Rennaissance Paris Vendome

Не могу рекомендовать. Мы выбираем этот отель, потому что он входит в группу Marriott Bonvoy, но он настолько же ниже стандартов обслуживания Marriott. Хотя расположение было хорошим, впечатления были чрезвычайно разочарованы. Сотрудники стойки регистрации очень приятны, но могут предложить мало полезной информации. Общим ответом было «не знаю». Консьерж Томаш был технически вежлив, но самодовольен и пренебрежителен. Высшего руководства не видно и до него почти невозможно достучаться. Есть мало “Bang for the buck” - мы не испытали стоимость наших почти $ 700 в ночь и мы определенно не чувствовали себя ценными как клиенты. Есть так много других отелей в этом районе... не выбирайте этот. **Прикрепил наши фотографии фотографии над кроватью, и ключ от номера, потому что они были забавными, но не в хорошем смысле. А Marriott - если вы прочитаете эти отзывы - этот отель оказывает бренду медвежью услугу.

Вы платите за пятизвездочный отель, но получаете довольно неуклюжие впечатления от хостела. У нас было две комнаты. Один хорошо пах, другой так плохо пахнет, что нам пришлось кого-то от персонала попросить прийти и понюхать. Они сказали, что это "технический" и распыленный комнатный баллончик. Что-то насчет стен. Они объехали нас через вторую комнату, но там так же плохо пахло. Сейф в комнате был сломан. В другой комнате была забита раковина, сломан свет, холодильник не работал. At 12 : 35 утра, в одной из комнат случайно включился свет, разбудив детей. Мы обсудили это на следующий день, и женщина на стойке регистрации сжалась, как будто знала, что это проблема. Следующей ночью этого, к счастью, не произошло. Потом наступил вечер пятницы. По сути, это клуб на первом этаже до полуночи. Удачи во сне. И все это по тысяче евро за ночь. К сожалению, плохой опыт. Только искупающие качества местоположение и некоторые из сотрудников, которые, кажется, имели плохую руку с этим свойством и должны пойти взять свои таланты в другом месте. Не оставайтесь здесь.

Лучший персонал - мы оказались в ловушке в Париже из-за отключения IT. Мы устали и испытывали стресс. Доброта и вежливость персонала сыграли большую роль. Каждый хотел помочь нам всем, чем мог, чтобы облегчить стресс. Определенно отличное место.

Обслуживание, расположение, номера и столовая отеля Renaissance Vendome превзошли наши ожидания. Персонал особенно пошел дальше и дальше для нашей семьи из четырех человек. Каждый сотрудник отеля, с которым мы общались, был полезным, доброжелательным и желательным помочь любым возможным способом. Я бы без колебаний рекомендовал для любого типа туристов.

Обслуживание, расположение, номера и столовая отеля Renaissance Vendome превзошли наши ожидания. Персонал особенно пошел дальше и дальше для нашей семьи из четырех человек. Каждый сотрудник отеля, с которым мы общались, был полезным, доброжелательным и желательным помочь любым возможным способом. Я бы без колебаний рекомендовал для любого типа туристов.

Отличный сервис и стильные общественные места. Нам также понравилась обстановка в нашем номере, но ванные комнаты и фитнес-центр нуждаются в физическом обновлении. Наш душ не работал должным образом, как и душ наших путешественников. AC не работал в тренажерном зале, делая очень горячую тренировку. Кроме того, было бы хорошо, если бы фитнес-центр, бассейн и сауна были открыты позже - мы часто любим использовать их после ужина, но они не были открыты поздно в этом отеле.

