Sofitel Paris Le Faubourg

Очень понравилось наше пребывание в этом прекрасном отеле, который очень хорошо расположен! Большое внимание к деталям, когда речь идет об удобствах, размещенных в номере на день рождения моей девушки. Команда очень помогает, и ни одна просьба не очень. Отдельное спасибо коллективу Фронт-офиса за дружелюбную помощь, консьержу за замечательные предложения и команде по связям с гостями (Anne and Team) за фантастические удобства в номере!

Очень разочарован в обслуживании клиентов в этом отеле. Забронировали через Amex проезд на три номера, а гостинице оплатили три номера. При регистрации они попросили карточку для случайных случаев, которую мы им дали. Когда мы приехали домой, мы поняли, что они дополнительно сняли нашу карту за все время пребывания, несмотря на то, что у нас был предварительный - оплаченный в Amex. Больше недели ушло на то, чтобы получить ответ от кого-то в офисе, и тогда они сказали, что нам нужно будет связаться с Amex. Для отеля, который гордится тем, что является 5-звездочным - это не так. Их общение и обслуживание клиентов не очень хорошо. Множество других отелей, которые ценят лояльность и опыт клиентов в Париже - рекомендую потратить там свои деньги.

Очаровательная, элегантная, гостеприимная обстановка с момента нашего въезда в парижский Sofitel Le Faubourg! Джина на регистрации повысила наш номер до полулюкса, который был парижским шикарным и сказочным. Томас, наш чрезвычайный консьерж, всегда был любезен и полезен, предлагая ресторанные идеи, организуя персональный автосервис, планируя местные сайты и прекрасные кафе для посещения. Брендон был таким очаровательным и полезным за столом. Sofitel расположен на частной улице с вооруженной охраной в обоих концах из-за Елисейского дворца Преса Макрона, сидящего прямо за углом. Такой роскошный, безопасный и престижный район города... мы чувствовали себя VIP-персонами каждый раз, когда мы заезжали на такси и называли свои имена охранникам, чтобы пройти мимо! Завтраки были фантастическими. . прекрасный набор здоровых и вкусных вариантов украшали чарующую атмосферу. ..и были сделаны на заказ омлеты или французские блюда также предлагались. Прекрасная брюнетка, встречающая нас там каждое утро, - абсолютная жемчужина, помнящая наши имена и предпочтения, и наших партнеров по путешествию. Йохан, который каждый день подавал мой любимый чай с омлетом, был рад видеть, и его обслуживание было превосходным. Утром, когда он узнал, что мы уезжаем, он вышел к машине, чтобы попрощаться. Камилла шаг за шагом помогала моей сестре с поездкой в срочную помощь, когда она почувствовала себя плохо, а также предлагала, чтобы врач приехал в отель, если она того пожелает. Моя сестра пела свои хвалебные песни несколько дней! Было ощущение роскошного дома, когда нас встречали лично каждый раз, когда мы приходили и уходили. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом сказочном парижском отеле!

Персонал чрезвычайно полезный, профессиональный и доброжелательный. Номера чистые, красиво оформленные и большие. Завтрак отличный. Расположение феноменально для шопинга, музеев, сайтов. На стойке регистрации кричи Марии и Франческе. Хорошая цена для пятизвездочного отеля.

Отдыхали с семьей в этом отеле, приехали в отель на заселение в 9 утра, нам сообщили, что комнату нам отдадут в 15:00. Мы все это время в ожидании, поскольку нам сказали ищут для нас самых хороший вариант, а у нас был номер люкс если они называют старый, вонючий номер с обшарпанными дверьми и стенами люксом, то я боюсь представить, что у них в стандарте ночь в этом отеле обошлось нам в 110 тысяч рублей ( 1230 евро) с завтракми на троих, это вообще не стоит таких денег и завтраки тоже, весь персонал бегают с утра суетятся, обстановка вообщем не располагает к наслаждению завтраком… с утра проснувшись у нас засорился унитаз, поскольку проблема была у всего отеля и мы не могли до 12 дня зайти в туалет, это просто жутко, запах в номере от канализации просто невозможно было там находиться. Душ не работал, вообщем отель просто ужас, его нужно закрывать. В целом с чистотой в отеле вообще проблема, на этаже воняет и грязный ковролин. Вообщем не тратьте свои деньги и не приезжайте сюда, поскольку у вас останется одно разочарование. Потраченные деньги за номер люксв таком люксе я еще не останавливалась.

