Hotel de la Cite

Отель находится в фантастическом месте на дальней стороне города-крепости - действительно приятно выходить рано утром и поздно ночью, когда Cit менее загружен. Номера очень хорошие, оформленные в традиционном стиле. Бассейн небольшой, но очень красивый и удобный. Что подводит отель, так это сервис: - регистрация заезда не организована вообще (на стойке регистрации очень мало места) с длинной очередью - багаж хранится, пока номер не был готов - это не проблема. Неправильное хранение багажа более 2 часов - это - сообщил при выезде, в мой тариф включен завтрак. Спасибо Expedia и отелю за то, что сообщили мне об этом. - вышел из телеграфной стойки после 15 минут ожидания обслуживания - просто сдался: ( В целом не стоит взимаемой стоимости номера и не вернется.

Во-первых, сам отель красивый и в красивой обстановке. Наш прием был фантастическим, с экскурсией по собственности от главного носильщика. Оттуда все пошло под откос. Комната была в приличном состоянии, но кондиционер не охладил комнату и не убрал влажность. Это было не уникально для нашей комнаты, вчера вечером мы сидели в библиотеке, и там было душно. Эфир был включен, просто не работает. Обслуживание было тусклым, и вы чувствовали себя гражданином второго сорта в первоклассной обстановке. Вот несколько примеров: в первую ночь мы пошли выпить на террасе, и официант забыл наш заказ, просто полностью его пропустил. В ваше пребывание входит бесплатная экскурсия по городу, за исключением того, что никто не удосужился рассказать нам об этом, пока мы не спросим. Наконец, сегодня утром я позвонил за полотенцами и был повешен один раз, позвонил во второй раз, и мне сказали «Хорошо» (никаких извинений или признания того, что я повесил трубку в первый раз), но полотенца так и не пришли. В конце концов, если вас не зовут Мэтт Дэймон, будьте готовы к тому, что вас будут считать «недостаточно хорошим». Я ставлю ему две звезды за потрясающую обстановку, но впечатления были разочаровывающими, учитывая, что это должен быть 5-звездочный отель, а он невероятно дорогой. В отеле с 10 номерами в Боне обслуживание было лучше, чем здесь. Если бы я снова приехал в Каркассон, я бы сэкономил деньги и остановился в хорошем или более разумном отеле.

Мы останавливались на две ночи в этом отеле в самом центре средневекового города. Очень хорошее расположение, у них есть парковка, а потом вас отвезут в отель на мини-машине. Хороший бассейн и старый очаровательный дом. Ресторан отмечен одной звездой Мишлен, попросите столик на террасе с прекрасным видом на город. Нам дали готический люкс, который был разочарованием из-за отсутствия света и отсутствия вида. Также нам пришлось ждать около 40 минут на стойке регистрации, так как они заботились об одном клиенте, задавшем вопросы об отеле, вместо того, чтобы обрабатывать клиентов, которые забронировали номер. К счастью, директор по номерам был очень эффективным и приветливым.

Нам очень понравилось наше недолгое пребывание в Hotel de la Cite. Это очаровательный отель в обнесенном стеной городе Каркассон. Нас так приветствовали весь персонал. Наш номер был восхитительным, и качество было превосходным. Отличный завтрак "шведский стол". Великолепный сад и бассейн. Absolut отличное расположение. Автомобильная стоянка находится за стеной города, но отель предоставляет услуги трансфера. Также на стоянке установлены зарядные устройства для электромобилей, которыми можно пользоваться бесплатно. Отель с большим шармом и характером, превосходное обслуживание.

Хорошо расположен внутри стен. В нескольких минутах ходьбы от всего. Персонал был отличным и дружелюбным. Комнаты были уютными. Кровати были на удивление жесткими, не такими удобными для 5-звездочного отеля. Бассейн был в порядке, но никакого обслуживания не было. Завтрак был почти нормальным, ничего особенного или домашнего. Очень простая еда. Цена на комнату слишком высока, что вы там получите.

