Plaza Athenee

Очень красиво! Все были очень вежливыми и добрыми. Одно из лучших мест - очень центральное. Очень внимательный и заботливый с детьми - имел каждый день что-то для них, что добавляло немного дополнительной улыбки! Имеет хорошие рестораны и самый захватывающий вид на Эйфелеву башню. Чего еще можно просить!

По прибытии я был немедленно поражен заниженной элегантностью отеля. Холл источал тихую изысканность, которая задавала тон всему нашему пребыванию. Наша комната была убежищем спокойствия, с видом, который вдохновлял на размышления. Профессионализм персонала был безупречен, однако теплота пронизывала каждое общение.

Никакие слова не могут описать уровень сервиса в этом отеле! Ничего не идет не так, это как идеальные часы, работающие в полной гармонии. Еда потрясающая, номера великолепные и все без исключения такие милые, внимательные, помнят ваше имя и убеждаются, что о вас очень хорошо заботятся. Мы отмечали пятилетие нашей дочери и провели несколько дней в Париже. Отель спросил нас во время нашего бронирования, какой ее любимый цвет и какая ее любимая еда. Угадай, что в комнате были розовые шарики с запиской с днем рождения и маленький шоколадный торт с ее именем! И конечно, как родителей нас встретили хорошей бутылкой шампанского! В нашу последнюю ночь мы получаем небольшой подарок и угадайте, что еще раз было персонализировано! Они дали нам батон золотого шоколада с запиской, на которой написано “безопасное путешествие в Швейцарию” это был швейцарский шоколад! Внимание к деталям невероятное! Во время нашего выезда они подготовили закуски для детей, и генеральный менеджер пришел пожелать нам безопасной поездки и прощания! Какая услуга! Не рекомендуется!

Действительно отличный отель. Удивительно на 360 градусов - сервис, расположение, еда, бар, атмосфера, роскошь. Le Bar обязателен к посещению вечером. Консьерж был невероятен, забронировав для нас столик в отличных ресторанах, а также частный речной круиз по Сене. Мы обязательно вернемся.

+3

Действительно отличный отель. Удивительно на 360 градусов - сервис, расположение, еда, бар, атмосфера, роскошь. Le Bar обязателен к посещению вечером. Консьерж был невероятен, забронировав для нас столик в отличных ресторанах, а также частный речной круиз по Сене. Мы обязательно вернемся.

+3

Самый красивый опыт. Потрясающий отель с еще более любезным персоналом. Лично для меня особенно выделился господин Себастьян, директор Le Jardin. Его профессионализм, внимательность, внимание к деталям и приятный опыт. Я вернусь