Я обычно не пишу отзывы об отелях (по правде говоря, никогда) , но это пребывание заслуживает этого. Путешествуя со своим партнером и нашим трехлетним ребенком, я был искренне поражен тем, как нас встретили. С момента нашего приезда команда вышла далеко за рамки «хорошего обслуживания», они дали нам почувствовать себя не просто расставленными, а приоритетными и что каждое взаимодействие имеет значение. Даже к самым маленьким просьбам относились осторожно, и больше всего меня поражало, как обращались с нашим ребенком, с уважением, терпением и настоящим эмоциональным интеллектом. Это не всегда само собой разумеющееся, и это означает мир. Сама комната была мечтой: щедрое пространство, продуманные прикосновения и такой комфорт, который позволял всем нам расслабиться. Моя благодарность глубока за каждого сотрудника, с которым мы столкнулись, заселите - в, консьерж, домработница, ресторан, бар, каждый человек нес себя с искренней добротой и усилием. Эта коллективная забота позволила нам почувствовать себя избалованными.

Отличное обслуживание, персонал и номера хорошо меблированные и очень роскошные. Не мог обвинить отель от регистрации, чтобы выехать, и персонал был очень сговорчивым и доброжелательным.

Мы с мужем живем в Sofitel Faubourg в начале июля 2025 года. Вы не можете победить расположение, с Hermes и другие роскошные магазины на углу, и через дорогу от отеля Rosewood, который имеет самый лучший коктейль-бар в Париже. Sofitel является отличным вариантом для 5-звездочного отеля в роскошном районе Парижа, если вы не хотите потратить $ 2 000 ночь. У нас был люкс для сбора, который был идеальным размером для 2 взрослых и 3 - 4 багажа. Завтрак был очень хорошим, и омлеты были лучшими. Сидите в саду и наслаждайтесь растениями с утренним кофе. Отелю не помешает реконструкция вестибюля по сравнению с другими Sofitel, однако это не так важно, если номера более новые. В коллекции люкс (скорее полулюкс, а не однокомнатный люкс) были двойные раковины, 2 - 3 небольших шкафа, 2 телевизора, и небольшой диван.

Эффектная жемчужина бутика с прекрасным персоналом и красивыми номерами. Кровать мечтательная и удобная, консьерж был так полезен, и рестораны и бар восхитительны и вкусны. Идеальное расположение для прогулок по всему Парижу - мы обязательно вернемся.

Расположение лучшее ! номер чистый, кровать удобная . С кофемашиной , отличный балкон! Сотрудники отеля все добрые и полезные. Завтрак "шведский стол" тоже очень вкусный!

Это отличный отель в почти идеальном месте в 8-м "округе" Парижа. Персонал сделал все правильно, начиная с запоминания предпочтений кофе, и консьерж, выходящий за рамки, чтобы получить билеты в последний момент, чтобы распродать туры. Единственный минус в том, что ВСЕ магазины рядом, так что вы никогда не выходите без соблазна.

+5

Ужасные впечатления – не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Sofitel Le Faubourg, но в итоге это был один из худших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. С того момента, как мы приехали, все пошло не так. Персонал был холодным и бесполезным, и нас заставили ждать больше часа, чтобы просто зарегистрироваться. В отеле было чрезвычайно жарко и душно, особенно в зоне регистрации. Там нет работающего переменного тока, который сделал все чувствовать себя потным и неудобным. Мы заказали люкс, но номер был старый, неловко заложенный, и просто чувствовал себя иссякшим. Там почти не было места для прогулок вокруг кровати, а дверь попадала на светильник при открытии — очень неловко и, честно говоря, вроде как небезопасно. Когда мы попросили переодеться, они понизили нас до полулюкса, не сказав нам. В той комнате тоже не было работающего переменного тока, а потом сломался душ. Каждый раз, когда мы просили о помощи, персонал либо не реагировал, либо давал нам бегство. Никто не брал на себя ответственность и ничего не пытался исправить. Все стало настолько плохо, что моя беременная жена в итоге расплакалась, и мы наконец решили пораньше покинуть отель и поселиться в соседнем Роузвуде, что было совершенно другим (и удивительным) впечатлением. Если вы ищете настоящий роскошный отдых в Париже, не оставайтесь здесь. Это не стоит стресса, денег или разочарования.

Персонал был довольно доброжелательным, и расположение было удобным для наших целей, но номер был довольно небольшим. Завтрак был проблемой однажды, поскольку в отеле было слишком много гостей, чтобы поместиться в зал для завтрака. Этого не должно происходить в отеле такой категории. Кроме того, было небольшое недоразумение в ресторане, и цены относительно высокие. Не уверен, что вернусь.