Для объяснения этого места действительно недостаточно объяснений. Великолепное физическое растение. Встраивается в стены замков. Отличный ресторан. Великолепные номера и территория. Сервис невероятный. Великолепное обслуживание в баре и отличное обслуживание на парковке и обратно. Все впечатления великолепны, не говоря уже об удивительном месте.

Бронировали номер за несколько месяцев.Все, начиная с момента бронирования, было безупречно. Наша поездка планировалась на знаменательную для нас дату- 30-летие со дня нашей свадьбы.Поэтому к процессу бронирования мы подошли очень внимательно, чтобы ничто не омрачило наш праздник. Номер решено было выбрать один из лучших. В предварительной переписке с отелем мы получили всю интересующую нас информацию. Мы остановили свой выбор на номере сьют делюкс. Таких номеров было два. Один на первом этаже, второй на последнем с прекрасным видом.Огромное спасибо работникам отеля за то, что подробно объяснили разницу между номерами. Мы выбрали номер на последнем этаже- №308. Этот номер просто замечательный! Он находится над сьютом с террасой. Это угловой номер с прекрасным видом и на крепостные стены, и на сад отеля, и на замок Каркассона, и с панорамным видом на окрестности. В номере две комнаты. Одна-это спальня, вторая-небольшой кабинет, в котором есть раскладывающийся диван, рабочий стол и шкаф для одежды.Чудесная мраморная ванная комната с окном, в которой две раковины,отдельный душ и ванна. Туалет находится отдельно. При входе в номер есть небольшая прихожая. Есть французский балкон. Этот номер очень подходит для торжественного случая. При бронировании номера кроме самой брони нам на почту прислали много различной информации об услугах отеля, а также карту с расположением отеля и его парковки. Так вот я бы посоветовала сразу ввести в навигатор адрес частной парковки Chemine des Ourtets. Там можно оставить свою машину, а вас с багажом оттуда заберет специальная маленькая машинка, на которой вас доставят в отель.Парковка платная- 20 евро. Пешком от отеля очень близко. Водитель по дороге расскажет немного про крепость, а также в отеле проведет маленькую экскурсию по первому этажу и проводит вас в номер. Нас же в нашем сьюте ждал небольшой сюрприз- бутылочка игристого местного вина, сладости, набор ароматических масел от SPA и письменное поздравление с нашим юбилеем. Было очень приятно. Как и во всех отелях такого уровня, здесь была подготовка номера ко сну и сопутствующие этому бутылочка воды и сладкий комплимент( шоколадка в форме крепости). Но самый большой сюрприз ждал нас на следующий день- в сам день нашей годовщины. Придя с прогулки по городу, едва открыв дверь, мы увидели дорожку из лепестков роз прямо до самой кровати, на которой тоже были лепестки роз и прекрасные лебеди из полотенец. Лепестками была украшена даже ванная комната. Спасибо огромное за такой романтичный сюрприз! Также очень хочется отметить прекрасные завтраки и чудесного менеджера по завтракам Натали,которая старалась каждого гостя окружить индивидуальным вниманием,заботой и дарила нам каждое утро свою улыбку,заряжала позитивом на весь день.Про нее можно сказать, что человек на своем месте. И в день, когда у нее был выходной, чувствовалось, что ее очень не хватает. В целом, могу с уверенностью рекомендовать этот отель. Он лучше всего подходит для проживания в Каркассоне. Мы останавливались на 6 ночей. В некоторые дни уезжали для осмотра замков катар, но все вечера непременно наслаждались прогулкой по опустевшему Каркассону, который с вечерней подсветкой еще более романтичен, малолюден и невероятно красив. А теперь маленькая ложка дегтя в бочку с медом. Это ресторан отеля. Два дня он был полностью забронирован для какой-то конференции. Праздновать нашу годовщину в нем мы смогли только через день(только тогда можно было забронировать столик).При бронировании за несколько месяцев мы указали наш специальный случай. Когда пришли на ужин, все было хорошо- меню, вино, обслуживание.Но, никто не вспомнил про наш торжественный повод. Особенно это бросилось в глаза, когда за соседним столиком людей поздравили, а нас нет. Пожалуй, это было единственным,огорчившим нас моментом.

