Sofitel Marseille Vieux Port

Имели прекрасный вид на гавань, но когда мы вышли на улицу на частной палубе номера, чтобы насладиться им, раздвижная дверь сама - заперта, и мы не могли заставить никого по указанным номерам телефонов отеля ответить нам. Наконец мы позвонили Sofitel на международный номер и после нескольких попыток они соединились с нашим отелем и пришли, чтобы открыть дверь. Я не совсем убеждены, что они задокументировали его, чтобы его можно было отремонтировать. Температура номера не могла регулироваться и была очень теплой. Часто было 6 персонал на стойке регистрации, но когда мы хотели Проверь, ни души не видно, и мы ждали 20 минут, пока кто-нибудь придет. Консьерж Лайонел был великолепен. Консьерж Лионель

Мы совершили ошибку, выбрав этот отель исключительно исходя из названия Sofitel, предполагая определенный стандарт. К сожалению, реальность была далека от этого. Здание устарело, и оно больше похоже на 3-звездочный отель аэропорта, чем на роскошную недвижимость. Высокая цена, которую они устанавливают, просто не имеет значения. Мы сожалеем о том, что не ознакомились с обзорами TripAdvisor заранее — они были на месте. Наше пребывание казалось пустой тратой драгоценного времени и энергии в наш единственный день в Марселе. Особенно обидно, когда мы прошли Интерконтиненталь — наш первый выбор, — который источал элегантность и класс. Мы больше не совершим эту ошибку и призываем попутчиков держаться подальше.

Мы ездили туда на две ночи в канун нового года и на следующую ночь. Мы остановились в роскошном номере с террасой и видом на старый порт. Сам номер мне очень понравился, но при цене более 400 евро в сутки он должен быть хорошим. На 31 улице мы ужинали в ресторане "Ле Труа Фор". У нас был приятный стол с великолепным видом. Ther был фиксированным меню из 6 блюд, которое поставлялось с соответствующим расположением вин. Обслуживание было хорошим и выбор вина одновременно необычным и интересным. Сама еда была приготовлена грамотно, но в ней не было никакого чутья. У меня были проблемы с отелем. Во-первых, они испортили мою кредитку. Они зарезервировали 1000 евро дважды вместо одного раза и не смогли снять вторую бронь. Так что моя карта была заблокирована до 31 января. Это очень раздражало. Во-вторых, у них есть прекрасная оздоровительная зона, но они позволяют детям войти. Трудно расслабиться, когда дети бегают и кричат.

Устаревший, старый, а не пятизвездочный, как рекламируется. Номер старый и устаревшая кровать не король и ванная сливает без остановки. Они предложили мне раздевалки, потому что они даже не могут это исправить. Лишних подушек тоже нет. В итоге, не оставайтесь здесь! Полная афера не стоит $350 за ночь в праздник лучше, чем это

Я зарегистрировался с моим предоплаченным ваучером для номера с видом и был рекомендован номер с целью стены на 0 . В 5 м от окна. После жалобы еще одна комната была для инвалидов со специальным полиэтиленовым покрытием постельного белья и неудобной ванной комнатой. Это был единственный свободный номер, как сказал администратор. Я люблю сеть Sofitel вообще, однако, это был опыт кровати. Я вообще не рекомендую. Единственным плюсом был вид из зала для завтрака.

Доброжелательный и хорошо назначенный ресепшн был лучшим в этом отеле. 1 ночь проживания была € 660, которая включала обед недоваренной курицы и 4 напитка . У нас был номер с высокой ценой со сколом и сильно испачканной мебелью, неудобной кроватью и самым элементарным душем, оборудованным с настенными туалетными принадлежностями, которые предоставляли не более чем булавочный укол мыла. Отказался от завтрака "шведский стол", но все еще взимал плату со меня - фантастический вид из ресторанов и бара просто позор, что они выходили на абсолютно грязный бассейн.

Доброжелательный и хорошо назначенный ресепшн был лучшим в этом отеле. 1 ночь проживания была € 660, которая включала обед недоваренной курицы и 4 напитка . У нас был номер с высокой ценой со сколом и сильно испачканной мебелью, неудобной кроватью и самым элементарным душем, оборудованным с настенными туалетными принадлежностями, которые предоставляли не более чем булавочный укол мыла. Отказался от завтрака "шведский стол", но все еще взимал плату со меня - фантастический вид из ресторанов и бара просто позор, что они выходили на абсолютно грязный бассейн.

