если вы ограничены в мобильности. Мы любили наш визит сюда и определенно были бы рады вернуться.

We have just returned from a two week stay at this hotel. The food was excellent and the service was first class from the friendly waiters. I normally tire of the food in hotels but in this case I didn't due to the variety and quality. The bar staff were very friendly and efficient and the room maids were also very efficient. I would certainly consider going back. If you are a nature lover, get a room facing west, as at dusk you can see up to six Eleonora's Falcons hawking for insects around dusk

Красивое жилье и курорт, мы не можем придраться к номеру и удобствам. Я очень рекомендую завтракать в задней части отеля, а не на пляже, так как это более расслабляюще и менее бесплатно для всех, кроме того, там больше выбора. Отличные бассейны и хорошее расположение в тихом районе. У нас был только номер с завтраком, поэтому мы не можем ничего сказать о системе «все включено», но нас перевели в частный бассейн, что было высоко оценено, в целом пара фантастических ночей.

Этот курорт и персонал были выдающимися. Мы были частью группы на Крите, посвященной памяти битвы за Крит, и к нам относились как к королевской семье. Просто удивительно! Нам понравилось разнообразие вариантов завтрака, развлечения в пиано-баре, бассейнах и на пляже.

Прежде всего: вы не делаете ничего плохого, бронируя отель, но он не «идеален». Плюсы - Хорошее расположение от аэропорта Ханьи. - Хорошее место для экскурсий на северо-запад Крита - Дружелюбный персонал в ресторанах. - Большой, просторный номер (стандартный двухместный номер в главном здании, вид на бассейн) - Красивые бассейны - Вкусная и качественная еда. - Лучший WLAN от номеров до шезлонгов на пляже - Без дополнительной оплаты за Wi-Fi, полотенца для бассейна (с возможностью замены в любое время) и сейф. Минусы - Шумная улица, которая портит атмосферу, несмотря на близость к пляжу. - Шумные номера в главном здании. - Уборка номера не всегда проходила хорошо (заправка шампуня, уборка стола, смена стаканов) - Недостаточное дружелюбие персонала на стойке регистрации; никаких извинений за проблемы (причина указывается при отъезде: «персонал все еще учится») - Стоимость кофейных капсул для кофемашины в номере (2 евро за капсулу = возмутительно!) - Ржавая тряпичная лошадка на балконе. - Ванная комната старела годами. - Пляж плохо убирался - Душевые на пляже не были похожи на 5* - Доступ на пляж безбарьерный - бесплатный - Рекламируемое приложение для отелей больше не существует. - Столики у бассейна грязные. - Продление выезда до 15:00 стоит 30 евро (несмотря на предполагаемое неполное использование) Отель что-то пишет про Green Vision, но полотенца меняют до 3х, минимум 2х в день! Очень зеленый. . . И в номере есть кофейные капсулы в дополнительной упаковке. На пляже подают кофе/чай с одноразовыми столовыми приборами = соответственно между лежаками был мусор Завтрак и вечерний шведский стол были действительно очень хороши! Персонал был дружелюбным, но вы были всего лишь одним из многих, даже после 10 утра и вечера.

+7

Мне очень редко хочется оставлять отзывы, но я чувствовал, что мне пришлось это сделать в этом отеле! Сейчас у нас последний день 7-дневного отпуска, и я, честно говоря, не могу сказать ни слова об этом месте. Отель прекрасен во всех аспектах, и каждый сотрудник очень гостеприимный и счастливый, и они делают все для вас! Я отпраздновал здесь свой 30-й день рождения, и в нашей комнате меня даже ждали торт и свечи. Спа просто божественный, процедуры потрясающие, я очень рекомендую массаж и процедуры по уходу за лицом! Расположение идеальное, прямо у вашего порога расположено множество баров и ресторанов, а центр Ханьи находится всего в 20 минутах езды на такси. Мы никогда не возвращаемся в одно и то же место дважды, так как в мире так много достопримечательностей, но мы на 100% вернемся сюда в будущем! Спасибо отелю и всему персоналу за то, что сделали наш отпуск и мой день рождения таким прекрасным!

