President

Останавливались здесь на одну ночь после круиза. Отель хорошее большое современное здание, мы прибыли рано, и во время ожидания на номер быть готовым, мы поднялись к бассейну на крыше . Есть плата в размере € 10, чтобы использовать лежаки только в течение 4 часов. Я никогда не слышал об этом ни в каких других отелях , мы заплатили деньги и расслабились, пока наш номер не был готов , было только 3 других людей заплатили . мы получили наш номер в 2 часа дня и опустили наши сумки внутрь, а затем уехали, чтобы отправиться в Афины, по возвращении позже у меня был душ , голова душа просто висела и не стояла в держателе, так что я должен был держать его, чтобы принять душ. Мы вышли на ужин и по возвращении заметили, что пол в ванной был влажным от протечки в кишечнике туалета , так как было поздно и мы останавливались только 1 ночь мы не хотели менять номера. Обе эти неисправности можно было легко устранить менее чем за 1 час, и они просто не беспокоили. По этой причине мы больше не будем возвращаться в этот отель.

Отель был хороший. Полезный персонал и номера были в порядке. Обеденный опыт был одним из худших в моей жизни. Мы пошли в ресторан на крыше в субботу вечером и приехали туда раньше группы, с которой путешествовали. Другая пара сидела за нашим столом, и им подавали еду, ели ее и оплачивали счет до того, как наша еда пришла. Мы ждали два часа после заказа, прежде чем наш ужин прибыл. Мы сидели, игнорировали, в то время как другие закусочные входили, ели, платили и уходили до того, как наша еда прибыла, хотя мы заказали почти сразу после того, как мы были на месте. Назвать службу ужасной было бы преуменьшением.

Совсем не рады, когда ты приехал. Никакой информации при регистрации только там, где был лифт. Очень разочаровывает. Имеет красивый бассейн. Отличный вид. 10 € за кресло. Далеко от Плака 1 час ходьбы. Номер кажется хорошим. Им нужно работать над обслуживанием клиентов.

Отличный отель, который обслуживал англоязычных. Очень внимательный персонал, который помог нам с сумками и уладить транспортные вопросы. У нас было трехместное ( 2 двуспальные кровати и двуспальный диван-кровать) . В одном полном шкафу, а в другом - полки и сейф. Имел 3 стула и стол. Ванная комната была современной с большим душем. Расположение не было центральным для туристических зон - вероятно, € 20 евро. Впрочем, в понимании станция метро была недалеко. Что касается еды - завтрак был включен, и это был полный шведский стол с хорошим разнообразием еды. На обед мы шли через дорогу на выпивку и заказывали бутерброды за € 6 и ели их в кафе. На первом этаже была комната отдыха, и мы ужинали в ресторане у бассейна на крыше. Цены были разумными для расположения и атмосферы € 18 для бургеров или пасты. Полный сервисный ужин, такой как стейки или полные ужины были выше € 25 - 35 . Самой большой изюминкой отеля был бассейн на крыше и красивый вид. Бассейн был большим и имел прекрасный вид. Можно было арендовать солнце – кровать, но мы не нуждались – мы все время оставались в воде. Только что оставили одежду/обувь на стуле - бесплатно. У них также были бильярдные полотенца. Они действительно требовали, чтобы вы принимали душ на улице, и вы не могли использовать солнцезащитный крем в бассейне. Вид на Афины был красивым (хотя никаких видов на Акрополь) у нас также был другой вид из окна нашего отеля, так что мы фотографировали восход и закат. В будущем мы вернемся в отель "Президент".

+9

Все было просто найдено, пока мы не поднялись в бар после семи вечера. 14 июля 2024 года. Мы пошли в бассейн и выяснили, что его закрывают в 7 часов. Женщина-менеджер преследовала меня и демонстрировала большой гнев, как будто она хозяйка дома. Я как минимум вдвое старше ее. Официант был самодовольным, высокомерным и не хотел нас обслуживать. Пришлось дважды вставать и просить нож за вилку. Он уронил еду на стол и ушел без связи. Нет улыбки нет "Хочешь чего-нибудь выпить"? НЕТ НИЧЕГО Кстати, у меня работают 144 человека в Норвегии и в Калифорнии. Женщина-менеджер, из-за которой мне было очень тяжело, нуждается в помощи психолога. Официант "Александр" был просто ужасен, и я увольнял их всех в мгновение ока. Они должны повесить табличку, говорящую людям, что бассейн закрывается в семь вечера. Мы ничего не знали, а она продолжала забрасывать меня яйцами. Плохо для отеля и плохо для бизнеса. Они хотят превратиться в высококлассный косяк после 7 . Декор устарел в отличие от их замечательного лобби. Не хватало только фотографии Элвиса на бархате. Рассчитывают заплатить за выпивку в 4 раза больше нормы. Им нужен участок для экипажа. Они тоже думают, что могут относиться к людям как угодно. Особенно эта женщина-менеджер. Мои колледжи предложили этот отель. Я должен приезжать в Афины 3 раза в год. К сожалению, я больше не представляю себя в этом отеле.

