Я бы точно забронировал еще одно место в отеле. Отель был прямо в самом центре ресторанов и магазинов. Персонал был очень учтивым и полезным. Завтрак утром был очень приятным, а также дополнительный кофе и чай в течение дня.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 30.12.2024
Мы останавливались здесь в течение пары ночей и основательно наслаждались нашим пребыванием. Нас встретил главный джентльмен, который был дружелюбен и полезен с самого начала. Номер не был большим, но он был чистым, хорошо меблированным и очень удобным. Лучшие ночи спали! Легкий пешеходный доступ к Сене, Эйфелевой башне и Елисейским полям. Завтрак является хорошей ценностью, и рядом есть пара действительно хороших и разумных ресторанов. Я определенно останусь здесь, если вернусь в Париж.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 25.11.2024
Отредактированный отзыв: ниже вы найдете мой оригинальный отзыв, которого я твердо придерживаюсь! Однако отель ответил, что, по всей видимости, они разрешили мне заселиться рано, но моя Eurostar не прибыла в Париж до 16 : 48, а потом у нас была еда и мы ждали такси до отеля. У меня есть все доказательства этого, и я даже не приезжал в отель до 18 . 02 так как это было раннее заселение? беспорядок должен был быть убран за пределами балкона моей ванной комнаты это явно не принадлежало соседней комнате, так как им пришлось бы идти вдоль балкона, чтобы добраться до моей комнаты. У меня также есть снимки экрана цены в день, и это было дешевле независимо от того, что говорит отель. Я забронировал номер напрямую не через третью сторону, опять неверная информация. И номер, который я оплатил за номер, который я получил, человек на ресепшн подтвердил это и нет, это не было обновлением. Бесплатный завтрак был не только для меня и моего мужа в качестве жеста доброй воли, но и для всех желающих. Ложь, которую говорит этот отель, действительно непрофессиональна, и я ни за что не выдумал ничего неправдивого. Номер был грязным, опять у меня есть фотографии и был жучок на кровати (у меня есть доказательства) отель был плохим, но персонал и руководство еще хуже. Да, вы правы, что я отправила своего мужа, потому что он гораздо более терпелив, чем я, и я не собиралась встречаться с грубияном на приеме. Не делайте вид, что вы оказали мне услугу, потому что я заплатила за грязную комнату с грязными коврами. Если вы продолжите врать в своем ответе, я буду рад опубликовать все мои фотографии, которые закроют ваш рассказ о событиях. Посмотрите на другие отзывы и вы увидите, что персонал отеля имеет склонность лгать! С удовольствием поделюсь всеми фотографиями, если таковая потребуется. И да! Этот отель не соответствовал моим стандартам, и вы правы, я больше здесь не остановлюсь. Я часто посещаю Париж, и номера, как правило, небольшие, но не грязные. Люди вообще полезны не в этом отеле! Зарегистрировался и получил уведомление от booking. com с вопросом, был ли я все еще заинтересован в отеле, так что я кликнул на него и обнаружил, что это более € 100 дешевле, и мы буквально просто заплатили за номер! Номер небольшой и честно для улучшенного номера довольно бедный. Стены грязные, на балконе тоже мусор, который никто не удосужился убрать. Мой муж пошел и поговорил с ресепшн, и он сказал, что вы заплатили за это сейчас! Испортил нашу годовщину свадьбы. Не делайте фотографии такими, какие они есть на самом деле. Я могу представить, что это хорошее место, но номера датированы и грязные за цену. Жаль, что я не провел исследование лучше или даже не проверил вчера, чтобы отменить его. В середине написания этого я нашел жучка на кровати! Вау!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 23.11.2024
