Wyndham Grand Athens

Мы не были жителями в этом отеле, но заказали столик в их ресторане на 9 этаже на ужин. Это был хаос и очень разочарование. Молодой персонал, похоже, не обучен, и было замечено, что менеджер кричал на них при клиентах. Столы были накрыты неправильно, после стартов нам подавали хлеб, масло и тапенад. Наше основное блюдо прибыло веками, и никто не очистил наши стартовые номера, несмотря на то, что многие серверы шли мимо нас с пустыми руками. Основные блюда были холодными, а одно из них было возвращено на кухню для повторного нагрева. Наши вина не были доступны, поэтому дополнительное домашнее вино было предоставлено нам взамен. Отношение менеджера к клиентам было неприемлемым. Тренировки для всей команды крайне важны. Не самый приятный опыт ни для нас, ни для наших будущих клиентов. Мы не будем рекомендовать этот отель.

Мы с мамой только что вернулись из Афин, где останавливались в Виндеме. Мы забронировали его над другими отелями в основном из-за бассейна, который был 100% правильным решением, так как это было так жарко, имея шанс для быстрого погружения остыть в конце дня было божественным посланием! Это определенно не 5 звезд по большинству стандартов, однако мы наслаждались нашим пребыванием, и я бы сказал, что это хорошая ценность для того, что вы получаете, сравнивая с другими отелями в Афинах. Номер был чистым с супер удобными кроватями и большой воздушной аферой, наш номер убирался каждый день со свежими полотенцами. Душ протекал, но это не было проблемой при получении свежих полотенец каждый день, и я нахожу это во многих отелях, где я останавливаюсь. Завтрак был отличным с удивительным видом и прекрасными коктейлями наверху на крыше бара. Мы были немного обеспокоены расположением, прочитав некоторые отзывы, но мы нашли его идеальным. Мы пользовались метро каждый день ( 8 евро за 5-дневный билет, превосходная стоимость! ! ) Это 3 остановки до синтагмы или 2 до Монастираки с изменением, которое означало, что мы были в центре Афин в течение нескольких минут. Это было бы пешком, но мы сделали более чем достаточно пешком, когда выходили и около! Я читала отзывы о том, что поблизости есть бездомные и т.д. - да, они спят на площади по ночам, но это происходит в любом городе, и это не должно отпугивать людей. Что касается граффити – это по всему городу, опять же это не должно никого удерживать от пребывания здесь. Вы даже можете делать уличные арт-туры, и многие из них заказаны, и опять же это то, что вы найдете во многих городах. У нас был потрясающий двойной массаж с Джорджем и Аной в спа, который я бы тщательно рекомендовал. Большая ценность и такой расслабляющий и Джордж в особенности был очень внимателен к моим мамам различные боли и боли корректируя свой массаж соответственно, что было действительно ценно. Мы бы также рекомендовали ресторан через дорогу Мироми - отличная еда, прекрасный персонал, традиционная музыка и разбивание тарелок. Хлебозавод тоже вкусный – заходите внутрь, так как у них потрясающие пирожные, которые не выставлены на витрине! Мы обнаружили это только в конце нашего праздника, к сожалению! Уиндхэм был всем необходимым для нашего пребывания, и у нас был замечательный отдых и мы бы рекомендовали всем, кто ищет удобную, но комфортабельную базу для исследования Афин Предложения для отеля: - каждый день заменять воду в комнате и ставить в холодильник, чтобы не замерзнуть. Также добавьте кофе/молоко в номер. Мы не пили кофе, но плата за дополнительные услуги кажется довольно высокой, и вы обычно не ожидали бы этого в 4-х / 5-ти звездочном отеле. - свежий сок, а не концентрат, доступный на завтрак, был бы гораздо приятнее и опять же что-то, что вы ожидали бы в отеле более высокого класса.

