Novotel

Мы остановились на 5 ночей в Новотель Афины и это была полная катастрофа. Отель старый, плохо обслуживаемый, и намного ниже стандартов, ожидаемых от группы Accor. Номера были грязными и устаревшими, персонал недружелюбным и непрофессиональным, и даже основные услуги, такие как вода, были оплачены. Завтрак был низкого качества, больше напоминал бюджетный отель, чем 4 - звезда. Этот отель позор для Accor – абсолютно не рекомендуется.

Мы часто останавливаемся у Novotel (делали это в последние 12 месяцев в Испании, Бельгии, Франции, ...), потому что это дружелюбная к детям сеть. Это был ужас. У них есть полностью оборудованный ресторан, который они больше не открывают ни на обед, ни на ужин, поэтому они говорят вам взять своих детей и пойти найти ресторан в районе, который в лучшем случае отрывочный. Даже наш первый таксист предупредил нас для области. В отеле есть очень небольшой бассейн с далеким видом на Акрополь, но они не предоставляют обслуживание в бассейне до 10 . 30 утра, так что 1 сотрудник говорит вам спуститься на 7 этажей, чтобы выпить кофе в вестибюле. Они закрывают бассейн около шести вечера, чтобы вы не были свидетелем захода солнца над Акрополем. Напитки у бассейна? Не могу. Думаю, персоналу нужно ложиться пораньше? В номерах предоставляется 1 халат для 4 человек, проживающих в номере. Вся команда очень сварливая и ленивая. Здесь происходят серьезные ошибки в управлении. Номера также слишком маленькие, чтобы жить в семье. Если вы попытаетесь использовать диван-кровать для детей забудьте о распаковке чемоданов. У вас будет больше места в печально известных маленьких отелях Токио. Карты с ключами от номеров размагничиваются каждый день. Душевые кабинки залатаны силиконом. Вся структура устала от персонала, чтобы соответствовать. Всё только "Нет, мы не можем этого сделать" "Нет, у нас этого нет" "Нет, мы этого не обеспечиваем".

Доброжелательный и услужливый персонал, комфортабельный номер, вкусные блюда и напитки зелья в их верхнем ресторане на крыше, их хороший бассейн, и их отличное расположение в центре города - все это делает для идеального отдыха! Спасибо!

Хороший отель с хорошим бассейном и баром на крыше. В номерах было то, что вам нужно, за исключением гладильной доски) , и все было чистым. У нас был включен завтрак, который мы имели каждое утро. Окрестности сомнительны, и бегите вниз. При этом Uber в хорошую часть города стоит около € 10 , так что это немного сводит на нет область. В целом доволен реальным отелем.

1 . Номера и туалет Хорошо. 2 . Достойная стойка регистрации Негативы: 1 . Едва ли кто-то установил пакетики с чаем в комнате. Молоко не дают. 2 . Мы остались на две ночи. Одна бутылка воды обескровлена только на 1-й день . 3 . Обслуживание номеров отстой. Мы попросили две тарелки, чтобы поесть в номере. Они отказались. 4 . Несмотря на членство в Accor, отказался от часового продления выезда. Рядом со станцией метро "Лариса". Не очень удобно на, если кто-то хочет исследовать ключевые достопримечательности города. Есть лучший выбор в радиусе 2 км от этого отеля.

Кровать была удобной, и номер отвечает основным потребностям. Комната была маленькая. Отель хороший, тихий и близко к станциям метро Омония и Лариса (линии красный и зеленый) . Завтрак идеально подходит для семей с детьми. Совершенно рекомендую провести время в комнате отдыха на 7 этаже, там прекрасный вид на город.

У нас был поистине ужасный опыт во время нашего недавнего пребывания. Несмотря на то, что путешествовал с 2 . 5 – летний ребенок, отель наотрез отказался предоставить основной вареный картофель, сославшись на то, что это «противоречит гостиничной политике», так как его не было в меню. Такой уровень жесткости, особенно когда речь идет о потребностях детей, неприемлем и с чем мы никогда не сталкивались ни в одном отеле по всему миру. Ситуация усугублялась тем, что персонал ресторана вел себя крайне непрофессионально. Они грубили и легко обижались, если вы пытались уточнить или повторить заказ — элементарное обслуживание клиентов отсутствовало полностью. Мы много путешествовали по всему миру, и это, безусловно, один из худших впечатлений от отеля, которые у нас были. Я настоятельно не советую выбирать этот отель, особенно если вы путешествуете для отдыха или с маленькими детьми. Абсолютно не рекомендуется.