Ну, я не знал, чего ожидать. Мы с женой праздновали медовый месяц в Париже и решили остановиться в отеле Renaissance Paris Vendome. Все началось с регистрации. С самого начала мы с женой чувствовали себя особенными. Персонал был профессиональным, но очень милым и заботливым к нам. Менеджер стойки регистрации повысил нам класс! И когда мы прибыли в наш номер, он был украшен сверху! От лепестков роз на полу до лепестков роз в форме сердца на кровати и настоящих фотографий нашей свадьбы, разбросанных по комнате (они попросили меня предоставить несколько фотографий до нашего приезда, распечатали их и выставили напоказ.) Наше пребывание останется в нашей памяти на всю жизнь. Я хочу поблагодарить отель Renaissance Vendome за искреннюю заботу и все возможное, чтобы сделать наш медовый месяц особенным! ! ! Если у вас особый случай и вы посещаете Париж, оставайтесь здесь! !

Если бы я посещал общежитие колледжа, мне бы показалось, что декор очень изысканный, но для взрослых путешественников он был совершенно непривлекательным. Картины на потолке смотрят на вас, когда вы лежите в постели? Нет, спасибо. Обслуживание номеров, в котором закончились основные продукты (йогурт), а вам дают «йогурт», приготовленный за десять минут? Нет, мерси. Расположение было отличным — и носильщик Сэмюэл не мог быть лучше — но это все, что я могу сказать, чтобы порекомендовать это место.

Стойка регистрации никогда не отвечает на телефонные звонки, поэтому получить помощь невозможно. Обслуживающий персонал потерял крышку линзы в футляре для контактных линз моей жены, и ей пришлось потратить час в субботу (в отпуске!), разыскивая оптику, где она могла бы купить замену. Когда мы пожаловались, менеджер сказал, что ему нужно поговорить с обслуживающим персоналом, «чтобы выяснить, что произошло на самом деле. Подразумевалось, что наших ответов было недостаточно, и что он верит своему обслуживающему персоналу больше, чем участнику Bonvoy Elite, который платит тысячи долларов за многодневное пребывание в номере повышенной комфортности. Как будто я солгал ему насчет футляра для контактных линз!

Хорошее место, внимательный персонал, номера меньшего размера, скрытый бар в вестибюле был хорош, как и прилегающий ресторан (хорошая атмосфера), тихое место, короткая прогулка до парка и Лувра, не могу комментировать ценовое предложение, так как я не останавливался рядом, чтобы сравнить.

Совершенно потрясающий отель. Вы входите, и вас встречают как старого друга. Номера уютные, но идеальные. И расположение… НИЧЕГО не сравнится с расположением. Лучший отель в Париже по цене, расположению и обслуживанию клиентов. Плюс бесплатный счастливый час каждый вечер!

Этот отель идеален для семей! ! Нам достался семейный люкс, который представлял собой всего два гостиничных номера с общим входом. У одного была королева, а у другого – король. Бассейн был очень хорошим (теплым!) И дал моим детям (девочкам 7, 9 лет) столь необходимый отдых от осмотра достопримечательностей. Персонал не мог быть лучше к нам и нашим детям. Предлагая, что делать, приветствуя нас каждый раз, когда мы возвращаемся. Отель большого размера - не слишком большой, но достаточно большой, чтобы в нем был хороший персонал, удобства и т. д. Расположение было идеальным! Особенно для детей. В Tulleries есть отличная игровая площадка, батутный парк и карусель. Рядом два метро, Лувр, отличная пекарня/сэндвич-заведение (Эрик Кайзер), множество ресторанов, два небольших супермаркета. У них также есть кофе/чай и мини-круассаны внизу ежедневно до 10 утра, что было для нас неожиданным плюсом! Единственный минус в том, что ванная комната немного устарела, а душ узкий. Однако, учитывая множество преимуществ этого отеля, это не имеет большого значения.

Безупречно, правда. Они продумали все, вплоть до соли для ванн для расслабляющего купания. Все решают мелочи, и этот персонал не оставляет камня на камне. Спасибо за такой замечательный и расслабляющий отдых – этот отель вызвал у меня желание продлить свое пребывание в Париже! Рай на земле.

