Hilton Paris Opera

Сверху донизу нам нравилось наше пребывание здесь. Отель элегантный и расположение отличное. Наш номер был немного на маленькой стороне, но там было все, что нам нужно от роскошной ванной комнаты с подогреваемым полом до мини-холодильника и большой удобной кровати. Мы называли его своим домом вдали от дома девять ночей и были очень счастливы там. Одним из главных преимуществ здесь был персонал. От Фабрицио, который зарегистрировал нас и смог провести нас в номер пораньше, до Рафаэля, Янна и других консьержей, которые, должно быть, заболели нами к концу нашего пребывания, потому что мы задавали им так много вопросов, до Людовика и других главных сотрудников, которые всегда были теплыми, дружелюбными и полезными, мы не могли чувствовать себя более желанными, чем они все заставили нас чувствовать. Это будет наша поездка в отель, если/когда мы вернемся в Париж. Искреннее и сердечное «Merci!» от Хайди и Дункана

Сверху донизу нам нравилось наше пребывание здесь. Отель элегантный и расположение отличное. Наш номер был немного на маленькой стороне, но там было все, что нам нужно от роскошной ванной комнаты с подогреваемым полом до мини-холодильника и большой удобной кровати. Мы называли его своим домом вдали от дома девять ночей и были очень счастливы там. Одним из главных преимуществ здесь был персонал. От Фабрицио, который зарегистрировал нас и смог провести нас в номер пораньше, до Рафаэля, Янна и других консьержей, которые, должно быть, заболели нами к концу нашего пребывания, потому что мы задавали им так много вопросов, до Людовика и других главных сотрудников, которые всегда были теплыми, дружелюбными и полезными, мы не могли чувствовать себя более желанными, чем они все заставили нас чувствовать. Это будет наша поездка в отель, если/когда мы вернемся в Париж. Искреннее и сердечное «Merci!» от Хайди и Дункана

За последние 15 месяцев мы пробыли здесь дважды, в общей сложности 18 ночей. Мы сразу почувствовали себя прямо как дома, когда впервые оказались здесь. Персонал замечательный для начала. У всех есть улыбка, и все очень сердечные и полезные. Наши номера были идеальными. Как Алмаз, нам очень повезло получить два обновления. Удивительная поддержка со стороны стойки регистрации и менеджера. Ранним вечером в Exec Lounge весело. Много вина, сыра и других горячих и холодных добавок. Нам понравился завтрак в главном номере рядом с гостиной. Не забудьте остановиться в роскошном баре! Легкая прогулка ко всему - покупкам, достопримечательностям и т.д... . Много отличных ресторанов в шаговой доступности . Железнодорожный вокзал, Старбакс и отличная аптека в минутах ходьбы. Нам было жаль уходить, когда пришло время идти домой. BTW, мы также влюблены в Париж!

Внимательный персонал. Фен не работает и имеет на себе записку, чтобы не подключать его в ванной (что? ? ) поэтому пришлось делать волосы в зеркале в шкафу. Определенно над метро и грохот может раздражать. На оживленной улице, но не слишком громко в комнате. Мы оставили включенным вентилятор кондиционера, чтобы замаскировать часть шума движения и поезда. Но у нас были очки на пару свободных вечеров, так что мы могли с этим мириться.

Номера немного на маленькой стороне, но, вероятно, именно так обстоят дела в Париже по этой цене? Маленький, но достаточно уютный. Мне также нужно попробовать их завтрак "шведский стол", который не особенно модный, но достаточно хороший. Расположение удобное - это не так далеко от такси поездка от Gare Du Nord.

+2

Безличный, но эффективный персонал. Номера хорошие, но ничего особенного. Ничего себе фактор. Бар пустой от гостей, но подает достаточно приличный коктейль (огромный и хороший коктейль бар по соседству) . Идеально расположен для покупки и поезда. Такси стоят у входа. Однако прилагаемое «бистро» – это промах. Никакой улыбки, порции маленькие, еда переоценена, наружные места сидят на очень оживленной улице. Раковина в номере была сильно треснута, но пригодна для использования. Фен не работал.