Ужасный сервис в Novotel Athens – Номер 317 | Даты проживания: 10 - 12 апреля и 19 апреля 2025 года Если вы рассматриваете Novotel Athens, подумайте еще раз. Мы останавливались в течение 3 ночей с 10 по 12 апреля и снова 19 апреля 2025 года (комната 317 ) , и впечатления были не иначе как позорными. Во время нашего первого пребывания в Пасхальные выходные, отель отказался предоставить какую-либо еду для моих 2 . 5 лет — старый малыш — хотя все на улице было закрыто. Мы не просили ничего сложного — только картофельное пюре или вареный овощ, так как мой сын мог есть только это. Персонал не проявлял сочувствия, не прилагал усилий и совершенно не заботился о голодном ребенке. Они отмахивались от нас с холодным равнодушием, не предлагая никакой поддержки или решений. Это не просто плохое обслуживание — это бесчеловечно. Для отеля, который претендует на «семейный дружелюбный», это совершенно неприемлемо. Не выбирайте Novotel Athens. Если вы путешествуете с детьми или просто ожидаете элементарных приличий и гостеприимства, избегайте этого отеля. В Афинах есть места куда лучше, где понимают смысл заботы и службы.

Мы остановились в Novotel Athens в апреле 2025 года , забронировав семейный номер для четырех человек. К сожалению, наш опыт не оправдал наших ожиданий. Номера были довольно небольшими, что сделало пребывание менее комфортным, чем предполагалось. Нам назначили номер, выходящий на улицу, и с неработающим кондиционером было сложно хорошо выспаться. Администратор сообщил нам, что кондиционер не был включен до мая, оставив нам единственные варианты спать в номере, который чувствовал себя как сауна при температуре 27 градусов или терпеть шум от движения всю ночь напролет. Это сделало пребывание неудобным и беспокойным. Кроме того, отель расположен в менее желательной части города, где заметно присутствие бездомных и много заброшенных зданий поблизости. Зона бассейна была в основном закрыта во время нашего 7-дневного пребывания. Персонал упомянул различные причины — болезнь среди сотрудников, сезонное закрытие и перекраска, хотя было неясно, какая именно, тем более что на сайте отеля указано, что бассейн открыт с марта. В итоге бассейн был открыт 2 дня из наших 7 дней. Площадка бассейна - в открытом состоянии - была, однако, хорошей. В целом наш опыт оказался разочаровывающим и не соответствовал ожиданиям, которые предъявил бренд Novotel. Вместо четырехзвездочного отеля я бы оценил его на две звезды - намного ниже обычного стандарта бренда Novotel.

Персонал отеля все были очень приветливыми и полезными. Кровать была удобной, и номер был хорошего размера. Не в лучшем районе Афин, но в нескольких минутах ходьбы до миниатюрной Греции и дружественный ресторан / кафе по соседству тоже.

Ужасный отель. Грязные комнаты, испачканные ковры, дыры в шторах. Персонал не был полезным и недружелюбным. Термостат находится под центральным управлением, и комната была в подавляющем большинстве жарко и душно. Отель расположен в грязной части города без вариантов достойного питания поблизости.

Персонал был замечательный! Предложил нам улучшенный номер, чтобы переехать в наш 2-й день. Номера были просторными (намного больше средних номеров в Европе) и очень чистыми. Завтрак был также очень хорошим. Они предупреждают о бездомных в нескольких кварталах справа. Мы действительно наткнулись на этот район на обратном пути, но он ничем не отличался от многих районов в Чикаго, и там сидела полиция, так что мы не чувствовали себя в безопасности. Мы хотели бы быть немного ближе к району Плака только потому, что, кажется, нам нравится этот район для шопинга и ресторанов. В целом очень приятное пребывание.

