очень хорошее обслуживание, потрясающие впечатления, рекомендуем для нашего следующего пребывания расположение просто идеальное, очень близко ко всем центральным памятникам и музеям Парижа, завтраки были очень щедрыми, отель очень тихий, определенно хороший выбор
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 12.02.2024
В этом отеле есть постельные клопы. В день приезда (мы даже не ночевали) мы заметили клопов в нашей постели. Были живые клопы, а также пятна на простынях от клопов. Мы уведомили парня ночной смены на стойке регистрации, он пришел в нашу комнату, сфотографировал клопов, даже не уничтожил их и сказал нам, что все, что он может сделать, это дать нам новый номер, и он у нас будет. дождаться утра, когда его начальник выскажет свое мнение. Он отказался звонить профессионалам по поводу ошибок или предпринимать какие-либо действия. Он был очень груб и намекал, что мы принесли жуков в отель, несмотря на то, что только что приехали (мы не обнаружили никаких признаков жуков ни до, ни после этого отеля). Судя по форме нашей первой комнаты и комнаты, в которую нас переселили, нам дали худший номер в отеле, вероятно, тот, который обычно не бронируют. Отель не только отказался предоставить нам какую-либо компенсацию, но и взял с нас плату за ночь с клопами. Они стоили нам целой ночи сна, сотен долларов на стирку, чистящие средства, дополнительный транспорт и драгоценное время. Они также разрушили весь комфорт и душевное спокойствие на всю оставшуюся часть нашей поездки, так как мы постоянно беспокоились о том, не заразились ли мы клопами из отеля и не принесли ли их куда бы ни пошли. Даже если бы не клопы, этот отель находится в очень плохом состоянии. Его нужно полностью реконструировать, но они все равно его эксплуатируют. Я слышал, как другая пара жаловалась, что у них не работает кондиционер. Номера темные, плохо освещенные и плохо оформленные. Не знаю, насколько они соответствуют требованиям 4-звездочного отеля, но есть 3-звездочные отели лучше этой помойки. Когда мы переехали в новую комнату, железная дверная ручка оторвалась от двери ванной и упала на ногу моей жене. Раковины не сливают воду. Насадка для душа была сломана. В пульте от телевизора сели батарейки, и он не работал. На фотографиях отеля создается впечатление, что в пещере есть ресторан, но пещера закрыта и не участвует в работе. Там нет обслуживания номеров. Сервиса практически нет; В отеле работает скелетная команда. Похоже, отель купил новый владелец, и они ждут разрешения на строительство и реконструкцию, но тем временем эксплуатируют ветхое здание. Вероятно, поэтому они не заботятся о том, чтобы относиться к своим покровителям как к грязи.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 14.09.2023
Мой друг и я останавливались здесь, и у нас был ужасный опыт. Много чего было не так. Мы не могли открыть дверь в нашу комнату, нам приходилось открывать ее всякий раз, когда нам нужно было войти. Нам дали интернет-код, и когда мы это сделали, он не работал. Ни о каком обслуживании клиентов не может быть и речи. Хуже всего было то, что мы ушли поздно, вернулись в свою комнату и легли спать. Когда я проснулась, то увидела, что на моих простынях кровь, и это была не моя кровь. Управляющий подошел с экономкой, чтобы посмотреть на простыни. Она сказала, что поменяла их до того, как мы приехали, и менеджер (Джон) был доволен этим. Я, конечно, не был. Я поднял руки и сказал, что у меня нигде нет крови. Он не принес ни извинений, ни беспокойства. Сделайте себе одолжение и оставайтесь в другом месте. Отвратительно, и им наплевать.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 30.07.2023
Хотя я привык к тесным комнатам и зданиям в старом стиле в Париже, мое пребывание было совершенно неудобным, и я не вернусь. Было 30 градусов и кондиционер в номере не работал. Вентиляторов не было, а открытые окна только делали шумно. Wi-Fi был проблемой - скорость загрузки была неприемлемой и составляла менее 1 МБ, а это означало, что для публикации одной фотографии требовалась целая вечность. Хотя ванная комната выглядела недавно отремонтированной, насадка для душа была частично заблокирована и извергала воду во все стороны, особенно на пол за пределами душа. Я действительно оценил, что в номере было 2 бутылки бесплатной воды, и расположение близко ко многим кафе и достопримечательностям.
Rachel R
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 09.06.2023
Отель был в ИДЕАЛЬНОМ месте, недалеко от множества замечательных кафе, нескольких станций метро, прачечной и популярных достопримечательностей Парижа. Хотя размер комнаты был меньше, а кондиционер был не очень эффективным, вы должны понимать, что находитесь в Париже, а не в США! Кровать была одной из самых удобных гостиничных кроватей, которые у нас когда-либо были. Не колеблясь, чтобы забронировать здесь снова.
138MRP
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 05.08.2022


