Avra Imperial Beach Resort & Spa

В целом отличный курорт с обильными пространствами и непринужденной атмосферой. Сервис безупречен во всех торговых точках. Номера были просторными и очень чистыми. Мы наслаждались ежедневной службой отказа. В общем, весь наш отдых был по соотношению цены и качества, и мы обязательно рассмотрим возможность вернуться! Это было потрясающе!

Я посетил Авру на нашем семейном празднике по рекомендации друга и мальчика была ли она на деньгах. Бьютифул отель удивительный бассейн, пять ресторанов на выбор и там суши ресторан должен умереть за. Хочу выразить особую благодарность персоналу ресторана базилики за их напряженную работу, даже когда ресторан был полон они побежали, чтобы убедиться, что мы идеальны. ️

Я посетил отель по деловым причинам. Я останавливался в течение 5 дней и был очень доволен. завтрак "шведский стол" был богат с множеством вариантов, персонал очень охотно и доброжелательно. Я настоятельно рекомендую отель, они посетят его снова. большое спасибо за очень приятный опыт

Принесите себе выпить, это будет долго Мы с партнером только что провели 7 ночей в полном объеме здесь, и мы провели блестящее время. Прекрасный носильщик отеля встретил нас снаружи и отнес наш багаж на стойку регистрации, а затем в наш номер после регистрации (мы дали ему чаевые € 5 - пожалуйста, не будьте тугой задницей и не забудьте дать им чаевые тоже! ) - мы также оставили их снова, когда они выносят ваш багаж из отеля, когда пришло время уехать, и они предлагают отнести их в комнату хранения багажа, если вы успеете убить до вашего отъезда. Мы были слегка разочарованы регистрацией, так как у нас было примечание в нашем бронировании, утверждающее, что мы были там, чтобы отметить нашу годовщину, и было сказано, когда мы первоначально заказали, что они посмотрят, чтобы улучшить нас, если это возможно (видя, как они повышают уровень людей случайным образом и было довольно много свободных номеров, я думал, что мы в с шансом) . Не то, чтобы мы ожидали этого, но там не было ни одного упоминания об особом событии, но мы были достаточно счастливы просто присутствовать там. Отель потрясающий, да есть некоторые усталые области, однако это выглядит красиво особенно в ночи. Я не пользовался бассейном во время нашего пребывания, так как вода была абсолютно морозной, однако мой партнер наслаждался ею. Его единственная жалоба была на то, насколько грязным был бассейн в некоторых районах. Номера прекрасны, у нас был вид на сад, но у нас был вид (лишь слегка) на море! Номера просторные, много хранения и очень чистые. Наша единственная жалоба, что кровати 2 односпальные сжаты вместе, чтобы сделать двойной. Это раздражало, когда ваш номер указан как двухместный, невозможно остановить кровати от проката врозь, но они были достаточно удобными. Хозяйство отлично справилось с задачей держаться наверху нашей комнаты. Наш мини-холодильник был заполнен безалкогольными напитками, шоколадом, винами и пивом, что было прекрасно, хотя, будучи все включено, я ожидал, что это будет пополняться ежедневно. Там же была тарелка фруктов и бутылка пузырька, чтобы поприветствовать нас. Однажды утром мы проснулись и увидели довольно странное насекомое в постели с нами, но это очень незначительно (даже если я и кричал почти) В первую ночь мы пошли в ресторан Blue Dong - я сделал эти бронирования за месяцы (как советовали) и, несмотря на это, была небольшая икота при прибытии. Дама, которая приветствовала меня, заявила, что у меня не было бронирования, несмотря на то, что я показал ей подтверждение электронной почты. Она сказала, что у нее есть кто-то с моим именем, но другой номер комнаты. Я посоветовал, что, вероятно, нет двух человек в отеле с таким же именем, как я, учитывая, что это довольно уникальное имя и что я предполагаю, что это системная ошибка с неправильным номером номера. Тем не менее, ей пришлось кому-то позвонить за советом. Несколько минут спустя она сказала “ну, теперь вы здесь, так что я вас впущу” - эмм.. да, правильно, так как вы сделаете, так как я забронировал и мое имя в вашем списке! (Там тоже было тихо) несмотря на это, это была одна из наших любимых блюд, и мы наслаждались каждым ртом! Это было потрясающе. Мы также посетили Голубой