ОБНОВЛЕНИЕ ИХ ОТВЕТА: Имед лжет и снова лжет! Его первая ложь была, когда он сказал expedia, что я не писал письмо в отель ПОСЛЕ того, как он увидел письмо, которое я отправил. Вот это уже вторая ложь - я не кричал и не кричал - у меня даже есть свидетель, который может поручиться за эту информацию. Это также вкупе с тем, что он никогда не предлагал мне ничего, кроме как забрать мои деньги. Другого предложения буквально не было, поэтому я и уехал. Я не решил изменить даты, был снежный шторм в Денвере, который отменил мой рейс и в тот же день (в течение 1 часа после отмены) , я позвонил и был дан совет отправить письмо - что я и сделал. Недоумение вызывает то, что Имед увидел, что я отправил письмо и убедился, что О отправил его по правильному адресу в надлежащее время, однако я виноват, что вы его не получили. Эту же информацию он проверил и Expedia, у которой была копия письма, которое я им переслал для подтверждения. Дважды этот человек проверял, что я отправил письмо на правильный адрес в соответствующие сроки, что означает одно из двух: либо кто-то из вашего отеля удалил мое письмо, либо ваша электронная почта неисправна. Я не понимаю, как я должен платить неустойку, если доказано, что я проявил должную осмотрительность. Вы упоминаете, как удивительно, что я не получил подтверждение письма, но k не сказали, что я собираюсь получить какую-либо корреспонденцию в ответ или что я должен искать ее. Мне просто сказали отправить письмо и что вы внесете коррективы со своей стороны. Ймед был груб, и вы и ваше заведение не сделали ничего, чтобы учесть чрезвычайные обстоятельства, кроме как получить мою оплату за бронь, за которую я внес предоплату, и все еще взять $ 175 за плату за неявку. Я удивлен, что ВЫ не хотите видеть письмо, которое я отправил для проверки, было отправлено на правильный адрес в нужное время. Я удивлен, что ВЫ не проверили у вас других сотрудников, чтобы узнать, видели ли они или удалили мое письмо. Я удивлен, что ВЫ не проверили свою систему или не позвонили, чтобы узнать, появится ли я. Я удивлен, что ВЫ готовы потерять меня как клиента и других людей свыше $ 175 , особенно когда я показал доказательства, что я выполнил запрошенные запросы от вас. Я слушал Expedia BEG Ymed, чтобы вернуть деньги за отмену заказа, как только они поймут, что это не моя ошибка, и он отказался. Я умоляла, мой напарник умолял. Мне обидно, что ваши сотрудники солгали и испортили первую часть моего отпуска. Мне обидно, что ваша система не сработала. Меня оскорбляет, что вы охарактеризовали меня как человека, которым я не являюсь, и ошибочно изобразили ситуацию, которая могла бы разрешиться с небольшим сочувствием, изяществом и практичностью вместо жадности и грубости. Любой задается вопросом, почему я сразу пошел дать тебе 1 звезду! Мне даже не дали возможности поговорить с тобой. Мужчины прямо сказали мне, что я вообще не смогу с вами поговорить. Может быть, если бы я это сделал, вы бы услышали правду и вещи были бы разрешены без этого негативного отзыва, но я придерживаюсь этого и буду продолжать предупреждать людей о вашем теневом бизнесе. И даже отзываться о вас с таким же рейтингом на других сайтах. Вы лично не пытались решить этот вопрос. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Они выманят у тебя деньги, если смогут. Меня заказали на регистрацию в пятницу, однако мой рейс из США был отменен из-за погоды в четверг. Я позвонил в отель, чтобы сообщить им, что я приеду через день (суббота), и они сказали отправить им электронное письмо. Я отправил письмо, и когда я прибыл после путешествия 15 часов, они отменили мое бронирование И взимали со меня $ 175 нет - плата за шоу. Я показал им доказательства того, что я отправил письмо (менеджер стойки регистрации Ймад даже проверил, что оно было отправлено вовремя и на правильный адрес электронной почты), и они отказали мне в возврате денег и взимали со меня плату за одну ночь ПЛЮС 175 долларов. Ямад позвонил менеджеру отеля, и он также отклонил мою просьбу о возврате денег. Они были абсолютно грубыми и негибкими и обвинили МЕНЯ в ошибке в общении, говоря, что я должен был позвонить, чтобы проверить получение письма. Держитесь подальше от Это место. Они грубы и воры.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 13.11.2024
Мы останавливались здесь на 4 ночи в конце августа. Нам понравилось! Идеальное место. Легкая прогулка к чемпионам - Елисей. Хорошая прогулка до Эйфелевой башни. Да, номер был небольшой, но в нем было все, что нам нужно. У нас был угловой номер с 2 окнами с очаровательным видом вниз на улицу. Персонал столовой говорил по-английски, но был рад помочь мне с моим французским. Очень рекомендую!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 12.10.2024