Это наш третий раз в этом прекрасном отеле. Похоже на бутик-отель: маленький, стильный, дружелюбный и очень приятный для проживания. Регистрация отличная, очень гостеприимная каждый день, не только в первый день, но и каждый божий день, когда вы остаетесь у них. Каждое утро я бегал, и они желали мне удачной пробежки, а затем поприветствовали меня, когда я закончу. Расположение превосходное, наряду с хорошим спа-центром, красивым бассейном с подогревом, небольшим, но функциональным тренажерным залом, очень чистой комнатой и ОТЛИЧНЫМ обслуживанием. Это отличный выбор и, на мой взгляд, лучший выбор в Париже, в целом, поддержанный Marriot, с которым вы никогда не ошибетесь, такой престижной сетью отелей, которая искренне заботится о своих гостях.

Это было наше третье пребывание в этом отеле за несколько лет, и в 2014 году я опубликовал очень положительный отзыв. Ох, как здесь все изменилось! Я начну с самых серьезных оскорблений и унижений, которые мы пережили во время нашего 5-дневного пребывания. Я был заперт в лифте отеля на 10–15 минут, прежде чем персонал зарегистрировал какую-либо реакцию на звонок аварийной сигнализации или мой стук в дверь лифта. Когда наконец прибыл обслуживающий персонал, он сказал, что тревожный звонок оповестил компанию по обслуживанию лифтов за пределами помещения, а не сам отель. Я знал, что это неверно, поскольку отчетливо слышал сигнал тревоги, когда неоднократно нажимал на него. Когда меня наконец освободили из лифта и я поговорил с дежурным менеджером, он извинился и сказал, что был в «бэк-офисе» и не слышал сигнала тревоги. Генеральный менеджер отеля также заявила, что сожалеет о «неудобствах». недостаточно для опасной для жизни чрезвычайной ситуации, которая вполне могла иметь место. В дополнение к этому инциденту мы столкнулись с ужасающим безразличием и отсутствием базового обслуживания со стороны персонала отеля, включая (1) отсутствие посыльного, который помог бы донести наши сумки по прибытии в отель на такси, (2) неспособность доставить дополнительная полка для багажа в номер по просьбе портье, (3) неспособность обслуживающего персонала убирать номер в течение двух часов и после трех запросов, когда мы случайно оставили табличку «не беспокоить» на французском языке наша дверь, (4) неспособность ответить на три или более запроса на полотенца, которые не оставила домработница, и (5) рекомендация самого нового и наименее опытного младшего консьержа азиатского ресторана, на котором была табличка «закрыто». когда мы приехали, и где никто из сотрудников не говорил по-английски и не мог предоставить англоязычное меню. (На самом деле, что касается ресторана, то на следующий день главный консьерж сказала нам, что «никогда о нем не слышала».) Мы выбрали этот отель, потому что ранее у нас были положительные впечатления, несмотря на то, что номера очень маленькие. (даже с учетом нашего перехода от «закутка» к комнате размером с коробку из-под обуви). Общая зона отеля красиво оформлена, а номера хорошо оборудованы, несмотря на их размер. Проблема с этим отелем сводится к безразличному менеджменту, и это действительно позор. Это могло быть намного больше!

Потрясающие впечатления в этом отеле! Он был расположен в центре города, поэтому мы могли прогуляться по большинству мест - когда нам действительно требовалось такси, консьерж мог вызвать его для нас. Это было особенно полезно в наш последний вечер, когда мы пытались добраться до аэропорта, когда улицы были забиты машинами на рождественских ярмарках. Завтрак каждое утро был вкусным. Также было приятно, что для удобства в вестибюле были кофе и круассаны. Мы зарегистрировались рано утром после международного рейса, и во время регистрации нам подали кофе и горячий шоколад. Мы также получили бутылку вина и коробку шоколадных конфет как платиновые участники. Бассейн и сухая сауна были приятными. Фитнес-центр был небольшим, но нормальным. Комната была нормального размера. Раскладным матрасом на полу было нормально для моего ребенка, но это могло бы стать проблемой, если бы взрослый спал. В общем, я обязательно вернусь!