The quality of service is poor! We arrived at the Paris airport and had to wait for a pre-ordered transfer that never arrived. The transfer was ordered through the concierge service by email. In the end, it turned out that the hotel forgot about us. As a result, time and mood were lost! I will write about further impressions of the Sofitel Paris Le Faubourg hotel a few days later, after the end of my stay. Качество сервиса плохое ! Мы прилетели в аэропорт Парижа и были вынуждены ждать предварительно заказанный трансфер , который так и не приехал. Трансфер был заказан , через консьерж службу по электронной почте. В итоге выяснилось что отель про нас забыл. В результате потерянно время и настроение ! О дальнейших впечатления о отеле Sofitel Paris Le Faubourg напишу спустя несколько дней по итогу проживания.

Этот визит был особенным по ряду причин - первая поездка в Париж, мое 60-летие и год после операции на мозге. Отель превзошел наши ожидания. Красивая комната на внутреннем дворе, невероятно полезный персонал - особенно команда консьержей - вино и пирожки в мой день рождения! Расположение идеально подходит для того, чтобы добраться до основных достопримечательностей, в то время как достаточно тихо, чтобы не быть подавляющим (даже если это находится непосредственно у площади Согласия) и есть два такси стоянок в пределах легкой ходьбы. Идеально подходит для хайпа - конечный шопинг и прекрасные бистро с великолепными ресторанами всего в нескольких минутах езды на такси. Это была фантастическая поездка, и мы с нетерпением ждем возвращения!

У нас было замечательное пребывание в Sofitel. Как упоминалось во многих других обзорах, он имеет очень центральное, высокозащищенное местоположение. Легко было дойти до многих мест, сесть на метро или такси. У нас был прекрасный люкс на 5 этаже с балконом с видом на главный вход внизу. Они даже подарили моим дочерям сюрприз на день рождения. Номера немного датированы и могли бы использовать освежение. Кровать была небесной. Хозяйка завтрака - это фантастика. Мы вернемся!

Это отличное место. Очень семейный отель с отличным расположением в самом центре Парижа. Мы ходили по большинству крупных площадок. Персонал был особенно мил с нашими двумя детьми и сделал им приветственные подарки. А ещё удобнее для нашего малыша с аллергией на перья. Не терпится вернуться!

Лучшее расположение, персонал и обслуживание. Тип роскошного номера очень просторный. У завтрака "шведский стол" было много разновидностей & еда была тоже вкусной. Лобби просторно и очень гостеприимно. Определённо забронирую его снова для моей следующей поездки.

С того момента, как мы зарегистрировались, каждый сотрудник был добр и любезен! Они заставили нас чувствовать себя желанными и особенными - даже генеральный менеджер приветствовал нас по прибытии! Наш люкс был очень удобен и имел хорошее количество места для нас, и есть много места для хранения одежды. Ванная комната была просторной, и кровать была очень удобной. Расположение отеля не может быть побеждено! Мы могли ходить повсюду! Если вы покупатель - это расположение идеально! Мы действительно наслаждались нашей поездкой и отелем и с нетерпением ждем возможности посетить снова!

Нам понравилось наше пребывание в Sofitel Le Faubourg. Семья из 4 человек с подростками. Это место невозможно обойти. Один квартал до станции метро "Конкорд" и полквартала до лучших покупок во всем Париже. Легко добраться везде. У нас были соединительные номера класса люкс. Да, они маленькие, но есть достаточно места в шкафу, чтобы распаковать все в течение недель пребывания. Ванные очень красивые. У нас была проблема со сливом в душе, и персонал исправил ее в течение получаса после сообщения о проблеме. Включенный завтрак был потрясающим и отличное начало каждого дня. Мы провели много времени в баре. Очень уютная и отличная атмосфера. Бармены были круты и помнили наши любимые напитки и закуски всю неделю. Стойка регистрации была отличной, номера были готовы, когда мы прибыли в 10 : 00 утра. Мерил в консьерже тоже была великолепна. Всегда готов попытаться забронировать столик на рождественскую неделю. Мой единственный негатив был в том, что был один консьерж-персонал, который, казалось, не хотел пытаться найти нас бронирование и предпринять какие-либо усилия. Мерил всегда спасала положение. Домработница и обслуживание номеров также были отличными. Моей дочери понравился тренажерный зал, маленький, но функциональный, и она сделала там отличный массаж.