В лучшем случае посредственно. Как говорится в других отзывах, номера теплые. Управление температурой выбирает работу переменного тока неприемлемо для цены помещения. Итак, мы хотели открыть окно, чтобы охладить его ночью, и оно было приковано цепью, чтобы открыть только 3-4 дюйма. Как будто они хотят, чтобы тебе было не по себе. С треснувшим окном вошли комары. Нас съели заживо. У меня 16 укусов. Итак, теперь окно снова закрыто, и мы проведем вечер, охотясь за 12 комарами, и проведем очень неудобную теплую ночь, пытаясь заснуть. Остальное, никто не отвечает на звонки за любые услуги. Хозяйство хорошо работает. Завтрак в порядке, обслуживание в баре хорошее, консьерж был полезен, как была стойка регистрации после прогулки вниз, так как они не будут отвечать на звонки. Интернет, в лучшем случае бессистемный. Парижская опера Хилтон, Если вы так беспокоитесь о своем счете за электроэнергию, поднимите тариф или предложите гостям переменный ток за дополнительную плату. Мы здесь отдыхаем в ХИЛТОНЕ, чтобы было комфортно. Если я хочу попотеть, я забронирую столик в бюджетном отеле. Вы не соответствуете стандартам, которые должен предоставить Хилтон. Не терпится выбраться из этого отеля. Больше здесь не останусь.

Нас приехал и встретил стажер, который хоть и был милым, но, похоже, не очень уверенным в себе. Как член Hilton Gold, мы имеем право на континентальный завтрак, но она сказала нам, что мы ошиблись, и это будет 24 евро. Мы устали и ушли с ключом от номера. Хотя я знаю, что кондиционеры в Европе - это не то, к чему мы привыкли, в первую ночь, когда мы были там, нам пришлось спать на стеганой обложке. Без верхней простыни только одеяло. Мы должны были встретиться с друзьями на следующее утро, но вернулись в отель около 2 : Первая остановка была упомянуть температуру. Тот же стажер сделал записку и сказал, что кто-то зайдет. Проведя день в жаркой комнате, не встретившись с техником, мы остановились обратно за письменным столом и спросили ту же даму, как обстоят дела с осмотром кондиционера. Она выглядела так, будто мы не были у нее на столе, и моей жене пришлось указать на записку на столе. В это время мы попросили поговорить с менеджером, и подошел милый молодой джентльмен. Он размышлял, что пришлет кого-нибудь посмотреть на отделение и при необходимости переведет нас в другую комнату. Мы вернулись и вернулись в 11: 00 вечера и спросил секретаря, что нам нужно сделать. Он ответил, что в компьютере нет записей, и нам придется вернуться утром. Мы ожидали больше останавливаться в 5-звездочном отеле за тариф, который мы заплатили. Имейте в виду, что у вас может быть некомпетентный персонал и теплое помещение! Единственная причина, почему этот отзыв не одна звезда, это тот факт, что хозяйственный и другой персонал был превосходным.

Останавливались здесь на одну ночь, прежде чем сесть на поезд до Лондона. Прибыл на регистрацию. Меня зарегистрировал стажер. Могут быть некоторые улучшения, которые, как мне кажется, могли бы быть лучше. Один, подтверждающий статус участника, признающий, что вы пытаетесь стать экологически чистым и имеете диспенсеры для воды, и имеющий возможность делать заметки, которые я бы выписал очень рано и пропустил бы завтрак в ресторане. Комната в порядке. Останавливались здесь по баллам, но не стали бы тратить деньги здесь, оставаясь здесь.

Нам не предоставили номер, который я забронировал на основании описания номера на сайте отеля и соответствующих фотографий. После неустанных жалоб нам пообещали повысить категорию номера и вернуть деньги за 1 уличную ночь. Но только на следующий день переселили в нужную комнату.

