Melia Paris Champs Elysees

Плохое обслуживание клиентов и не поддерживается. Мы заказали Люкс Кинг большие номера, от которых они отказываются, и мы получаем двойные маленькие номера. Обслуживание, где слишком плохо и здание имело трещины, которые не 4 * гостиничный стандарт. Еда была в порядке, но не иметь больше выбора и одно и то же меню каждый день.

+34

Место было потрясающим. Номер был очень хорошим, и завтрак был очень хорошим. Тахсин был так полезен нам за завтраком. Он сделал наше пребывание более приятным. Стойка регистрации была великолепна. Они держали наш багаж для нас в тот день, когда мы выехали, потому что мы не покидали Париж до конца дня. Мы определенно останемся здесь снова.

Мы останавливались в других объектах Melia в Испании, Мексике и т. д. и имели большой опыт, поэтому, когда мы увидели Melia в Париже, мы без колебаний забронировали его. Какое у нас было разочарование. Этот отель оценивается как 4-звездочный отель, но совсем не похож на него. Насколько я понимаю, это расположено в области, где не слишком много изменений или модернизации, если таковые могут быть сделаны снаружи здания, но внутренняя часть была прогнившей. Стены шелушались. В ванной комнате была плесень, внутренняя часть туалета была желтой. Кругом очень отвратительный опыт. Мы позвонили на ресепшн, чтобы спросить, почему не работает AC, и они сказали нам, что из-за "Глобального потепления" гостиницы в Париже не имеют права включать AC, когда температура снаружи похолодала и что нам пришлось открыть окна, чтобы доставить номер до хорошей температуры. абсолютно неприемлемо и это неправда. Мы открыли окна, вокруг летало много голубей, и мы едва могли отдохнуть, так как думали, что голуби войдут в комнату. Я сказал жене пока её держать, так как мы были так измотаны поездкой, что после регистрации мы немного уснули. Мы пошли куда-то и как только вернулись, мы решили заснуть на ночь. Вот с чего начался второй виток проблем и что вывело нас за рамки. Мы пытались достучаться до кого-то, чтобы получить второй набор подушек, так как подушки были похожи на детские, и никто не отвечал. Мы пытались дозвониться почти 1 час, не имея ни от кого ответа. Мы едва могли отдохнуть, потому что, поскольку мы должны были спать с открытым окном и мы могли слышать разговоры и шумы, доносящиеся из других комнат, а также голуби, летающие вокруг садовой зоны. В какой-то момент голубь пролетел так близко к нашему окну, что мы думали, что он зайдет. Тем не менее, в ту ночь мы едва могли отдохнуть, а на следующий день проснулись разрушенными. Когда мы проснулись, я сказал жене, что не смогу выдержать еще три ночи в таком состоянии, и мы решили собрать вещи и поискать другой отель, Мариньян Шамп Элиз, который оказался превосходным. Когда мы уезжали, Джулиан, сотрудник стойки регистрации, настоящий гостеприимный профессионал, прекрасно понимал нашу точку зрения и попросил нас, пожалуйста, подержаться за менеджера. ОН вернулся, чтобы сказать, что менеджер звонит, и она скоро выйдет через 5 минут. Не знаю, как мы это сделали, но нам удалось дождаться выхода менеджера в общей сложности 44 минуты, а она так и не вышла. Похоже, ей неинтересно иметь дело с ситуацией. В общем, ужасные впечатления, и я бы никогда не рекомендовал этот отель.

Проверка - в штате были полезны. Персонал ресторана завтрак "шведский стол" был очень сговорчивым для аллергии на глютен, которая есть у одного из нас. Еда была очень хорошей. Кровать была чрезвычайно удобной. В отеле очень тихо. Ванная была очень чистой. Хорошее расположение для прогулок, а также для того, чтобы подобрать Uber.

Фантастическая недвижимость, убранные номера, полезный и доброжелательный персонал! Мы любили наше пребывание там и ценили все маленькие детали, которые они предложили нам, а также превосходное обращение со стороны всего персонала. Расположение отеля также хорошее.

Проведите две ночи для короткой поездки на выходные, хорошее впечатление, с отличным расположением. Персонал проделал большую работу для гладкой, эффективной и внимательной проверки в опыте, и объяснил, что отель предлагает хорошо. В целом пребывание было очень хорошим.

Совершенно блестящий маленький отель в Париже! Отель был небольшим / бутик, и номера были огромными и просторными с очень удобными кроватями. Завтрак был отличным, и весь персонал был абсолютно прекрасным и полезным! Отличное место и обязательно вернется!

Мы прекрасно провели время, персонал был очень дружелюбным, и нам очень понравился маленький прилавок со сладостями, который был установлен в течение дня. Комната была хорошая и большая, время от времени было довольно шумно, но это было ожидаемо. Расположение было отличным, и очень легко добраться до станций метро.

Красивый отель, который подарит вам настоящий вкус Парижа. Удивительное расположение в нескольких минутах ходьбы от Эйфелевой башни и Арки. Замечательный и услужливый персонал. Очень чистые, очень просторные номера с огромными ванными комнатами. Вы чувствуете себя как семья

Я провел несколько дней в этом отеле, посещая рабочее мероприятие неподалеку. Он расположен в хорошем районе, но комната была очень маленькой и, на мой взгляд, с завышенной ценой. Если бы не отличный персонал на завтраке, я бы оценил этот отель ниже. Это не типичный опыт Мелии, который у меня был в прошлом.

