Du Roi Rene Paris

Франция, Париж
  • Анастасия За Солнцем, м. Октябрьская
  • Ольга Слетать.ру м.Бабушкинская
  • Вера За Солнцем, м. Октябрьская

Поможем найти тур
Быстро, бесплатно, внимательно.

Туры в отель

Вылет из Москвы 01.06.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Удобства и услуги Du Roi Rene Paris

  • Общие услугиОбщие услуги
  • Консьерж
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Торговый автомат
  • ТранспортТранспорт
  • Продажа билетов
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Du Roi Rene Paris 2*

5.3 Плохо
Рейтинг основан на 81 отзывах гостей
  • Номера 5.6
  • Расположение 7.2
  • Обслуживание 6.1
  • Цена / качество 6.1
  • Чистота 6.7
  • Питание нет оценки
Показано: 81
2 Худший опыт отеля – нечистый, бесполезный и непрофессиональный

Мы останавливались в отеле Roi René в течение 4 ночей и 5 дней, и впечатления были глубоко разочаровывающими от начала до конца. Ни разу за время нашего пребывания не убирался номер, ни бытовых услуг, ни свежих полотенец, ни вывоза мусора, абсолютно ничего. Для пребывания на таком сроке такой уровень запущенности совершенно неприемлем. Мы прибыли рано в 1 : 00 вечера и вежливо спросили, можем ли мы зарегистрироваться, зная, что официальное время было 3 : 00 ВЕЧЕРА. Они отказались, если мы не заплатим дополнительно 35 евро . Мы решили подождать и попросили хранить наши два небольших рюкзака на стойке регистрации, только чтобы с нас взяли € 5 за сумку. Нормальной комнаты для багажа не было — они просто разместили сумки за стойкой регистрации. Как только мы наконец зарегистрировались в нашем номере, мы были шокированы, обнаружив, что не было никакого кондиционера, хотя это было четко указано в нашем бронировании. Когда мы подняли этот вопрос, администратор предложил нам старого болельщика за € 10 в день. Я спросил, почему с нас берут дополнительную плату за то, что должно было быть включено, и их ответ был пренебрежительным «вот оно». Этот сбор никогда не упоминался в деталях бронирования. В номере также не было фена, несмотря на то, что он указан в удобствах. Когда мы спросили об этом, нам прямо сказали, что в отеле их нет, даже на стойке регистрации. Завтрак был шуткой: один круассан, полбагета и две крошечные упаковки варенья на человека. Единственными напитками, которые предлагали, были черный кофе и небольшой стакан апельсинового сока. Когда мы попросили у сервера (который тоже вроде бы был домработницей) стакан воды, она закатила на нас глаза, как будто мы ведем себя неразумно. Wi - Fi работал только в приемной, а не в комнатах, как рекламируется. Номера были далеко не звуконепроницаемыми — мы слышали каждый разговор, шаг и хлопок двери от других гостей в коридоре и соседних комнатах. Ситуация усугубляется тем, что на третье утро нашего пребывания пожарная сигнализация сработала в 8 : В 00 утра все гости вынуждены эвакуироваться. Никто из персонала отеля не пришел объяснить, что происходит. Не было ни объявления, ни заверения, ни извинений, просто полная тишина. Это был хаотичный и откровенно грубый способ начать утро, а отсутствие коммуникации вызывало тревогу в прямом и переносном смысле. В целом, этот отель не выполняет то, что обещает. Вместо этого он взимает дополнительную плату за предметы первой необходимости, обеспечивая при этом низкое качество обслуживания, нулевое представительство и отсутствие подотчетности. Это было неудобно, нечисто и нежелательно. Избегайте этого места — вы заслуживаете лучшего.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.06.2025
  • Дата отзыва: 26.06.2025
Экспертный подбор
2 Худшая горячка, в которой я был. Больше никогда, даже если это бесплатно.

