Абсолютно не соответствует ни 5 звездам, ни своей стоимости. Хреновые завтраки, хреновый вайфай, хреновая уборка в номерах, бутылку воды постпвили в номер тольков первый день и тп. В общем для 3х звезд еще более-менее, но, учитывая заявленные отелем 5 и взимаемую стоимость - это ужасно
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 27.03.2025
Прекрасный отель в самом центре Валь Торанса, с прямым выходом на склон, очень вкусным рестораном и приятным персоналом! Мы дом вдвоем с женой и нам все очень понравилось. Бронируйте заранее парковочное место. Есть бассейн и спа. Сауна и хамам.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 22.02.2025
Посещаем этот отель уже более 10 лет….большая семья , заказывали сразу 4-5 номеров. в этом году-полнейшее разочарование. Если раньше это был первоклассный отель с отличным обслуживанием, сейчас это катастрофа ((( в 2021 проведена полнейшая перестройка отеля ( с ухудшением всего) . Отелю 3 месяца с момента инновации ( на конец декабря 2021 ) , а полотенца застиранные с дырками)))) фото прилагаю. двери не открываются ( система карт постоянно глючит……эту проблему наблюдала и у др гостей)…и это в 9 из 10 случав, замена карт и номера не помогает))) …элементарные детали в номере отсутствуют ( то, что положено при заявленном статусе) Отдельная тема ресторан…. Не вздумайте там покупать ужины ( нам без них на нг не продавали). Заказ готовится час…..и отвратительная еда. В баре на английском не разговаривают , и про ваш заказ через раз забывают. Персонал отеля не профессиональный…проблема с отдельными одеялами решался сутки))) Новогодний ужин был испорчен….4-м гостям из нашей компании рыбу пересолили и не могли потом ничем заменить…приборы кладутся на грязный стол без скатерти и салфетки…. И это все при цене 1500€ в сутки. Категорически не рекомендую!!!!!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2021
- Дата отзыва: 18.01.2022
Нет wifi, нет телека, ключи от комнат сломанные, skilocker маленький, робочие как загнаные лошади. Мы приехали чтобы отдохнуть, в конеце концов уезжали ещё боле убитые чем были. Короче лучше место чтобы угробить отпуск, може отправить сяда свою тёщу, если хотите чтобы она прошла через игру в кальмары в реальной жизни.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2022
- Дата отзыва: 07.01.2022
С той минуты, как мы прошли через парадную дверь, персонал отеля был исключительным, теплым приветствием, осмотром гостиничных услуг и доставленным в наш номер. Один из них даже распаковал мне лыжную сумку. Ужин был восхитительным каждую ночь, обслуживание было исключительным от всего персонала ресторана! Сауна у бассейна и парная была прекрасной после дня катания на лыжах! Завтрак был все, что вы могли хотеть, комнаты были уютные и красиво оформленные! Единственным недостатком был идиотский человек - клиент в отеле, который доставлял персоналу неприятности и жаловался на ужин на все, что мог найти, поскольку ему явно нравилось звучание его собственного голоса! Я инструктор по лыжам и остаюсь по всему миру, но Фитц Рой возглавил эту гонку! Спасибо каждому из вас за удивительный праздник! Мы обязательно вернемся х
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 13.03.2020