Raphael

Мы отправились туда с романтической поездкой, но она обернулась ужасной поездкой. Мы зарегистрировались в 9: 30 утра и сначала администратор взял сумму в качестве депозита, но я никогда не видел сумму ( 600 €) . После этого он сказал нам зарегистрироваться около трех часов дня, но мы ждали до трех: 20, пока комната не была готова. Когда наконец мы смогли попасть в наш номер (409 ) душ не работал хорошо, теплая вода превратилась в холодную воду и наоборот. Кроме того, вода была заблокирована в душе, и одно полотенце было грязным. Также я заказал цветы и записку для своей девушки, но ее не было в номере. Кроме того, комната была очень шумной. Конечно, мы утверждали для этого, потому что это не может произойти в отеле 5 *. Они предлагают нам переехать в другую комнату на одну ночь, а потом снова переехать в нашу комнату. Мы договорились. Номер был таким хорошим, с террасой и хорошим видом (5 этаж) . На следующее утро мы переехали в наш номер, мы проверили душ, и проблема все еще была там. Нам не сказали никакого решения. Конечно, мы не хотели больше двигаться, но это некрасиво от команды. Очень жаль, что наша романтическая поездка так усложнилась. Наконец, я не могу рекомендовать этот отель.

В этом отеле невероятно просторные номера - у наших был вид на Эйфелеву башню и бутылка шампанского на льду у окна. Лучшим образом ощущался старый школьный Париж - мне не нужно ехать во Францию за строгим минимализмом. У нас были прекрасные драпировки, красивые постельные принадлежности и цветы по прибытии. В эпоху, когда часто можно найти номера с просто душем, в этом отеле была огромная мраморная ванна с витражом в потолке. Бар представляет собой мечтательный красный бархатный кокон - идеально подходит для мартини, а завтрак подается в элегантной столовой с большими окнами. Фигурой де сопротивления является старый модный деревянный лифт. (Сказав, что я не видел бар на крыше, как мы шли в феврале, и я думаю, что это тоже прекрасно.) Консьерж был сговорчивым и полезным, как и весь персонал. Что касается расположения, то вы находитесь в нескольких шагах от Триумфальной арки и Елисейских полей. С годами я научился управлять своими ожиданиями в парижских отелях, но больше не потому, что мы на 100 процентов вернемся в Рафаэль с этого момента. Это отель для романтических выходных, просто будьте осторожны: так трудно покинуть отель, что вы можете не увидеть много Парижа!

Обслуживание было превосходным от каждого сотрудника, с которым мы взаимодействовали. Лучшее место в Париже. Красивые номера - безупречные - невероятные впечатления от ресторана на крыше. Услуга отказа от ночной комнаты времени определяет оценку 5 звезд. Халаты и тапочки - это приятно. Когда я вернусь в Париж, я снова остановлюсь в отеле Рафаэль!

Ого. Когда люди будут просить лучшее место для проживания в Париже, это будет нашей рекомендацией. Отель Рафаэль - это все, что вам нужно и нужно в Городе Света. Красивая, старая - в стиле парижская роскошь, со всеми современными удобствами, которые нужны. Номера эффектные, удобные, и очень хорошо кондиционированы. ...места общего пользования прекрасны, и персонал профессиональный, доброжелательный, и полезный. Мы наслаждались вкусным обедом в их элегантном ресторане, а также бокалами шампанского (купе) в интим-баре. Из бара на крыше открывается захватывающий вид на Эйфелеву башню. Расположение идеальное: в нескольких шагах от Триумфальной арки и полей - Эйсе, и буквально в нескольких метрах от станции метро. Мы обязательно вернемся.

Отель Рафаэль подарил нам квинтэссенцию парижского опыта, который мы искали! Мы выбрали его для поездки матери и дочери на празднование 18-летия моей дочери. Мы остановились в прекрасном номере Триумфальной арки с великолепным видом на памятник. Лучшие воспоминания у нас остались о невероятных ужинах с великолепным видом на Эйфелеву башню с крыши ресторана Jardín!

+2

Идеальный способ провести ночь в Париже и ощутить по-настоящему историческую атмосферу. Завтрак замечательный, персонал гостеприимный, внимательный и услужливый. Мы остановились поближе к Эйфелевой башне, и расположение не разочаровало. Комната была чистая и просторная, кровать удобная. Полотенцесушитель очень понравился!

Самое лучшее в отеле - это персонал, он замечательный. В баре приятно, комфортно и весело. Номера большие, хорошо обставлены и содержатся в чистоте. Расположение - ужин, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и развлечений, а также множество музеев в нескольких минутах ходьбы. В общем, верхний ящик.

Последний раз мы останавливались в этом прекрасном отеле в 2015 году, это была годовщина нашей свадьбы, и к нам относились как к королевской семье. В прошлые выходные мне исполнилось 60 лет, а моему мужу исполнилось 60 лет в августе прошлого года. Поэтому мы решили отпраздновать это стильно. Мы попросили тот же номер, что и в прошлый раз. Мы приехали, и они не были готовы к нашей регистрации, но забрали наши сумки. Мы выпили бокал шампанского в их прекрасном баре. Мы пошли на обед, а когда вернулись, там было поздравление с днем рождения и бутылка шампанского на льду! Такое замечательное занятие. У нас действительно были самые замечательные выходные.

