Westminster

У меня украли кольцо. Туалет сломан Отопление не работает Страховки не платят Угрозы генеральному менеджеру Менеджер по связям с лживыми гостями Хочешь еще?

+2

Гениальный отель и сервис Персонал был потрясающим Особенно менеджер Джанантонио Де Паскале Отлично завтракал и Место было в удивительном месте рядом со всеми хорошими магазинами большой доброжелательный персонал Атмосфера была великолепна, она удовлетворяла все наши потребности

Предостережение. Мое кольцо Тиффани украли из сейфа. Туалет в гостиницах сломался во время уборки домработницей. Внезапно в мою комнату ворвались техники, другие домработницы, чтобы это исправить. На следующее утро я поняла, что моего кольца больше нет, а ключ от сейфа у техника. Отель отрицал всю ответственность, хотя по закону они несут ответственность. Значит, этот отель опасен. Не обманывайтесь глюком. Он находится в (намеренно) плохом состоянии, потому что воровство лучше всего делать, когда есть «кризис». Как в кино - отключают свет, люди паникуют, крадут произведение искусства , снова включают свет. Мы с мужем только что получили фотографию. Отель находится буквально на улице с Cartier, DeBeers, Messika, Tiffany’s ... так что постояльцы в буквальном смысле являются целью для кражи. Париж / Франция действительно небезопасна - здесь нет реальной экономики.

Лучший отель удивительное обслуживание и решетка персонал должен посетить, если вы хотите превосходное обслуживание клиентов. Лучший завтрак и отличный номер для 2 человек особенно семья

Это было наше четвертое пребывание в отеле Westminster за последние два года, и мы продолжаем оставаться под большим впечатлением. Недавняя реконструкция действительно укрепила коммунальные зоны, особенно вестибюль, который теперь чувствует себя еще более гостеприимным и элегантным. Персонал неизменно доброжелательный и профессиональный — от швейцаров до команды администратора, каждый заставляет вас чувствовать себя искренне желанным гостем. Мы останавливались в нескольких различных номерах в течение времени, и представительский номер, который у нас был в этом месяце, был превосходным: чистый, тихий и с видом на внутренний двор. Кровать была очень удобной, и мы спали замечательно. Номера идеально подходят для отдыха в нашем городе, с большим количеством складских помещений, чая и кофе, что делает удобства, и хорошо укомплектованный мини-бар. В ванной комнате была и ванна, и душ, а туалетные принадлежности, предоставленные были приятны в использовании. Завтрак был очень хорошим, предлагая широкий выбор на любой вкус. И конечно, расположение отеля не может быть лучше — идеально подходит для знакомства с городом.

Обращение с отелем было очень плохим. Они откладывали предоставление мне номера на полтора часа, ссылаясь на то, что номер не готов. Это последний раз, когда я бронировал номер в этом отеле.

У нас было замечательное пребывание в отеле The Westminster, Rue de la Paix! С момента нашего прибытия прием был теплым и профессиональным. Каждый сотрудник был вежлив, добр и внимателен. Мы остановились в потрясающем номере «Медовый месяц», красиво украшенном лепестками роз в форме сердца, на кровати, в ванной комнате и по всему номеру. Это было поистине романтично и незабываемо. Завтрак был превосходным, и обслуживание было безупречным от начала до конца. Отдельное спасибо Бинте, которая была потрясающей — элегантной, доброй и невероятно профессиональной. Она сделала наше пребывание особенным. Спасибо всей Вестминстерской команде за этот волшебный опыт.

Тихий, чистый отель с большим номером и сверкающими новыми ванными комнатами и душем. Доброжелательный персонал и удивительный завтрак спред. Кондиционер был тихим, и стеллажи с горячими полотенцами были приятным касанием. Просто нужного размера. Мы вернемся!

Я остановился на две ночи в конце июня и обязательно вернусь. Я работал, и номер был оборудован, вероятно, не лучший для работы (стол старомодный стиль), но мне понравился отель. Номер был небольшим ( 603 ) и дорогим, но прекрасно оборудован точками заглушки, воздушной аферой и супер удобной кроватью. Ванная комната также была небольшой, но прекрасной с ванной, а также накладным душем. Я завтракал однажды, и это было прекрасно (шведский стол) . Я также пошел в фитнес-зал, который имеет несколько аппаратов и в порядке для растяжки (я чувствую, что жители отеля здесь в основном для удовольствия не работают и фитнес может не быть их приоритетом) . Конечно, если вы хотите полностью оборудованный тренажерный зал это не место для вас. Замечательное расположение недалеко от Вандомской площади, оперы и галерей Лафайет.