Будучи представителем Ambassador Elite, за прошедшие годы я останавливался более чем в тысяче отелей. Только в прошлом году у меня будет 250 ночей. Hilton — еще один мой бренд проживания, и я уже много лет имею статус Diamond. Если вы ожидаете, что жилье класса «Ренессанс» будет стоить экстремальных цен за ночь, то вы сильно переоцениваете этот отель. По своим комнатам и предложениям я бы отнес его гораздо ближе к Marriott Courtyard. Мы заплатили около 600 евро за ночь, проведенную здесь, и, по моим оценкам, это ближе к 289 евро за ночь проживания. Комнаты были крошечными, а ванная комната представляла собой микрокосм. Они не удосужились обновить номер и привели какое-то неубедительное оправдание, что все апартаменты заняты. Они волшебным образом нашли один после некоторых подталкиваний, но взяли с нас дополнительно 80 евро за номер немного большего размера. Явно не люкс. Регистрация прошла очень медленно. Я сидел за их импровизированным столом не менее 20 минут, пока их компьютер вел себя темпераментно. Кажется, что главным здесь является обман, поскольку все было не так, как должно было быть или как заявлено. Как я уже говорил, хотя номера чистые, они довольно маленькие и уж точно не стоят 600 евро за ночь. У меня даже не было вида снаружи; Моя комната выходила на какой-то небольшой двор. Очень тускло; очень грязно. Кровать, которая у меня была, была в плохом состоянии, а матрас просел низко. Я сплю на боку, поэтому справилась с этим (только одну ночь, иначе будут проблемы). Определенно не похоже на хорошее постельное белье, к которому мы привыкли в США. Это больше похоже на сон на скамейке в парке, подложив под себя толстую подушку. Здесь нет бара или коктейль-бара, и после дня осмотра достопримечательностей или шоппинга вам придется пойти в другой отель или заведение, чтобы выпить бокал шампанского или коктейль, чтобы завершить ночь. Нет балконов, на которых можно посидеть. Хотя ванная была крошечной, в ней была глубокая ванна и отдельный душ. Душ был микро, а душевой клапанный аппарат занимал около 25% площади. Действительно громоздкий для своего предназначения. Самое интересное было, когда температура воды изменилась с комфортной до обжигающей, и вам приходилось отпрыгивать в сторону, чтобы не обжечься. Не очень хороший опыт. Париж может быть красивым городом, в котором есть что увидеть и испытать. Хотя вы не планируете проводить большую часть своего времени в отеле, он также должен стать неотъемлемой частью вашего общего путешествия. Этот опыт должен быть одновременно гостеприимным и утешающим. Это свойство не имеет ни одного атрибута. В центре Парижа так много красивых отелей с похожими ценами на проживание за ночь. Выберите ЛЮБОЙ ДРУГОЙ, и, скорее всего, у вас останется очень запоминающееся путешествие, которое вы сможете вспомнить в своих воспоминаниях. Путешествуй безопасно ! !

