Поистине исключительная скрытая жемчужина в самом сердце Парижа! Что действительно выделялось для меня, так это исключительно милый и внимательный персонал... все они особенно на стойке регистрации. Я находился там с 9−12 февраля, находясь в командировке. Мой номер был просторным и чистым, и они положили меня на более высокий этаж на основании моей просьбы. Кровать была очень удобной. Вилла Маркиз идеально расположена на тихой улице, которая находится буквально в 2 минутах ходьбы от Тура Эйфеля и в нескольких минутах ходьбы от Триумфальной арки. Вилла Маркиз очень хорошо управляемый отель . Это будет моя поездка в отель каждый раз, когда я в Париже!
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 19.02.2026
Melia Marquis спортивная оценка 5 звезд от ATOUT France. Я не знаю применяемых критериев, и хотел бы пояснить, что мы не считаем это пятизвездочным опытом. Мы останавливались в Melia Marquis в течение 9 ночей в январе 2026 года , что также было историческим холодом, с 4 - 5 дюймами снега. Наша комната на 6 этаже, первая из трех, в которую нас поместили, была на 20 градусов холоднее, чем температура в коридоре, и термостат был просто для вида. Основным источником тепла был полотенцегрей в душе! Мы не получили размер номера или амнети, которые мы конкретно заказали, и ответ отеля был очень разочаровывающим. Первоначально менеджер предложил нам десерт и дешевую бутылку кавы. После много назад - и - вперед, на 4-й день, предложил перевести нас с женой в другую комнату. Там, к сожалению, температура окружающей комнаты была такой же - ажурной - и мы снова переехали в комнату на 2 этаже, с теплом слава богу, но без балкона и без вида. Консьержа как такового не было - а сотрудникам стойки регистрации не хватало элементарных знаний, которых можно было бы ожидать от настоящего консьержа. С положительной стороны, отель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от двух станций метро и Елисейских полей и, если номер находится на 6-м, 7-м или 8-м этаже, можно ожидать вид. Завтрак также довольно хороший. При этом маркиз - это отнюдь не 5 или 4 звезды опыта, и, если вы посетите Париж в зимние месяцы, ваш номер может быть холодильником.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 17.02.2026
Рецепция была идеальной, особенно благодаря мистеру Паку. Но началось разочарование, так как уровень обслуживания в ресторане был катастрофой. Заказывал блюда, подаваемые в ледяной холодной тарелке. Когда мы пожаловались, что посуду забрали якобы для повторного подогрева, она вернулась через 10 минут такой же холодной, как раньше. Это только пример непрофессионального сервиса на протяжении всего нашего пребывания в течение 5 дней. В качестве компенсации нам предложили скидку в 20% на питание. Проблема в том, что эта скидка уже была предоставлена в нашем подтверждении бронирования, которое было опровергнуто руководством. Так что избегайте этого места, где они обманывают и врут там клиентам
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.01.2026
Исключительное обслуживание полностью рекомендуем! Цена-качество вы получаете то, что вы похлопали за, исключительное обслуживание, чистота 10 / 10 вежливый персонал и хорошее расположение. Айрам на ресепшн удивительный человек!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 12.12.2025
Я переписываю свой отзыв после ответа из этого отеля. Я написал отзыв о простом вопросе, не получая полотенец и как это было принято. Вот что произошло. Мы вернулись после долгого дня, и у нас в номере были только полотенца для рук. Мы позвали полотенца, чтобы принять душ. Они принесли старые затхлые полотенца, которые не были тем, что они предоставляли в ту неделю. Я подошел к стойке регистрации и попросил у них новые полотенца. Опять поднял крысиные полотенца. Позвонили еще раз, и сказали, что исправят, но так и не сделали. Нам пришлось принимать душ полотенцами для рук. Я действительно наслаждался своим пребыванием, и многие части этого отеля прекрасны. Я только что упомянул, что сервис должен быть лучше для отеля такого качества. Вот где становится странно. Мы уехали на следующее утро в долину Луары на несколько дней и вернулись на виллу Маркиз на три ночи в конце нашего пребывания. Это была предоплата, так что выбор невелик. В первый день назад кто-то со стойки регистрации позвонил и спросил, что они могут сделать, чтобы заставить нас изменить наш отзыв. Затем они сказали “ну мы ПЫТАЛИСЬ помочь вам”. Я отпустил нас. Я сказал, что не буду менять свой отзыв и не хочу продолжать заниматься этим. Еще несколько раз администратор (или менеджер) спрашивали, что они могут сделать, чтобы исправить это положение. Было бы здорово извиниться. Может бутылку вина. Ничего экстремального. Но спрашивать меня, как они могли бы, так сказать, «откупиться», — это дешево и грязно. На этой неделе отель ответил на мой первоначальный отзыв и сказал 1 . Я опубликовал свой отзыв в первую ночь. Неправда И 2 . Я сказал им, что изменю свой отзыв. Тоже неправда. Ты читал так далеко? Это смешно. Теперь я также упомяну, что в первый раз у нас была комната, где душ ржавел по всему дну и дверь не закрывалась, а дверь в ванную заклинило и застряло несколько раз. И что наше второе пребывание свет в нашей ванной комнате мигал и никогда не был исправлен. Все это было не так уж и важно, но о них следует позаботиться в отеле такого уровня. И попытка заставить меня изменить мой отзыв и затем ответ здесь, откровенно говоря, не то, что я ожидал от отеля такого уровня. Клиент всегда прав. Сервис является единственной важнейшей частью роскошных отелей. Отнеси свои деньги в другое место.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025