Удивительные длинные весенние выходные в Париже. Отель очень удачно расположен для осмотра достопримечательностей, и мы максимально прогулялись по ключевым местам (в настоящее время многие дороги перекрыты из-за работы перед Олимпийскими играми и перед мероприятиями). Отель был заполнен, поэтому никакого повышения класса «бриллиант» (консьерж предупредил нас перед прибытием), но забронированный номер Делюкс был небольшим, но хорошо оборудованным/оформленным и красиво расположенным в передней части отеля с большим открывающимся окном. Для нас их подвели мелочи. Мы приехали в 14:00, и нам сказали, что заезд в 16:00, но они напишут, когда появится свободный номер. Они этого не сделали, и когда я пошел спросить в 4. 17:00 вытащили большую кучу ключей от номера и т. д.). Под предлогом «экологичности» они заменили бутилированную воду на бутылку многоразового использования, но только одна из двух, и в двух случаях мы подходили к дозатору, и он был сломан. Нам дали хорошую бутылку вина, но не было ни фужеров, ни штопора. Завтрак был превосходным, как и представительский лаунж, даже в периоды загруженности персонал был дружелюбным и эффективным.

Он находится в прекрасном месте для пеших прогулок и поездок на общественном транспорте. Мы останавливались в двух разных случаях. Во-первых, мы приехали на несколько часов раньше. Наш номер не был готов, но нам разрешили подождать в представительском лаундже, который был очень удобным и где можно было вкусно перекусить. Как участник Hilton Honors Diamond, мне было предоставлено очень щедрое повышение категории номера, ранняя регистрация заезда, полный завтрак «шведский стол», доступ в представительский лаундж и поздний выезд. В нашем полулюксе было два удобных дивана, гардеробная, много места для хранения вещей и французские окна с видом на вокзал Сен-Лазар (великолепное здание) и площадь, которая отлично подходит для наблюдения за людьми. Наше второе пребывание было в напряженный вечер пятницы, и нам предоставили представительский номер с кроватью размера «king-size», просторный, комфортабельно обставленный и, как мы просили, с таким же видом. Мы также были впечатлены экологически чистыми туалетными принадлежностями и многоразовыми бутылками с водой, которые можно было наполнить на станции водоснабжения на каждом этаже. Вечерние канапе перед ужином были в порядке, но напитки были ограничены пивом, красным и негазированным белым вином. Завтрак в ресторане был действительно очень хорош, включая обычные соусы, блины, каши, хороший выбор фруктов и выпечки, а также мясное ассорти, включая копченого лосося. Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны. На мое электронное письмо перед пребыванием ответили быстро, и все запросы были удовлетворены.

С 16 по 29 марта я останавливался в трех отелях Hilton в Лондоне и Париже. Hilton Opera выделился выдающимся сервисом консьержа Рафаэля, который уделил мне 30 минут при регистрации заезда в отеле. Энтони из Тринидада.

Обожаю этот отель! Мы останавливались на три ночи, и это был отличный опыт. Персонал - Тео (который прекрасно говорит по-английски и очень хорошо по-испански), Сьюзен, Стивен, консьерж (забыл их имена) были превосходны. Дамы в Представительском номере не могли быть милее и дружелюбнее! Отель красивый, а его расположение - рядом с Лазаром - Фрер идеально подходит для передвижения. Комната была просторная, а ванная комната (особенно душ и напор воды) была идеальной. Мы настоятельно рекомендуем и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь во время нашего следующего визита в Париж!

Я только что выехал из этого отеля, и хотя персонал был очень любезен, были некоторые вещи, которые умаляли 5-звездочный рейтинг. Некоторые из них находятся под контролем отеля, другие — нет. Вышел из-под контроля - из-за расположения очень близко к Гарской улице. Лазар (вокзал), каждый раз, когда приходил или отходил поезд, это можно было слышать и чувствовать - а мы были на 3-м этаже. Район довольно шумный, всю ночь слышны шум машин и сирены. В пределах их контроля - температура в гостиничных номерах была ЖАРКАЯ. Когда я спросил, как включить кондиционер, мне сказали, что они не сделают этого намного позже, и я смогу открыть окно. На какое-то время это было нормально, но из-за шума на улице, который можно было услышать, когда окна были закрыты, спать с открытым окном было невозможно. Я зарегистрировался онлайн, и мне выделили номер, поэтому по прибытии мне дали ключи. Мы пошли в номер, распаковали вещи и устроились на две ночи. Примерно через час нам позвонили и сказали, что нам пришлось сменить номер, потому что они допустили ошибку и пообещали наш номер кому-то другому. Что? Не желая устраивать сцену и желая подать пример племяннику, я вежливо согласился переехать, но на самом деле был очень разочарован тем, как это было решено и без возмещения ущерба. Персонал на месте (за исключением джентльменов, которые неправильно дали мне не тот номер) был услужливым и сердечным. Если бы я вернулся в этот район, я бы не вернулся в этот отель. Я фанат Hilton и обычно выбираю их отели, но это было дорогое разочарование.