Останавливались на две ночи. Вторая была вынужденной из-за возвращения в Париж направлявшейся в Лондон Eurostar после аварий на трассе. Неделя моды шла, так что весь город был нулевой свободен, и у меня не было брони на мой незапланированный возврат в отель Вестминстер в полночь. Рамата на приеме отличился! Она вышла за рамки, чтобы найти решение. Безрезультатно звонил еще как минимум в 80 отелей Парижа. Она была неустанна, и я очень ценю это. В итоге Рамата позволил мне остаться в вестминстерской комнате из-за неявки - сразу после трех часов ночи! ...Большое спасибо Рамате, она была чрезвычайно полезна, отзывчива и учтива и была полна решимости найти решение, - что в итоге и произошло. Рамата заслуживает того, чтобы добиться в этом бизнесе чрезвычайно высоких результатов. Также спасибо остальным сотрудникам и менеджеру на следующее утро. Мой рейтинг отеля был бы ниже, так как обстановка устала, а жилье несовершенно. Но он возвышен фантастической службой и самоотдачей Раматы и остальной команды. Спасибо.

Лучший отель, который когда-либо посещала моя семья. Очень рекомендую! Персонал отеля был очень хорошим и доброжелательным. Они всегда были готовы дать полезный намек для местной еды или дел.

Потерянный депозит в 700 евро Привет. У меня был очень печальный опыт в этом отеле, связанный с моим депозитом. Я внес залог наличными (с доказательствами) , но персонал снял деньги и с моей карты и отказался возвращать наличные или разблокировать карту. Даниэль, сотрудник, был крайне груб и агрессивен и вынудил меня уйти, так и не приняв решения. Это не первый раз. Ранее я давал отелю еще один шанс после недоразумения во время летнего пребывания, но я глубоко сожалею об этом сейчас. В этот раз я забронировал два номера с депозитом € 700 (€ 350 каждый) . Я попросила квитанцию, и то, что мне дали, было поддельным — она была напечатана в 3 часа ночи 25 декабря, за несколько часов до моего выезда, и ложно утверждала, что я не оплатила всю сумму. К счастью, я уже 19 декабря сфотографировал настоящую квитанцию, на которой отчетливо видна полная оплата и залог. Тем не менее, они настояли на том, чтобы снова взимать с меня деньги, если я не соглашусь на очередной платеж по карте.

Я имел удовольствие открыть для себя отель Вестминстер во время недавнего визита в Париж. Классическая элегантность отеля, современный и шикарный интерьер, мирная атмосфера, и внимательный персонал сделали мой опыт одновременно вдохновляющим и восстановительным. Настоящая жемчужина, где очарование исторического рассказа плавно сочетается с духом сегодняшнего дня. Сдержанный, изысканный адрес в самом центре Парижа, предлагающий удобство близлежащих культурных достопримечательностей, знаковых площадей и памятников, роскошных покупок и широкий выбор столовых — все это в шаговой доступности. Я очень рекомендую отель Вестминстер и с нетерпением жду возвращения.

Я останавливалась здесь на 3 ночи с мужем, и это одно из лучших мест пребывания. Обслуживание от непосредственно когда мы вышли из машины, в течение всего пребывания до оформления заказа было невообразимо. Кровати были такими удобными, и мы спали как 2 принца каждую ночь. И номер, такой красивый и именно то, что вы хотите, когда вы останавливаетесь в Париже, все детали, где есть, включая большой мини-бар с различными напитками для вас насладиться. Завтрак также был идеальным со всем необходимым, и немного больше. Расположение также является огромным плюсом, в 100 метрах от Opera Garnier и всего в нескольких минутах ходьбы от Галереи ЛаФайет, Лувра, Елисейских полей и многих отличных магазинов Это лучший отель Парижа, и мы обязательно вернемся много раз!

+6

Отличное место в центре Парижа! Останавливались в Вестминстере на несколько ночей и им очень понравилось. Расположение идеальное, недалеко от магазинов, ресторанов и Оперы. Номер имел то классическое ощущение Парижа, но все еще был супер удобным. Персонал был холодным и полезным. Я бы точно вернулся.

Мы путешествовали по Парижу в этом месяце с нашей девочкой. По прибытии нас встретил прекрасный швейцар, который заставил нас чувствовать багаж и взвесить свободно в течение нескольких секунд! На ресепшене, благодаря Джанантонио & съемочная группа там сыграли свою роль улыбки и теплота. Вишенка на торте была узнать, что они повысили нас бесплатно до люкса, а не обычного номера, который мы первоначально заказали! Это действительно изменило весь наш опыт! Более того, завтрак был божественным, парковка камердинеров проделала отличную работу с нашей машиной, и Ив, генеральный менеджер, под тенью Винсента всегда убеждался, что у нас есть все необходимое. Отель расположен в центре города, рядом со всем, что вы увидите в Париже в нескольких минутах ходьбы. Я могу только порекомендовать потрясающий отель, это люди, и город света.

Вестминстер находится в отличном месте, и если вы хотите покататься по Парижу, то стоит взглянуть. Остерегайтесь термина «повышенная» комната. Это обычный двойник, который немного на маленькой стороне. Хозяйственность - это немного круто. Если пропустишь утреннюю пробежку, можешь пропустить совсем. В нашем номере был чайник, который не работал, коробки молока, которые устарели на 3 недели, душевой коврик, который не мог быть использован, так как дверь душа открывалась наружу, никаких замен кофейным капсулам. Все мелочи, но демонстрирует их недостаточное внимание к деталям. Кондиционер в нашем номере был довольно шумным, и мы слышали лифт и открытие и закрытие дверей постоянно. Мы бы вернулись. Это нет. Множество других отелей вокруг этой области и точка цены, которую мы можем выбрать из следующего раза.