Омг, я больше не буду пользоваться этим отелем, даже если он бесплатный. Крайне плохое обслуживание клиентов, очень плохое размещение, грязное, душевая комната очень маленькая 2 / 1 . 5 Я среднего роста и не мог наклониться, чтобы вымыть ногу. Это все начинается с регистрации, когда мне сказали, что я не оплатил завтрак после примерно 5 минут, что мне удалось доказать, что я оплатил, когда я сделал заказ онлайн. Потом дама сказала, что завтрак будет около 11 утра в воскресенье. Я зашел в номер 110, а кровать уже была сломана, ни чая, ни чайника, вернулся на ресепшн сразу человека нигде нет. После нескольких минут ожидания я позвонила по номеру на столе, потом она появилась из другого крыла здания, потом я рассказала ей о кровати, и она сказала, как так получилось, я сказала, что ей нужно прийти и посмотреть, так как я не понимаю, почему она задает мне этот вопрос, так как я только что переехала за 5 минут до этого времени, а потом она сказала, что вызовет техника. Я вышел посмотреть город и взять что-нибудь поесть. Я вернулся около 10 . 30 вечера, а кровать до сих пор не починена, даже пока я не проверил боль в теле. Воскресное утро было другим человеком на ресепшн я сказал ей, что пришел завтракать, и она сказала, что у меня не было бронирования, поэтому я должен заплатить, я пытался объяснить, что я подтвердил это с человеком, которого я встретил днем ранее, эта женщина была очень грубой, просто продолжайте говорить с собой, не будет слушать ничего, идя вверх / вниз по ее маленькой приемной. Мне было неловко, и я оглянулся на стол, и мое имя было написано на (Y) Я думаю, что это означало ДА из разговора с дамой, которую я встретил в первый день. Она быстро схватила газету, перевернула ее и попыталась сказать ей, на этот раз она сделала вид, что не понимает, и с помощью телефона перевела, что пойдет и принесет мне что-нибудь из магазина. Когда я вернулся в воскресенье вечером, кто-то вошел в мою комнату, но не для того, чтобы убраться, а чтобы записать, что завтрак в понедельник будет с 8 до 9 утра. Этот человек мог бы положить записку под дверь, если бы не моя кровать. Обычный мусорный бак не был пустым, никакой новой туалетной бумаги, так как у меня осталась только половина. Целой и невредимой я взял мусор из своей комнаты внизу, и эта женщина не примет его и не попросит меня вынести его на улицу, которую я пустовал в мусорном баке. Ребята, я не помню всех. Я не шучу, это очень плохой опыт, и это недешево, учитывая время, которое я путешествовал.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 05.05.2025
Экспертный подбор
2 Не пользуйтесь этим отелем, если хотите приехать после полуночи.