+6

Останавливались здесь на одну ночь, прежде чем вернуться в штаты. Я забронировал столик в Чейз Трэвел еще в мае. Мы прибыли в отель, и они не смогли найти мое бронирование. Мне пришлось отправить им по электронной почте подтверждение от погони, что бронь была оплачена заранее. Мы ждали на 9 этаже, пока наша комната будет готова, они должны были позвонить нам. Мы можем спуститься через 2 часа и спросили, готов ли номер, и они согласились. Номер был не очень чистым, мебель имела пятна и пол был грязным. Душ затопил ванную, когда мы им пользовались. В комнате было много места, которое было милым, когда нам нужно было собрать вещи, чтобы уйти. 9-й этаж был красивым, особенно ночью. Акрополь был освещен. Отель находится не в самой большой области. Это далеко от центра города. Пожалуй, не самая безопасная прогулка там ночью. Они рекомендуют хлебозавод на завтрак. Было хорошо и через дорогу.

+6

Путешествую на недельный перерыв с сестрой. Нас встретила и присмотрела, несмотря на неделю, Фани, которая была добра и действительно полезна. Номер был просторным с хорошим видом на Акрополь и достаточным пространством для меня и моей сестры, чтобы раскинуться со всеми нашими туалетными принадлежностями! Николь была под рукой на ресепшн и была действительно великолепна, давая нам советы о тавернах и ресторанах, чтобы поесть во время пребывания в Плаке, настоящая радость, чтобы справиться с и ничего не было слишком большими проблемами. Особая благодарность Ники, Консьерж, который помог нам заказать последнюю минуту острова прогулку на лодке (что было блестяще - Эгина и Агистри с остановкой плавания) и было весело общаться о наших путешествиях. Отель был чистым, весь персонал вежливым. Из ресторана и бара наверху открывается фантастический вид на Акрополь и вокруг. Это прекрасное удовольствие, чтобы сидеть и завтракать с видом. Есть фантастическая смесь еды на завтрак для всех, чтобы насладиться. Ночью бар прохладное место, чтобы тусоваться и расслабиться, глядя на Акрополь весь освещенный, и персонал, заботящийся о вас. Персонал бара также находится под рукой у бассейна, и, хотя он небольшой, он достаточно большой, чтобы плавать непринужденно и блестяще, чтобы охладиться в после оживленного дневного вида и полотенец, имеющихся у бассейна, и удобные кровати. (Обратите внимание, не многие отели в городе имеют бассейн, так что это удовольствие. ) И последнее, но не менее важное, на самом деле, самым милым человеком, которого мы встретили, был Джордж в спа. Если вам повезет, я призываю вас пойти. Мы начали с сауны (прекрасной и горячей), за которой последовал прохладный душ. У нас обоих был 70-минутный критский массаж, и я не шучу, когда говорю, что вышел и был в таком пушистом расслабленном мыльном пузыре, что с трудом мог ходить или говорить. Совершенно дзен! (Что мне трудно даже нормально представить!) Джордж - самый невероятный массажист, и если бы у меня было больше времени, я бы прошла другой курс лечения. У меня был массаж по всему миру, и это был один из, если не лучший, который я делала. Другие рекомендации: Мы рекомендуем скачать приложение FREENOW, которое является приложением такси для лучших цен, и быстрые поездки в Плака и зрелище увидеть с ранними стартами, хотя вы можете идти назад. Поднимитесь на пятнадцать минут к парламенту, чтобы посмотреть на смену караула. Купи торт на площади Омния. Рекомендуем экскурсию Get Your Guide для Акрополя. Поднимитесь на верховую лошадь Филопаппоса, чтобы открыть невероятный вид на город и Акрополь. Выпейте бокал вина на ресторанной террасе музея Акрополя после завораживающей прогулки по невероятному музею. Пляжные бары для веселых пляжных дней, как Бонивар. Мы провели невероятное время и вернемся! Спасибо команде Виндхэм Гранд за то, что сделали наш опыт совершенным.

+4

Очень чистое, удобное и уютное место. Персонал был добрым и полезным, и атмосфера была мирной. Идеально для спокойного отдыха!

