Phidias

Мы остановились на одну ночь в номере 203, чтобы быть очень разочарованными. Мы видели, что душ не имел дверей и был сломан. Мы сообщили на стойке регистрации, но у них не было других номеров. Я попросил полотенца, чтобы впитать воду, которую ожидал оказаться на полу в ванной. Полотенца не были доставлены. Служащая стойки регистрации Марелла сказала, что он был сломан в течение трех дней. Эта комната не должна была быть отведена гостю. Это было небезопасно. Мы пошли ужинать, а когда вернулись, полотенец все еще не было. Мы спросили еще раз, а полотенца так и не были доставлены. Моя подруга пыталась быть осторожной, выходя из душа, но большая виниловая полоска вышла из рамки, и она споткнулась о нее, поскользнулась на полу и упала ударившись бедром о край душа. Это создало серьезную проблему для людей, выходящих на скользкий пол. На следующее утро, когда я разговаривала со стойкой регистрации, Мария сказала, что не волнуйтесь, мадам техник придет и починит душ. Что ж, это слишком поздно для нас. Состояние комнаты ее совсем не симпатизировало. Она спросила меня дважды, когда моя подруга упала, указав, что не слушала ничего из того, что я сказал. Это очень беспокоило меня, и у меня была другая бронь, чтобы зарегистрироваться в конце той недели. Из-за отношения и отсутствия интереса к проблеме, я спросил, можем ли мы отменить, и она ответила нет. Она продолжала уверять меня, что проблема будет устранена, но для нас уже слишком поздно. Мы уже испытали неудобства, и мой друг упал. Из-за отсутствия понимания и обслуживания клиентов Мария не решалась доверить Отелю принятие правильных решений. Помимо воздуха - кондиционер отключался три раза в течение ночи и был очень жарким. Я сообщил об этом в booking.com, и они очень сочувствовали. Они извинились за проблему и связались с администрацией. Они сказали, что собственность вернется ко мне в течение 48 часов, но этого не произошло. Потом сказали, что пройдет пять дней. И этого не произошло. Прошло две недели, и я никогда не слышал от администрации. Кроме того, я попросил выставить счет при оформлении заказа. Мориа не смог произвести его через 20 минут. Завтрак не был хорошим и был фактически худшим. Я был в Афинах и бываю там по крайней мере четыре раза в год. В Афинах так много хорошей недвижимости. Я бы не рекомендовал этот отель и не хотел возвращаться. Они нуждаются в персонале, который более чутко реагирует на потребности своих клиентов.

+2

Место было идеальное! Персонал был добрым и полезным! Наша единственная жалоба была бы на то, что в душе не было двери, поэтому вода пошла по полу. Переменный ток работал не очень хорошо, но мы были там во время чрезвычайно жаркой погоды.

Мы только что вернулись после четырех ночей в Фидии, и это было действительно ужасно. Я забронировал его в ноябре 2024 года на день рождения жены. Я связался с ними и сказал им, что хочу заказать двухместный номер с верандой и видом на Парфенон, мы останавливались в 2006 году и имели прекрасный отдых. Они ответили мне запросом на депозит в 125 евро, который я отправил банковским переводом, и они письменно подтвердили мой заказ. Когда мы прибыли в отель, молодая леди не смогла найти никаких следов нашего бронирования, или нашего депозита. Я показала ей распечатанный заказ и копию банковского перевода. Полчаса мы стояли, пока она постукивала в компьютер. Затем она сказала нам, что не было заказа, в этот момент появился другой сотрудник, больше обсуждения, она затем предложила мне номер без вида, я указал, что мы заказали и оплатили номер веранды с видом на Парфенон, она затем сказала, что они изменили наше бронирование. Больше обсуждения, она потом дала нам номер, который, по ее словам, кто-то другой забронировал (я тоже этого не понял) . Кроме того, нас попросили выплатить остаток в полном объеме, и цена, каким-то чудом, возросла. Оглядываясь назад, мы должны были списать депозит и просто отправиться в другой отель, которых много Когда мы добрались до номера, сейф, который был крошечный, не работал, еще одна поездка обратно на ресепшн. Затем мы вышли поесть, решив не допустить, чтобы это испортило наш праздник. Мы были в Афинах несколько раз и поедем снова, но никогда в этот отель. На следующее утро ко мне подошел другой администратор, спросил, есть ли у меня доказательства того, что мы внесли залог, опять же я показал ей письменное доказательство. Нам ни разу не принесли извинений за доставленные неудобства. Сам отель был уставшим и грязным, и было ощущение, будто персонал просто сдался. Завтрак был адекватным, но опять же, чистота была проблемой. Номера были запущены и едва чистыми, полотенца были, ну, я не могу описать их, поэтому прилагаются фотографии. Избегайте этого места любой ценой, это ужасно, единственное, что хорошо в нем, это расположение и это может быть прекрасный отель, если хозяева заботились.