Дун на обеде "шведский стол", и это тоже было невероятно. Те, кто не посещал здесь из-за других отзывов... вы пропустили очень много! Мы провели несколько дней рядом с бассейном с коктейлями и закусками из бара у бассейна Аура. Их вкусности и чипсы удивительны, и у них есть отличный выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Коктейли прекрасные! Они довольно сильные, но мы не возражали против этого! Персонал подходит приветствовать вас, когда вы садитесь и предоставляете меню, они очень дружелюбны и приветливы. Одна вещь я скажу, что как только они подали вам один раз и очистили ваши тарелки, довольно трудно привлечь их внимание, чтобы сделать другой заказ на другой напиток и т.д., половину времени вы находите себя, чтобы подняться в бар, чтобы сделать заказ. Я читал много отзывов о грубом персонале, могу честно сказать, что мы действительно не сталкивались с грубого персонала. Была одна женщина, которая работала в баре по вечерам (тоже несколько раз подавала нам в баре у бассейна Аура), которая была слегка грубой, ее улыбки были очень вынужденными, и однажды, когда мы вежливо сказали «простите», чтобы привлечь ее внимание, чтобы выпить второй стаканчик, она довольно резко ответила своим ответом и сказала «вы должны подождать» — она затем подала и приветствовала 4 различных стола, игнорируя нас каждый раз, когда она проходила мимо. Мы ждали ее около 30 минут, чтобы вернуться к нам, но она не побеспокоилась, поэтому мы ушли. Она видела, как мы встали, чтобы уйти, и ничего не сказала. Мы действительно слегка боялись получить обслуживание от нее по ходу праздника только потому, что большинство общения казались ложными, но кроме этого, все были супер милыми и дружелюбными! Интернациональный фуршет – это еще одно место, где мы ели, мы наслаждались им, и что касается фуршета, он довольно приличный! Мы присутствовали там на завтрак, и это было точечно, а также по вечерам, и это, честно говоря, стоит посещения, у них есть отличный выбор еды и к моему полному удовольствию - шш! тонна баклавы, которая была невероятной! У нас также было еще одно бронирование для Эл Фреско, первый раз мы пошли во время обеда. Я пошел за пиццей, которая лично мне не нравилась, хотя мой партнер наслаждался хлебом и креветочным стартером. Опять же - не очень понравилось это, но их десерт пирожных компенсировал это. Затем мы присутствовали в конце недели вечером, и мой бог - это было невероятно. У меня было говяжье филе со сладким картофельным пюре и, честно говоря, это, пожалуй, одно из самых вкусных блюд, которые я когда-либо ела! За сладкое картофельное пюре надо было умереть! У моего напарника было куриное филе, а у него даже близко не было такого вкусного, как у меня, его курица была довольно сухой, но он сказал, что оно было довольно милым. У нас также был грибник, и это тоже было невероятно! Это была такая прекрасная трапеза в нашу последнюю ночь. Большинство дней мы шли через пляж через дорогу от отеля, это не совсем то место, где вы можете сидеть и расслабляться, так как стулья ужасны, грязны и сломанны, но чтобы получить немного приятного свежего воздуха и пойти в воду (которая была теплее, чем бассейны отеля) это хорошее место для блуждания! Мы не поняли, что к этому присоединяется и Приморский бассейн Авры, как-то заскочили туда и пообедали, а потом расслабились на стульях рядом с бассейном. Мы были единственными там первоначально, но еще 5 / 6 человек качались, но это все еще было довольно тихо и расслабляюще! Бассейн внутри спа-центра также потрясающий. Я действительно зашел в воду здесь - не обманывайтесь, хотя первые 3 шага вода действительно теплая, а затем холодная температура бьет вас, но это все еще приличная температура, и как только вы находитесь, это идеально и расслабляет. Мы также отдыхали в джакузи, сауне и парной, которая была идеальной. Есть мини-магазин рынка в отеле, там вы можете купить различные вещи, такие как крем от солнца, хрустящие, игральные карты, напитки, мороженое, зарядные устройства для телефонов и т.