Хорхе Эрнандес изменил ситуацию благодаря своему профессионализму и отличной заботе. Он очень любит свою работу и отдает все силы, чтобы вы чувствовали себя самым особенным гостем отеля! Съел самый вкусный, изысканный , разнообразный завтрак, который с его ОТЛИЧНЫМ обслуживанием сделал наш последний день в городе запоминающимся. Из окон ресторана Sofitel Marseille Vieux - Port открывается великолепный вид на Марсель. ОШЕЛОМИТЕЛЬНО! Спасибо Хорхе за то, что дал нам отличный опыт, который мы никогда не забудем. Надеюсь снова посетить Марсель и ВАС.

+3

Отличный отель, идеальное расположение! Я остановился здесь на быстрых двоих - ночной визит в Марсель одного и был так рад, что решил остаться здесь. Расположение позволяло легко исследовать город пешком, и просыпаться каждое утро с видом на старый порт было действительно приятно. Персонал потрясающий - все, с кем я столкнулся, были доброжелательными и полезными. В частности, Томас на стойке регистрации выходил за рамки. Он разместил мой утренний приезд и любезно позволил мне зарегистрироваться пораньше... даже с повышением класса. Я сказал ему, что это был мой первый визит в Марсель и был там всего две быстрые ночи, и возможность поселиться в номере пораньше, чтобы я мог исследовать город, все изменило. Я бы очень рекомендовал остаться здесь.

Стойка регистрации отеля очень добрые люди, оперная сюита была красивой, хорошей, большая баня комната с хорошей трубкой, отдельный душ, . Единственное, что было хуже завтрак "шведский стол", Стоимость € 33 на человека, но я чувствую, что это халат, потому что они открываются от 6 : 30 till 11 : 00 утра, и мы прибываем в 10: 15 подносы были почти пусты, и никто не заправлял и не заменял больше еды, они говорят нам, что мы можем запросить немного от горячей тарелки к заказу, а официанты ленивы, они ведут себя так, будто не слушают тебя, и когда они соизволят служить тебе, они приносят холодную еду и очень неохотно, как будто они собираются подарить тебе благотворительность. Мне некому было жаловаться, они брали с меня 66 евро, а я не завтракал. И когда я выписался, я передал свою жалобу, но они ее проигнорировали.

мы были действительно разочарованы нашим выбором остаться в Sofitel. расположение было гораздо более неудобным, чем мы ожидали, с длинным, холмистым походом, требующимся, чтобы добраться до центра вьё - порта и любых метро (автобус останавливается ближе, но консьерж в основном сказал нам не использовать его) . обслуживание лучше всего можно охарактеризовать как отключенный и холодный. потребовалось две попытки с обслуживанием, чтобы привести наш кондиционер в рабочее состояние (мы явно были не единственными с проблемой, поскольку набор инструментария сидел в коридоре нашего этажа у лифта в течение всего нашего пребывания) , и мы не получили никакого продолжения об этом, чтобы убедиться, что все в порядке. комната тесно, большая часть места отведена под большую баню. мы предпочли бы больше жизненного пространства. "Бизнес-центр" это круглый стол в открытом вестибюле, где шум несет как от ваших разговоров, так и от вестибюля. в целом, неудобное место, чтобы остановиться, и мы в основном с нетерпением ждали отъезда.

Отель требует реставрации! Номер с поврежденной керамикой на полу,пятна на стенах в ванной комнате,старые ,сломанные окна,ручки ящичков сломанные ….Завтрак не стоит своих денег! Терраса где проходил завтрак …зонтики от солнца рваные ,пол на террасе поврежденный! При заезде никакой информации:где находится СПА,где находится терраса,парковка и так далее! Не рекомендую этот отель! Не стоит своих денег! Это 2 звезды,никак ни 5 ;(((

+5

Сказочное пребывание - все было идеально! Прекрасный отель в отличном, безопасном месте, легко дойти пешком до порта Вьё. Номер был просторным, чистым и тихим с роскошной ванной комнатой и продуктами. Все сотрудники были профессиональными, доброжелательными и внимательными, в частности Анна, которая организовала бронирование, и персонал ресепшн. Виссал, была очень полезна в связи с шеф-поваром, который любезно предоставил особые угощения ко дню рождения моей дочери. Номер был очень просторным, чистым и тихим с роскошной ванной комнатой и продуктами. Насладились бесплатными вещами, включая кофе илли Персонал Sky Lounge был великолепен, и мы наслаждались напитками с удивительным видом на порт Марсель Вьё. Прекрасный вечер в Фортах Ле Труа, с вкусной едой и вином. Наш официант был восхитителен и сделал вечер очень приятным и расслабляющим. Вид превзошел наши ожидания - потрясающий! Роскошь в непринужденной, доброжелательной атмосфере с большим сервисом от всех сделала его прекрасным отдыхом.

