Wyndham Grand Athens

Район совсем небезопасный. Заселение было задержано без компенсации. Когда я упомянул об этом сотрудникам, они ничего не сказали и проигнорировали меня. Другие отели находятся в лучших районах с большим количеством дел и более безопасными. В этом районе происходят вещи, которые НЕ сделают вас в безопасности. Я бы посоветовал другой отель.

Отель был разумной стоимости. Декор был современным, и персонал был вежливым, однако, ванная комната имела небольшое количество плесени в душе. Это больше связано с обслуживанием, чем с уборкой. Бар на крыше, который используется для клуба в пятницу и субботу, имеет небольшое количество пятен пищи или напитков на жалюзи. Персонал Английский был разрознен.

У нас было потрясающее пребывание в отеле Wyndham Grand в Афинах. У нашего номера был вид на город, и мы могли просто увидеть Парфенон из нашего окна. С крыши у вас был прекрасный вид на Акрополь. Номер был очень чистым & удобным. У нас были очень удобные подушки... что редкость! Все сотрудники были доброжелательными и очень полезными. Дама по связям с гостями была особенно полезна, когда нам нужно было сходить к врачу. Отель является отличной базой для отдыха в городе с большим количеством удобств, включая бар/ресторан на крыше, а также небольшой бассейн, который является прекрасным дополнением и бонусом на отдых в городе. Есть и спа-центры, хотя мы ими не пользовались. В целом очень большой опыт & мы настоятельно рекомендуем.

У нас было потрясающее пребывание в отеле Wyndham Grand в Афинах. У нашего номера был вид на город, и мы могли просто увидеть Парфенон из нашего окна. С крыши у вас был прекрасный вид на Акрополь. Номер был очень чистым & удобным. У нас были очень удобные подушки... что редкость! Все сотрудники были доброжелательными и очень полезными. Дама по связям с гостями была особенно полезна, когда нам нужно было сходить к врачу. Отель является отличной базой для отдыха в городе с большим количеством удобств, включая бар/ресторан на крыше, а также небольшой бассейн, который является прекрасным дополнением и бонусом на отдых в городе. Есть и спа-центры, хотя мы ими не пользовались. В целом очень большой опыт & мы настоятельно рекомендуем.

Это должен быть 4-звездочный отель, но обслуживание и обслуживание не на высоте. Это очень элементарно. Отделка интерьеров потертая. Нас зарегистрировал Димитрис. Мы нашли его высокомерным. Мы заплатили за обновление. Он сказал, что предоставляет нам комнату с видом на Акрополь. Но Акрополь виден только в том случае, если поджуравливать шею из угла окна. Да и вид на город не очень приятный. Все разрушенные здания, заброшенные стройки. Просто плохо. Во время разговора с Димитрисом он продолжал пренебрежительно отворачиваться через наше плечо - ни улыбки, ни учтивости. У меня такое чувство, что он хочет от нас избавиться. Другие сотрудники казались более учтивыми. Понадобилось второе напоминание за 45 минут, чтобы достать мне багаж. Обслуживание номеров завтрак был достойным. Мы хотели заказать экскурсию и позвонили, чтобы поговорить с консьержем, и сказали спуститься, чтобы поговорить с ними. Думаю, у них очень мало персонала. Персонал выглядит переутомленным. Расположение ужасное. Просто около 100 метров вокруг отеля это нормально. Остальные районы отрывочны, везде пахнет мочой. Таксисты сказали нам избегать прогулок по соседству. В бассейне вроде было весело. Мы не пробовали, но другие гости наслаждались. И Btw **Интернет - Хреново здесь** Мне потребовался час, чтобы загрузить фотографии. И у меня есть ещё двое, но я отказываюсь от них. Сеть действительно раздражает.