Отель не является пятизвездочным объектом. Номер просторен, но в ванной комнате есть плесень в силиконовой затирке в душе. Кроме одной бутылки, выдаваемой при регистрации, здесь также нет бесплатной воды. Кроме этого, комната приемлема. Что является самой серьезной проблемой завтрак и бассейн. Хотя место для завтрака значительно слишком мало для такой большой гостиницы, народ ведет себя безответственно, давя друг на друга, натыкаясь на персонал, несущий тяжелые стаканы, тарелки или горячую еду. Никто не пытается контролировать такое безответственное поведение, делающее его невыносимым. Худшая часть отеля - бассейн, в котором около 10 лежаков. Бассейн открывается в 11: 00 и люди начинают подавать сигнал около 10: 30, создавая опасность, так как они блокируют доступ к лифту. Кроме того, как только дверь открыта, они забегают в зону бассейна еще до того, как она полностью очищена, и бегут, чтобы заблокировать лежаки. Хотя количество лежаков не является почти достаточным, поведение гостей отеля ужасно, и персонал не справляется с трафиком. Персонал хорошо знает о проблеме, улыбаясь и саркастически говоря «пожалуйста, наслаждайтесь», когда народ толкается и вбегает. Люди сидят по всему бассейну, лежаки, у стен и на полу, что строго противоречит любым правилам пожарной безопасности. Я чувствую ложь, когда сайт рекламирует свой бассейн, в то время как на самом деле он очень недоступен для большинства гостей в летний сезон. Я невероятно разочарован в предоставляемом сервисе и я никогда не был в отеле, который так не заслуживает своего 5-звездочного статуса. У меня впереди еще несколько дней, и я с большим нетерпением жду возвращения домой.

Во время моего пребывания домработница Виндхэма по ошибке выбросила все мои коммерческие квитанции из моей комнаты. Несмотря на многочисленные вежливые просьбы, администрация отеля отказалась предоставить письменное подтверждение или документацию инцидента, из-за чего я не смог получить возмещение своих расходов. Хотя в остальном условия были хорошими, решение отеля этого вопроса оставило меня разочарованным и без денег за несколько сотен долларов.

Я останавливался в Виндхэм Гранд Афины в течение трех дней, и это был ужасный опыт. Кондиционер в нашей комнате был сломан все это время, с внутренней температурой 30 °C (86 °F), в то время как на улице было 36 - 40 °C (97 - 104 °F). Мы должны были продолжать выходить к проходу, чтобы остыть. Несмотря на многочисленные жалобы, отель ничего не сделал до третьего дня, когда пришел «механик», поменял фильтр и сказал, что он улучшится — но этого не произошло. В итоге я получил тепловой удар и всю ночь болел. Их решение? Выезд в 10 : 30 утра и вернуться в 15 часов в другую комнату, оставив нам нечего делать в течение 5 часов. Альтернативой был бокал вина при температуре 10 : 30 утра от управляющего. Обслуживание было невероятно плохим, и персонал был совершенно равнодушен к нашему дискомфорту. Не тратьте деньги здесь — ищите отель меньшего размера, ориентированный на клиента.

Катастрофический отель во всем, к чему вы прикасаетесь. мы жаловались на все, но ничего не помогало. . Я отправил несколько писем после моего пребывания в разные отделы, никто не удосужился ответить . Никогда больше и никому бы не рекомендовал.

У нас только что было 4 ночи здесь и от начала до конца это было удивительно персонал очень знающий и полезный, наш номер был чистым и убранным каждый день, бар на крыше и завтрак был превосходным, мы так волновались после чтения негативных отзывов Я бы не постеснялся рекомендовать этот отель метро и запрыгнуть в автобусы находятся на улице

