Divani Apollon Suites

Худший опыт когда-либо. Администратор очень медленный и грубый. Услуги вообще не отвечают 5 звездам, сам отель имеет двухзвездочное качество услуг. В комнате воняло, пахло так, будто там все время кто-то курил. Мебель старая. Комната была недостаточно чистой. Ужасный опыт, не рекомендую.

Всем привет! Только что вернулись из прекрасной Греции, где мы остановились в Divani Escape. Это было просто потрясающе и очень комфортно. Отличное расположение, отличная еда и замечательные люди! Особенно хотим поблагодарить Катерину из команды ресторана за огромную помощь!

Мы забронировали этот отель, чтобы получить более роскошный опыт, но очень разочаровались. Отель не дает 5-звездочного опыта, пропустите головную боль и не бронируйте. Отель может поставить все галочки на бумаге, чтобы получить 5 звезд, но впечатления соответствуют 2 звездам. При бронировании неясно, что отель и люксы находятся в разных зданиях, и из-за этого у вас нет доступа к бассейну в главном здании (отеле), не заплатив 80 евро за двух человек. И то же самое касается их пляжных мест, их два, одно место, где вы платите 40 евро, а другое 80 евро. Как будто недостаточно заплатить дорогую цену, чтобы остаться там, вы должны платить дополнительно, чтобы сделать все. В здании люксов есть очень маленький бассейн и примерно 3 шезлонга, оно такое гнилое, и солнце не появляется там из-за зданий, окружающих этот район. Персонал недоукомплектован, что вызывает у них стресс, и вы не получаете услуги, которые вы хотите для 5-звездочного опыта. Во время завтрака был только один персонал, который обслуживал всех, были моменты, когда вас забывали, и вам приходилось идти к ним заказывать. Номера старые, что и ожидалось по фотографиям, но им действительно нужно обновить и отремонтировать свои номера, они действительно изношены. Мы старались быть как можно дальше от нашего номера и отеля. В целом, это было одно из худших пребываний, и оставаться там недостойно, экономьте свои деньги или тратьте их на что-то еще достойное.

Дежурный на стойке регистрации вечером 16 июля 2023 года оказался полным мошенником и клоуном. он пытался дать мне обычную комнату и настаивал, что это люкс. Его следует уволить за некомпетентность. Я потребовал показать больше комнат, пока мне не дадут комнату, за которую я заплатил и которую я разместил на их веб-сайте. Ему потребовалось еще 15 минут, чтобы зарегистрировать информацию о моем бронировании и предоставить ключ от номера, хотя я заполнил форму предварительной регистрации неделей ранее и внес предоплату за все пребывание на несколько месяцев вперед. Кто хочет ждать ключ-карту 15 минут? Весь этот процесс занял 30 минут между ключом и смотровой комнатой. Неприемлемо! ! Divani Apollon Suites — это полностью независимое предприятие от Divani Apollon Palace & Thalasso Hotel. Хотя сотрудники стойки регистрации четко заявили, что мы пользуемся удобствами по соседству, сотрудники Palace потребовали плату за пользование любыми удобствами. 70 евро за шезлонги у бассейна в день. Как ни странно, в нашем номере есть фолиант с описанием услуг отеля-партнера Palace. . . полностью вводящий в заблуждение и совершенно мошеннический. Обслуживание и отношение персонала ресторана были холодными, в лучшем случае на завтраке "шведский стол". Мы никогда не видели, чтобы ресторан был открыт на ужин, как они утверждают. Новый бассейн представляет собой скорее отражающий/дизайнерский бассейн, а не плавательный бассейн. Солнце не попадает в бассейн до 14:00. Всего имеется 4 шезлонга. Комнатные назначения не моложе 10 – 12 лет. Деревянные полы темные и грязные, а мебель старая. Вида на океан нет, хотя в люксах, изображенных на их сайте, за балконной дверью виден океан. . Вестибюль чистый и довольно привлекательный, а прилегающая территория перед отелем чистая и аккуратная. Излишне говорить, что мы выехали через два дня. Я бы посоветовал вам остаться в другом месте.