Итак, мы посетили май 2024 года на 10 дней. Курорту присвоен 5-звездочный статус TUI Platinum. Я постараюсь разделить разные темы, чтобы обзор не был слишком бессвязным и слишком длинным. . . Первые впечатления. По прибытии мы были приятно удивлены тем, что отель выглядит хорошо и привлекателен с точки зрения садов, территории, архитектуры и местоположения, поскольку расположен прямо на дороге, проходящей через Платаниас. Регистрироваться. Это было быстро, в основном из-за того, что с нами высадились, кажется, только 3 пары. Одновременно с обязательным заполнением формы и т. д. было дано очень краткое описание того, из чего состоит курорт. Количество ресторанов, названий и баров просто сливались с фоновым шумом. (Первая) комната Нам сразу же показали отведенный нам номер в старой части отеля. Еще до прибытия я знал, что курорт разделен местной дорогой снаружи: первоначальная старая половина места находится на внутренней стороне, а новая «Империал» половина находится над дорогой, поэтому с видом на пляж. Мы выбрали стандартный двухместный номер с видом на сад и патио или балконом. Комната 112 темная, немного унылая, из нее нет ничего, кроме плоских крыш, и, поскольку это часть того, что представляет собой семейный двухкомнатный номер с прилегающей дверью, «балкон» на самом деле плохо заколочен. угол оставшейся части балкона, отведенной к соседней комнате 111. Пока я пытаюсь выяснить, когда этот праздник пошел не так, как надо, обитатели дома 111 издали шумный крик, возвращаясь в свою комнату. Стены просто плохо изолированы гипсокартоном, а соседняя дверь настолько низкого качества и / или плохо подогнана, что казалось, что с нами в комнате были наши новые кричащие друзья. День был прохладный, поэтому мы переключили кондиционер на «обогрев», пока решали, что делать. Я пошел на стойку регистрации, чтобы выразить свое разочарование и начать работу, чтобы получить переезд - люкс. Мы договорились, что на следующее утро после завтрака я вернусь на стойку регистрации, чтобы посмотреть, какие есть варианты. Вторая комната. В конце концов, после двух ночей в аду комнаты 112 и получения уведомления о том, что номер 111 освобожден, варианты были следующими: 1 . Занять недавно освободившийся номер 111? ? - (НЕТ) 2 . Заплатите дополнительно, чтобы получить «повышение класса» до номера в новой половине курорта через дорогу. Комната, которую мы осмотрели, была с водным сооружением (не БАССЕЙНОМ), с нормальным балконом и немного скучным видом на школу. (19 евро/ночь) 3 . Заплатите МНОГО дополнительно, чтобы оказаться в номере с частным бассейном. (50 евро/ночь) Я выбрал вариант за 19 евро, но, к сожалению, он стал 25 евро/ночь после того, как администраторы позвонили кому-то «дальше по лестнице» : (( Этот номер (705) больше напоминал 5-звездочный отель, хотя ни в коем случае не идеален, хотя в нем есть ванна! ! бонус: Кондиционер не имеет опции обогрева, только холод, из-за несоответствия установки, весь блок обслуживается одним кондиционером (мне сказали). На стойке регистрации был небольшой электрический обогреватель, который должен был работать постоянно, чтобы иметь какой-либо эффект. Входная дверь снова была плохого качества и плохо оборудована, и весь шум снаружи в комнате был громким и отчетливым, опять же, это не 5-звездочная особенность, которую я видел в других местах, но вы ничего не можете с этим поделать. Общее: Все, кроме кондиционера, работало, как задумано, приборы выполнены из плоского ДСП, кровать, диван были удобными, телевизор представляет собой умный блок с зеркальным отображением и т. д. Много рабочих розеток, хорошая ванная комната. Пол в номере покрыт ламинатом и требует ремонта, имеются щели и места, где он плохо прилегает. Пока я пишу это, мы все еще пытаемся понять, почему наши покрывала не меняли во второй комнате в течение 8 дней. Еда и т. д. Тарелки холодные, еда только теплая = холодная еда, недостаточно вкусная. Напитки, особенно вино, возмутительно дорогие, поэтому мы избегали пить в отеле. За пределами курорта есть более выгодные условия. У нас был полупансион, что означает завтрак с соответствующими напитками, ужин без каких-либо напитков (все они оплачиваются), например, бутылка газированной воды 4. 90 евро - через 10 дней это становится раздражающим. Особенно, когда они очень не хотят, чтобы вы спокойно ужинали без продажи. Глупые вещи тоже раздражали, например, чай, который каждый день подают без молока. Пришлось спрашивать снова и снова, в последний день Ура нам подарили чай и молочник TFFT. Теперь, когда руководство ответит на этот отзыв, его стандартный ответ будет таким: «Если бы вы только обратили наше внимание на проблему и т. д. и т. п.» СМОТРЕТЬ ! ! Если вы 5-звездочный отель, эти вещи должны быть предусмотрены, чтобы предотвратить проблему, это 5-звездочный подход. Мы случайно обнаружили, что ужин можно заменить на обед, предварительно спросив на стойке регистрации. действительно было бы неплохо узнать это в первый день. Бассейны/Тренажерный зал/другие рестораны/Развлечения/Бары. Бассейны замерзают, остальное Понятия не имею, либо не нашел их, либо не пользовался ими, либо не знал о их существовании. Грустно. Другой У них есть собственная рекламная страница в Facebook, на которой они хвалят себя за то и за это, пожалуйста, не оставляйте там никаких других комментариев в ответ, им это очень-очень не нравится :)) Вас вызовут. на стойку регистрации, чтобы обсудить ошибку. РЖУ НЕ МОГУ ПЕРСОНАЛ Полный энтузиазма, даже когда 8-е утро подряд спрашивают: «Где молоко?» Расположение Большой. Возвращение Нет.

Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля. Все в нашем пребывании было превосходным. Персонал первоклассный, и все очень усердно работают. Наш номер с видом на бассейн (215) был очень чистым, с ежедневной уборкой. Мы обязательно вернемся, чем раньше, тем лучше.

+5

К сожалению, каким бы хорошим ни был этот отель, у него есть серьезный недостаток. . . Холодные бассейны! Я люблю плавать, но во время моего 10-дневного визита вообще не умел плавать. Даже бассейн в спа-центре холодный, а в единственном джакузи установлена очень низкая температура. Кроме того, отель через дорогу от каменистого пляжа. Крит прекрасен, и еда в близлежащих ресторанах великолепна, но если вы любите плавать или у вас есть дети, отправляйтесь в другие отели. На пляжной стороне дороги есть хорошие 4 звезды.

Посетил Минойский дворец на неделю в конце апреля. Наш номер находился в императорской части отеля. *обслуживание превосходное во всех частях отеля, и они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание идеальным. *Большой номер с удобной кроватью, мини-баром, ванной, душем и балконом. *фантастический завтрак на любой вкус *чистый и ухоженный Единственным негативным моментом было то, что в это время года кондиционер в отеле был настроен на обогрев, из-за чего ночью в номерах было очень тепло, насколько я слышал, его собирались заменить в то же время, когда мы уезжали. Сам Платаниас, возможно, не является местом отдыха моей мечты, но в Миноа Палас стоит вернуться. Спасибо за расслабляющую неделю!

Удивительно, сказочно, умопомрачительно и просто идеально. От невероятно внимательного персонала, чрезвычайно талантливых поваров до расположения отеля и ландшафта. Здесь есть частный пляж, терраса для загара и услуги официанта в шезлонге, независимо от того, где находится ваш шезлонг.

Чудесный отель! Завтраки, пожалуй, лучшие за всю историю моих прошлых путешествий. Улыбчивый персонал. Качественная уборка номеров. Большая территория с несколькими открытыми бассейнами. В том числе и бесплатный закрытый тёплый бассейн с джакузи. Бесплатная парковка около отеля. Собственный пляж. Уютное кафе с видом на море. Это было наше первое путешествие в Грецию и такие тёплые воспоминания об этой стране остались, в том числе, благодаря этому отелю. Спасибо! Мы вернёмся.

+3

В этом отеле сервис работает, персонал на удивление дружелюбный. Удобства прекрасные. Два больших бассейна с барами и ресторанами, а также собственный частный пляж отеля. Действительно хорошая еда и разнообразный завтрак. Территория отеля очень ухоженная и чистая. Регистрация прошла в электронном виде, все прошло быстро и приятно. Кровать была роскошно хороша. Если я когда-нибудь еще раз поеду в Платаниас, то обязательно выберу этот отель!