Я никогда в жизни не писал подобных отзывов, но то, что произошло в отеле Westminster Hotel в Париже (Warwick Hotels) 7 апреля 2025 года, было запредельно шокирующим — это было ужасно, травмоопасно и абсолютно неприемлемо. Незнакомка — женщина, которая не была постоялицей, — зашла в гостиницу с улицы, прошла ПРЯМО ПЕРЕД стойкой регистрации, поднялась ко мне в номер и украла все. Моя сумка Rimowa, iPad, вещевой Louis Vuitton, Chanel Classic Flap — пропала. Она вошла и вышла из отеля, как будто жила там. Никто из сотрудников ее не остановил. Никто её не допрашивал. Когда я сообщил об этом, персонал имел наглость сказать мне, что никто не входил в мою комнату после якобы проверки камер. Но когда полицейские просмотрели те же кадры, то увидели именно то, что я описал: женщину, выходившую из моей комнаты с вещами в руках. Отель пытался скрыть это. Они солгали мне в лицо, пока я был в панике и шоке. Со мной обращались как с помехой. Как лжец. Не было ни извинений, ни срочности, ни поддержки. Моя комната была разграблена, и персонал заставил меня почувствовать, что это почему-то моя вина. Я был настолько потрясен, что даже не мог заставить себя покинуть приемную — я чувствовал себя в полной безопасности, как будто кто-то мог войти и сделать это снова. Я был вынужден прервать поездку и в тот же день вернуться в Лондон. Я заплатил 174 евро, чтобы поменять билет на поезд, и потребовал полного возврата денег. В конце концов, отель вернул мне € 758 . 16 за проживание и сдачу билета — но только после того, как я сильно настоял. Ни компенсации за эмоциональный ущерб, ни признания травмы. Просто холодная тишина. Это был не просто плохой опыт – это была катастрофа в области безопасности и полный провал элементарных человеческих приличий. Меня оскорбили, уволили и оставили разбираться с этим самостоятельно. Избегайте этого отеля, как ваша безопасность зависит от него — потому что это так. Если незнакомец может войти в твой номер и ограбить тебя, пока персонал делает вид, что ничего не произошло, это не отель. Это опасная зона.

Красивый отель, отличное расположение, стильный и удивительный уровень обслуживания. .. Я останавливался в нескольких роскошных отелях в Париже, и Вестминстер действительно дифференцируется с очень подлинным и персонализированным обслуживанием. Спасибо сказочной команде!

Это наш второй визит в отель Вестминстер в этом году. Наш предыдущий визит был в январе 2025 года в течение 6 ночей, что было удивительно, и теперь мы возвращаемся еще 6 ночей в феврале 2025 года в отеле Westminster. Было очень приятно вновь увидеть Ива Венкера, генерального менеджера, который является поистине джентльменом и курирует некоторые замечательные инновации для отеля. Мы наслаждались тем, что имели несколько бесед с ним во время нашего пребывания. Он чрезвычайно искренний и заботливый человек. Так приятно, что весь персонал отеля под руководством Ива тепло приветствует нас. На протяжении всего нашего пребывания в отеле Westminster Джанантонио Де Паскале, менеджер службы регистрации, был абсолютно профессионален во всех возможных отношениях. Когда мы прибыли в отель, у нас было несколько проблем с нашим номером, которые Джанантонио немедленно исправил к нашему абсолютному и полному удовлетворению. На самом деле он не смог сделать достаточно, чтобы наше пребывание в 2025 году было абсолютно превосходным. Его профессионализм, доброта и отношение к делу - это первоклассное, и все это является отражением его удивительных навыков людей. Опять же, весь персонал по всему Отелю был фантастическим, доброжелательным и абсолютно сговорчивым. Жан Шарль Кормье всегда такой теплый и дружелюбный. Он работает в Отеле много лет, и мы считаем его своим другом. В прошлом он обращался к нам с просьбой, которая не входила в его обязанности. Было так приятно снова увидеть его, и вся помощь, которую он оказывал нам во время нашего пребывания в 2025 году, как обычно, была чрезвычайно признательна. Особо отмечу Эрика, который работает здесь уже много лет и, как обычно, оказывает нам большую помощь, и всегда приятно видеть теплое и дружелюбное лицо. Завтрак был очень хорошим с новыми дополнениями каждый день, что было приятным сюрпризом. Оливер, Марк, Паулина и Шарлин из "Ле Селедон" были фантастическими. Джазовая ночь в баре Дьюкс, вторая вчера в отеле, была просто восхитительной. Это собрало большую толпу, еда и сервис были отличными, а музыканты играли в совершенстве! Это был наш второй визит в этом году в отель, и обслуживание в отеле Westminster было абсолютно безупречным. Из наших предыдущих визитов в январе 2024 года , колоссальные улучшения во всех аспектах работы отеля очень очевидны. Здесь замечательная атмосфера, которая очень теплая и гостеприимная. Еще раз должен сказать, что этот визит снова стал для нас пятизвездочным пребыванием.