Какой опыт! Я не знаю, кто несет ответственность за то, что произошло в ту ночь, когда мы остановились там, но это определенно не то, чем должен гордиться владелец этого отеля. Я забронировал номер в 22:00 на ту же ночь и отправил сообщение в отель, в котором говорилось, что нам понадобится номер с 2 односпальными кроватями и что мы прибудем после полуночи, так как мы едем из парижского Диснейленда (и были там до после 23:00). Из-за задержки поезда мы прибыли в отель около 01:30. Подойдя туда, мы увидели закрытую дверь и отсутствие света. Я постучал в стеклянное окно, надеясь, что кто-нибудь придет нам на помощь, и, к счастью, некоторые из гостей разговаривали в темноте на одном из диванов в зоне регистрации. Нам открыли дверь и когда мы вошли, было видно, что на ресепшене никого нет. Другие гости сказали нам, что администратор (не знаю, работает ли она там, управляет, владеет этим местом) использовала номер 11 и спала там. Поскольку на эту ночь у нас была бронь, я пошел в номер 11 и постучал в дверь. После 2-3 попыток она открыла дверь, очень злясь, что я ее разбудил и велел уйти и вернуться утром. Я имею в виду . . . серьезно! Сказав ей, что у нас забронировано место на эту ночь, она неохотно вышла из комнаты, чтобы спуститься к стойке регистрации, но дала мне понять, что нам придется заплатить 35 евро за позднюю регистрацию заезда (после полуночи). Я сказал ей, что мы не можем согласиться заплатить то, о чем понятия не имели, и поскольку я сделал заказ на 22:00 (когда она должна была еще работать) и отправил сообщение, что мы прибудем после полуночи, она могла бы Сообщите мне об этом и при необходимости отмените бронь. Когда мы пошли на стойку регистрации, она не смогла найти наше бронирование и дала мне страницу с тем, что у нее было. Я заметил там нашу бронь и указал ей на нее, чтобы она могла продолжить и передать нам ключи. Она отказывалась это сделать, если только мы не заплатили 35 евро за позднюю регистрацию заезда. Я сказал, что мы не можем заплатить эту сумму, и она пригрозила вызвать полицию. Я попросил ее продолжить это, если понадобится, все в спокойной форме с моей стороны. Мы подождали около 20 минут прибытия полиции, они спросили меня, что случилось, я мог говорить только по-английски, и мы нормально общались по-английски с четырьмя прибывшими полицейскими. Она просила меня заплатить случайный сбор туристического налога в размере 7 евро сверху, который ниоткуда не берется, поскольку это фиксированная сумма, которую вы платите, исходя из звездности отеля и т. д. Это должно быть 6 евро. . 50, так как это то, что должно быть для 2-звездочного отеля, подобного этому, поэтому попросила полицию выяснить у нее, почему она спрашивает эту случайную цифру. Полицейские начали говорить с ней по-французски, и я мог сказать, что они ею недовольны. Через 10 минут один из полицейских сказал мне, что я не буду платить сбор в размере 35 евро, и они продолжали говорить с ней о взимаемом ею туристическом налоге. Они повысили на нее голос, и я почувствовал, что они недовольны ее объяснением, но на тот момент было уже около 02:30, и мы просто хотели получить ключи и лечь спать. В конце полицейские сказали, что туристический налог исчисляется в процентах от стоимости номера (так она им и сказала). Это определенно неправильно, так как номер был забронирован через агентство и все они берут за один и тот же номер разную сумму. Я сказал полиции, что она не права в этом вопросе и что это должна быть фиксированная цифра (показал им веб-сайт, где указаны туристические налоги, исходя из звездности отеля, и она должна составлять 6,50 евро), но потому что это было слишком поздно, и меня больше не беспокоило, я дал ей 7 евро. 20 или как там она просила, взяла ключи и пошла в комнату (52). В номере была двуспальная кровать (столько за две односпальные кровати), она была достаточно большой, чистой (почти) и очень тихой. На мебели лежали старые цветы (вероятно, оставшиеся от предыдущего гостя), которые тот, кто убирал комнату, забыл вынести из комнаты. В номере не было мусорного ведра (поэтому пришлось использовать туалетную бумагу), чтобы выбрасывать весь мусор, который у нас был. В целом, отель был довольно простым, и номер выглядел довольно устаревшим, но там было очень тихо и достаточно чисто. Опыт общения с администратором был сумасшедшим, поэтому, если вы хотите приехать после полуночи, имейте в виду, что после полуночи прием не ведется, и у вас, вероятно, будет такой же опыт с нами, когда вы пытаетесь найти способ войти в отель и борются.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.04.2024
  • Дата отзыва: 29.04.2024
Экспертный подбор
2 Избегайте этого отеля

Отвратительный и грубый персонал. Оставили двух молодых девушек, которым негде остановиться. После покупки праздничного предложения по прибытии нам сказали, что нам нужно заплатить. Оператор праздника пытался поговорить с отелем, но они отказались с ними разговаривать и оставили нас торчать более 3 часов, не зная, что происходит, и в конце концов нам пришлось попытаться найти другое место для ночлега. Манеры ничего не стоят, и эту проблему можно было решить простым разговором. Им должно быть стыдно, обслуживание клиентов явно не на первом месте в их списке.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.03.2024
  • Дата отзыва: 13.03.2024
Экспертный подбор
2 Ужасное место и опыт