Я был разочарован из этого отеля. Сначала они увеличили цену за 24 часа, а затем взимали с нас налог, который они не взимали с других гостей. Мы проверили, потому что нас было много из одной страны. Потом в бассейне с нас брали 10 евро за постель каждый день. Это была жадность и не то, что ты делаешь со своими гостями. Завтрак был уровнем мотеля не для 4-звездочного отеля.

Я был разочарован из этого отеля. Сначала они увеличили цену за 24 часа, а затем взимали с нас налог, который они не взимали с других гостей. Мы проверили, потому что нас было много из одной страны. Потом в бассейне с нас брали 10 евро за постель каждый день. Это была жадность и не то, что ты делаешь со своими гостями. Завтрак был уровнем мотеля не для 4-звездочного отеля.

Этот отель был остановкой в пути, и для этого все было в порядке. Комната была отличная, довольно большая, с хорошим душем. Ресторан был дорогим, и его нужно было бронировать заранее, но по дороге было великолепное место с гироскопами. Завтрак был хороший, но он находился не в центре города, и требовалось такси или метро.

Президент - прекрасное место для отдыха. Наш классический номер был стильным, чистым и имел прекрасный вид. Весь персонал был дружелюбным, и у нас был отличный сервис. На крыше есть ресторан с потрясающей едой и видом! ! Метро очень близко, и добраться до центра города было легко. Я вернусь, когда в следующий раз приеду в Афины.