Мы посетили площадь Атени на первый день рождения моей дочери, чтобы пообедать в Couer de Jardin после исключительного опыта в отеле Le Meurice. По прибытии мы сопроводили себя внутрь, так как швейцар был слишком занят, осматривая территорию отеля, которая была полностью оцеплена полицией и машинами скорой помощи из-за того, что один из представителей общественности был ограблен и ранен. Это означало, что по авеню Монтень также никто не смог прогуляться из-за закрытия (нам сказали, что это вполне обычное мероприятие для гостей этого района). Когда мы прибыли в вестибюль, я был очень разочарован интерьером, все выглядело очень устаревшим и выглядело так, как будто его можно было бы отремонтировать. Перейдя к обеду, нас вежливо встретили сотрудники ресторана, но обслуживание было очень медленным. Мы ждали почти 20 минут, пока прибудет наше розовое вино, и нам пришлось попросить 2–3 сотрудников принести его нам. Наша официантка Ясмин, казалось, довольно спешила, и у нас не было ощущения, что у нас есть личный опыт, как в Le Meurice. В целом в ресторане было ощущение, что в нем не хватает персонала. Несмотря на то, что мы заранее сообщили отелю по электронной почте, что у нашей дочери день рождения на улице 1, они заставили нас ждать в конце «особого десерта» на день рождения нашей дочери, который, как мы думали, был бы отличным способом изменить наши впечатления. во время ужина мы подождали 15 минут после оплаты счета. Наша дочь становилась все более капризной, поскольку ей пора было спать, но в конце концов они приготовили «особый десерт», который представлял собой буквально два маленьких трюфеля на тарелке и ничего для нее. Они даже не спели ей «С Днем Рождения», что сильно отличалось от нашего опыта в отеле Le Meurice, где два отдельных сотрудника подарили ей две мягкие игрушки и спели ей «С Днем Рождения» с тортом и зажженной свечой. Когда мы выходили из отеля, у нас был худший опыт с человеком, который, как мне кажется, был похож на менеджера отеля. Мы фотографировались в вестибюле, и женщина-менеджер (одетая в бежевый пиджак, темно-синие брюки, белый топ и длинные темно-каштановые волосы) подошла к нам и очень грубо и очень громко заговорила с моим мужем в присутствии других гостей и спросила его: прекратить «снимать» (я не думаю, что у нее был хороший английский, поскольку мы объяснили, что фотографируем, но она настояла на том, чтобы мы «снимали»). Она очень растерялась и начала спорить, а затем очень громко сказала нам перед всеми остальными гостями, что нам нужно попросить разрешения сделать фотографию у любого, кто мог быть на заднем плане нашей фотографии. Нам было противно и смущено наше общение с ней до такой степени, что другому сотруднику пришлось извиниться от ее имени и сказать, что менеджер «говорил с нами как с детьми». Я всегда останавливался и ужинал в 5-звездочных отелях и никогда не сталкивался с таким плохим уровнем обслуживания, внимания и вежливости, как в Plaza Athenee.

Посетили во время медового месяца и получили самые лучшие впечатления. Главный дежурный менеджер Пьер был исключительным. Услышав, что это был наш медовый месяц, он сразу же позволил нам просмотреть различные типы номеров с бесплатным повышением категории для меня и моего мужа, чтобы отпраздновать нашу самую запоминающуюся поездку вместе. Он также помог нам зарезервировать столик в ресторане, который было почти невозможно забронировать самостоятельно на оставшуюся часть нашего пребывания, и каждый раз, когда он видел нас в вестибюле, он приветствовал и помогал. Завтрак был восхитительным, широкий ассортимент был исключительным, и, когда его вызывали из номера, персонал всегда был рад помочь и вовремя выполнить любую просьбу, и нам также была предоставлена поздняя регистрация отъезда. Обувь моего мужа была грязной со дня прогулки, и без нашей просьбы, когда они убирали комнату, они также чистили обувь без дополнительной оплаты. Все это действительно заставило нас почувствовать, что мы оправдали свои деньги и даже больше. После этого опыта будет трудно остановиться где-нибудь еще в Париже, поскольку отель действительно установил для нас высокую планку.

Athene Plaza, как никто другой, воплощает изысканность и роскошь. От безупречных номеров до исключительного обслуживания — каждый аспект моего пребывания был безупречен. Потрясающие виды и внимание к деталям улучшили мои впечатления. Если вы жаждете по-настоящему необыкновенных впечатлений от отеля, Athene Plaza — это воплощение совершенства.

Сотрудник отеля, отвечающий на весьма обоснованные отрицательные отзывы, с таким же успехом может быть программой-роботом. самые неискренние и хищнически настроенные люди, которых я когда-либо видел. в любом другом отеле города избивают этих ужасных людей. не стоит иметь дело с этими золотоискателями только ради того, чтобы оказаться в старом здании. . если персонал плохой, это портит все впечатление. от владельца и генерального менеджера до худших людей в любом отеле города

Прекрасная комната, прекрасная арфистка. К сожалению, у нас был такой разочаровывающий послеобеденный чай. Мы сели в 3 часа и смогли быстро сделать заказ. Потом даже воду не подавали до 15:40. Нам приходилось постоянно вставать и просить об обслуживании после того, как прошло очень долгое время ожидания. У нас был клубный сэндвич, поданный после 4, который был подан на гриле с горячим мягким салатом, так что я не мог есть много, потому что это было неаппетитно. Наконец-то у нас было около 5 десертов, и нам пришлось сгребать несколько штук и бежать. Нам пришлось попросить чек, так как мы опаздывали на поезд, на который нам нужно было успеть позже вечером. Мы упоминали поезд ранее во время службы, когда нам приходилось просить время, чтобы нас обслужить. Нам принесли бокал шампанского, чтобы помочь в такой катастрофический день, что я очень ценю, но, короче говоря, я бы никогда не вернулся. Это был беспорядок, не стоивший времени и денег. Надеюсь, это был просто выходной день для отеля.