Нас направил друг, и из-за тонны происходящего в нашей жизни, я поехал с ним и не проявил должной осмотрительности, как обычно. Это полностью моя вина, и я никогда больше так не сделаю. Один раз вышел из игры, и мы заплатили за это. Район потрясающий! Этот отель такой плохой. Избегайте этого места! Это ужасно. 1 . Мы проверили багаж и отправились на экскурсию. Мы прибыли обратно, и нам сообщили, что ключ пропал и мы не можем получить наш багаж. Что кто-то из гостей взял ключ с собой. Четыре пары ждали, чтобы забрать багаж из этой комнаты. У них нет дополнительного ключа. Другого средства или решения тогда не было дано, чтобы подождать. Понятия не имею, где были эти гости в ответное время. Они просто дают ключ, и никто не мечет и не контролирует хранилище багажа. 2 . Они пытались обмануть одного из наших друзей, сказав им, что в их комнате нет электричества и им придется поменяться местами. Мы все группой бросились в бой, и, думаю, они поняли, что это не сработает, и изменили историю. Они делают это, а потом обвиняют дважды. 3 . В нашем номере не было кондиционера. Мы путешествовали по Европе, привыкли к комнате AC и понимаем разницу. Это не было проблемой ожидания. Во всех остальных комнатах людей, с которыми мы путешествовали, был пульт. Наша комната не включалась и не включалась. Нам сказали не беспокоиться - завтра. Завтра наступило время, и его не починили, а нам сказали, что заходи в эту комнату идеально. Сегодня похолодало. Ты в порядке. Мы заплатили за переменный ток и ожидаем переменный. 4 . Персонал был груб. Мы не сталкивались со всем этим в Греции, помимо Фидии. Все остальные от ресторанов и до другого отеля, в котором мы останавливались, обеспечивали отличное обслуживание клиентов и шли выше и выше. 5 . Последнее утро я собиралась и собиралась, а там был постельный клоп. Я снимал видео, стоял и использовал объектив Google. Мы сказали об этом администратору, и ей было все равно. В этом заведении нет ничего хорошего, кроме расположения. Не заказывайте здесь.

+2

Я забронировал одну ночь в этом отеле, чтобы быть поближе к извергам, которые останавливались неподалеку, а затем улететь домой на следующий день. Когда я приземлился в аэропорту Афин из аэропорта Наксоса, мой супер хороший таксист, посланный этим отелем (я зарезервировал транспорт), сказал мне, что есть проблема с моим номером. Затем я поговорил с персоналом отеля по телефону, и они сказали, что поселят меня в другом отеле, удаленном от района, где мне нужно быть, чтобы быть ближе к моим друзьям. Очень плохое обслуживание клиентов, которое не было любезным или извиниться вообще. В итоге я отменила вечер и провела его со своими друзьями в их Airbnb. История в том, что отель был овербукингован и при новом руководстве. Это должно было быть сообщено по крайней мере накануне, а не за 30 минут до моего прибытия в отель.

Берегись! Этот отель проворачивает аферу. Очень нечестное руководство, пользующееся выгодным расположением для обмана туристов. Я забронировал его за два месяца. Приехали в гостиницу и там заявили, что у них есть проблема и что у них нет номера для меня. Они дали мне два возможных “выбора” 1 - Идите в другое место 2 - Идите в другой отель, принадлежащий им, остановитесь на ночь и вернитесь на следующий день, и номер должен быть готов Это в основном взимание платы с людей за хорошо расположенный отель и отправка их в другой посредственный отель, расположенный в действительно плохом районе, за ту же (очень высокую) цену, которую вы заплатили за превосходное расположение. Они не стали бы возвращать часть денег или предлагать какие-либо другие решения. Пожалуйста, поищите в других отзывах слово «афера», и вы увидите, что такое уже неоднократно случалось с попутчиками.

Отель очень низок, не хватает чистоты и шума. Персонал ресепшн груб и неприятен. С положительной стороны, расположение отличное, и кофейня в передней части хорошая. Я забронировал на 5 ночей и выехал через одну. Правила отеля не предусматривают возврат денег или даже извинения.