д. Здесь же вы собираете полотенца для бассейна, если вам нужно! Есть работница по имени Стелла, которая была там каждый раз, когда мы входили, и она супер дружелюбная и вежливая! Если вы хотите выйти из отеля, менее чем в 10 минутах ходьбы (справа от отеля) вы можете прогуляться до порта. Мы посетили прекрасный ресторан внизу на пляже (не уверен в названии, но это ближайший к отелю) - у нас были их мидии, и они были сумасшедшими! Я не переставал думать о них! Их спаг-бол был довольно грязным, но я наслаждался своим визитом. Я почти уверен, что они закрыты сейчас, так как это конец сезона. Если вам нравится большая вкусная пицца и стук крепа, Freshness Lunch Cafe (поверните налево от отеля, и он наверху слева примерно в 2 минутах вверх по дороге) - это место, чтобы пойти! ! ! У моего напарника была пицца с кальцоне, а сырная тяга была чем-то другим. У меня был техасский барбекю с 3 разными сырами, и это было ТАК ХОРОШО! У меня тогда был креп Нутелла, а там было варенье, набитое Нутеллой! Цены были очень дешевыми, и персонал был прекрасным. Единственное, что меня отпугнуло, это то, что люди могут курить внутри, когда вы едите.. но это не помешало и не помешало бы мне вернуться. Они также доставляют до 11 . 30 вечера! Еще одно хорошее место, чтобы пойти, если вы хотите выбраться из отеля или хотите посмотреть игру в футбол - почти напротив отеля находится небольшой ресторан/бар под названием Blackout. Это было прекрасно, у нас были гироскопы и пинта/коктейль и смотрели матч, прежде чем отправиться обратно в отель, и это было прекрасное небольшое посещение. Я пообщался с пожилой женщиной во время моего пребывания, она была с мужем и спросила, что я думаю об отеле. У нас были абсолютно разные мнения - она считала, что все мусор, ей не нравилась еда, и место показалось ей скучным. Я не смешной, но, конечно, вы делаете свое исследование, прежде чем заказать отдых, чтобы увидеть, что находится в области или какие развлечения предоставляет отель и т.д.? Я делаю это каждый раз. Да, в вечернее время почти нет развлечений минус пианист, но кому интересно! Мы были достаточно счастливы (как и многие другие) сидеть, играя в карты или просто отдыхая, общаясь с несколькими коктейлями с самым красивым видом на бассейн. В отеле или за его пределами нечего делать, если только вы не рискуете выйти на автобусе (может быть, в Старый город и т.д., который находится около 1 часа в автобусе - мы не потрудились в конечном итоге), но мы отправились на спокойный, расслабляющий отдых, и это именно то, что мы получили. Народные жалобы на еду и т.д. озадачивает, я довольно суетлив, когда дело доходит до еды, но я, честно говоря, не могу винить это место. Также вполне стоит доплатить 70 фунтов стерлингов на человека за частный трансфер. Автобус может занять до 4 часов, чтобы доставить вас в отель. Мы прибыли через 40 минут от аэропорта. Отчасти потому, что наш водитель был абсолютно дик за рулем и не стеснялся скоростного режима. Но мы буквально вышли из аэропорта прямо в мини-автобус и нас увезли, а другим пришлось идти до автобусной остановки и ждать их общей пересадки! Причина для 4 звезд и не 5 .. мы не были предупреждены в любой момент, пока мы не добрались до отеля, что это будет плата в размере € 10 в сутки во время нашего пребывания. Мы должны были заплатить € 70 при проверке, что немного раздражает нас, так как мы не взяли огромное количество расходов денег из-за all inclusive. Также когда all inclusive они обеспечивают Вы с квитанцией € 0 . 00 но с ручкой, чтобы записать чаевые, если вы считаете это необходимым. Мы дали чаевые 5 евро в Blue Dong - я написал это в квитанции и оставил чаевые сверху. При выезде мы должны были заплатить дополнительно € 5, так как мы не поняли, что они добавляют его к номеру вашего номера в конце проживания! Я был взбешен, когда мой партнер сказал мне, что он заплатил это, так как мы не должны были платить это. Хотя это всего € 5 , это главный! Она оставила довольно горький вкус во рту и, вероятно, в будущем откажется оставлять какие-либо чаевые, если я вернусь. Мы когда-нибудь вернемся? Может быть. ..может нет (мой партнер deffo бы) Это красивый отель, и у меня не было бы никаких проблем с возвращением, я просто люблю пробовать новые места. Но честно всем, кто задумывается о бронировании - идите на это! PS: если вы планируете взять джинсовые шорты - пожалуйста, имейте в виду, наступит 3-й день, вы не сможете сделать их. Но это того стоит!