+4

Я никогда не даю плохих отзывов, но и рекомендовать этот отель не могу. Холодный душ, бассейн с почтовыми марками и ужасный кофе по утрам. Завтрак был хорошим, но этот отель не стоит своих денег!

Удивительное соотношение цены и качества и превосходное обслуживание, особенно консьерж Кристина, которая была профессиональной и очень полезной. Все ее рекомендации оказались отличными. Определенно посетил бы снова. Отель чистый, отличное расположение и красивая терраса с живой музыкой по ночам.

Мы выбрали отель из-за красивых мест, однако, если у вас нет машины или вы не хотите везде брать такси за 40 евро, вы застряли с одними и теми же тремя ресторанами и отсутствием киосков, чтобы купить основные вещи, такие как вода (что отель не предоставили. ) Сейф отеля использовал вашу ключ-карту для блокировки, что, как мне показалось, было проблематичным, поскольку любой, у кого была карта в вашу комнату, мог открыть сейф. Wi-Fi был слабым, люди на стойке регистрации отеля были бесполезны и отвечали на все вопросы, говоря, что у людей здесь есть деньги, поэтому они не садятся на автобус, а вызывают такси. Они и понятия не имели о том, чтобы куда-то добраться на рейсовом автобусе. Они сказали мне, что поездка на автобусе стоит 16 евро, а с меня взяли 25 — в целом я не в курсе очень простой информации, такой как посадка на автобус в город. У них был шаттл, но он не ходил по воскресеньям и был очень ограничен по времени и местоположению. Мы были в основном там для бассейна. , однако он также был ограничен во времени. Он открывается в 10 и закрывается в 7. Мне сказали, что бассейн закрывается в 19:00, когда в брошюре в номере было написано 8:00. Когда я спросил о несоответствии, я получил ответ: «Это то, что они говорят нам рассказывать людям. «Я спросил, сделан ли лед из фильтрованной воды, после проверки и перезвона мне ответили, что он сделан из обычной воды. Воду из-под крана в Греции пить нельзя, нужно покупать фильтрованную воду - отель тоже не предоставляет. Завтрак "шведский стол" все утро стоял на подносах. Еда была холодной, моя дочь попросила бумажный стаканчик на завтрак, потому что мы собирались в аэропорт. Они дали одну греческой паре, которая спросила ранее - они сказали ей нет. В целом сумма денег, которую мы заплатили, не соответствовала обслуживанию. Элитарные ответы и игнорирование самых элементарных вопросов и просьб разочаровывали.

Мы были гостями отеля в течение 3 ночей, когда не только мы, но и две другие пары столкнулись с теми же проблемами: номера не убирались. При звонке на ресепшн, чтобы попросить воды (ту, которую нужно долить) всем нам ответили одинаково: «Вы нажали красную кнопку, поэтому мы не убрали номер и принесли вам воду». Никто не нажал ни на какую кнопку, хотя мы столкнулись с ужасным опытом после выхода из отеля, они по ошибке взяли с нас больше. Тем не менее, мы просто хотели получить наш счет, но при звонке все просто вешали трубку перед нашим лицом. Я не рекомендую этот отель. Ужасный способ общения, совершенно недружественные вещи и полный беспорядок. Держитесь подальше от этого места, это кошмар! !