+5

Это должен быть 4-звездочный отель, но обслуживание и обслуживание не на высоте. Это очень элементарно. Отделка интерьеров потертая. Нас зарегистрировал Димитрис. Мы нашли его высокомерным. Мы заплатили за обновление. Он сказал, что предоставляет нам комнату с видом на Акрополь. Но Акрополь виден только в том случае, если поджуравливать шею из угла окна. Да и вид на город не очень приятный. Все разрушенные здания, заброшенные стройки. Просто плохо. Во время разговора с Димитрисом он продолжал пренебрежительно отворачиваться через наше плечо - ни улыбки, ни учтивости. У меня такое чувство, что он хочет от нас избавиться. Другие сотрудники казались более учтивыми. Понадобилось второе напоминание за 45 минут, чтобы достать мне багаж. Обслуживание номеров завтрак был достойным. Мы хотели заказать экскурсию и позвонили, чтобы поговорить с консьержем, и сказали спуститься, чтобы поговорить с ними. Думаю, у них очень мало персонала. Персонал выглядит переутомленным. Расположение ужасное. Просто около 100 метров вокруг отеля это нормально. Остальные районы отрывочны, везде пахнет мочой. Таксисты сказали нам избегать прогулок по соседству. В бассейне вроде было весело. Мы не пробовали, но другие гости наслаждались. И Btw **Интернет - Хреново здесь** Мне потребовался час, чтобы загрузить фотографии. И у меня есть ещё двое, но я отказываюсь от них. Сеть действительно раздражает.

+5

Зарегистрировались на стойке регистрации, чтобы сказать, что они не получили наше бронирование. После 30 минут и многочисленных звонков они нашли его На наше 2-е утро там колокольчик постучал в дверь, чтобы забрать наши сумки, так что мы пошли на ресепшн, чтобы сказать, что мы останавливались 3 ночи, а не 2 . Персонал на ресепшн определенно не был квалифицирован, чтобы быть там. Отель - прекрасное здание на неровной территории. Наркоманы на улицах неподалеку, хотя мы никогда не чувствовали себя в безопасности. Номера не убирались должным образом никогда, и никогда не было никакого свежего воздуха, впущенного в номер, поэтому было очень пыльно. Бутылка с мылом и душем была пуста по прибытии и никогда не была заполнена во время нашего пребывания. Вода текла из душевой зоны в пол ванной каждый раз, когда мы принимали душ. кондиционер был хорошим, но шумным. Ресторан на завтрак был похож на сцену с дикого запада, и есть было негде всем. Персонал там выглядел незаинтересованным. Это честный отзыв. Потратьте деньги в другом месте

Мы останавливались в течение 3 ночей в Милом люксе, который имел прекрасный вид на Акрополь. Номер действительно казался жарким, хотя и мы попросили обслуживание, чтобы посмотреть на кондиционер , мы фактически должны были спросить несколько раз, когда он наконец пришел посмотреть, он был очень грубым, говоря нам, что нет вентилятора воздуха в спальне и что он получит вентилятор и внезапно вышел ... вентилятор так и не пришел Другое дело в номере было, вам разрешено только 2 кофейные капсулы для вашего пребывания , и вы получили плату € 1 . 5 ! ! Не очень 5 звезд Завтрак находится на 9 этаже с прекрасным видом кругом, но не беспокойтесь, так как еда все морозный холод , никто не принимал никаких. Хорошо было иметь бассейн также на 9 этаже, но вам не разрешили использовать до 11 утра , у него была веревка вокруг него! И не очень много кроватей или комнат для сидения Главный бар на 9 этаже был похож на Fawlty Towers! Персонал все очень хороший, но нет никакого обслуживания, это должно быть обслуживание стола, как мы просили несколько раз! Они постоянно забывали о нашем заказе на выпивку, а многие другие ходили в бар, чтобы спросить, где их напитки. Затем на выезде парень на ресепшн сказал, что у вас есть припаркованная машина, и я сказал нет, у нас есть водитель идет, и он просто продолжал говорить нет у вас есть автостоянка , это продолжалось в течение пары минут и в конце концов я сказал, что я не буду платить за автостоянку, и если вы не верите мне, вы можете выйти и встретиться с нашим водителем! И последнее, но не менее важное... мы сидели в ожидании нашего водителя, и парень был на ресепшн, спрашивал того же парня о кровати в его номере и что он не думал, что это очень 5 звезд и парень на ресепшн сказал, что 5 звезд не относится к вашему номеру

Прекрасный отель: удобные, просторные номера с видом на Акрополь. Бар на крыше расслаблял и предлагал большой выбор блюд.