Когда мы прибыли, мы оказались запертыми между этажами в лифте. Секретарь, кажется, счел это забавным. Если бы они не настаивали на снятии денег с нашей карты в течение всех трех ночей, когда мы прибыли, мы бы не остались. Адекватные номера для бюджетного отеля, но мы заплатили 417 евро за 3 ночи.

Ужасный отель! Мы заказали номер для 3 взрослых, и когда мы прибыли, нам дали номер с 3 кроватями и 2 матрасами! На одной из кроватей были одеяла и как матрас! Очень неудобно и грязно! Персонал был грубым, а уборщики были ужасны! Комната полна черной плесени. Они пытались взять с нас 30 евро, потому что они сказали, что мы испачкали полотенца, а они не могли их почистить! Избегайте любой ценой, много прекрасных отелей в Греции, не этот.

+3

Останавливались здесь в феврале 2025 года во время 5-дневного отдыха в Афинах. Мне и моему ребенку 12 лет это понравилось. Супер отель по цене с действительно полезным доброжелательным персоналом. Он расположен в действительно безопасном районе с легким доступом к Тесеио, Монастираки и площади Синтагма. Мы ни разу не воспользовались метро, все основные туристические объекты были в пешей доступности от отеля. Прекрасный вид на улицу из нашего действительно чистого номера, в котором была отличная ванная комната. Устраивал здесь отличные ночи и прекрасный завтрак каждое утро. Порекомендовал бы этот отель на 100 процентов

Хорошее расположение рядом с метро Thisio и ресторанами вокруг... Пешеходная улица в сторону Парфенона очень оживленная и очень хорошая. Отель небольшой хороший... Номера небольшой балкон очень маленький, но с отличным видом . . Душевое стекло не мешает брызгать водой... Завтрак хороший и домашний.

Хорошее расположение рядом с метро Thisio и ресторанами вокруг... Пешеходная улица в сторону Парфенона очень оживленная и очень хорошая. Отель небольшой хороший... Номера небольшой балкон очень маленький, но с отличным видом . . Душевое стекло не мешает брызгать водой... Завтрак хороший и домашний.

Не опаздывай на чек - выходи, иначе твои вещи вынесут на улицу! Я путешествую уже более 30 лет по всему миру, США, Испании, КАНАДЕ, ДУБАЮ, ЕГИПТУ, ТУРЦИИ, ПОРТУГАЛИИ, ФРАНЦИИ, ДАНИИ, МЕКСИКЕ, ГЕРМАНИИ, ПОЛЬШЕ, ИТАЛИИ, КОСТА-РИКЕ, ДОМИНИКАНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, МАРОККО, ВЕЛИКОБРИТАНИИ и другим странам, и ко мне никогда не относились так плохо, как в этом месте; к сожалению, из-за непреднамеренной ошибки с моей стороны, эти люди забрали мои личные вещи, вторглись в мою личную жизнь, и вынули весь мой багаж, включая все мои ценности из сейфа, без моего согласия! Они придумали историю, чтобы попытаться напугать меня, заставив поверить, что они привезли полицию забрать мои вещи. По крайней мере, они могли сделать. Они должны были подождать меня, чтобы я мог лично забрать свои вещи вместо того, чтобы вторгаться в мою личную жизнь. Им все равно, они не как справиться с овербукингом в течение нескольких часов, , , Очень плохо обрабатывается персоналом и владельцами отеля. Это был неуважительный поступок - забрать из сейфа мои личные вещи, включая лекарства и нижнее белье, а также драгоценности и ценности! Так что сейф не очень надежен, если сотрудники и владельцы могут открыть его и забрать ваши ценности, когда захотят. С другой стороны, гостиница нуждается в большом обслуживании, номера запущены, а мебель старая. Персонал старается быть дружелюбным, но они не могут достать вам такси. Когда я был вынужден покинуть отель почти ночью, мне пришлось пройти пять кварталов от отеля и взять такси самостоятельно... УЖАСНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ! и включенный завтрак каждый день один и тот же! Яйца, яйца, яйца, без вариантов. Если вы останавливаетесь более 3 дней, еда надоедает. Есть места получше за ту же цену. Бронирование этого отеля было большой ошибкой... Огромное разочарование. Поверь мне! 30 лет путешествий по миру и ничто не сравнится с этим ужасным опытом... Мне жаль Expedia, они должны удалить их из своего каталога.