Нам очень понравилась тихая атмосфера в этом отеле. Он имеет очаровательную винтажную атмосферу, антикварную мебель и тематику 1920-х годов. Wi-Fi работает отлично, персонал очень услужливый. Имейте в виду, здесь нет бассейна или спа, а по телевизору всего несколько каналов, в основном новости.

Чего-то мне не хватало в этом отеле. Сначала о плюсах - расположение отличное, в тихой части 16-го округа. Прямо напротив метро и недалеко от Елисейских полей. Персонал замечательный, многочисленный и очень вежливый. Кровать и подушки очень удобные, простыни свежие и свежие. Завтрак был хорошего качества, хотя и не особенно разнообразным. Трудно понять, почему я не могу поставить оценку 5/5. Да, отель старомодный, и я понимаю, что именно таким он и должен быть. Я просто почувствовал, что номер (111) и общие удобства нуждаются в обновлении или обновлении, что можно сделать, не ставя под угрозу собственный стиль отеля. Пребывание было приятным, но в следующий раз остановимся в другом месте.

Номера прекрасно обставлены. Это напомнило мой любимый фильм «Шарада», действие которого происходит в Париже. Безупречный сервис и дружелюбная атмосфера. Завтрак потрясающий. Не пропустите бар. Лучший вид из сада и бара на крыше в Париже.

Именно персонал подчеркивает хорошее и плохое в отеле, и именно здесь команда сделала наш визит в честь 54-й годовщины особенным. Замечательная команда стойки регистрации. Спасибо. Нам очень понравился отель, наш номер и уровень обслуживания. Завтрак не был чем-то особенным, но хорошо, ужин был лучшей едой в Париже.

Это старый отель с особым характером. Расположение на Клебере идеальное: в нескольких минутах ходьбы от Триумфальной арки, Елисейских полей и авеню Монтень без всякой туристической суеты! Номера довольно просторные по парижским стандартам, но это не то место, если вы ищете модерн и элегантные номера.

С самого начала этот отель был фантастическим. От регистрации простор был отличным. Смог удовлетворить наши запросы, был внимателен и к нашим услугам. Наш номер был очень большим, чистым, традиционным и имел фантастический вид. От консьержа до стойки регистрации и уборки номеров, наше двухдневное пребывание было очень хорошим. Очень рекомендую по расположению, обслуживанию и номеру. В Париже так много 5-звездочных отелей, что трудно выбрать, и я волновался, но этот отель превзошел все мои ожидания.

Мы планировали поехать в Париж и остановиться в отеле «Рафаэль», как делали это несколько раз в прошлом. Мы купили и внесли предоплату за весь срок пребывания. Однако у нас возникла чрезвычайная ситуация, и нам пришлось вообще отменить поездку в Париж. Мы позвонили, не получив ответа, и сразу же написали электронное письмо, как только узнали, что не можем поехать, за 5 дней до прибытия. Мы уважительно спросили, какие у нас есть варианты, никогда не прося возмещения. Однако мы получили ответ от менеджера по бронированию, в котором говорилось, что в нашем тарифе действуют 7-дневные правила отмены бронирования, поэтому возврат средств невозможен. Мы просили любой вариант, даже кредит (или частичный) для будущего использования, поскольку мы часто бываем в Париже, но всегда ответ был отрицательным, пока мы больше не получали ответов. Отель очень хотел получить от нас подтверждение отмены бронирования, думаю, на этот раз мы продадим его снова. Дело в том, что они не только никогда не спрашивали, что за чрезвычайная ситуация, но и никогда не считали нас очень хорошими клиентами отеля, всегда останавливающимися в люксах. Если бы они сделали что-нибудь с их стороны, они бы сделали нас клиентами на всю жизнь. И повторяю, мы часто ездим в Париж. Мы передали этот вопрос генеральному директору, и его помощник сказал нам, что они будут придерживаться решения менеджера по бронированию. Мы несем ответственность за досрочную отмену бронирования, но мы ожидали большего или чего-то большего от отеля, который мы выбрали несколько раз среди остального Парижа. Это было более 4100 евро.

Нам нравится отель Raphael, мы были там несколько раз, атмосфера идеальная, элегантная, чистая, прекрасный вид, отличное расположение. Персонал уделит внимание каждой детали. Обязательно вернусь.

Регистрация заезда и команда консьержей замечательные. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам и приветствовать нас. Кровати очень удобные, а номера имеют уникальные особенности. Это красивый отель с замечательными сотрудниками

Третий раз в Рафаэле и снова понравилось. Постельное белье было отличным, как и полотенцесушитель. Номера были немного устаревшими. Уборка номеров работала хорошо. Услуги консьержа были превосходны, и завтраки тоже понравились.

Красивые помещения, выполненные в традиционном стиле. Мы повысили категорию номера до полулюкса. Будет стоить затрат. Персонал на 100% ориентирован на гостей. Пятизвездочный рейтинг вполне заслужен. Мы не можем дождаться, пока сможем вернуться.

+6

Самое лучшее в этом отеле - его расположение и ресторан на террасе на крыше. Последний предлагает потрясающий вид на Эйфелеву башню, особенно ночью, а первый обеспечивает легкий доступ к Елисейским полям. Наш номер, оформленный в классическом стиле, был устаревшим. Места было мало, большую часть места занимала кровать. Кровать «королевского размера» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе с подушечкой сверху. Не очень удобно. Душ представлял собой комбинацию ванны и душа, а ванна была очень узкой, что затрудняло движение. Обслуживание в целом было приветливым, но ничего особенного.