Моя проблема с бронированием касается бронирования отеля в Париже под названием Hotel Du Roi Rene. Я сделал бронирование на 5 ночей в этом отеле В первый уличный день этой даме потребовалось 90 минут, чтобы зарегистрировать меня, она позвонила в бронирование. com нравится 5 или 6 раз Список при бронировании. com говорит, что они могут говорить по-английски, по-арабски, по-французски и по-итальянски, она почти не говорит по-английски, совсем не говорит по-арабски. Наконец, после регистрации она начала перечислять правила для меня, полотенца меняются через день, есть наружная дверь, которую она закрывает в 9 вечера, и она дала мне копию ключа, чтобы войти после 9 вечера. Правила были для меня странными, и она не упомянула об уборке комнаты, только о смене полотенец, я устал от долгого перелета и хотел принять душ, поэтому я просто сказал хорошо Также в тот день Wi-Fi не работал, сказала она. 1 день улицы я вернулся ночью и добрался до своей комнаты 2-й день я ушел около 8:30 утра, место (предполагалось, что это отель) все еще было закрыто, и на стойке регистрации никого не было, я вернулся в 9:07 вечера, наружная дверь застряла, и я не смог Залезай Я продолжал стучать в дверь, кричать на них, может быть, меня слышит любой гость или рабочий, открытое окно в той комнате над дверью, но свет был выключен Пассажиры на улице пытались помочь мне с дверью, звонили по телефону и тоже кричали, но никто не помог. В конце концов я бросил монету в это открытое окно, и, к счастью, она попала в него, это была комната для дамы на стойке регистрации. Она спустилась и открыла дверь через 20 минут после того, как застряла Я позвонил в букинг. ком пожаловаться, 1 уличный звонок за 50 минут, агент мне не помог и отключил вызов Позвонили снова и отключились, когда я попросил супервайзера Позвонили в третий раз (45 минут), супервайзер, казалось, помог, но она не может предпринять никаких действий, чтобы отменить мою бронь и переместить меня в другой отель, она сказала, что руководство того места, где я остановился, должно одобрить запрос 1 улица (чего они точно никогда не сделают) На 3-й день я поставил табличку, что не хочу, чтобы кто-то входил в мою комнату, чтобы не возиться с моими вещами или не иметь больше проблем с этим местом, они убрали табличку, вошли в комнату, чтобы поменять полотенца, но не убирали комнату, поэтому они не уважают мою конфиденциальность и просьбу Я спросил даму, работает ли Wi-Fi и что мне нужно поговорить с менеджером по всем моим вопросам, она сказала, что менеджера нет, и попросила меня заплатить 25 евро за налоги, прежде чем получить Wi-Fi. Я просто оставил ее, чтобы узнать, что букинг сделает с моей жалобой, позвонил в букинг на третий день, провел на линии 70 минут. Супервайзер поговорил с ней и вернулся ко мне, что мне нужно заплатить налоги и иметь дело с этой дамой в качестве бронирования. com не может помочь с моей проблемой Он сказал, что она заявила, что я лжец и не был заблокирован прошлой ночью, я попросил его получить видео с камеры наблюдения, он попросил меня записать видео, если это произойдет снова, и зачислил на мой счет 25 евро. Так что теперь я понял, что я застрял в этом месте, где не хватает гостеприимства и непрофессиональной компании, которая просто взяла мои деньги, а затем сказала, что мы не можем вам помочь, иди и помоги себе Я провел свои оставшиеся дни, ни с кем там не разговаривая, полотенца снова не меняли, точно я не платил им налоги Во время моего пребывания я чувствовал кожную сыпь по утрам. Я проверил матрас, чтобы найти жуков, и мне стало противно то, что я увидел. В день отъезда я был внизу в 11:00, никого не было, я продолжал стучать и просить о помощи, но ничего, я записал видео и позвонил в службу бронирования, чтобы сообщить им, звонок был отключен, как обычно, через 8 минут до получения меня начальнику, я не стала звонить еще раз, просто записала видео для себя, выписываясь, оставила ключ на столе и ушла. Очень ужасное место и опыт бронирования. ком

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.04.2023
  • Дата отзыва: 18.05.2023
Экспертный подбор

Расположение

Франция, Париж


Помощь в подборе тура