Отель хороший, чистый и очень хорошо расположенный. Вид поистине захватывающий. Однако стоит упомянуть, что услуга не до пятизвездочного отеля. Персонал не является полезным или доброжелательным, что немного разочаровывает для отеля такой цены и статуса.

Had lunch at The Brasserie overlooking the port. Beautiful location . Very nice service. Poor quality food; the accounting department runs the kitchen. Used to be better. Standards are essential and dropping them to reach financial goals is a pity and leads to disaster and disappointments clients.

Это ОПРЕДЕЛЕННО НЕ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ. Он говорит вам так, как есть, из-за местоположения. Другими словами, вид. Я считаю, что ни один из отелей на портовой стороне не имеет такого вида, как этот отель. Но это все. Мебель изношена. Ванная комната и душ маленькие. Декор мягкий. Входная дверь выглядит дешево. Отель сверкает чистотой, уборка в порядке. Возможно, ведение домашнего хозяйства - лучшая часть. Тогда ресторан на крыше вполне в порядке. Еда неплохая. Серверы Макс и Стерлинг хороши. Но гостеприимная хозяйка с темными волосами и очками в черной оправе — откровенная лгунья. Когда я вошел во вторую ночь, она сказала, что они полны. Оказывается, позже я узнал, что там было несколько столов. На третью ночь я попросил бронь, она сказала мне, что они снова полны. Судя по всему, это была ложь. Я сверился с ресепшеном, они забронировали мне столик у себя. Затем я иду туда на ужин. Столов было всего семь, штаны лжеца-лжеца горели. Судя по всему, она ЛЖЕТ, как обычно. Возможно, это ее обычное «я». В мою первую ночь в отеле она заставила себя ждать, пока болтала с другими клиентами. Я не подумал об этом первым. Но когда я услышал ложь, штаны горят, леди постоянно лжет, я понял. Она просто очень НЕ милая. А на завтрак я сел, а затем оставил свои вещи. Когда я пришел в буфет, когда вернулся с тарелкой, мои вещи были сложены на стул, мой стол был убран, чтобы освободить место для четырех человек. Ни у кого я не спрашивал моего разрешения. Парень, который это сделал, посоветовал мне сесть в другом месте с раздражающей улыбкой на лице. Оууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу. Из этого отеля открывается вид. Вот и все. И ДОРОГО. За такие деньги надо брать на работу НЕ ЛЖЕЦОВ, НЕ НЕКОМПЕТЕНТОВ.

Профессиональное обслуживание, ориентированное на клиента. Рекомендации консьерж-службы были превосходны и адаптированы к нашим потребностям. В целом, отличное место для короткой поездки с прекрасным расположением.

Расположение вдоль Старого порта отличное, из номеров открывается прекрасный вид. Легкий доступ к активной зоне порта. Сами номера были средними, а еда была скудной. Не очень впечатляющий вестибюль с очень низким потолком. Спа небольшой и требует предварительного бронирования. Персонал был приятным.

Самое лучшее в этом отеле - потрясающий вид на Старый порт. Если вы получите номер с террасой, вам захочется сидеть там все время. То же самое и с видами из ресторана на верхнем этаже. Буквально лучшие виды во всем Марселе. В целом, этому отелю, пожалуй, 4. 6 из 5, но я округлил до 5. Я думаю, что они получают много деловых путешественников. Номера немного устаревшие и изношенные, но неплохо. Персонал отличный. Расположение очень хорошее, можно дойти куда угодно. Кондиционер в порядке, типичный для Франции, где нелегко охладить комнату. Еще одна вещь, о которой следует знать. . . Мы были там в субботу вечером, и в баре недалеко от отеля был концерт на открытом воздухе, поэтому, пока группа не закончила, было немного шумно. Никаких проблем в воскресенье вечером, возможно, это только выходные. Просто будьте в курсе. В Марселе я останавливался здесь и в Пти-Ницце. Petit Nice, честно говоря, в целом приятнее, но он намного дальше от основного района. Если вы хотите роскоши вдали от всего, я бы порекомендовал Petit Nice. Если вы хотите остановиться поближе к главной площади, с прекрасным видом, я бы выбрал Sofitel. Лично я бы в будущем выбрал Sofitel.

В отеле было мероприятие на верхнем этаже. Они посоветовали примерно за неделю до приезда, поэтому я попросил, чтобы меня перевели с верхнего этажа в какое-нибудь тихое место. Музыка была невероятно громкой, даже четырьмя этажами ниже. База такая громкая. 4 . 5 часов. Продолжается, но мне сказали, что закончится в 12. 30 . Урок о том, как неуважительно относиться к гостям и разрушать бренд