Мы ожидаем более Профессиональное поведение со стороны администратора. Мы вежливо попросили (мы не требовали) провести поздний выезд в 14 . 00 . Ночной менеджер сказал, что это невозможно. Мы могли бы остаться до 13. 00 . Это было принято от нас, как мы понимаем, при наличии. На следующий день в 11. 30 нам сообщили, что поздний выезд невозможен и нам нужно идти 12 . 00 . Мы объяснили, что обсуждали накануне вечером, и дама спросила нас, уверены ли мы в том, что говорим. Это грубо и неприемлемо, спрашивать клиента, говорит ли он правду до того, как он обсудит это внутри компании. После того, как они обсудили и они дали нам 30 ’ опоздание Проверьте значение 12. 30 . Наш день был искажен, так как мы организовали все согласно 14 . 00 Первая ночь была непростой. Нет отопления в номере, мы изменили номер на следующий день . Заселение 2 раза на 2 ночи бронирования , не лучшее, что вы можете иметь. В целом мы могли бы сказать, что это было нормальное пребывание, и расположение потрясающее. Номера старые, но элегантные. Однако не довольны приемом против нашей небольшой просьбы . Особенно когда они означают, что нас плохо понимали. Неуважаемое поведение
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 05.01.2026
Это было моё 5-е пребывание в отеле, и оно будет последним. Раньше это была пятая звезда. Не уверен, что кто-то его приобрел, но впечатления существенно ухудшились. Начнем с того, что я юридически инвалид. Когда я зарегистрировался, я сообщил, что 20-дюймовая ванна была опасна для меня, чтобы войти и выйти. Им было наплевать на доступность и мою безопасность. В ночь перед оформлением мне предоставили только неполный список платежей. Я расспросил хотя бы некоторых и объяснил, что мы с женой не пьем, так что плата за бар за коктейли была невозможна. Они так и не поставили мою подпись на купюре. Через 1 месяц после оформления я получил второй заряд на мой кубик. Я связался с отелем за детальным счетом, но мне его не дали. Мне потребовалось предупреждение о мошенничестве, чтобы отель отреагировал. В Париже очень много настоящих 5-звездочных отелей. Предлагаю поискать в другом месте.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 19.12.2025
Очень хороший отель в отличном месте прямо в самом центре Парижа. Номера хорошо оформлены, чрезвычайно удобны, и уборка превосходная. Прием очень отзывчивый. Это отличный отель для тех, кто хочет остановиться в центральном месте. Единственный минус в том, что выбор завтрака немного ограничен, и было бы здорово, если бы было больше ортопедических подушек для тех, кто страдает от боли в шее.
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 17.12.2025
Я приехал в отель, снаружи нас некому было приветствовать. Мы идем в комнату, а сейф не работал, раковина не отпускала воду. Я попросила стойку регистрации помочь с сейфом, и мне сказали, что кто-то придет его починить. Никто не приходил. Утром я второй раз сказал на стойке регистрации, что мой сейф не работает, сказали, что кто-то его починит. Я вернулся в отель через 4 часа, а сейф все еще не работает. Я очень любезно попросил, чтобы сейф работал. Я пришел печь в отель через 5 часов, а сейф не работает. Я позвонила на стойку регистрации и сказала им, что мне нужен сейф, чтобы работать, это необходимо для отеля. Мне сказали, что сегодня никто не придет, что я могу положить свои ценности на стойку регистрации (не происходит) Я жаловался, что АС не работает, его не опускается ниже 22 . 5 по Цельсию. Человек, который пришёл ко мне в комнату, сказал мне подождать 30 минут на вентиляторе Макса, но он не остывает. Он сказал мне, что, возможно, завтра они смогут решить этот вопрос. Там перегоревшая лампочка. Душ получает всю площадь ванной комнаты пропитанной С этим видом услуг я никогда не вернусь, единственное, что держит меня здесь, это то, что я оплатил невозвратный заказ. Им плевать на гостей, им действительно плевать
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 11.11.2025
Это была абсолютная катастрофа. Я забронировал лучший люкс в отеле на 7-ом этаже. Сначала я получил электронное письмо за 2 дня до прибытия, что повышенное не работает. Вещи были не очень приятными во время всего пребывания. А вчера я был на прогулке и вернулся в номер, чтобы выписаться на 15 позже, чем проверить - время выхода. Я заранее проинформировал ресепшн о возможной задержке и нажал кнопку «не беспокоить». Но когда я возвращаюсь - весь мой багаж и одежду уже вынесли из номера гостиничные вещи, забрали из сейфа всю мою гигиеническую вещь, все личные вещи, из холодильника - все мои специальные лекарства! И они заставили меня собираться в коридоре отеля, не предоставив другого номера! Совершенно ужасный опыт! Менеджер ресепшн был уродлив и груб! Никогда не ходи в этот отель! Кошмарная служба!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 10.11.2025

