Комната была грязной. Плохо нагревается. Вода в основном стыла. Единственный плюс – это расположение, напротив Гар-де-л’Эст, так что если у одного поезд отправляется в нечетный час, то это удобно Несмотря на то, что у меня ничего не украли, я могу в это поверить. Завтрак в лучшем случае минималистичный. Респектабельные сайты, такие как booking. com, даже не должны перечислять его.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Записалась с моим ребёнком и партнёром. Наш заказ сказал, что детская кроватка будет предоставлена. Зарегистрировался около пяти вечера. Нет кроватки. Сказали в приемной, сказали, что разберутся. Вернулся около 10 вечера. Нет кроватки. Администратор очень плохо говорил по-английски и сказал нам подождать до утра. Большую часть ночи не спал, наблюдая за моим ребенком в постели, чтобы убедиться, что он в безопасности. Утром сказали, что я достану его для нашей второй ночи и что он был у кого-то еще вечером ранее, и у них был только один. Сказали им, что не должны были брать наш заказ. Эта раскладушка не материализовалась и во вторую ночь! Недостаточно хорошо! Вы бы не взяли форму бронирования и взрослых и не сказали им, что кто-то другой имеет их кровать!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 09.08.2024
Это такой хороший и удобный отель. Он очень хорошо расположен, если вы едете на поезде. Персонал очень доволен и услужлив. Я заплатил по прибытии не заранее. Это было недорого, цена составила 92 евро, включая городской налог. Номера немного устаревшие. В них есть телевизор и фен. В номере есть код Wi-Fi. Я бы порекомендовал всем, кому нужен отель в последнюю минуту.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 11.06.2024
Ребята, мы здесь оказались случайно в середине марта 2024, купившись на звучное название. В реале это крошечные номера, лифт на 1го человека и жалкое подобие завтрака в виде круасана. Персонал почти не говорит по-английски. Из плюсов отметим только хорошее расположение. Рекомендуем выбрать другой отель. Хотя, конечно, вам решать...

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 19.03.2024
Я остановился в Гранд-отеле Париж на 2 ночи, и это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. С самого начала это было невероятно грубо. Комната была в порядке, хотя и не была особенно чистой: ковер был грязным и имел пятна. Кроме того, ремень Gucci был Украден из нашей комнаты, когда мы осматривали Париж. Утром ремень лежал в шкафу, прикрепленный к джинсам. Когда мы вернулись днем, ремня на джинсах уже не было. Мы немедленно пошли на стойку регистрации, чтобы объяснить, что произошло, но администратор-мужчина не говорил по-английски, поэтому сказал нам поговорить с его коллегой утром. На следующее утро случился настоящий шок – администратор Надя (которая нас регистрировала) не поверила, что ремень украден, вела себя непрофессионально и рассмеялась нам в лицо, когда мы сказали, что ремня нигде нет. Когда она регистрировала нас за два дня до этого, она притворилась, что не говорит по-английски и не может понять нас, хотя говорила на хорошем английском языке. Она продолжала настаивать на том, что мы «потеряли» ремень (как будто ремень может просто упасть с тела посреди улицы, и мы этого не заметим), и отказалась нам помочь. Затем мы попросили Надю поговорить с ее менеджером, но она сказала, что сейчас выходные, поэтому менеджер недоступен, поэтому мы сказали им, что собираемся позвонить в полицию. В конце концов администратор позвонила менеджеру по телефону, и она тоже нам не поверила и сказала, что у нас нет доказательств украденной вещи – даже после того, как мы показали им фотографию одного из нас, носящего ремень в Париже, с указанием времени и даты. зарегистрирован на фото. Мы позвонили в полицию, которая оперативно приехала в отель и сообщила об украденной вещи. Затем мы пошли в полицейский участок и составили официальный отчет обо всем, что произошло. Отель взял наши деньги и не предоставил нам никакой компенсации за украденную вещь. Это был худший опыт работы с клиентами, который мы когда-либо испытывали в нашей жизни, и в итоге он испортил наш последний день в Париже.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 19.09.2023