Письменное разочарование: Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность и разочарование по поводу моего недавнего пребывания в отеле President Hotel Athens с 30 января по 5 февраля. Как человек с расстройством аутистического спектра (РАС), которое включает сверхчувствительный слух, я обнаружил, что отсутствие общения и размещения в связи с текущим ремонтом в отеле значительно огорчает и вредит моему общему впечатлению. При бронировании проживания я, возможно, не заметил предупреждение о проводимых ремонтных работах на сайте отеля. Эта оплошность с моей стороны означала, что я не был полностью осведомлен о потенциальном шуме, информации, которая имела бы решающее значение для меня, чтобы принять обоснованное решение о моих потребностях в жилье, учитывая мою гиперчувствительность к звукам. Только по прибытии меня официально проинформировали о шуме, вызванном ремонтными работами, который оказался особенно мешающим. Эта ситуация поставила меня в очень неудобное положение, так как я был совершенно не готов к тому уровню шума, с которым столкнулся. Хотя я признаю, что, возможно, пропустил уведомление о ремонте на веб-сайте отеля, эта оплошность с моей стороны подчеркивает более широкую проблему: насущную необходимость того, чтобы отели придерживались инклюзивности и разнообразия в своих услугах. В частности, когда я приехал и вежливо объяснил свою ситуацию и страдания, вызванные шумом из-за моей гиперчувствительности к звукам, возможность для отеля продемонстрировать свою приверженность удовлетворению разнообразных потребностей гостей стала очевидной. Именно в такие моменты у отелей есть возможность активно адаптироваться и предлагать решения, обеспечивающие комфортное пребывание всем гостям, особенно тем, кто сталкивается с уникальными проблемами. Ответ (или его отсутствие) на такие просьбы о размещении является показателем стремления отеля создать по-настоящему гостеприимную и доступную для всех среду. Этот опыт подчеркнул важность не только пассивного обмена информацией, но и активного участия и гибкости в удовлетворении потребностей гостей по мере их возникновения, что имеет основополагающее значение для реализации обещаний инклюзивности и разнообразия в индустрии гостеприимства. Шум от ремонта, особенно на 7-м этаже, где я остановился, был очень неприятным. Было так громко, что казалось, что работы ведутся прямо рядом с моей комнатой, несмотря на то, что мне сообщили, что ремонт ведется на верхних этажах. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы выразить свою обеспокоенность и беспокойство, вызванное шумом из-за моего сверхчувствительного слуха, реакция была неудовлетворительной. Мне сообщили, что меня поместили на самый нижний этаж в попытке уменьшить шум, но никаких дальнейших действий по устранению моего беспокойства или поиску подходящего решения, которое сделало бы мое пребывание комфортным, предпринято не было. Я считаю, что действия отеля в сложившейся ситуации не соответствовали ожидаемому стандарту обслуживания клиентов, особенно в плане размещения гостей с особыми потребностями. Неадекватная реакция на бедствие гостя сигнализирует о необходимости улучшения методов управления такими ситуациями. Я обращаю на это ваше внимание, чтобы подчеркнуть важность чуткого и доброжелательного отношения к гостям с различными потребностями. Будь то улучшение информирования о потенциальных сбоях или более вдумчивый учет потребностей отдельных гостей, особенно гостей с сенсорной чувствительностью, у «Президент-отеля» есть очевидная возможность улучшить качество обслуживания и заботу обо всех гостях. Я надеюсь, что, поделившись своим опытом, «Президент Отель» примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем, гарантируя, что все гости получат заботу и внимание, которых они заслуживают. Положительный момент: Тем не менее, я хотел бы отметить профессионализм и превосходство в других аспектах моего пребывания, особенно в отношении двухдневного семинара, проведенного в отеле «Президент». Мероприятие было исключительно хорошо организовано, а качество еды было превосходным. Принимавшие участие в семинаре технические специалисты были вежливы и хорошо выполняли свою работу, что обеспечило бесперебойное проведение семинара без каких-либо технических сбоев. Кроме того, персонал ресторана продемонстрировал похвальную вежливость и оперативность, что положительно повлияло на мое общее впечатление от семинара. Также хочу отметить старательность и вежливость горничных отеля «Президент». Их внимание к деталям и вежливое общение добавили комфорта моему пребыванию, сделав мое пребывание в номере более приятным. Обслуживание номеров было не менее впечатляющим: отличное обслуживание, быстрое и эффективное. Качество еды, доставленной в мой номер, было неизменно высоким, а персонал, обслуживающий мои заказы на обслуживание номеров, был профессиональным и любезным, что еще больше улучшило мое общее впечатление от пребывания в отеле. Заключение - Интерпретация: Несмотря на этот положительный опыт, с прискорбием отмечаю, что подход одного сотрудника стойки регистрации был явно разочаровывающим, особенно в отношении удовлетворения моих конкретных потребностей. Отсутствие серьезного внимания к моему рассказу о моих проблемах с сверхчувствительным слухом было существенным упущением. Такой контраст в уровнях обслуживания подчеркивает необходимость последовательного обучения и осведомленности всех сотрудников о важности размещения и понимания разнообразных потребностей всех гостей, что имеет решающее значение для обеспечения комфортной и инклюзивной среды для всех.

В январе я останавливался в отеле «Президент» на пять ночей во время посещения Афин с моим 4-летним ребенком. Этот отель - соотношение цены и качества. Персонал очень дружелюбный и внимательный, номер был очень современным и чистым, с прекрасным видом на холм Ликабеттус. Оформление мест общего пользования выполнено на высшем уровне, создавая ощущение роскоши. Каждая деталь очень хорошо продумана. На завтраке все было очень вкусно и разнообразно. Еда была действительно хорошей, но немного дорогой, во время нашего пребывания мы трижды питались в баре Avenue. Выражаю благодарность женихам за помощь и дружелюбный подход, а также джентльмену (официанту и бармену) в баре на Авеню, имя которого я не могу вспомнить, но он был настоящей жемчужиной. Большое спасибо также горничным и персоналу за завтраком и на стойке регистрации. В целом это был отличный опыт, я обязательно вернусь и всем очень рекомендую этот отель!

Ужасная политика бронирования при бронировании, действительно вводящая в заблуждение и невыгодные цены из приложения или онлайн. Зарезервированные деньги заранее по карте задолго до даты заезда. Персонал на стойке регистрации не согласен. Стандартные номера, ничего особенного не соотношение цены и качества

Это был второй раз, когда я останавливался в отеле «Президент» во время моей деловой поездки в Афины. На завтрак огромное разнообразие соленых и сладких блюд. Персонал очень дружелюбный. Номер чистый и просторный, как и ванная. Кровать была очень удобной, наверное, лучшей, которую я когда-либо видел в отеле.