**Регистрация и сборы: **Быстрая регистрация заезда омрачена непредвиденной комиссией в размере 30 евро, неясна и противоречит уведомлению о комиссии в размере 2 евро, указанному в ваучере. **Номер: **Твин-номер был уютным, со всем необходимым, но качество эспрессо разочаровало. **Удобства: ** Компактный тренажерный зал и бассейн. Спа-центр оставался закрытым и не реагировал на попытки контакта. **Ужин: ** Завтрак отличался разнообразным выбором, в том числе безглютеновыми блюдами, омраченными слабым и невкусным кофе. **Обслуживание персонала: **Прием пытался помочь, но некоторая дезорганизация повлияла на впечатления. **Качество сна: ** Кровати были удобными, что обеспечивало спокойный сон, несмотря на некоторый шум лифта, который нас устраивал и устраивал. **Ценность и транспорт: ** Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, учитывая расположение и завтрак, но их такси намного дороже, чем Uber. **Общее впечатление: ** Хотя центральное расположение отеля является плюсом, неожиданные сборы и непоследовательное обслуживание являются сдерживающими факторами для будущего пребывания.

Если вы хотите хорошо выспаться, избегайте этого отеля, как чумы. Он расположен на оживленном перекрестке, и шум транспорта не прекращается. Есть довольно внутренние номера, но их трудно найти. Я попросил один, но мне сказали, что отель полностью забронирован (мне это не показалось из-за отсутствия движения в коридорах или в гостиной), так что это было очень плохо для меня. Действительно несчастная ночь. Номера хорошие, но обслуживание отключено. Никогда больше я не останусь здесь.

Мы забронировали Wyndham Grand, чтобы начать наш круиз из Афин до уровня 5 *. Мы прибыли на стойку регистрации вскоре после 7. 00 часов вечера после однодневной поездки из Великобритании и были очень впечатлены стойкой регистрации. Мы приступили к регистрации и были очень разочарованы, узнав, что из-за затопления выделенного нам этажа нам пришлось переехать в их отель-партнер, расположенный в паре минут ходьбы. Это был отель Wyndham Grand Residents, и мы были потрясены, увидев, что это заведение гораздо хуже, чем наше первоначальное бронирование - вероятно, не выше 3 *. Мы возражали сотрудникам стойки регистрации, но нам сказали, что оба отеля полностью забронированы, и нашим единственным вариантом является единственный оставшийся номер в пристройке. Девушка проводила нас по оживленным дорогам до пристройки и заверила, что наш багаж вскоре последует за нами. Хотя я боюсь, что она дружелюбна, но она быстро подвела себя и компанию, уйдя, не сказав ни слова, и вместо этого предоставила Матине работать в пристройке одна, чтобы успокоить нас. Она была превосходна и полностью понимала наши опасения. Она сделала все возможное, чтобы помочь, и в конце концов мы приняли ее решение проблемы. Боюсь, я просто не верю в историю о наводнении и чувствую, что персонал отеля Wyndham Grand Athens подвел группу. По моему мнению, нас выгнали из отеля из-за большого количества заказов на конференции, и вместо этого нас бросили в переполненном 3-звездочном отеле с двумя отдельными поездками школьников! В целом 10/10 персоналу Wyndham Residence и ноль администраторам 5*.

Это приличный отель, очевидно, недавно отремонтированный. Район не самый лучший, тут уж ничего не поделаешь. Он находится недалеко от площади Синтагма в центре Афин, всего в 4 остановках метро. Из некоторых номеров отеля, подобных тому, в котором я был, открывается великолепный вид на Акрополь. Действительно величественный вид.

Расположение отеля удачно расположено относительно городских достопримечательностей, завтрак был превосходным, а команда очень дружелюбная. Я сообщил, что это мой медовый месяц, но никаких особых договоренностей не было. Только одна бутылка питьевой воды за весь период проживания! Бассейн средний, шезлонгов не хватает. В целом это был хороший опыт.

В этом отеле есть бассейн на крыше, тренажерный зал и очень комфортабельный номер со всеми удобствами, которые вы ожидаете: кофе, большой душ, балкон, телевизор и т. д. Пока я был там, внизу проходила конференция свидетелей Иеговы с множеством американских туристов!