Наша бронь была сделана много месяцев назад и до позавчера мы позвонили им и убедились, что все в порядке. Когда мы прибыли в тот день и когда мы еще были в аэропорту (буквально за 1 час до того, как мы доберемся до жилья) они сказали нам, что мы никогда не звонили им и отказались предоставить нам номер, который нам обещали. Не доверяй им!

Избегайте этого отеля и любой его группы любой ценой! Моя мама, ее подруга и я забронировали его за несколько недель вперед, а также забронировали у них трансфер. Когда мы добрались до отеля, администратор очень нервничал и сказал нам, что нам нужно поехать в другой отель-партнер (Golden City) на такси (на дом). Я сообщил ей об ограниченной подвижности нашей подруги и о том, что она инвалид, поэтому место имеет решающее значение. Мы добрались до Золотого города, и там с ними совершенно плохо обращались. Сначала нам дали ключ от комнаты. Хорошо, мы пошли на четвертый этаж. Для нас не было места! ! ! Мы спустились вниз, чтобы спросить администратора, он сказал, что номера даже не в отеле, а снимаемая квартира недалеко от отеля! Я попросил помочь с багажом нашего друга-инвалида, он сказал, что ничего не может сделать, с ухмылкой на лице! Мы подошли к зданию, на улице люди готовили наркотики. В лифте поместился всего один человек, и он застрял между этажами. Мне пришлось пнуть его и открыть, чтобы вытащить из него маму. В номере, который нам дали, была только одна кровать на троих! Я пошел прямо на стойку регистрации, вернул им ключи. Вернулся к Фидию. Администратор сказала, что на нашем этаже (2-й) нет комнат, потому что во всех из них были проблемы с электричеством и вообще не было света. Я вышел на улицу и увидел, как гости пьют и болтают на балконах того же этажа, который, по ее словам, не работает! Я бы сказал, что они забронировали их по более высокой цене. Такие мошенники! К счастью, на ту же ночь я нашел другой отель (Dorian Inn). Вся эта сага заняла у нас 4 часа, рискуя упасть и пораниться из-за отсутствия помощи.

Отличный отель для посещения Афин. Комфортабельный отель в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Множество ресторанов и баров в 5 минутах ходьбы.

Замечательный номер и расположение! Ночью администратор был добр и услужлив (короткие светлые волосы). Комната была прекрасная, с бесплатным чаем и чайником. Это было очень удобно и хотя и забронировано. com допустил ошибку, администратор уплатил цену. Единственный минус, который я должен сказать, - это девушка в баре в тот вечер, и когда Би вышел из нее с большим количеством макияжа, волосами и татуировками, это было чрезвычайно грубо и бесполезно. Ночью она была так непрофессионально по сравнению с прекрасным персоналом. Он отказался помочь мне сделать простой телефонный звонок в мое следующее жилье. Она была некомпетентна и непрофессиональна во всех отношениях. Я удивлен, что она там работала, поскольку все были прилично одеты и очень любезны. Тем не менее, ценность и доброе отношение ночного персонала, который провел 40 минут на телефоне с заказом для меня после того, как они дважды повесили трубку, в сочетании с безупречным и красивым номером, стоят 5 звезд.

Персонал очень любезный и дружелюбный. Хороший завтрак, очень центральное расположение, рядом с акрополем, магазинами и т. д. Рядом со станцией метро Thissio, поэтому легко добраться до аэропорта (9 евро на момент написания статьи), а до отеля можно дойти пешком. Мы останавливались на 4 ночи и прекрасно провели время.

Какой красивый маленький отель! Весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Ничего особенного. Вероятно, 2 звезды, потому что нет бассейна, но если это вас не беспокоит, вы не ошибетесь. Хорошее расположение, хороший завтрак, отличное соотношение цены и качества. Определенно рекомендую.

Мы забронировали 2 номера в этом отеле, чтобы немного отдохнуть, чтобы познакомиться с греческой историей и культурой. Это небольшой отель в тихой пешеходной зоне с потрясающим видом на Акрополь. Это не модный 5-звездочный отель, но он чистый и удобный, отличное соотношение цены и качества и очень услужливый персонал. Гостеприимный, дружелюбный, и мы не могли просить большего. Мы любим это и вернемся. Ничто не кажется слишком трудным, если вы попросите, и всего за 2 евро вы можете получить кофе. Настоятельно рекомендую, если вам нравится дружелюбный и удобный отель, расположенный в прекрасном районе и отличном месте, где можно обязательно увидеть и поесть.