Это было второе пребывание здесь, но все было не так хорошо, как в первый раз. Во-первых, регистрация прошла медленно, и они допустили ошибку при бронировании со своей стороны, предоставив номер без ремонта и даже не по согласованному корпоративному тарифу, который был согласован. Покажите им бронь, и они предоставили мне номер с ремонтом и согласованную цену. На этот раз комната была меньше, а кровать очень неудобной. Завтрак нужно немного изменить, сделать больше разнообразия и, самое главное, лучшего качества.

Это отличный отель с прекрасным расположением, но персонал действительно первоклассный и уделяет особое внимание отличному обслуживанию клиентов. Мы забронировали отель из-за великолепного бассейна на крыше и невероятной еды, которую подают в ресторане и баре у бассейна. Однако, когда мой друг потерял паспорт в такси, сотрудники стойки регистрации и консьержи сделали все возможное, чтобы помочь. Это было действительно первоклассное обслуживание клиентов. Я также должен отдать должное Гризиэлю из бассейна на крыше, который очень помог зарезервировать и распределить шезлонги (за дополнительную плату, но оно того стоит) на день, проведенный на солнце. Спальни чистые, с удобными кроватями, но обслуживание клиентов и фантастическая еда — вот что выделяет этот отель среди остальных.

+4

Будьте осторожны в том, что вы выбираете. Отель умело разместил 2 отеля в одном. Нечетное число этажей и четное число. На четных этажах расположены новые отремонтированные номера. Номера на нечетном количестве этажей возвращают вас в роскошь конца 80-х начала девяностых. Вы просто возвращаетесь в прошлое. Не могу жаловаться, хотя он был чистым и ухоженным. Кажется, вы получаете то, за что платите. Завтрак средний. Они могли бы добиться большего. Здание заслуживает лучшего. Для тех, кому нужна парковка, в подвале отеля имеется платная парковка. Вы можете купить билет на парковку в отеле за 17 евро в день и иметь возможность выезжать столько раз без дополнительной оплаты. Парковки в Афинах дорогие.

Отель, хотя и не находится в центре города (площади Синтагма или Монастираки), находится рядом (несколько минут ходьбы до метро или автобусной остановки). Также прогулка до Синтагмы занимает менее 30 минут с прекрасными видами (Вули, Музеи). Комната была чистой и удобной. Завтрак - шведский стол, за него взимается дополнительная плата, но он того стоит, если вы планируете есть как можно больше - он предлагает большой выбор блюд, а также традиционные греческие пикантные и сладкие блюда.

Общественные зоны отеля очень красивые и современные. Бассейн на крыше и бар/ресторан прекрасны. Номера немного устаревшие, а звук кондиционера был похож на ураган. К сожалению, отель подвел с обслуживанием на завтраке. Ничего не было. Вы не садитесь, а ожидаете, что будете ходить в поисках возможного чистого стола. Горячие напитки вам не предлагаются. Однажды утром завтрак был переполнен гостями из какой-то автобусной поездки. Я спросил хозяйку, есть ли столики, и она буквально рассмеялась и ответила «может быть». Я нашел это совершенно неприемлемым и бесполезным. Почему она не подвинулась и не убрала для нас стол… это было очень плохо, и я не могу остаться здесь снова.

Отель удобно расположен примерно в 30 км от аэропорта Афин. Стоимость такси из аэропорта обычно составляет 45–55 евро. Просторный высотный отель. Номера хорошие, проблем со сном нет. Персонал вежливый. Завтрак хороший. В номерах есть телевизор, кондиционер и сейф для хранения ценных вещей. Они предоставляют пакетики с кофе/чая/молоком с водонагревателем, чтобы вы могли приготовить ранний кофе/чай. Внешние такси легко доступны. Индийский северно-индийский ресторан в нескольких минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую. Вы можете безопасно забронировать номер, воспользовавшись функцией бронирования отелей. ком сайт.

Я останавливался на 2 ночи в туристической группе из Далласа, США. Недвижимость очень хорошая. Номера просторные и аккуратные. Завтрак был превосходным. Лобби очень большое, приятная атмосфера. Ресторан на крыше хороший. персонал хорошо себя ведет. Я без колебаний рекомендую этот отель будущим путешественникам.