+38

Мы прекрасно провели время в Avra Imperial! Номера супер удобные и чистые, и вещи всегда были доступны, чтобы помочь нам со всем, что нам нужно. Нам очень понравилась кухня и бассейн и мы не можем дождаться возвращения в следующем году!

Судя по обзору, отель представляет собой прекрасную, красивую обстановку и расположение с отличным доступом к местному автобусному маршруту, который доставит вас прямо в город Ханья примерно за 45–50 минут. С другой стороны, этот отель не очень приспособлен к диетическим требованиям или аллергиям, особенно если вы платите слишком много за пятизвездочный отель, вы ожидаете, что что-то подобное будет учтено. Я понимаю, что не все аллергии можно устранить, и некоторые аллергии встречаются чаще, чем другие, но у меня никогда не было таких проблем с питанием по системе «все включено», как здесь. Когда вы входите в фуд-холл, есть табличка с надписью: если вы поговорите с шеф-поваром, он сможет приготовить вам что-нибудь, соответствующее вашим диетическим требованиям / требованиям к аллергии. Однако на второй вечер, когда мы поняли, что десертов, не приправленных орехами, не так много, мы попросили поговорить с шеф-поваром, и шеф сообщил нам, что «все делается в одном месте, просто съешьте шербет». Никаких предложений попытаться предоставить эквивалент, безопасный для аллергиков, кроме совета, что у меня есть шербет на десерт во время 7-дневного пребывания. Однажды вечером мне очень понравилась пустыня, поэтому я пошел в зону сорбетов и обнаружил, что все «сорбеты» были перекрестно заражены, а сорбет, который мне предложили, на самом деле был фисташковым мороженым, на которое у меня тоже сильная аллергия, и мне нужна эпилепсия. ручка, если ее съесть. Я не думаю, что этот отель достаточно серьезно относится к аллергиям, учитывая, что они могут создать целую зону для непереносимости глютена. Я чувствую, что они могли бы приложить больше усилий и для лечения аллергии, особенно когда это ставит под угрозу жизнь людей. Некоторые сотрудники очень грубы и быстро дают вам ответ, прежде чем они смогут снова вернуться к беседе со своим коллегой, как будто вы причиняете им неудобства, однако персонал дневного бара в баре у кромки бассейна и персонал вечернего бара в ' L бар очень услужливы и дружелюбны.

+3

Только что вернулись после недельного пребывания по системе «все включено» семьей из четырех человек, включая двух маленьких детей. Нам очень понравился этот отель, и мы на 100% рекомендуем его. Множество 5-звездочных деталей, которые нас впечатлили, например, фруктовые салаты, которые можно было заказать в любое время у бассейна, были потрясающими. Еда была действительно хорошей. . . . особенно рестораны с обслуживанием по меню и обед «шведский стол» в Blue Dong. Детям тоже понравилась еда, так что здесь не о чем беспокоиться. Для людей, которые не просто остаются в отеле всю неделю и хотят уехать, автобусная остановка находится буквально у главного входа, которая доставит вас в Ханью за 45 минут и в Платаньяс за 20 минут, которые стоит посетить. За пределами отеля ничего особенного, но есть супермаркет, несколько магазинов и пара баров, так что он находится в приличном месте. Такой бонус, что автобусная остановка так близко. Бассейны потрясающие, но в баре на пляже лучше всего посидеть, если есть возможность переночевать. Гораздо более непринужденная атмосфера и кровати лучше. Они также приносят ваши напитки и закуски к вашей кровати. Следует отметить несколько вещей, которые могут беспокоить людей. Единственным реальным минусом для нас была скорость обслуживания в Le Bar, которая иногда была очень медленной, можно было бы улучшить 10-минутное ожидание напитка. Пляж каменный, поэтому вам понадобится пляжная обувь, чтобы войти в воду, и это потрясающе, когда вы находитесь (трудно с маленькими детьми). Кроме того, развлечения на самом деле не предназначены для детей, что нас не беспокоило, но может отпугнуть некоторых людей. Однажды фокусник устроил часовое представление, которое детям понравилось. Кроме того, раз в неделю есть пианист и кто-то, кто играет на гитаре, что больше похоже на фоновое развлечение. В целом мы подумали, что это идеальный отель для отдыха, который уравновешивает потребности взрослых и детей. Это не отель, предназначенный исключительно для детей, но здесь есть множество бассейнов и легкий доступ к аквапаркам и туристическим городам, где дети могут провести день, когда вы покинете отель, если хотите, как это сделали мы.

