Novotel Annecy Centre Atria

Франция, Рона-Альпы, Савойя

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Удобства и услуги Novotel Annecy Centre Atria

  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Novotel Annecy Centre Atria 3*

7.1 Средний
Рейтинг основан на 34 отзывах гостей
  • Номера 9.1
  • Расположение 9.1
  • Обслуживание 6.8
  • Цена / качество 7.5
  • Чистота 8.8
  • Питание нет оценки
Показано: 34
10 Исключительное пребывание с немакетным обслуживанием и живописным видом

Я недавно наслаждался 3-ночью пребывания в этом отеле, и это действительно превзошло мои ожидания во многих отношениях. Номер был безупречным и просторным, с потрясающим видом на горы и железнодорожный вокзал, который, к моему облегчению, был спокойным и тихим. Хотя мое первоначальное общение с секретаршей не было идеальным, Кендза произвела прекрасное впечатление, трансформировав мой опыт. Она была исключительно профессиональна, добра и из кожи вон лезла, чтобы удовлетворить все мои запросы, обеспечивая приятное и беспрепятственное пребывание. Завтрак был восхитительным началом каждого дня, с шведским столом внизу или более частный завтрак по меню в - номер (хотя с несколько меньшим выбором) . Место идеальное, 5 - минут ходьбы до железнодорожного вокзала и около 10 минут до озера и исторического центра, что делает исследование нетрудоемким. Останавливаясь в нескольких отелях Novotel, я могу с уверенностью сказать, что этот является одним из лучших, которые я посещал. Поэтому я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Анси.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 29.10.2024
Экспертный подбор
6 Наш опыт в Novotel Annecy

Отель в порядке. Но ничего особенного. Персонал был не настолько дружелюбен. Мы просим халат и тапочки, ответ был коротким: «только в номерах более высокого класса мы даем его!» В любом отеле, где мы были раньше, я никогда не слышал такого, это не очень приятно для Novotel, если вы платите от 200 до 300 евро за ночь! Если вы возьмете зонтик ️ из отеля, они сказали нам очень четко, если мы не вернем его, они возьмут с нас 30 евро за это! Как только я вернулся в отель, администратор оставил своего гостя и немедленно прыгнул, чтобы забрать зонтик! В общем, все это было немного неприветливо в этом отеле (просто оставьте свои деньги здесь, но не имеете никаких желаний! ) В любом случае, это был наш неудачный опыт в Новотель Анси. Город действительно хороший, и вы должны его видеть.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 29.09.2024
Экспертный подбор
2 Прямо над железнодорожными путями и плохое обслуживание. Найдите другое место.

В своей рекламной информации эта гостиница не сообщает, что она построена над железнодорожными путями SNCF. Будьте готовы услышать поезда и почувствовать вибрацию в своей комнате. По прибытии мы пожаловались, куда нас поместили. Мы попросили другой этаж. Нам сказали, что мы не можем быть перемещены, потому что мы находимся на “Экспедиция пол “. Мы резервировали не через Expedia, а через AMEX. Настаивая, нас перевели через другую комнату, которая не находилась непосредственно над путями. Однако мы покинули отель после одной ночи, потому что вода вытекала из потолка ванной комнаты, затопляя пол в ванной. Отель не в порядке - обслуживается. Наша первая комната, которая была прямо над путями, имела затхлый запах.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 06.08.2024
Экспертный подбор
4 Худший отель Novotel, который мы посетили за нашу двухнедельную поездку!

Мы путешествовали по Франции уже несколько недель и останавливались во многих отелях Novotel, большинство из которых были очень хорошими. Однако я должен сказать, что это, безусловно, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Честно говоря, кто бы ни был менеджером, он явно не заботится об этом отеле. Время перемен? Во-первых, расположение плохое, о чем сообщалось во многих обзорах. Отель граничит с железнодорожными путями, и действительно не имеет значения, сколько двойных стекол вы поставите в окнах номеров, они не заглушат непрекращающийся грохот поездов. Персонал - сотрудники ресторана довольно хорошие и стараются изо всех сил предложить достойное обслуживание клиентов, поэтому они молодцы. Однако персонал на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Похоже, что в отеле принята атмосфера «мы молоды и модны», и в результате молодежь на стойке регистрации, похоже, не очень заботится о своей работе. Улыбка и хорошее внимание к клиентам, кажется, теряются на этом участке, это больше похоже на атмосферу типа «почему вы причиняете мне неудобства, задавая вопросы». Если менеджер пытается создать такую атмосферу, значит, он/она добился большого успеха. Тренажерный зал - действительно шокирующий, грязный и покрытый пылью, одно из худших тренажеров, которые я когда-либо видел, многие части которого полностью вышли из строя. Номера - уставшие. Тщетная попытка взбудоражить их в последние годы с треском провалилась. Все здание выглядит уставшим, грязным и, если честно, его нужно снести. Кафе – две вещи должны быть правдой; во-первых, поблизости должен быть университет, а во-вторых, должен быть бесплатный Wi-Fi. В результате кафе заполнено студентами, которые весь день пользуются бесплатным Wi-Fi и заказывают кофе каждые восемь часов. В результате гостям отеля негде посидеть, а обслуживание практически отсутствует. Как только вы получаете какую-то услугу, вам приходится платить за нее почти сразу, возможно, учитывая, что студенты плохо платят по своим счетам? В любом случае это действительно ужасный опыт. Резюме: избегайте, если можете, одного из худших отелей Novotel в конюшне.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2024
  • Дата отзыва: 19.05.2024
Экспертный подбор
2 Возмутительно плохой менеджер, двойное обвинение без возврата, некомпетентный до мозга костей

Мы приехали в Анси в воскресенье. Мы уже внесли предоплату за наши номера и сказали даме при регистрации, что это было дважды. Она настояла на том, чтобы мы этого не сделали, поэтому мы заплатили еще раз, потому что в городе шел марафон, а отели были заняты. В тот день мы позвонили в наше стороннее агентство, которое забронировало для нас этот отель, и они подтвердили, что все было оплачено заранее, и что отель сообщил им, что вернет нам оплату, как только в понедельник придет менеджер. В понедельник утром при выезде мы еще раз подтвердили в отеле, что им известно, что с нас взимается двойная плата, и что они позаботятся об этом в тот же день. Сегодня, в среду, мы по-прежнему не получили никаких новостей, и наше стороннее агентство снова позвонило им и сообщило, что отель все еще проверяет это дело и не начал никаких процедур по возврату платы, хотя несколько дней назад они узнали, что с нас сняли двойную плату. Это абсолютно неприемлемое поведение, и я никогда не видел такой некомпетентности в управлении примерно в тридцати странах, в которых я был.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.04.2024
  • Дата отзыва: 17.04.2024
Экспертный подбор

Расположение

Франция, Рона-Альпы, Савойя


Подобрать тур