Расположение отличное по отношению к станции Сен-Лазар и соединению с SNCF и метро. Оживленный район. Магазины рядом. Лобби хорошее. Наша комната была маленькой и грязной. Постельное белье казалось чистым, как и ванная. Шторы, ковер и мебель были побиты или грязны. Юбка была с дырками. В целом, не остановился бы здесь снова.

Какое место! Если вы путешествуете с детьми (я путешествовал со своей племянницей), оставайтесь здесь, вы близко ко всему, а если нет, то станция находится рядом, предлагая все, что вы можете себе представить, от небольшого супермаркета до аптеки. Какой замечательный опыт, консьерж был очень любезным, а хозяйки в зале для завтраков ВАУ! удивительные дамы

Мне понравилось мое пребывание, и я не уверен, в чем заключается критика, за исключением того, что, возможно, они смогут снизить цены. Я являюсь участником Hilton Diamond, и мне повысили категорию номера до представительского номера. Высота от пола до потолка была очень высокой, может быть, 12–13 футов, так что для меня это было огромным плюсом, поскольку это делало мой мини-балкон более элегантным. Удобства аналогичны удобствам нижнего уровня Hilton (бутылки Crabtree), что меня немного удивило, но они рекламируют, что берегут окружающую среду. Они должны предоставить Qtips/подушечки для макияжа, чего они не предоставили. Возможно, они предоставят по запросу, но звонить, просто выйдя из душа, всегда доставляет дополнительные хлопоты! Душевые кабины были с двумя насадками (одна портативная) и отделаны мрамором, что мне нравится. В моей комнате была удобная кофемашина для эспрессо, а также очень качественный чай Дамман. Будучи участником уровня Diamond, вы получаете доступ в представительский лаундж, где проводится приятный счастливый час с вином, сыром и пирожными. Он немного меньше, чем другие залы, в которых я тоже был, но смысл в том, чтобы выйти и посмотреть Париж… верно? Завтрак также включен в стоимость и представляет собой полный шведский стол с некоторыми особенными блюдами, которые вы можете приготовить для себя. Расположение отличное, есть где погулять. Моя комната была на первом этаже и выходила на улицу, но я не слышал уличного шума - и это здорово! Войдя в вестибюль, это царственно и модно, немного раздражает, что к входной двери ведет лестница, но я оставил свой чемодан снаружи и попросил посыльного принести его, что он и сделал. Я также заказал обслуживание номеров, и это было неплохо. У меня были определенные диетические ограничения, и они согласились, и я даже думаю, что они взяли с меня немного меньше из-за этого. Совет по транспортировке: Ubers не сможет забрать вас или высадить перед отелем (только для такси), если ваш водитель не захочет это сделать. Поэтому они обычно приходят на другую сторону улицы. будет немного сложнее, если вы возьмете Uber с чемоданами на место, а вместо этого водитель Uber отвезет вас на перекресток.

Сервис в этом отеле был просто отвратительным. Они отказываются проводить раннюю регистрацию заезда, а также отказываются повышать категорию номера до статуса бриллианта. Меня не было в комнате, и они забрали мой багаж из комнаты, не предупредив меня. Поскольку нам пришлось пройти несколько минут, время выезда.

Отличный отдых, хорошее расположение. Мы нашли весь персонал приятным и готовым помочь. Хорошие рекомендации по еде. Номера хорошо оборудованы, удобные и чистые. Очень рада, что пластиковые/стеклянные бутылки больше не используются. Диспенсеры для воды работают хорошо. Зона отдыха была приятным убежищем после напряженного дня прогулок по городу. Рождественские украшения были потрясающими. Один из лучших отелей Hilton, в которых мы останавливались. С нетерпением ждем повторного визита.