Divani Apollon Suites фактически является пансионом главного отеля Divani Apollon Palace & Thalasso. Мы думаем, что некоторые отзывы на этой странице должны относиться к основному отелю, а не к люксам, потому что они расходятся с нашим впечатлением, особенно когда они говорят о видах на море и захватывающих закатах. С нашего балкона открывался вид на подсобные помещения главного отеля на противоположной стороне дороги. Единственный способ получить вид на море — это перегнуться через балкон и вытянуть шеи влево. Даже тогда это была тонкая полоска моря между отелями, которая в противном случае блокировала наш обзор (проверьте это на Картах Google). Мы зарегистрировались в главном отеле, а затем нас отвели на пятьдесят метров вверх по дороге, перейдя улицу к люксам. Вестибюль люксов впечатляет, но, возможно, эта роскошь предназначена для того, чтобы отвлечь внимание от слабого запаха канализации в этом районе. Мы поднялись на маленьком лифте в нашу комнату на третьем этаже. Номер был очень средним, без ощущения роскоши, которое мы ожидали от пятизвездочного отеля. Мы только что покинули круизный лайнер в Пирее, и ванная на корабле была больше, чем в люксах. Ванна настолько узкая, что мы не знаем, как в нее может поместиться хоть немного полноватый человек. Завтрак был хорошим и разнообразным, и мы решили посидеть на узкой веранде снаружи. К сожалению, похоже, никто не подметал под столами неделями. Внешняя территория была, как правило, невзрачной, а постоянный шум транспорта делал ее менее чем расслабляющей. В какой-то момент, когда мы были в нашей комнате, горничная попыталась войти, хотя горел знак «Не беспокоить» (возможно, она не понимает по-английски). В другой раз нас вызвали на стойку регистрации, чтобы спросить, может ли кто-нибудь из обслуживающего персонала проверить наши светильники, так как они не работали должным образом на нашем этаже. Подводя итог, у нас сложилось впечатление, что люксы были бедным родственником основного отеля. Да, вы можете пользоваться всеми удобствами на главном объекте и на пляже, которые были очень впечатляющими, но здание люксов явно старше, и номера, безусловно, не выглядят и не выглядят как пятизвездочный отель. Если вы хотите забронировать Divani Apollon, убедитесь, что ваш номер находится в главном здании отеля, а не в здании Suites. Читая описание на Trip Advisor, я не совсем понимаю, почему я должен найти «мини-бар, холодильник, кондиционер и бесплатный Wi-Fi, чтобы быть романтичным».

+5

Нам очень понравилось наше краткое пребывание здесь. Мы запланировали это на одну ночь между полетом с Милоса в Афины и нашим рейсом из Афин в США. Мы хотели бы остаться подольше, чтобы насладиться красивыми бассейнами и пляжем. Комната была просторной и хорошо обставленной, а вид на пляж был потрясающим - мы наблюдали великолепный закат с нашего балкона. Персонал был вежлив и помог организовать трансфер в аэропорт и из аэропорта. Это был отличный опыт для нашей последней ночи в Греции.

Мы переехали сюда, когда наш отель на восточном побережье был срочно закрыт из-за COVID, и, оглядываясь назад, мы хотели, чтобы мы забронировали номер с самого начала! Какая замечательная команда, которая внимательно относится к 5 звездам, и это на вершине красивого отеля в превосходной обстановке, у него есть собственный частный пляж, красивый бассейн, а теперь и один ресторан (с зимой и COVID), но достаточно разнообразная и превосходная качественная еда, чтобы все еще чувствовать себя полным угощением. Погода была немного переменчивой с 1 по 7 ноября, но в основном солнечно и тепло, а бассейн с морской водой замерзает, но отлично подходит для лечения нового колена моего мужа! Мы вернемся летом в следующем году, если сможем, местная обстановка, рестораны и блестящая команда сделают ваш отдых особенным. Особая благодарность, в частности, команде главного отеля, которая так стремилась обеспечить блестящее обслуживание клиентов, Нане, двум Димитрисам, вангелисам в пляжном ресторане Mythos, пока он был открыт, и прекрасной Рании, а также стойке регистрации, поварам за завтраком, уборка номеров, швейцар и управленческая команда всегда присутствуют. Спасибо за то, что сделали этот идеальный быстрый побег из Англии, пока происходит весь этот странный мир, мы желаем вам всем безопасного времени и увидимся в 2021 году. Никки и Джон.