+24

Какой фантастический отель в удивительном месте! ! Мы выбрали это, основываясь на расположении внутри городских стен, и в итоге влюбились в отель. Нам искренне понравился весь очень услужливый персонал отеля, которого мы встретили. Нам очень нравится наш номер, в котором были отличные качественные удобства с веселой медицинской атмосферой для декора. Маленький балкон и вид были фантастическими, и пространство не было огромным, но довольно хорошо сделано. В номерах есть ОТЛИЧНЫЕ кровати и выбор подушек! ! Отличный душ, который не всегда бывает во Франции. Атмосфера, которая идеально сочетается с городом. И давайте не за рестораном. , , умереть за еду! ! В общем, абсолютно незабываемый и замечательный опыт! Любил, любил, любил это. Обязательно вернусь когда-нибудь!

Великолепный отель для роскоши в сказочном месте с прекрасным видом. Исключительно хорошая еда, наш ужин и обслуживание были восхитительными в красивой обстановке. Завтраки подходят для короля тоже. Кровати и комнаты очень удобные. Персонал отеля был очень любезен с группой девушек, весело проводящих время. Единственный недостаток джина и тоника не очень драматичный и дорогой на 20 евро.

забронировали одну ночь в полулюксе. , , комната 212. Какая потрясающая терраса и прекрасный вид. Отель старшего французского стиля со многими современными удобствами. Как обычно, M Gallery предлагает исключительный сервис. Я хотел остаться еще на одну ночь только из-за потрясающей террасы, но забронировал номер в другом месте на следующие ночи. Мы не выходили ночью, потому что хотели насладиться закатом на нашей террасе и заказали обслуживание номеров, которое было очень разумным и быстрым. Обошли окрестности на следующий день и посетили дворец. Отличный шведский стол, и я требовательный едок. Как уже упоминали другие, найти парковку было, вероятно, самой трудной частью нашего путешествия. Мы ехали с западной стороны Франции, GPS провел нас по извилистой дороге по городу, и мы несколько раз пропускали вход на парковку. Когда мы направились на восток в сторону Средиземного моря, GPS показал нам гораздо более легкий путь, поэтому, возможно, в ваших интересах подняться с востока, если вы находитесь на автомагистрали.

Итак, мы в Каркассоне и где мы должны остаться. Ну, не стоит сбрасывать со счетов этот величественный отель. На сайте имеется множество смешанных отзывов об отелях 5 звезд. И есть доверие к вызову. Это не самый крутой отель, ориентированный на обслуживание, где все идеально и всегда под рукой. Тем не менее, он имеет множество преимуществ, которые делают его достойным вашего внимания. Отель хорошо расположен. У этого есть возраст и очарование, которое не может быть воспроизведено. Сервис теплый и дружелюбный. Кровати супер удобные! Очень понравилось мое пребывание, независимо от «звездного качества»! Фотографии классической комнаты во втором здании.

Главный отель удачно расположен, учитывая его возраст. Моя комната была просторной, чистой и очень функциональной, очень удобная кровать и хорошая ванная. У меня была комната на первом этаже с прекрасным частным двором. Некоторые путешественники размещаются в дополнительном здании, в нескольких минутах ходьбы от отеля. Все гости завтракают в главном корпусе, там несколько людей, завтрак был адекватным. Напитки в баре предлагаются за стойкой регистрации и в большом внутреннем дворе за стойкой регистрации. Прием сотрудников был приятным.

Отель датируется началом 1900-х годов. Номера очень удобны в неоготическом стиле, а персонал очень любезен. В отеле есть лифты. Очень рекомендую проверить замок и его стены. Будьте готовы к куче лестниц.