Это была наша вторая поездка в Платаниас и Минойский дворец. Первый визит состоялся через неделю 2021 года после COVID. Теперь мы возвращаемся, но на две недели, чтобы отпраздновать мое 70-летие и снова насладиться великолепным гостеприимством дворца Миноа. На этот раз у нас был номер с видом на гору, район был очень тихий, и мы не заметили никаких беспокойств. Завтрак был хорошим и большим выбором блюд критской кухни. Мы снова забронировали полный пансион, включая обед и ужин. Еда была хорошей во всех ресторанах. Персонал в пляжном баре был очень приятным, и некоторые из них помнят мистера Апероля из 2021 года. Хорошие напитки и отличное пиво Charma. Бассейн хороший, и каждое утро мы легко находили шезлонги. Вода в бассейне была довольно холодной (бассейн не с подогревом). Команда Миноа запомнила мой особенный день с роскошным завтраком и великолепным тортом. Минусы: Некоторые клиенты не запрещали курить в итальянском ресторане, а есть в сигаретном дыму вокруг нехорошо. Мы переехали в другой конец ресторана, чтобы закончить обед. Необходимо больше дисциплины в отношении курения. Я надеюсь, что однажды Minoa Palace сможет рекламировать себя как «курение в зоне бассейна или в окрестностях запрещено». Напитки Ultra Plan стоили очень дорого по сравнению с 2021 годом. 700 евро на двоих за две недели. Если вы много пьете, это может быть и нормально, но для нас, в основном любителей пива, это количество составляет 10 бутылок пива в день 5 . 50 евро каждый, а выпивки много. Если мы однажды вернемся, мы пропустим дополнительные услуги Ultra Plan. Выиграем мы или проиграем в этом, кто знает. План Meaby Ultra Mini? Только пиво и лимонад или что-то в этом роде? В любом случае, общие впечатления остались хорошими, и Minoa Palace получит от нас ******.

+2

Это была наша вторая поездка в Платаниас и Минойский дворец. Первый визит состоялся через неделю 2021 года после COVID. Теперь мы возвращаемся, но на две недели, чтобы отпраздновать мое 70-летие и снова насладиться великолепным гостеприимством дворца Миноа. На этот раз у нас был номер с видом на гору, район был очень тихий, и мы не заметили никаких беспокойств. Завтрак был хорошим и большим выбором блюд критской кухни. Мы снова забронировали полный пансион, включая обед и ужин. Еда была хорошей во всех ресторанах. Персонал в пляжном баре был очень приятным, и некоторые из них помнят мистера Апероля из 2021 года. Хорошие напитки и отличное пиво Charma. Бассейн хороший, и каждое утро мы легко находили шезлонги. Вода в бассейне была довольно холодной (бассейн не с подогревом). Команда Миноа запомнила мой особенный день с роскошным завтраком и великолепным тортом. Минусы: Некоторые клиенты не запрещали курить в итальянском ресторане, а есть в сигаретном дыму вокруг нехорошо. Мы переехали в другой конец ресторана, чтобы закончить обед. Необходимо больше дисциплины в отношении курения. Я надеюсь, что однажды Minoa Palace сможет рекламировать себя как «курение в зоне бассейна или в окрестностях запрещено». Напитки Ultra Plan стоили очень дорого по сравнению с 2021 годом. 700 евро на двоих за две недели. Если вы много пьете, это может быть и нормально, но для нас, в основном любителей пива, это количество составляет 10 бутылок пива в день 5 . 50 евро каждый, а выпивки много. Если мы однажды вернемся, мы пропустим дополнительные услуги Ultra Plan. Выиграем мы или проиграем в этом, кто знает. План Meaby Ultra Mini? Только пиво и лимонад или что-то в этом роде? В любом случае, общие впечатления остались хорошими, и Minoa Palace получит от нас ******.

+2

Удивительный отель со множеством прекрасных удобств, отличной едой, обслуживанием и вниманием к деталям. Очень дружелюбный персонал. Отличное конференц-зал. Приехал бы снова на отдых. Бассейны были чистыми и ухоженными, хорошие удобства в номере и бесплатная бутылка вина.