Спасибо всем большое! Это было наше ЛУЧШЕЕ 3 ночи после Берлина (Новотель) и Мюнхена (Меркурий) . ИДЕАЛЬНЫЙ сервис от всех 24 / 7 ! Мы еще навестим вас!

Это место очень удручающее. Он очень старый, темный и отель не пахнет гостиницей! Лифт очень маленький не стандартный отель Accord, который мы знаем. Я согласен с местоположением, странно, что оно находится на этом месте. Хотелось бы, чтобы они его хотя бы обновили. А еще я чувствую, что ковер старый, от которого я постоянно чихаю пыль. Извините, но я не рекомендую.

Я понимаю беспокойство людей по поводу района. Но большая часть Афин именно такая. Афины - это не Париж, не Мюнхен, не Рим и не... Если вы не хотите выложить большие деньги, чтобы остаться на площади Синтагма или что-то подобное, вы окажетесь в окружении, очень похожем на это. Афины не очень красивые, а Афины могут быть довольно хваткими. Так что просто знай это, пока не ушел. Мне понравилось, что я был в аутентичном районе. Я не говорю, что ты не можешь сделать лучше. Будь реалистом. Мне понравился отель. Места общего пользования были полированным мрамором и выглядели впечатляюще. Персонал стойки регистрации был добрым и полезным. У завтрака "шведский стол" было слишком много выбора, и все, что у меня было, было хорошим, за исключением кофе, который был ужасным. Я остановился в конце ноября, и центральный кондиционер здания был отключен. В моей комнате было слишком тепло. Окна открываются, но прямо снаружи были голуби, и я боялся, что кто-нибудь войдет в комнату. Надо было попросить вентилятор. Если тебе нравится пицца, попробуй пиццу "Наполетана" через дорогу. Это бери - только прочь. 7 евро 50 за пиццу с маргаритой. Другие рецензенты рекомендовали его, и он был очень хороший и аутентичный пицца. И записка в отель: Пожалуйста, почините картридеры в лифтах. Они не работают ни в одном из лифтов. Необходимость вставлять карту номера бесчисленное количество раз, прежде чем вы получите зеленый свет, это абсолютно безумие. Однажды я был в лифте с двумя другими людьми, и все мы безрезультатно пытались найти ключи. Если вы не можете починить считывающие устройства, пожалуйста, просто удалите их. Наконец-то я поднимался по ступенькам в свою комнату как минимум дважды. Хорошее упражнение, но совершенно ненужное.

Номер был чистым и очень удобным, с элегантным декором. Они шли дальше и дальше, чтобы сделать мое пребывание приятным. Мне понравилось все в этом отеле, от типов номеров, обслуживания клиентов и удобств, кроме расположения очень плохо честно.

Единственное, о чем я могу сказать положительно, это персонал. Очень дружелюбно и полезно. Иначе, комнаты довольно старые, странный запах в коридорах. Зубных щеток в комнате не было, как и тапочек. Завтрак был хорошим и вкусным. И самое ужасное - это местоположение, очень опасное место под названием Омония. Полно трансвеститов и преступников. Не рекомендую выходить на улицу после вечера пешком, пользоваться такси. Понятия не имею, почему у такого бренда возникла идея построить 4-звездочный отель в этом районе.

Мы остановились на 4 ночи. Бассейн на крыше, бар и сервисная бригада были великолепны. Местонахождение в порядке. Остальное было посредственным и значительно ниже ожиданий от Novotel: Номера изношены, обслуживание номеров было небрежным, обслуживание завтрака недружелюбным. Мы больше не останемся.

Обслуживание от дежурного персонала было превосходным. Дамы, обеспечивающие уборку номеров, были очень доброжелательными и полезными. Однако выделялся Джордж (Хорхе) , который был превосходным официантом, теплым, дружелюбным, полезным во всех отношениях. Большое спасибо за его щедрость

Близко к центру города, но не близко к акрополю. Номера средние. Средний уровень обслуживания, тебе не помогут. Персонал ресепшн вежлив. Завтраки хорошие, но переполненные Из ресторана на крыше открывается прекрасный вид на Акрополь и город. Бассейн и тренажерный зал в порядке.