Елена исключительная и гостеприимная. Она является выдающейся заслугой для отеля, поскольку ее навыки обслуживания клиентов и естественное участие внезапно сделали отель Melia одним из моих любимых. Отель расположен недалеко от метро и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Здесь чисто и стильно, а стойка регистрации любезна. Абсолютно рекомендую Мелию.

Елена всегда любезна, приятна и любезна за завтраком. Она превосходна в своей работе. Елена - это заслуга и достоинство гостеприимства отеля. Мы очень довольны и довольны выбором отеля Melia для нашего отпуска в Париже в этом году. Том и Шэрон Джонс Комната: 116

Мы с мужем пробыли в Мелии девять ночей в октябре 2023 года. Мы получили потрясающий прием от Салли на стойке регистрации, которая провела нам экскурсию по первому этажу отеля и его внутреннему двору. Салли была очень дружелюбна каждый раз, когда мы видели ее на стойке регистрации во время нашего пребывания, и она спрашивала о нашей дневной поездке по Парижу. Мы забронировали номер премиум-класса с кроватью размера «king-size» и были рады, что сделали это, дополнительное пространство было полезно для нашего длительного пребывания. Огромные окна выходили на оживленную и засаженную деревьями улицу. Мы наслаждались свежим воздухом каждый день, осмотрев достопримечательности Парижа. Плотные шторы работали очень хорошо, как и двойное стекло - мы спали спокойно. В комнате было немного жарко, мы спросили, и через несколько минут в нашу комнату отправили вентилятор. Отличный сервис! ! Ванная была огромной, места для двух человек более чем достаточно. Пол в ванной комнате становился довольно мокрым после каждого душа, поэтому будьте осторожны и вытирайте его после этого. Я бы остановился в этом отеле еще раз, он так хорошо расположен и недалеко от станции метро «Виктор Гюго». Мне очень понравился старый лифт в отеле, им было очаровательно и интересно пользоваться каждый день. О, вы должны поесть в Lucia Pizza and Pasta, которая находится неподалеку - лучшая еда, которую я ел в Париже! Спасибо всему персоналу отеля Melia, который сделал наше пребывание незабываемым.

При заселении нам сказали, что номер того типа, который мы просили, недоступен. Это не вина отеля, но они были совершенно равнодушны. Когда мы попросили еще полотенец (их было всего 2, а в номере было 3 человека), девушка на стойке регистрации сказала, что говорит только по-французски и по-испански - правда? На следующий день при выезде мы оставили наши сумки в отеле до тех пор, пока не пришло время отправляться в аэропорт. Негде переодеться, а ванная на этаже фиесты была грязной. Много денег за одну ночь в Париже, много других замечательных отелей.

В ванну было трудно войти и выйти из-за высоты ограждения ванны. Не рекомендую из-за опасной ванной. Произошла путаница относительно того, был ли завтрак включен в мое бронирование. Расположение было хорошим.

Чистые номера, очень дружелюбный персонал. Комнаты немного маленькие, но мы мало там оставались. Персонал был очень полезен с любыми потребностями. В нескольких минутах ходьбы от Триумфальной арки и магазинов на Елисейских полях, а также вид на Эйфелеву башню из нашего номера.

Отель довольно удачно расположен, в нем очень хороший завтрак (особое спасибо Хелене за то, что она так мила с нами и нашим сыном). Останавливались в полулюксе (который, очевидно, является более просторным номером), и он был очень хорош для пары и ребенка, так как в нем есть 2 отдельные спальные зоны (спальня и гостиная). В остальном отель как в Париже: маловат в местах общего пользования, а в остальном все хорошо.

Замечательный отель с прекрасным персоналом. Спасибо Хелене из отдела по работе с гостями за ее доброту и за то, что она сделала все возможное, чтобы всегда обеспечивать нам комфорт. У нас был номер с видом на внутренний двор на втором этаже, который был вдали от уличного шума, хотя у нас сложилось впечатление, что авеню Виктора Гюго, на которой расположен отель, не было таким уж шумным. Мы были приятно удивлены, что номера довольно большие по сравнению с номерами, в которых мы останавливались в других парижских отелях. Мы забронировали номер по принципу «постель и завтрак», и в отеле был прекрасный выбор - от хлопьев для завтрака, мясного ассорти, свежих фруктовых соков и горячего спреда. Отель расположен в нескольких минутах от станции метро Виктора Гюго, так что по Парижу можно было с легкостью прокатиться. Это был очень хороший отдых.

Отель очень чистый, и расположение отличное. Пешком до большинства достопримечательностей Парижа. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Персонал очень услужливый, особая благодарность Валлери на стойке регистрации. Она была очень милой и помогла объяснить на карте достопримечательности вокруг отеля. Отель находится рядом со Старбаксом, Джо и соком.

Очень удачно расположен, в самом центре города. В нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и достопримечательностей. Чисто и уютно, хотя ванная комната в номере очень маленькая. Люди на стойке регистрации были очень дружелюбны и полезны. Мы обязательно повторим.