Excelsior Opera

Этот отель действительно превосходит ожидания в рамках своей категории. Она заслуживает большего числа звезд за исключительное дружелюбие и профессионализм ее персонала — каждый член команды заставлял нас чувствовать себя искренне желанными гостями. Расположение превосходное, а спокойная, приглашающая атмосфера создает удивительное ощущение комфорта. Номера чистые и вдумчиво оборудованные, с высококачественным постельным бельем, дополнительными подушками, и удивительно мягкими полотенцами. Завтрак хорошо - сбалансированный и достаточный, с похвальным подходом к минимизации пищевых отходов. Мы настоятельно рекомендуем обновиться до улицы — вид комнаты, чтобы ощутить очарование парижской жизни — городской свет, восход солнца и яркая атмосфера центральной улицы. Несмотря на оживленное окружение, окна хорошо звукоизолированы, обеспечивая спокойный ночной сон даже в выходные дни. Расположение рядом с Оперой идеальное, откуда можно легко добраться до многих достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Мы обязательно вернемся и от всей души порекомендуем этот отель другим.

とてもフレンドリーで親切なスタッフたちで快適でした。立地もギャラリーラファイエットのすぐそばで何処に行くにも便利でした。 Ханин и Фатьма, Оливер очень добрые и дружелюбные, очень хорошие. Спасибо им большое. Я очень наслаждаюсь.

Удивительное расположение и очень доброжелательный прием. Фатама очень радушная, как и весь персонал. Обязательно рекомендовал бы

У меня было замечательное пребывание в этом отеле. Расположение превосходное, что позволяет легко исследовать Париж и наслаждаться городом. Номер был очень удобным и был снабжен ванной, которая идеально подходила для отдыха после долгого дня прогулки. Прежде всего, сотрудники были чрезвычайно добры, внимательны и полезны на протяжении всего моего пребывания. Их гостеприимство сделало впечатления еще более приятными. Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто посещает Париж.

Останавливались здесь на выходные для юбилея, и номер был очень чистым и хорошо украшенным. Отличная служба поддержки, которая помогла в процессе бронирования и проверки - в. Фатьма была невероятна во время этого и помогала во всем - обязательно рекомендую!

Этот отель удобно расположен на основных маршрутах метро, что очень легко добраться до большинства туристических достопримечательностей напрямую без пересадок. Отель расположен прямо над линией метро и да вы можете услышать метро на нижних этажах. Это не нарушает, но если вы очень легкий спящий, вы можете быть обеспокоены. Учитывая отличное расположение и доступную цену, я был совершенно не смущен этим. Завтрак скудный: бекон, яичница, выпечка низкого качества, йогурт, хлопья, скромный спред из двух ветчин и сыра и джемов, мед и нутелла, а также выбор из двух соков, воды, кофе и чаев. Хотя он был очень практичен и полезен, он не давал большого разнообразия. Кровати были удобными, но рассчитывают на небольшие размеры. AC работал очень хорошо и держал наш номер ледяным в августовской жаре. Блок переменного тока капал время от времени. В номере имелась полная ванная комната с ванной с душем, раковиной с пространством для тщеславия и туалетом. Было достаточно места для нашего 5-дневного пребывания. Хозяйство регулярно освежало наши полотенца. В отеле нет лосьона, зубной пасты, зубной нити или душевой шапки, но есть средство для мытья тела и шампунь и фен. И, наконец, во время нашего визита строилось лобби отеля. Он менялся каждый день, и мы увидели новые дополнения, такие как появление нового стола и картины. Строительство не было деструктивным, но может шокировать некоторых суетливых путешественников. Это доступный отель в очень удобном месте в Париже. Если вы ожидаете высокой роскоши, посмотрите в другом месте, но если вы опытный путешественник, который несколько сговорчив и знает, что хорошее расположение и безопасность наиболее важны, то вы будете в порядке. Мы останемся здесь снова — особенно для того, чтобы увидеть результаты их ремонта.

Нам понравился этот отель! Наш номер для 3 взрослых был прекрасным и более просторным, чем другие отели, в которых я останавливался в Париже. Ванная была обновлена красиво. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными. Женщина, которая регистрировала нас и помогала много раз, была исключительной! Спасибо за прекрасное пребывание!

На фотографиях отель выглядит очаровательно, но мои впечатления были совсем другими. Кондиционер не работал, что делало номер очень неудобным, особенно ночью. Когда мы упомянули об этом на ресепшн, персонал не был очень полезным или гостеприимным. Грухая, молодая леди до 30 лет , с темными волосами в булке, была очень грубой и смеялась надо мной. Очень доброжелательный человек около 50 , был внимательным в течение ночи. К сожалению, утром недружелюбная, беспомощная женщина снова была там... В здании также велись ремонтные работы, о которых нам заранее не сообщили. Это создавало дополнительный шум и неудобства в течение дня. В целом отель не соответствовал показанному на снимках. Несколько обновлений и более искреннее гостеприимство пойдут далеко вперед.

