Я должен был посетить Париж с дочерью на 2 ночи и должен был остановиться в этом отеле в период с 23 по 25 декабря 2024 года . Я забронировал отель через Агоду. Из-за опоздания на рейс из Мельбурна из-за задержки прилета, весь мой план посетить Париж был отменен, так как я добирался до Европы только 26 числа. Я сообщил об этом отелю перед проверкой - в том смысле, что не смогу приехать, но хотел бы снова посетить Париж в октябре 2025 года, так как моя дочь никогда не была в этом городе. Хотелось, чтобы в эти дни комнату дали кому-то другому, так как было пиковое время сезона, а не держали это в ожидании меня. Я был в порядке с любыми 2 днями в начале октября 2025 года как альтернативные дни для пребывания в соответствии с удобством отеля, чтобы дать мне, если они могут. На мою почту Саймон ответил с ресепшена, сообщив, что руководство изучает мой запрос. Однако в дальнейшем - подъем и отправка нескольких писем на электронный идентификатор отеля начиная с 24 декабря и далее не был предоставлен ответ. После того, как я не услышал от отеля, я сообщил службе поддержки Agoda, чтобы связаться с отелем, и после их многочисленных усилий, они сообщили мне 13 января (почти 3 недели от запланированного визита), что они не удовлетворят мою просьбу. Я знаю, что я забронировал невозвратный номер в отеле изначально, но отмена никогда не была на моей стороне, это было связано с опозданием на рейс. Я тоже заранее сообщил об этом администрации отеля перед проверкой - в срок. Также реакция клиентов отеля очень плохая по крайней мере по электронной почте.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 13.01.2025
НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ! Я никогда не сталкивался с таким низким уровнем обслуживания клиентов. Этот отель должен мне 400 фунтов. Они постоянно игнорируют любое общение и отказываются вести какой-либо разговор о моем бронировании. Совершенно шокирующий опыт. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 31.12.2024
Прекрасный отель в отличном месте, в 2 минутах ходьбы от вокзала Порт-Рояль и Жардена дю Люксембург. Много баров, ресторанов и удобств поблизости. Отель был чистым, удобным и персонал был очень доброжелательным. В целом потрясающее пребывание, спасибо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 03.12.2024
Мы останавливались здесь на 6 ночей, пока посещали Париж на 29-ю годовщину нашей свадьбы. Наше пребывание было отличным. В старых отзывах говорится о проблемах с лифтом. У нас не было проблем во время нашего пребывания. Она маленькая и медленная, так часто бывает в старых парижских зданиях. Проведя весь день гуляя и видя город, вы не будете заботиться о том, чтобы он был маленьким или медленным. Вы будете счастливы, что не поднимаетесь по Авиабилетам, как многие, кто посетит Париж. Мы решили не завтракать, поэтому не можем сказать, как это было. Есть так много кафе и мест для завтрака, которые мы решили использовать время отдыха и о. Человек 24 часа на стойке регистрации - это хорошая вещь, чтобы иметь, не имело значения, в какое время мы пришли, всегда был кто-то, чтобы приветствовать нас и ответить на любые вопросы или помочь нам с чем-либо, что нам нужно. Номер был чистым, никаких плохих заказов плесени или мягче, никакого запаха дыма. Стандартный номер был типичным небольшим парижским гостиничным номером, но был хорошо оборудован. Ткань пароварка, никаких проблем с давлением или температурой воды. Только негативная ремарка за все время пребывания, услуги прачечной. Веб-сайт сказал, что они предложили, но когда мы прибыли туда, нам сообщили, что они больше не делают этого. Надеюсь, они это исправят. Однако, с большим обслуживанием, которое они предоставляют, они сообщили нам о расположении ближайших уборщиц, как химчистка, так и прачечная служба только в полуквартале. Поэтому нас заставили сидеть в кафе и наслаждаться кофе и закуской, пока наша одежда стиралась и сушилась. Должен сказать, это неплохой способ провести пару часов в Париже. Спасибо, персонал отеля Nude, за отличную поездку и заботу о нас в течение этой части нашей поездки во Францию.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.10.2024
Мы так хорошо провели время в этом отеле. Этот небольшой бутик-отель идеально подходил для наших нужд. Расположение было очень близко ко многим ресторанам и даже паре небольших продуктовых магазинов. Однажды мы купили бутылку вина и пару бутербродов в соседнем гастрономе и замечательно пообедали в соседнем Жардене дю Люксембург. Хотя по ночам приходилось закрывать окно из-за громкости баров, кафе и пробок, это не было проблемой, так как окна не давали звуков, а кондиционер работал довольно хорошо. Три различные остановки метро были в пределах 15 - минут ходьбы, что сделало город очень доступным. Завтрак имел много горячего и холодного выбора и был стабильно свежим. Объект был очень чистым, и номер обслуживался ежедневно. Мы получили большую ценность за то, что получили. Единственный негатив, который мы могли придумать, это то, что холодильник был не таким холодным, как мы ожидали, но это не было такой уж большой проблемой. Особенно хочется отметить большой прием, который мы получили от Полины, и дружелюбие, которое мы испытали с Симоном. Когда мы вернемся в Париж, мы снова остановимся в этом отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 01.10.2024