+9

Первый раз в этом отеле с ребенком 7 месяцев. Все ок, но дефф не отель 5*. Не сервис и атмосфера Шангри Ла. Мы хотели поздний выезд, потому что наш рейс задерживается в 8 вечера и с ребенком, это было бы очень приятно, но они даже не смогли это исправить для нас. И в отеле не так уж и полно забронировано :) номера не такие уж чистые, даже несмотря на то, что нам повысили категорию номера с частного бассейна до люкса с частным бассейном. Завышенная цена, это не настоящий 5* отель

Мы прекрасно провели время всей семьей в этом отеле. Особая благодарность Деспине, которая предлагает прекрасные утренние занятия йогой и движениями! Также персоналу яслей: наш сын прекрасно провел время, и это было для него самым ярким моментом пребывания :). Кроме того, мы взяли машину и поехали на пляж Фалассарна (около 30 минут езды), который стоит посетить, так как вода имеет удивительный цвет.

Действительно отличный отель. Комнаты были просторные и красиво оформлены. Нам повысили категорию номера до люкса с собственным бассейном. Завтрак и ужин в главном ресторане были превосходны. Еда была хорошего качества и большой выбор. Детские клубы были очень хороши для моего 6-летнего ребенка. Бассейны огромные, и в них никогда не бывает слишком многолюдно. Хороший пляжный клуб. Единственное предложение - проводить больше вечерних мероприятий для детей (только два вечера из семи). Wi-Fi мог бы быть немного лучше. Я также не хотел бы оставаться за мостом. К счастью, наша комната была превосходно расположена.

Честно говоря, я редко был так впечатлен! Я отправился сюда с двумя друзьями по пакету «все включено» всего на 3 ночи (хотелось бы остаться подольше). Хотя нам немного не повезло с погодой, отель был просто потрясающим, с кучей шезлонгов и мест для отдыха. Весь персонал был очень дружелюбным, особая благодарность персоналу бара и Марии на стойке регистрации, которая действительно сделала все возможное, чтобы мы хорошо провели время. Хотя бассейны (особенно тот, что рядом с пляжем) и номера были прекрасны, больше всего для нас выделялась еда. Мы ели невероятно хорошо, что обычно является самым большим недостатком курорта, работающего по системе «все включено». Ежедневно у нас были самые восхитительные суши, паста с морепродуктами, тако из тунца, салат из осьминога, и большую часть нашего пребывания мы могли есть по меню, и это было прекрасно. Во вторник также проводится бесплатный вечер омаров. К сожалению, мы не остановились во вторник вечером, но это дает нам еще один повод вернуться, и я уверен, что это невероятно. Напитки тоже были потрясающего качества. Алкогольные бренды премиум-класса и, как говорят, все включено. . . действительно все включено. У нас также было неограниченное количество мороженого, а вкусы включали Нутеллу, сникерс, буэно, ферерро-роше, бискотини, а также все классические вкусы, которые вы могли ожидать. Все это выглядело как удивительное соотношение цены и качества, а поздний выезд был настоящей вишенкой на торте. Спасибо, Авра, за то, что наш первый совместный отпуск прошел так успешно.