Завтрак включен в нашу сделку с Secret Escape. Огромный выбор. Приятный персонал. Персонал бара не совсем до ресторана, который имеет Мишлен * с ценами, чтобы соответствовать, поэтому ели на улице. Памятный чай на террасе в апреле солнце. Классический номер над входом, поэтому рано утром начинается.

Отель датируется началом 1900-х годов. Номера очень удобны в неоготическом стиле, а персонал очень любезен. В отеле есть лифты. Очень рекомендую проверить замок и его стены. Будьте готовы к куче лестниц.

Действительно красивый отель в средневековой цитадели. Сервис здесь исключительный. Ничего особенного. Они заранее отправили нам электронное письмо, чтобы спросить, хотим ли мы, чтобы они организовали для нас такси для трансфера из аэропорта в отель (до него всего 20 минут езды), и договорились об этом. Они привезли наш багаж со своей частной автостоянки в отель (в средневековом городе нет машин) и провели экскурсию по отелю, прежде чем принести багаж в номер. Отель не дешевый, но, безусловно, стоит каждого пенни. Ресторан, отмеченный звездой Мишлен в отеле (La Barbacane), фантастический, и обед там на самом деле очень хорошая цена. В городских стенах есть много хороших мест, где можно поесть, и это самое красивое место для прогулок по мощеным улицам. Экскурсия по замку Комталь и прогулка по валам стоит того, чтобы полюбоваться потрясающими видами. В нескольких минутах ходьбы от города-крепости есть другие действительно хорошие места, чтобы поесть и выпить. Мы любили La Trouvale, отличную французскую кухню и по разумной цене. Также на этой же улице (Rue Trivalle) находится трюфельный ресторан Barriere Truffes. Отличный опыт дегустации вин перед едой и трюфелей со всем, но не дешево. Обязательно бронируйте рестораны, а не гуляйте, так как они часто полны по вечерам. В течение дня определенно стоит пройтись по старому мосту в другую часть Каркассона. Здесь много баров, кафе, ресторанов, магазинов, а на главной площади приятно посидеть и посмотреть, как проходит мир. Также приятно прогуляться по городу до канала дю Миди, где они спускаются по каналу. Каркассон является идеальным местом для короткого перерыва, и если вы хотите испытать немного роскоши, то отель De La Cite, безусловно, место для этого.

Очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Обслуживание очень хорошее, спальные комнаты соответствующим образом оборудованы, а места общего пользования доставляют удовольствие. Моей единственной проблемой была цена на еду. На 300 евро, без напитков, очень, очень дорого; так ужинали в другом месте. Завтрак был частью нашего пакета и очень хорошо.

Ну, что я могу сказать, 5 звезд больше не означает 5 звезд в отелях. В эти дни все сайты и обзоры претендуют на 5 звезд. Что это вообще значит? Мы будем платить больше за обычные вещи. Обслуживание пока среднее, и мы еще не видели нашу комнату. Бар в порядке, но бармен выглядел смущенным, когда я заказал «Кровавую Мэри». , , , стол, который был доступен в баре, не был должным образом очищен, так как на маленькой тарелке остались оливковые косточки. Завтра вечером нас закажут на звездный мишленовский ужин в отеле, задаваясь вопросом, будет ли это так же средне. Возможно, придется переосмыслить это и пойти где-то в среднем и, возможно, получить отличную еду и обслуживание. Если что-то изменится, мне придется съесть мои слова.

Останавливались в этом отеле на 2 дня. , Я люблю комнату, хорошую кровать и подушки. , у нас большая ванная комната. , и туман, если все это очень чисто. Завтрак был очень хорош. Персонал был приятным и любезным. , Расположение супер хорошее! У нас был тур по замку, и место потрясающее! В окрестностях замка тоже есть ресторан. , , Это идеально! Там тоже есть церковь. , , Я люблю возвращаться сюда?

+3

Абсолютно красивый отель с отличным персоналом. Это прекрасное место с прекрасным видом и расположено в центре города, с легким доступом ко всем районам старого города. Персонал очень вежливый и услужливый.