Полная афера. НЕ бронируйте здесь. Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал. Владелец с самого начала был груб, пренебрежителен и совершенно непрофессионален. Никакой помощи, никакой вежливости — только отношение. В перечне утверждается, что лифт есть, но его нет. Только лестница. Нас попросили перевезти весь багаж на несколько этажей самостоятельно, без какой-либо помощи. Мы также заплатили за номер для трех человек, объявленный либо: • одна двуспальная кровать одна двуспальная кровать или • две двуспальные кровати. Вместо этого нам предоставили крошечную комнату, в которой едва помещаются два человека, не говоря уже о трех. Ничто не соответствовало тому, за что мы заплатили, и тому, что числилось в интернете. Когда мы указали на все эти проблемы, владелец отказался возвращать нам деньги — хотя включение в список явно вводило в заблуждение. В итоге нам пришлось делать последний - минутный поиск другого отеля после этого огромного разочарования, которое стоило нам времени, денег, и ненужного стресса. Я бы никому не рекомендовал это место. Это вводит в заблуждение, плохо управляется и кажется ловушкой. Туристы, берегитесь. Этот отель - мошенник.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 27.12.2025
Впервые в жизни я столкнулась с кем-то настолько неприятным и неуважительным в отеле. По нашему прибытию пожилой человек на ресепшене (который, как я предполагаю, был менеджером) вел себя крайне грубо и агрессивно, хотя мы не сделали ничего плохого. Возникла проблема с нашим бронированием — полностью наша ошибка — потому что мы упомянули нашего маленького ребенка в комментариях, но не включили его в общее число гостей. Несмотря на это, этот мужчина начал повышать голос и агрессивно разговаривать с вежливой молодой женщиной, которая была с детьми. Когда я просто попросил его потише, он продолжал кричать и унижать нас на глазах у всех. Его поведение было неприемлемым и дискриминационным. Я больше никогда не вернусь сюда.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 30.10.2025
Я знал о лестнице (22 ступеньки) от первого этажа до зоны регистрации наверху, но после нескольких минут блужданий, таща сумку по тротуарам и мощеным улицам, я не был готов к этому опыту. Это позволило воспользоваться услугами отеля на первой улице. Фердинада (совладелец вместе с мужем Франсуа) встретила меня на полпути на лестнице и взяла на себя ручную кладь. Она также отнесла сумку в мою комнату (в которую можно подняться на лифте), пока я регистрировался. Мне уже за 60, а Фердинада старше меня, но без колебаний протянула руку помощи. Менеджером по выходным является Фарук, и именно обслуживание этих трех человек заставляет меня восхищаться отелем Cosmotel. Я никогда не встречал лучшего обслуживания ни от одного поставщика жилья. Моя комната была № 22, она была просторной по европейским стандартам и просторной в целом. Ванная была почти вдвое больше моей дома. Что касается меня, из-за проблем с передвижением, я бы предпочел ванную комнату меньшего размера с душем, а не ванну высотой не менее 22 дюймов, что делало вход / выход для меня более сложной задачей, чем лестница с 22 ступенями. К моему удивлению, в комнате был мини-холодильник, просторный шкаф с сейфом, два стула для рабочего стола, письменный стол с тремя большими ящиками для хранения одежды. В моей комнате было окно, выходившее на Страсбургский бульвар, и кондиционер. В комнате не было зеркала в полный рост, зеркало было в ванной и над столом/бюро. В комнате были следы износа, такие как сколы на туалетном столике, дверцы шкафа, которые можно было бы покрасить свежим слоем. Ни один из мелких минусов меня не беспокоил, но они существуют. Несмотря на просьбу не производить ежедневное обслуживание номеров, оно было предоставлено. Полотенца меняли каждый день, в номере было чисто. Завтрак стоит 9 евро. Ежедневно я ел круассаны, багет, сыр, хлопья, апельсиновый сок и кофе. Еще был йогурт и еще 2 или 3 предмета, которые я не ел. Никаких свежих фруктов, насколько я помню. Была кофеварка Nespresso. Я обнаружил, что обычного кофе достаточно. Фарук и Франсуа (оба свободно говорили по-английски) предоставили помощь с указаниями, сайтами, валютой и всем, что просили, а также не просили. Было приятно и обнадеживающе знать, что в случае необходимости на стойке регистрации можно получить помощь. Ключ от номера необходимо передать персоналу при выходе из отеля. Станция метро с 3 линиями, в нескольких минутах ходьбы от отеля. Автобусное сообщение отсутствовало, так как автобусная остановка на бульваре Страсбург почти прямо напротив отеля закончилась на две остановки позже. Это привело меня на вокзал Гар-дю-Нор. Я никогда не пользовался другим автобусным маршрутом на главной улице, пересекающейся со Страсбургским бульваром. За исключением винтовой лестницы с 22 ступенями, по которой нужно попасть в вестибюль. При регистрации заезда в номера на всех этажах можно подняться на лифте. После первого дня проблем с лестницей не было. Мне пришлось быть осторожным, входя и выходя из ванны из-за проблем с передвижением. В следующий раз я попрошу душ. В отличие от моего последнего пребывания в Париже, в этом отеле я чувствовал себя комфортно. Оценил наличие шкафа для хранения одежды и сейфа. Как ни странно, какой бы код ни был введен в сейф, он отображался как 0000, а не как цифры, которые я ввел. Не спешите вводить код и будьте уверены, что ваш палец нажимает только на нужную цифру, нет никаких указаний на то, была ли нажата другая цифра. Последний пример предлагаемой услуги. . . Я сказал Франсуа, что постирал штаны, которые испачкал во время гастролей. Он предложил, что, если я не смогу хорошо выгладить брюки, он попросит Фердинаду их погладить. Я достаточно хорошо поработал с утюгом и доской в шкафу.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 27.05.2024
Чистый отель, но номера КРОШЕЧНЫЕ! ! Мы были семьей из 3 человек в одной комнате с 2 кроватями, поэтому было очень тесно. Мы останавливались там по пути в Индию, и у нас было 3 больших чемодана, 3 ручной клади и сумки для ноутбуков! Лифт есть только со второго этажа, поэтому тащить чемоданы вверх по лестнице, чтобы добраться до лифта, было проблемой, хотя персонал помог! Персонал был вежливым и полезным. Мы завтракали там, и это было хорошо, но просто стандартный завтрак без излишеств. Отель находится недалеко от метро и железнодорожного вокзала. Основные достопримечательности находятся примерно в 20-30 минутах ходьбы, поэтому доступность была хорошей. В целом достойный отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 25.07.2023
Небольшой и уютный отель, расположенный относительно в центре Парижа (рядом с метро и Les Halles). Чистый и удобный, дружелюбный и услужливый владелец (семья?). Хороший полноценный завтрак. Очень хорошее соотношение цены и качества!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 28.09.2022