Я останавливался в Wyndham Grand десятки раз за последние 4–5 лет. Примерно 2 года назад этот отель был выдающимся. В последние несколько лет уровень обслуживания постепенно ухудшается. Чрезвычайно высокую текучесть кадров и недовольство персонала трудно скрыть. Кроме того, будучи постоянным клиентом, я накопил около 67 000 баллов лояльности. Во время последних 2-3 посещений отеля в течение 2023 года загадочным образом пропадали баллы лояльности за мои посещения. Несмотря на то, что я написал в Wyndham и предоставил доказательства моего неоднократного пребывания, все это было просто проигнорировано, и я так и не получил ответа от Wyndham. Вишенкой на торте стало то, что Wyndham решила аннулировать все баллы лояльности 31 декабря 2023 года, так что теперь у меня 0 баллов лояльности. Понятно, что Wyndham предпочитает обслуживать постоянных сотрудников авиакомпании, а не других лояльных клиентов. Я крайне недоволен их отсутствием лояльности к постоянным, лояльным клиентам.

Ну, расположение действительно хорошее, станция метро прямо через дорогу. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и дружелюбный. Номер действительно устаревший. Требуется серьезный ремонт и соответствие новым техническим стандартам. Душевая дверь протекает и не очень звук, проф. Чистота средняя. Завтрак очень средний. 5 * отель, но кофе не подают? ? ?

Начнем сначала с хорошего. Из плюсов - хорошее расположение отеля. Обслуживающий персонал в целом дружелюбный и внимательный, претензий нет. Общественные места также хорошего качества. Кровать была удобной, простыни хорошего качества. Я также оценил размер моего номера. В этом плане тоже было хорошо. Теперь, к сожалению, давайте обратимся к не очень хорошему. Само здание, похоже, не имеет очень хорошей звукоизоляции снаружи. Я легко слышал уличный шум, несмотря на то, что находился на 7-м этаже. И хотя из моего номера открывался хороший вид на Акрополь, все окна были грязными, что портило красоту вида. Говоря о виде, другой минус связан с оконными покрытиями. У штор были сломаны стойки и петли на направляющих, что было удивительным упущением для пятизвездочного отеля. Кроме того, на мебели было много пятен на стульях и диване. Я не уверен, поможет ли профессиональная чистка избавиться от пятен, но если не в пятизвездочном отеле, то мебель следует перетянуть или заменить, если ее невозможно очистить удовлетворительным образом. Подводя итог, я бы дал этому отелю еще один шанс в будущем. У них много чего правильно. Им просто нужно проработать некоторые детали, чтобы действительно поднять отель на правильный уровень.

Я остановился в этом отеле во время конференции, которая проходила на той неделе в Афинах. Я позвонил заранее, чтобы сообщить им, что зарегистрируюсь на день позже, чем было забронировано блок номеров. Человек по телефону сказал, что проблем нет и что он поставит «нет» в мою бронь. Однако, когда я приехал, мне сказали, что меня не будет, и отменили бронирование. В конце концов, им удалось разместить меня в другом отеле Wyndham через дорогу и вернуть в «Гранд» на оставшуюся часть поездки. Это не большая проблема. Однако с моей кредитной карты сняли двойную сумму за всю неделю - длительное пребывание. Они один раз ответили на мое электронное письмо с просьбой о помощи, но ни разу не написали по электронной почте и не перезвонили через 5 с лишним недель, и я обычно считаю, что меня обманули. Не оставайтесь здесь!

Этот отель значительно ниже ожиданий, которые можно было бы ожидать от 5-звездочного заведения. Мы зарезервировали два номера, специально запросив смежные номера для нашей семьи с детьми. Однако изначально предоставленные нам номера находились в плачевном состоянии. Они были невероятно грязными, с волосами на полу в ванной и стойким запахом дыма от предыдущих жильцов. Что еще хуже, халаты и полотенца были в пятнах и порваны. Когда мы довели эти проблемы до сведения менеджера отеля, они были любезны и попытались найти нам альтернативные номера. Хотя нас и переселили, было ясно, что этот отель не соответствует стандартам, которые можно было бы ассоциировать с 5-звездочным рейтингом. Что касается завтрака, он был адекватным, но ничего особенного, о чем можно было бы упомянуть. Я бы не рекомендовал и не возвращался в этот отель.

+2