Мои ожидания от пребывания в Plaza Athénée, подпитываемые его репутацией пристанища для светил высокой моды, таких как Анна Винтур, оправдались реальностью, которая не оправдала ожиданий. Время, проведенное там, было заметно средним, что привело меня к выводу, что отель, несмотря на его престижный список гостей, несколько переоценен. Для сравнения, The Peninsula установил более высокие стандарты практически во всех аспектах, оставив Plaza Athénée позади. Даже четырехзвездочные отели, которые я посещал ранее, предлагали более запоминающиеся впечатления, подчеркивая разрыв между ожиданиями и реальностью в Plaza Athénée. Хотя я не могу комментировать питание, так как не пользовался кулинарными предложениями отеля, полученное им признание было одним из немногих аспектов, которые соответствовали его репутации. К сожалению, на взаимодействие персонала это не распространялось. Особенно разочаровывающий опыт произошел в спа-центре, где меня бесцеремонно попросили уйти, пока я ждал открытия, но позже, когда пришло время войти, меня перевели в четко отведенное место, как будто эта комната была безвкусной. . . отель был чистым и удобным, каким и должен быть. Это своеобразное разочарование — обнаружить, что место, прославившееся своей роскошью и эксклюзивностью, оказывается столь явно средним в реальных впечатлениях гостей. В заключение, Plaza Athénée может нести в себе очарование знаменитостей и высокой моды, но, исходя из моего опыта, ему не хватает содержания и тепла, которые превращают пребывание в отеле в нечто экстраординарное. Без розыгрыша такого важного события, как бал или, возможно, еще одной скидки на проживание, я не вижу смысла возвращаться. Поиски исключительного гостеприимства и поистине эксклюзивной атмосферы продолжаются и в других местах, и мне некуда возвращаться.

+5

Ужасно - мы пробыли 4 выходных подряд, и каждый раз нам приходилось жаловаться. Нам очень не нравилось это делать, и они продолжали говорить, что что-то изменится, нас повысят и т. д. Но, честно говоря, мы просто хотели получить сервис, который должен предоставлять отель такого уровня. Завтрак был очень медленным, напитки в баре медленные. В отеле есть ночной клуб и в туалетах происходят какие-то неприятные вещи, о которых я сообщил.

Plaza Athénée, когда-то тихая гавань, место проведения моей свадьбы, иногда превращалась в убежище, где я наслаждался редкими моментами спокойствия. Там мы с семьей оказались в месте, где безопасность рифмуется с качеством, где усердие персонала пробудило во мне приятные воспоминания. Именно этим для меня и был Plaza: место, команда, превосходное обслуживание и изысканные блюда. Увы, для некогда престижного отеля эта эпоха закончилась. Сегодня, 21 января 2024 года, платить, кажется, приравнивается к унижению самого себя. «Ах, сэр, сейчас 15:00, пожалуйста, уходите, другие посетители ждут». Таков прием в этом парижском дворце, который, как и некоторые менее благородные заведения, вводит обратный отсчет за своими столиками. Прошло всего два часа, ровно столько, чтобы насладиться десертом и оплатить счет в 200 евро, и вот меня, скажем так, «приглашают уйти» с трусливой элегантностью. Так, в парижском дворце к клиенту, его жене и двум дочерям относятся без малейшей стеснения. Никогда за тридцать лет жизни в Париже я не видел такого недостатка деликатности. Это невероятно, но, к сожалению, это так. Как грустно осознавать плачевный уровень обращения с клиентами, это вопиющее отсутствие внимания. Заведующий столовой, понимая абсурдность ситуации, в тщетной попытке сохранить лицо, наконец, после столь недостойного обращения предложил нам стол, дополненный двумя пуфами. Признаюсь в своем удивлении. Удивлен видеть этот отель, свидетель моей свадьбы, моих счастливых дней, относиться к нам с таким презрением. Это не вопрос людей, это вопрос сервиса. Мы платим за услугу. Если отель не может это предоставить, он не должен это предлагать. Как грустно оказаться лицом к лицу с учреждением, которое вызывает во мне такой ужас. Я с сожалением думаю, что больше не переступлю порог этого отеля, который теперь вынужден платить за свои услуги почасовую оплату.