Что я могу сказать об этом отеле, кроме удивительного места! Мы останавливались с 17 по 24 мая по системе «все включено», и отель не был полностью заселен, поэтому место было очень тихим и спокойным. По прибытии мне и моей жене дали номер более высокой категории (20112) только для взрослых. Это была красивая комната с большим небольшим бассейном. Наш рейс из Великобритании опоздал, и мы вызвали обслуживание номеров, которое было очень быстрым. Кровать была большой и очень удобной, а комната содержалась в безупречной чистоте. Нас также ждала бутылка вина и свежие фрукты. Отель очень современный, а главная стойка регистрации красивая. Мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации и консьержи были очень дружелюбны и полезны, всегда спрашивали, есть ли что-нибудь, что нам нужно. Отель разделен на две части: основная часть предназначена для семей, а через дорогу по небесному переходу - часть только для взрослых, где мы остановились. В отеле есть прекрасный спа-центр и хороший тренажерный зал, которым мы пользовались ежедневно. Еда была в форме шведского стола, которая была фантастической, широкий выбор блюд был красиво представлен и всегда был восхитительным. Мы не можем винить весь обслуживающий персонал во всех ресторанах, поскольку они были очень внимательны. Обслуживание всегда было быстрым и дружелюбным. Мы заказали ужин по меню, из которых азиатский был нашим любимым. Blue Dong Roll (крабовые суши) был, безусловно, нашим любимым. Нам приготовила несколько фантастических коктейлей Иро, замечательная женщина за барной стойкой, которая всегда улыбалась и дружелюбно болтала, что сделало наше пребывание таким незабываемым. Мы чувствовали, что отель принадлежит только нам, поскольку когда мы там были, там было не так много гостей, что было идеально для нас, но некоторые сотрудники сказали нам, что скоро будут заняты. Если вы ищете тишины и покоя, лучшее время для поездки — май или сентябрь. Если вам нравится шум и толпа людей, июнь, июль и август. Еще раз, у нас был самый расслабляющий отпуск, и мы не можем не порекомендовать этот отель. Спасибо Avra Imperial за прекрасно проведенное время!

Красивый отель, отличные бассейны, отличная еда. Большой номер Делюкс с видом на бассейн. Минусы - нет указателей ресторанов или времени завтрака и обеда в любом месте отеля, только вращение телевизора, что было неудобно. Напитки завышены! Развлечения (кто-то играет на фортепиано или гитаре) только раз в несколько вечеров. Не совсем подходит для детей, если вы хотите их развлечь. В номере очень часто отключался Wi-Fi! Ожидал бы идеального Wi-Fi в 5-звездочном отеле!

Мы пробыли в этом отеле 10 дней и прекрасно провели время. Мы забронировали номер повышенной комфортности с бассейном, к которому можно попасть прямо с террасы. Номера достаточно большие, и в них есть все необходимые удобства: - Телевизор с простым подключением к компьютеру - Хороший шкаф. - Мини-бар, который был заполнен один раз за все время пребывания. - Хорошая ванная комната с душем и отдельной ванной. - Хорошие гигиенические товары - Большая терраса с 2 шезлонгами и столом/стульями - Хороший Wi-Fi на территории всего отеля. - Постельное белье менялось несколько раз Когда мы приехали, нас также встретили свежими фруктами и хорошей бутылкой вина. У нас был пакет «все включено», который очень роскошный. Мы могли выбирать между всеми напитками и едой, доступными во всем отеле. И все это было премиум-качества! Мы могли заказывать обслуживание номеров столько, сколько хотели, и имели возможность обедать в разных ресторанах. Атмосфера отеля богатая и роскошная. Много бассейнов и баров с хорошими напитками и едой! Шикарный бар в вестибюле (особое упоминание официанта Димитриса, который сделал наше пребывание там очень гостеприимным! Он знает, как относиться к своим клиентам с великолепной улыбкой и классным обслуживанием. Этот человек нуждается в повышении по службе!) На пляже также есть возможность пользоваться шезлонгами, а также есть бар. Еда была отличной! Возможно, в главном ресторане его можно было бы подавать немного теплее, но я думаю, что это произошло из-за отсутствия большого количества туристов во время нашего визита. Оборот блюд был не таким уж и коротким. Если бы мы могли дать несколько дополнительных рекомендаций, чтобы еще больше улучшить: - Наполняйте мини-бар чуть больше одного раза за весь период проживания (безалкогольных напитков будет более чем достаточно). - Было бы неплохо еще немного «живой музыки» и «мероприятий» для гостей. Вкратце: продолжайте в том же духе! Если мы когда-нибудь вернемся в Ханью, мы постараемся вернуться в ваш отель.