Забронировать Wyndham Grand Athens через роскошные побеги. Если это их представление о роскоши, они должны серьезно ребрендировать на "Побег из роскоши". Этот отель не просто разочарование — это риск для здоровья, сбой в обслуживании клиентов, и расположен в опасной зоне, в которую никогда не следует отправлять туристов. Давайте начнем с комнаты: Это было грязно. Мы обнаружили на полу объедки волос и пищи, на стульях - пятна мочи, а в комнате был сильный неприятный запах. Постельное белье было пожелтевшим и изношенным, полотенца были разорваны и должны были использоваться в качестве тряпок, зубной пасты в стекле, и все пространство чувствовалось, что его не убирали несколько недель. Не верьте мне, посмотрите на фотографии. Ситуация усугублялась тем, что кондиционер не работал, делая комнату жаркой и невыносимой, и я не мог дышать или прекращать чихать от аллергии на пыль. Мы сидим здесь на третий день, наши вопросы еще не решены и слишком поздно, чтобы куда-то двигаться. И забудь о видах на город, или о том, что мне пришлось закрыть шторы, потому что окна были такими грязными, что мне было плохо смотреть на них. Это не 5 - звезда, это стандартный мотель для путешественников. Когда мы подняли эти вопросы, персонал отеля был пренебрежительным и грубым. Ресепшн проигнорировала наши жалобы, отказалась изменить нашу комнату, и повесила трубку, когда мы позвали обратно за помощью. Одна администраторша даже сказала с ухмылкой на лице: «Нельзя ожидать, что отель будет таким чистым, как ваш дом». Они также отказались говорить с Роскошными Побегами, оставив нас застрять и без поддержки. И еще есть место — то, что Luxury Escapes удобно оставить за скобками. Отель расположен в заброшенном, преступном месте - верховая езда в окружении колючей проволоки, наркоактивность, и постоянное чувство опасности. Мы искренне чувствовали себя небезопасно, гуляя на улице — днём или ночью, — и позже выяснили, что туристам активно рекомендуют избегать этой части Афин. Ничего грандиозного в Wyndham Grand Athens нет — и Luxury Escapes должно быть стыдно продвигать это свойство под своей «кураторской» вывеской Luxury Escapes. Никто из их команды не мог остаться здесь. Если это их стандарт роскоши, я больше не буду доверять им. Избегайте этого отеля и дважды подумайте, прежде чем бронировать что-либо через Роскошные Побеги. Это был не праздник — это был кошмар.

+9

Воздух – афера не работала, что означало, что мы должны были иметь окно комнаты, открытой для воздуха, что было душным пространством – к сожалению, это означало, что мы пропускали транспортный шум от оживленной кольцевой развязки снаружи. Когда мы попросили исправить этот вопрос на приеме, нас заверили, что так и будет. Мы также попросили больше туалетной бумаги в то же время. После 36 часов посещений ресепшн, электронной почты отеля (нет ответа) , разговора с чат-ботом на веб-сайте отеля (обещанная помощь, которая так и не пришла) , и вызова Jet 2 в Великобритании за помощью; ни один из наших вопросов не был исправлен, кроме того, что мы должны были ходить по отелю, чтобы найти домработниц для туалетной бумаги. Этот отель также принимает большие школьные заказы и ничего не делает для чрезмерного шума ночью! В довершение всего, список наших бед пополнился утечкой кофемашины, а свет в гардеробе всю ночь щелкал на и выключал! Если вы читаете другие отзывы и беспокоитесь о окрестностях, не беспокойтесь - будьте более обеспокоены плохим обслуживанием и вводящим в заблуждение описанием удобств отеля! Это хорошая работа, мы не проводили много времени в отеле. Мы здесь точно не спали!

Есть хорошие точки и плохие точки в этом отеле. Персонал все полезный и доброжелательный. Верхняя планка крыши фантастическая с потрясающим видом на Акрополь. Кровати очень удобные! Но отель мог бы сделать некоторое обслуживание. В первую ночь у нас была комната с примыкающей запертой дверью, но люди по соседству были настолько шумными, что чувствовалось, что они были в нашей комнате с нами! После бессонной ночи мы попросили, чтобы нас переселили - мы были перемещены к входу отеля, так что потеряли наш маленький взгляд на Акрополь, который был разочарован, но стоил того, чтобы немного поспать - предпочли бы иметь дорожный шум, чем люди говорят всю ночь. Полотенца настолько тонкие, и многие из них изнашивались по краям, что их действительно нужно заменить - не 5 звезд качества. Наш номер не убирался каждый день, и наш гель для душа закончился, так что мы оставили его в раковине, так что это было замечено, и это было проигнорировано. Номер был не до конца чистым - пыльные стены и пол и множество сколов краски. Мы не возражали против этого района, недалеко от метро и автобуса - да, там много граффити, но это, кажется, везде в Афинах!