+7

Меня ограбили сотрудники на пляже, однажды мой аккумулятор перезаряжал второй день мою дорогую футболку. Хотя батарея была замечена одним из сотрудников на пляже и засвидетельствована джентльменом, сидящим на пляже со своей семьей, этот вопрос был поднят и обсужден с дежурным менеджером, который не предпринял никаких действий, за исключением того, что его сотрудники честны, что для меня это означает одно; сотрудники - воры, а он - глава банды. Он даже не предложил показать нам персонал, который, похоже, меняет смену после каждого ограбления. Вы можете себе представить, что менеджер говорил, что футболка, возможно, была унесена ветром в море! Любой, как если бы ты должен был пойти туда, позаботься или же вы ушли с ветром.

Отель Divani в Вулиагмени был удивительной находкой, и мы отлично провели время благодаря Despina Kilimtzoglou из отдела бронирования, который помог сделать мое пребывание максимально приятным. От отличного завтрака в любом отеле. Кроме того, проводя время в прекрасных бассейнах, на частном пляже с замечательным обслуживанием от всего персонала. В довершение всего мы получили привилегию насладиться одним из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал в Mythos, ресторане Divani на берегу моря. Замечательные морские берега с отличным обслуживанием и едой, необходимостью для всех. и все.

Этот визит мой пятый, потому что персонал, гостеприимство и проживание выдающиеся со всех сторон. Руководство и персонал стараются изо всех сил, чтобы я чувствовал себя как дома. Я бы все-таки вернулся снова.

Твёрдые 5 звезд: в номерах чисто, убирают прекрасно, интернет быстрый бесплатный и везде. Кормят на убой)) Всё вкусно и разнообразно (завтраки). Мебель достаточно свежая, с/узлы в порядке, шампуней/кремов не жалеют) Персонал приветливый, хотя русскоговорящих и не было, но с английским дружат. Единственное - периодически останавливали лифты для профилактики. Расположен в 100 метрах от берега, из номера потрясающий вид. Свой бассейн с шезлонгами, спа, тренажерка. А вот инфраструктура прилегающей териитории не очень: всё ветхое, много недостроев... Гулять по большому счету негде. Летом бы не поехал, хотя он явно для летнего отдыха.

Отель строго говоря на 5 зв. не особо «тянет» ! Из плюсов отеля можно отметить следующее – тишина в номерах, да и в корпусе в целом. Отличные завтраки и на завтраках народу – никого, за исключением тех дней, когда в отеле проходят конференции! А конференции в июне здесь обычное дело - "не высокий сезон", гостей мало! Номера чистые и вполне уютные; подготовка ко сну, как это принято в пятерках тоже есть; хороший wi-fi в номерах… На этом, пожалуй, «плюсы» заканчиваются!) – из «минусов»: Отель сам по себе не новый и номера тоже имеют вид «несколько потасканных». Номера на этаже не равноценные, если идти от лифта, то по «левую руку» номера точно больше, чем такие-же «по правую», причем именно большие номера соответствуют фото на сайтах бронирования, что конечно, несколько разочаровывает! ( Кроме того, несколько удивил персонал на ресепшен – помочь не в одном вопросе не смогли или не хотели – все время за решением отсылали в основной корпус к консьержу! Особенно удивил ответ на просьбу распечатать посадочные на самолет – рассказ о том как это можно сделать самостоятельно занял минуты 2!)… Как-то от отелей 5* ожидаешь, что все сделают тут же на месте и ходить никуда не приодеться! ((( В общем, впечатление не однозначное, и поэтому рекомендовать его не могу!( P.S. Был в Греции до этого несколько раз, но в основном на островах – сервиса было точно больше, а цена была ниже! Если бы не желание посетить Афины, Мистру, Микены и т.д., думаю, при прочих равных, выбрал бы снова какой-нибудь симпатичный отель на острове!)

Полностью подтверждаю все отзывы, касающиеся замечательного месторасположениям отеля: близко пляж с инфраструктурой главного корпуса, при этом нет суеты, присущей каждому огромному отелю- муравейнику. Хотелось отдельно отметить отзывчивость персонала, особенно Яниса. С ним легко решались все вопросы в течение нашего долгого пребывания в вульягмени. Он любит свой край и является просто кладезем информации для туриста. Привет ему и благодарность! Мы чувствовали себя комфортно, как дома!