Мы были очень разочарованы тем, как с нами обращались во время нашего пребывания. В комнате было невыносимо жарко — намного выше того, что можно было ожидать, даже летом. Мы упомянули об этом дважды на ресепшн, и только тогда нам сказали, что это была известная проблема на верхних этажах. Ухудшило ситуацию отношение администратора. Над нами смеялись, когда мы выражали законное беспокойство, и были разговоры на французском языке, предполагая, что мы не поймем, где нам дали понять, что нас не принимают всерьез – или справедливо. Я отправил подробное письмо, но пока не получил ответа. Отель должен быть местом гостеприимства, а не унижения. К сожалению, мы не испытывали такого опыта.

Я выбрал этот отель из-за его отзывов и фотографий онлайн. Только чтобы прибыть и найти отель в масштабной реконструкции. Моя самая большая жалоба была кондиционер не работал все время, пока мы были там! Было почти невыносимо спать или даже отдыхать в своей комнате днем из-за жары. Персонал извинился за доставленные неудобства, но ничего не было сделано для исправления нашего положения. Менеджер также заметил, что «вы, американцы», любите холод. Это было не о том, чтобы хотеть холодильную камеру только комнату, которая была несколько контролируема климатом это было настолько плохо, что мы проснулись облитые потом ночью. У них также есть один лифт на все 6 этажей, и он крошечный. Это подходит только вам и одному багажу. Из-за ремонта в коридоре пахло очень сильным запахом краски. Завтрак не был хорошим с минимальными вариантами и не был свежим. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и магазинов. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Не позволяйте отзывам и фотографиям обманывать вас, как они сделали это со мной. Если вы уже забронировали это жилье, ОТМЕНИТЕ бронирование!

У Olivier & Fatma был лучший сервис Hotel Concierge. Если я вернусь в Париж, я обязательно возьму этот отель.

Персонал очень доброжелательный и полезный во всех отношениях. Это безопасный отель для проживания. Отель также очень расположен в центре. Пешком можно добраться до многих станций метро и туристических достопримечательностей. Вы можете добраться до аэропорта Орли с одним трансфером. Станция метро М 14 находится в 10 минутах ходьбы.

Хорошее гостеприимство хороший персонал особенно Мэри , чистые номера , очень близко к галереям Лафайет , недалеко от метро , много ресторанов рядом . . пешком до многих важных мест , небольшие номера но это функционально , уютный темп и хороший

Персонал отеля очень радушный и полезный. Мы прибыли перед проверкой - в так они хранили наш багаж бесплатно. Номера хорошие и чистые, кровати также. Завтрак был в порядке и намного дешевле, чем в ресторане вниз по дороге. Мы будем рады остаться здесь снова.

Спасибо Ханин и Эдсон за то, что сделали мое пребывание в этом отеле замечательным! Оба были так добры и внимательны! Эдсон показал нам фокусы и сыграл моих любимых музыкальных артистов на колонке в холле, а Ханин вспомнила, что у меня простуда, и спросила, как я себя чувствую каждый раз, когда вижу ее! Спасибо вам обоим, что заставили меня чувствовать себя такой желанной во время моего первого пребывания за океаном : )

Отличное расположение в двух кварталах от Оперы. Номер приличного размера, в котором нас было трое взрослых (две односпальные кровати, сдвинутые вместе, одна отдельная односпальная кровать). Ванная была тесной. Лифт также был тесным для троих и работал немного медленно. Кондиционер работал хорошо. Персонал дружелюбный. Остановился бы снова.

Отель очень хорошо расположен. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В номере все соответствует описанию. Ежедневно пополняют воду в бутылках и капсулы для кофемашины. Очень шумно с улице, но это не вина отеля

Я был в Париже с женой для романтического отдыха, и мы выбрали это место на основе отличных отзывов, в которых подчеркивалась чистота. Мы не снобы и с радостью остановимся в крошечных номерах с основными удобствами, если они будут чистыми и гостиничное обслуживание будет хорошим. К сожалению, я был крайне разочарован этим отелем. В коридорах пахло уксусом или кетчупом, сама комната была темной, на стенах были различные следы и пятна, а мебель выглядела очень изношенной. Хуже всего в комнате очень сильно пахло грязными носками. Похоже, он исходил с ковра. В сочетании с пятнами и следами на стенах мы решили просто смириться с потерей и забронировать гораздо лучший, но, к сожалению, более дорогой отель поблизости. Джентльмен на стойке регистрации был дружелюбным при регистрации заезда, но предложил нам оставлять ключи от номера на стойке регистрации всякий раз, когда мы покидаем отель? Я считаю, что это было предложено в целях безопасности, но я путешествовал по всему миру и останавливался в десятках отелей, ни разу это не предлагалось, и я нашел это чрезвычайно странным. Похоже, что другие останавливались в этом отеле и были довольны, но мы ужасно провели время и обнаружили, что чистота одна из худших из многих отелей, в которых мы останавливались.

Отель Excelsior – это очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень радушный, а расположение превосходное: Галерея Лафайет находится прямо по соседству; Станция метро «Опера» находится всего в квартале, что позволяет легко и быстро добраться в любую часть города. Мы вернемся!

Это не могло быть лучше. Прием был теплым и настороженным, они обо всем позаботились, будучи дружелюбными, душевными и вежливыми. Завтрак был обильным, а обслуживание в баре и вестибюле почти мгновенно. Идеальный.