Мои ожидания были высокими для этого отеля, потому что это мировое имя и пять звезд. Но я был разочарован в некоторых вещах. Давайте поговорим о хорошем. Расположение отеля превосходное. Несколько шагов до центра. Номер и ванная комната хорошие размеры. Завтрак "шведский стол" средний, ограниченный выбор. Номер не убирался в течение двух дней. Я вернулся вечером и обнаружил, что кровать такая, какая была, не заправленная и полотенце порвано. А бутылка с шампунем была разбита не закрепленной в стене. Я дома, если что-то сломано я немедленно починю его, как получилось, что в отеле нет никого, кто мог бы делать это ежедневно. Это первый раз в моей жизни, когда я остановился в отеле. В номере бесплатна только первая капсула кофе. Разве это не должно быть включено каждый день пребывания? Давайте придем на завтрак. К сожалению, персонал не убирает столы регулярно непрофессионально . Я сам встал, чтобы принести ложку, вилку и нож. Вилка была согнута и сломала мне зуб. Мы заказали блинчики. Это было совсем не похоже на блинчики.

+6

Все было просто идеально. Я случайно встретил по прибытии улыбающуюся даму, которая была менеджером отдела номеров, сказал ей, что я бывший менеджер отеля и курорта и получил немедленное повышение категории - номер был идеальным, ресторан на верхнем этаже удивительным с пусть и плохой закуской, но чрезвычайно хороший персонал. Есть служба по работе с гостями, я был вынужден позвонить два дня подряд на ресепшн, потому что там не было горячей воды, хотя сантехник сказал, что температура была установлена на уровне 90, что кажется высоким, но, должно быть, была проблема с давлением. Кондиционер был сложным и не работал из номера, который был недостатком, так как когда я вернулся в отель днем было супер жарко. На ресепшене мне сказали, что все было автоматически, чтобы поддерживать ту же температуру, но это абсолютно неправда. В целом я был очень доволен, была служба по связям с гостями, никакой карты Афин, хотя кроме небольшой карты центра. Но на самом деле не на что жаловаться, когда я смотрю на довольно низкую цену, которую я заплатил по сравнению с Отелем де Гранд Бретань, где я останавливался в прошлом, но который взимает сейчас около 600 евро в ночь бюджет, который я бы потратил, если бы не путешествовать в одиночку.

У нас была возможность остановиться в этом жилье в течение трех ночей, и в целом, это было очень приятное впечатление. Номера были современными, и декор был привлекательным. Мы остановились на восьмом этаже, откуда нам открывался фантастический вид на весь город, включая вид на Парфенон из нашего окна. Кровати были очень удобными, и ванная комната была хорошо - оборудована удобствами. Завтрак был восхитительным, с широким разнообразием вариантов. Мы также обедали в ресторане в нашу вторую ночь, и еда была превосходной. Кроме того, площадь крыши была превосходной, и спа-центр был потрясающим.

Мы оказались в Уиндхэме случайно и сначала были обеспокоены некоторыми негативными отзывами. Отель был превосходной ценностью, хорошо расположен и с очаровательным персоналом. Завтрак или ужин на 9 этаже с панорамным видом на город были удовольствием.

Очень чистый отель в центре Афин. Младший представительский люкс, который мы получили, был довольно просторным со всеми удобствами, предоставляемыми, включая гребень, зубную щетку со всеми обычными, которые большинство стандартных отелей в США предоставляют. У них также был зонтик в комнате, если это было необходимо. Нам дали две 1 литр бутылки родниковой воды бесплатно каждый день нашего трехдневного пребывания, которые многие отели больше не предоставляют ежедневно. Персонал стойки регистрации вышел за пределы всего, что нам было нужно во время нашего пребывания. Я бы точно порекомендовал его всем, кто посещает Афины.

Мы были там три бессонные ночи. Из нашей комнаты открывался вид на площадь. Снаружи отеля были голубые огни, которые светили в нашем номере всю ночь... шторы не скрывали эти огни. Душ протекал. В ванной была сломана стиральная линия: У меня была своя стиральная линия, но ее некуда было подключить. В простыне был разрыв. Только 1 бутылка бесплатной воды на 3 дня проживания. Позитивным моментом стало то, что вид на зал для завтраков Акрополя был возвышенным. Ники и Йоханна на стойке регистрации были приятными и эффективными. Они помогли нам воспользоваться метро. К сожалению, один из их коллег дал нам неверную информацию . Не достойна 5 звезд! Не стоит цены!

Прекрасный ресторан с отличным видом на акрополь. хороший выбор в меню, был приготовлен морской окунь идеально. разумная цена тоже. ожидающий персонал все говорили на хорошем английском языке, так что общение не было проблемой. Покушал бы здесь снова при посещении Афин, если бы был в этом районе.