Я и мой партнер только что провели неделю в отеле Avra Imperial в начале мая 2024 года. Нам это очень понравилось! Отель потрясающий и очень ухоженный. Мы остановились в главном отеле, забронировали номер Делюкс с частным бассейном, и нам посчастливилось оказаться на первом этаже, поэтому нет необходимости в лифтах, и мы расположены прямо в центре главного бассейна. Номер этой комнаты был 11123. И обе стороны были 11121 и 11125, поэтому любой из этих номеров было бы здорово, если бы вы могли указать это при бронировании, поскольку даже когда мы вернулись в наш частный внутренний дворик/бассейн, мы все равно чувствовали себя достаточно близко к бассейну, чтобы быть частью атмосфера. Поскольку мы были там в начале сезона, было очень тихо, что нас устраивало. Там были как семьи, так и пары. Персонал был настолько замечательным и услужливым, что не мог их ни в чем винить. По прибытии была бесплатная бутылка вина, 2 большие бутылки воды и корзина с фруктами. Уборщики также наполняли нас двумя бесплатными большими бутылками воды каждый раз, когда они ежедневно убирали комнату. Мы выбрали полупансион, поэтому завтрак и ужин в ресторане со шведским столом Basilico. Еда была отличной. Такой большой выбор. Наевшись на завтрак, мы не были по-настоящему голодны до ужина. Салаты, хлеб и т. д. на ужин для начала были очень хорошими, и основные варианты, которые мы тоже нашли хорошими. Вещи для всех. У них тоже была детская секция, и мы взяли оттуда странную фишку; 0) Наличие частного бассейна было отличным, душ в номере был прекрасным, просто все впечатления для нас были на высшем уровне. Район очень тихий, что нас устроило, а буквально в 2 минутах ходьбы есть местный супермаркет. Сел на автобус до Ханьи (остановка прямо возле отеля) за 3 евро, и мне очень понравилось это место. Хотел пойти еще раз вчера вечером, но шел дождь. Такое хорошее место и такой характер. Рестораны, магазины кожи, желатории, пекарни и т. д. и т. п. . . странные поддельные сумки и т. д. Затем, когда мы вернулись на автобусе, мы оказались в автобусе с кондиционером, и это было приятно, персонал на автовокзале был великолепен. Я думаю, что следующий автобус просто продолжает подъезжать к одному месту на станции, а затем сотрудники женского пола в синих футболках будут ходить взад и вперед по проходу, спрашивая всех, куда они идут, и следить за тем, чтобы вы садились в автобус, если он есть. для тебя это очень легко сделать. Они были так полезны. Немного большой обзор, но хотелось бы получить как можно больше, чтобы помочь людям, если они думают поехать. Ночью не так много развлечений, нас это устраивало, но люди, которые ищут более оживленное место, могут предпочесть другое место, но для спокойного отдыха для нас это не могло быть лучше. Хотя, как уже упоминалось, начало сезона у нас было более спокойным. В спа-центр не заходил, но выглядело неплохо. Спасибо Манолису, который принес наши сумки в нашу комнату в первый вечер, настоящий джентльмен, и сделал все для тебя, лучший человек Так что когда-нибудь мы обязательно вернемся на еще один отпуск. Спасибо всей команде Avra x.

+7

Красивый отель и дружелюбный, услужливый персонал и приятный для детей, особенно Дмитрий и девушка, которая управляла баром у бассейна и горничной, но много довольно безвкусных больших блюд в столовой, меньше, но лучшие варианты в буфете были бы лучше, а кровати нуждались в дополнительных услугах. матрас для работы