С того момента, как я вошел в вестибюль, меня окутала атмосфера роскоши, изысканности и беспрецедентного гостеприимства. Внимание к деталям во всех аспектах моего пребывания было поистине похвальным. Комната была не просто пространством; это был рай комфорта и элегантности. Со вкусом оформленный интерьер, роскошная мебель и самые современные удобства превзошли мои ожидания. Каждый прием пищи был гастрономическим наслаждением, демонстрируя идеальное сочетание творчества и кулинарного мастерства. Разнообразное меню и безупречный сервис еще больше повысили впечатления от ужина. Центральное расположение отеля позволило легко исследовать окрестности, что сделало мое пребывание еще более удобным.

Я остановился на 2 ночи в этом замечательном отеле. Я поехал с другом и должен сказать, что этот отель действительно один из лучших в Париже. Сервис безупречен. От Джоаны на стойке регистрации до ночного консьержа Криса — просто лучшие из лучших. Это действительно мечта, ставшая реальностью. Мы остановились в великолепном номере с удобной гостиной и просторной ванной комнатой. Атмосфера в этом отеле элегантная, яркая и изысканная. Подходящее место, чтобы пойти с другом или партнером. Расположение идеальное. Совет, спросите у консьержа, какие варианты лучше всего сходить в клуб в Париже, вам понравится. Они такие хорошие.

+2

Завтрак там вчера. Нереальная обстановка. Выпечка за пределами веры. Мне грустно за других. Они придерживаются того, что делает этот отель уникальным. Стиль, Запах, обслуживание. Безумно хорошо. Я объездил все отели по всему миру. Это лучшее.

Пришли на завтрак и это не разочаровало. Отличный сервис от начала до конца. Потрясающий апельсиновый сок и кофе, но звездой шоу был французский тост. Без сомнения, лучший французский тост, который я когда-либо ел. Он поставляется с соленой карамелью и кленовым сиропом. превосходно

Невероятный отель. Одно из самых роскошных мест, которые я когда-либо видел в своей жизни. Номера чистые, кровати очень удобные! Немного дороговато, но оно того стоит. Еда замечательная. Мы обязательно вернемся.

Я заказал завтрак за несколько недель до нашего приезда в Париж. Войдя в отель 9 сентября, нас никто не приветствовал и не спросил о нашем визите. Мы спросили на стойке регистрации о нашем бронировании и показали нам зал для завтрака. Подождав пять минут и просто наблюдая за официантами, к нам подошел один из них и сообщил, что собирается позвонить даме, которая была для бронирования. Затем подошла женщина, которая вообще не улыбнулась и просто вежливо спросила название резервации. Найдя резервацию, она пошла в коридор и показала журнальный столик с двумя стульями, сказав, что вы можете сидеть здесь. Когда я спросил, почему мы не можем сидеть в зале ресторана, она ответила, что все забронировано, хотя столы были пусты. Ее звали Шарлин. На сайте было четко написано, что завтрак подавался в позолоченном зале главного ресторана, а не в коридоре. И как можно было съесть кого-то за журнальным столиком? Кроме того, несмотря на то, что дресс-код должен быть элегантным, пришло много людей, вероятно, клиентов в кроссовках, шортах и бейсбольных чашках. Ковер в коридоре был весь в больших пятнах, недопустимых для 5-звездочного отеля. Качество еды также было очень низким по сравнению с другими отелями. Посещать вообще не стоило, и персонал должен быть более профессиональным.