Будучи представителем Ambassador Elite, за прошедшие годы я останавливался более чем в тысяче отелей. Только в прошлом году у меня будет 250 ночей. Hilton — еще один мой бренд проживания, и я уже много лет имею статус Diamond. Если вы ожидаете, что жилье класса «Ренессанс» будет стоить экстремальных цен за ночь, то вы сильно переоцениваете этот отель. По своим комнатам и предложениям я бы отнес его гораздо ближе к Marriott Courtyard. Мы заплатили около 600 евро за ночь, проведенную здесь, и, по моим оценкам, это ближе к 289 евро за ночь проживания. Комнаты были крошечными, а ванная комната представляла собой микрокосм. Они не удосужились обновить номер и привели какое-то неубедительное оправдание, что все апартаменты заняты. Они волшебным образом нашли один после некоторых подталкиваний, но взяли с нас дополнительно 80 евро за номер немного большего размера. Явно не люкс. Регистрация прошла очень медленно. Я сидел за их импровизированным столом не менее 20 минут, пока их компьютер вел себя темпераментно. Кажется, что главным здесь является обман, поскольку все было не так, как должно было быть или как заявлено. Как я уже говорил, хотя номера чистые, они довольно маленькие и уж точно не стоят 600 евро за ночь. У меня даже не было вида снаружи; Моя комната выходила на какой-то небольшой двор. Очень тускло; очень грязно. Кровать, которая у меня была, была в плохом состоянии, а матрас просел низко. Я сплю на боку, поэтому справилась с этим (только одну ночь, иначе будут проблемы). Определенно не похоже на хорошее постельное белье, к которому мы привыкли в США. Это больше похоже на сон на скамейке в парке, подложив под себя толстую подушку. Здесь нет бара или коктейль-бара, и после дня осмотра достопримечательностей или шоппинга вам придется пойти в другой отель или заведение, чтобы выпить бокал шампанского или коктейль, чтобы завершить ночь. Нет балконов, на которых можно посидеть. Хотя ванная была крошечной, в ней была глубокая ванна и отдельный душ. Душ был микро, а душевой клапанный аппарат занимал около 25% площади. Действительно громоздкий для своего предназначения. Самое интересное было, когда температура воды изменилась с комфортной до обжигающей, и вам приходилось отпрыгивать в сторону, чтобы не обжечься. Не очень хороший опыт. Париж может быть красивым городом, в котором есть что увидеть и испытать. Хотя вы не планируете проводить большую часть своего времени в отеле, он также должен стать неотъемлемой частью вашего общего путешествия. Этот опыт должен быть одновременно гостеприимным и утешающим. Это свойство не имеет ни одного атрибута. В центре Парижа так много красивых отелей с похожими ценами на проживание за ночь. Выберите ЛЮБОЙ ДРУГОЙ, и, скорее всего, у вас останется очень запоминающееся путешествие, которое вы сможете вспомнить в своих воспоминаниях. Путешествуй безопасно ! !

Renaissance Vendome — немного более современный отель семьи Marriott, расположенный через дорогу от Westin. Он также занимал бывшее историческое место/отель, и это объясняло, почему там был только один лифт, который был маленьким. Однако декор отеля современный и молодежный. Номера невелики, но все они оснащены современными удобствами, которые мы ожидаем в наши дни. Мне нравятся забавные прикосновения. В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы (октябрь 2023 г.), поэтому многие удобства, такие как завтрак, подаются во временном помещении. Персонал, особенно персонал звонка, дружелюбный, и охранник всегда приветствовал нас, когда мы уезжали и/или возвращались в отель. Это хороший отель, но мне бы хотелось, чтобы номера были побольше.

+8

Я являюсь участником Marriott Platinum и в этом году проведу в Marriotts по всему миру 67 дней. Так что я бы сказал, что имею право взвешивать. Наше пребывание было исключительным! Люди и место сделали это, плюс, конечно, сам Париж. Начнем с Никсона, всех привратников и официантов в этом отеле. Они были превосходны! Я не могу выразить, какие чувства они заставили нас чувствовать и были искренне рады нам помочь. Ресторан на ремонте, а мы все знаем, что в любом городе это непростая проблема. Отель компенсировал это тем, что предложил завтрак в номер и открыл места общего пользования для завтрака, что вполне понятно. Тем временем я продолжу хвалить персонал. Грузоотправитель был любезен и направил нас в несколько отличных соседних ресторанов. Наш номер был удобным, убирали хорошо и своевременно. Расположение было превосходным и обеспечивало доступ ко всем достопримечательностям Парижа! Итак, в конце дня мы назовем это отличным отдыхом в прекрасном городе, которому помог отличный персонал. Спасибо также менеджеру по работе с клиентами Ариан Аллуш, которая нашла время посидеть и поболтать со мной! Махало! ! ! (Спасибо на гавайском языке)