Тема: Отдых в отеле Avra Imperial, Крит, Греция. 24 - 29 сентября 2023 года мы останавливались в отеле в качестве гостей. Мы были в восторге и даже повысили категорию номера до номера с бассейном. Когда мы приехали в отель, нам сообщили, что мы остановились не в самом отеле, а на другой стороне отеля, через дорогу. Мы были очень разочарованы и чувствовали себя заброшенными. При этом мы просили немедленно изменить расположение номера на центральные номера отеля, так как мы ничем не отличаемся от остальных гостей отеля. Мы умоляли переселить комнату, но остались без внимания. Мы забронировали номер в 5-звездочном отеле, а не в хостеле за пределами отеля. Мы сразу позвонили на стойку регистрации и попросили поменять номер (имя #Мария), она сказала нам, что мы можем поменять его на следующий день, и они свяжутся с нами и сообщат нам об этом. К нам никто не вернулся! Примерно через полчаса кондиционер в номере не работал. Мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали команду почистить каналы кондиционера, пока нас нет в номере. На следующий день, когда мы снова попросили поменять номер, нам было отказано «извините» без каких-либо объяснений. Ближе к вечеру вы решили поменять наш номер на номер побольше: семейный номер под названием «Люкс» в том же комплексе. Мы хотели изменить территорию, а не комнату. Мы даже предлагаем отказаться от бассейна без возврата денег. Вот недостатки, которые были в «Люксе»: * Все время, пока мы были в номере, в нашем номере не убирались. Только на третий день после того, как мы вам сообщили (фото прилагается) * В течение всего этого периода полотенца в номере не менялись до (опять) только после того, как мы напомнили вам на второй день в 16:00. Полотенца прибыли в 19:30. * Комната располагалась рядом и позади большого мусорного бака, и мы Запах вонял весь день и ночь (фото прилагается). *В передней части комнаты сегодня стоят 2 огромных генератора/холодильника, которые продолжали шуметь (фото видео прилагается) - 24/7. Мы не могли ни открыть балконную дверь, ни посидеть там, ни поговорить друг с другом вообще (; *Вокруг и возле помещения постоянно шумят рабочие весь день (мы спросили и поняли, что в ближайшие дни в этот комплекс должна приехать большая группа и нам нужно поработать там, чтобы обустроить для них место "здание СУКА") - в результате бар у бассейна закрыт на весь период. *Душ и туалет в номере были грязными, полными коррозии (фото прилагается). * Замок в ванной, являющийся интимным местом - сломан (фото прилагается) * Мусорное ведро унитаза - тоже сломано (фото прилагается) * Пульт дистанционного управления телевизором без батареек. * Мини-бар наполовину пуст. Пока мы не попросили заполнить его. (Я даже прошу заплатить за еще 2, которые мы выпили в первой комнате) * В дозаторе нет мыла - О. М. Г оно простое! * Без интернета; Поскольку мы находимся не в самом отеле, интернета нет, поэтому возможность подключить айфон к телевизору отсутствует. *Прием был долгим, утомительным и непрерывным/ *Когда шел дождь, как вы ожидали, что мы доберемся до еды в центральном отеле? * 3 раза отключали электричество в номере. В заключение, было очень обидно! не рекомендуется! ! ! Мы получили ответ от отеля, что они извиняются и предлагают нам скидку 40% на следующий отдых в их отеле. Кто хочет посетить их снова? это шутка? Им должно быть стыдно! ! ! !

Я настоятельно рекомендую отель Avra Imperial для летнего отдыха. В целом пакет «все включено» с соотношением цены и качества с большим выбором ресторанов и баров. Открытые пространства, отличная атмосфера, чистая и ухоженная территория, идеально подходящая для отдыха. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы обязательно вернемся

В летнем сезоне 2023 года мы имели удовольствие выбрать Avra Imperial для своего отпуска. Уровень обслуживания, который мы получили, был просто исключительным, оставив нам незабываемые воспоминания. Номера были просто потрясающими: роскошный дизайн гармонично сочетался с первоклассными удобствами. Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность всей команде Avra Imperial. Их профессионализм и теплые улыбки заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и заботой на протяжении всего нашего пребывания. Редко можно найти место, где каждый сотрудник делает все возможное, чтобы обеспечить удовлетворение гостей. Мы уже с нетерпением ждем возвращения в следующем году, поскольку соотношение цены и качества в Avra Imperial действительно замечательное. Этот курорт, настоятельно рекомендуемый такими взыскательными путешественниками, как мы, предлагает беспрецедентные впечатления, превосходящие все ожидания. Выберите Avra Imperial для своего следующего отпуска и насладитесь воплощением профессионализма, роскоши и исключительного обслуживания.

Отличный отель с широкими открытыми пространствами, яркой атмосферой, огромными бассейнами и красивым лаунджем у бассейна. Персонал дружелюбный и предоставляет отличный сервис, особенно в сфере уборки номеров. Уборка безупречна во всем. Номера очень чистые и ухоженные. Хорошее качество находится на высоком уровне, особенно в торговых точках а-ля ящик. В целом отличный пакет отдыха в хорошем ценовом диапазоне.