Novotel Le Havre Bassin Vauban

Франция, Нормандия

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Novotel Le Havre Bassin Vauban 3*

7.5 Средний
Рейтинг основан на 102 отзывах гостей
  • Номера 7.7
  • Расположение 8.1
  • Обслуживание 7.6
  • Цена / качество 7.5
  • Чистота 8.6
  • Питание нет оценки
Показано: 102
2 ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ДЛЯ СРЕДНЕГО ОТЕЛЯ

Очень-очень разочарован и, как говорят, высокомерные французские студенты на стойке регистрации без знаний или обучения работе с клиентами. Хуже, если они не стажеры или студенты. Мы забронировали этот отель из-за его местоположения, которое является причиной этой 1 звезды, в противном случае, на мой взгляд, этот отель заслуживает 0. Ранее много раз останавливались у бренда Accor, и это серьезно нуждается в ремонте, но, что наиболее важно, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, директор этого отеля должен увидеть его службу поддержки клиентов, клиент жалуется, а дама на стойке регистрации даже не слушает, и никаких извинений не представлено или что-то еще. При бронировании я попросил номера рядом друг с другом, но мне дали 2 на разных уровнях, плюс на Check in джентльмен спорил о том, что у меня нет сообщения о бронировании, а затем подтверждения, но не было никакого решения, просто сказав: «О, да, я вижу». Итак, теперь вы видите, что вы делаете: извинения, коммерческий жест, чаевые, N O T H I N G = ПИК НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА. Забронировал 2 номера: стандартный номер и люкс, но этот люкс был худшим из всех, что когда-либо видели или испытывали, номер был грязным, а в баре с кофемашиной Nespresso было полно пятен и известкового налета, как никогда не мыли. Комната была пыльной, и никаких инструкций Covid не применялось, поскольку ни одна территория не была чистой или продезинфицированной. Этот люкс представляет собой полностью запретную зону, и вам лучше подходят стандартные номера, поскольку они были отремонтированы, по-видимому, на первом и втором этаже. Зона регистрации в основном оставалась одна без посторонних в течение 5-10 минут, а лифт был сломан, как будто произошла драка, кроме того, кнопка 4-го этажа не была доступна для 4-звездочного отеля, что досадно. Что касается комнат, кровати были удобными, но диван-кровать и две односпальные кровати очень неудобны, а также мы были ужалены постельными клопами с этих конкретных кроватей и проснулись с зудом и покраснением всей ноги, как и мой партнер. Не стоит ни к чему хорошему, и я очень надеюсь, что руководство займет позицию по этому поводу. Буквально попросил бы деньги за такой плохой опыт. - Номера грязные и неудобные - Старое и не обслуживаемое заведение - Плохое обслуживание клиентов при заселении и выселении.

  • Дата путешествия: 31.07.2020
  • Дата отзыва: 25.07.2020
Экспертный подбор
10 Awsome

Мы провели наши последние летние каникулы в Novotel Hotel Гавр. Это был наш 1 уличный отдых, и это было восхитительно. Когда мы приехали, портье 2 девушки вечером встретили нас с улыбкой и профессионализмом в отеле и заставили нас почувствовать, что мы дома ». Кроме того, она дала нам номер на 5 этаже. Чистые комнаты. Очень хороший отель. Отличная уборка. Удачи

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.07.2019
  • Дата отзыва: 15.01.2020
Экспертный подбор
6 Хороший отель в удобном месте

Мы были там на выходные. Место это хорошо. Через дорогу находится торговый центр, а с другой стороны - железнодорожный и трамвайный вокзалы. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы только завтракали и выпивали в баре по прибытии. Оба были в порядке. В вестибюле есть хорошее рабочее место.

  • Дата путешествия: 31.12.2019
  • Дата отзыва: 18.12.2019
Экспертный подбор
8 Хороший семейный отель в середине путешествия

Останавливались здесь на пути из Кале в Ля-Рошель (не совсем прямой маршрут!) За 100 для семейного номера и завтрака, это было довольно хорошо. У нас была двуспальная кровать, и детские кровати были практически склеены, и между двумя концами просто проход. Но он был чистым и функциональным и имел парковку, мы припарковались на улице рядом с отелем, и я забронировал номер заранее, так как у нас была полная машина и дети, чтобы разобраться, думаю, что это было 7 евро за ночь. Завтрак был хорошим выбором и много. Я также оставил свою пижаму в ванной, когда мне по электронной почте отправили домой в Англию (стоило мне 15), но они мои любимые! !

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2019
  • Дата отзыва: 11.08.2019
Экспертный подбор
10 Хорошее место, чтобы начать свой отпуск

Хороший отель, расположенный недалеко от паромного порта, который идеально подходит, если ваш паром должен прибыть поздно вечером или уехать рано утром. Сотрудники отеля были очень полезными, и комната была чистой и удобной. В задней части отеля находится небольшая автостоянка, стоимость которой в отеле составляет 6 евро в день. Мы опаздывали в ресторан, но если завтрак был чем-то, что нужно было пройти, должно быть, было очень хорошо, на завтрак были горячие и холодные блюда, и все были превосходны.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.07.2019
  • Дата отзыва: 31.07.2019
Экспертный подбор

Расположение

Франция, Нормандия


Заявка на подбор тура