Останавливались в апартаментах, который находится прямо возле отеля и имел доступ ко всем услуг отеля. Номер был хороший, большой, отличным обслуживанием, прекрасными туалетными принадлежностями, ночным обслуживанием с шоколад на подушке, домашние тапочки / купальные халаты. лучше то, что мы ожидали. Персонал был исключительным, особенно Vasillis, любая проблема была пустяком, и он улыбался и приветствовал нас каждый раз, когда видел нас. Отличный шведский стол на завтрак до 10: 30. 2 открытых бассейна и частный пляж. Персонал всегда доступен, и убедиться, что вы не должны были найти шезлонг, нам пришлось нести его вам с полотенцами. Никакого стремительное движение вниз, чтобы занять их перед завтраком! Прекрасные рестораны в отеле и на пляже прямо через дорогу. Бесплатный автобус туда несколько раз в день в Афины.

С чего начать, апартаменты Apollo сделали все возможное и невозможное чтобы с в значительной степени всеми услугами, которые он предлагает и никоим образом не сделал они разочаровался.Начинание меня и моего брата, остановились в общей сложности 13 дней, так что это место стало своего рода вторым домом нам, дом, в котором есть потрясающая служба уборки номеров, даже с самым простым обслуживанием, он казался потрясающим, возвращаясь в хорошо отремонтированный номер.Итак, это одно из самых сложных задач была раной мой брат, перенесенный, который поставил его на кресло-каталку для большинства отпуска, но с хорошими улыбками, предлагаемые изумительная команда, просто сделал все лучше. Отличное гостеприимство, который предлагается моими лучшими друзьями Милтосом и Костас, заставляет чувствовать его, так как дом, и они никогда не подвели ответ наши просьбы, они также организовали легкую сердечную обстановка, которая сделала наше путешествие гораздо лучше.Наше движение вокруг Греции было ограничено тем, что предлагается инвалидными креслами, но это не было проблемой к концу нашего пребывания, так как мой брат начал выздоравливать в и из аэропорта, было проще. Спасибо совету и рекомендации Пэнэджиотиса каждый день мы находили новые и интересные места для посещения, и он также довез нас тщательно с магазинами времени закрытыми, поэтому мы не остановимся ни в какой закрылся магазин, он также помог нам с нашим досугом и преподавал нам некоторого грека, что было замечательно. Не забывая упомянуть прекрасный Vaios, что всегда является хорошим лицом, чтобы посмотреть, возвращаясь поздно в отель, даже когда мы так устали, чтобы ходить пешком, там всегда было весело и интересным поговорить с ним на краю утра.Идя вниз в номера, мы останавливались в одном из люксов, и я могу сказать, вы получаете то, за что вы заплатили, несмотря на то, что это довольно дорого, номера более чем стоит того и улучшил впечатление полностью с расслабленной атмосферой, что вы доберетесь. Не упоминалось, что есть бассейн, но быть частью divani отелей Apollo, вы получаете доступ к услугам спа и бассейна дворца Apollo, который находится всего в 50 метрах от люкс отеля, так что это не будет неудобно.В целом, наше пребывание здесь было более чем замечательно, и наше впечатление было заточено восхитительным персоналом и командой учитывая лучшие обстоятельства, я больше, чем определенно вернусь в отель Apollo, и я рекомендую делать: )

номер меньше и маленькая ванная. чистое, простое, дружелюбный персонал, немного потрепанный. Некоторые сотрудники рейса остановлюсь здесь. Примерно в 30 минутах езды от Аэропорта. 2 минутах ходьбы от пляжа. Не очень в районе, несколько хороших ресторанов и приятном пляже - с большим количеством детей, играющих в волнах. Отличный вид на закат. Я считаю, что есть 2 отеля Divani, квартал часть. Убедитесь, что бронируйте исправляет тот.