Vienna House Dream Castle Hotel Paris

Франция, Иль-де-Франс

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы 24.12.2025 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
27 км
Количество номеров
400
Почтовый индекс
77703
Название улицы
avenue de la Fosse des Pressoirs
Номера дома
40
Старое название кириллицей
Мовенпик Дрим Кастл
Старое название латиницей
Movenpick Dream Castle

Удобства и услуги Vienna House Dream Castle Hotel Paris

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Магазины в отеле
  • ПарковкаПарковка
  • Общественная
  • СпортСпорт
  • Спортзал
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Кухня
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные
  • Со звукоизоляцией
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Бар
  • ТранспортТранспорт
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Вызов доктора
  • Кабинет врача
  • КурениеКурение
  • Места для курения
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Vienna House Dream Castle Hotel Paris 4*

7.1 Средний
Рейтинг основан на 274 отзывах гостей
  • Номера 8.2
  • Расположение 8.9
  • Обслуживание 7.5
  • Цена / качество 7.3
  • Чистота 8.2
  • Питание нет оценки
Показано: 274
8 Хороший отель

После прочтения некоторых негативных отзывов относительно этого отеля, я был немного обеспокоен. Однако мои опасения были необоснованными. Мы нашли наш номер и отель в целом, чтобы быть просторным, удобным и безупречно чистым. Завтрак был немного повторяющимся - континентальный завтрак, но также яичницу, бекон и т.д. Однако, так как мы были там только в течение 3 дней это было нормально. У нас был технический вопрос с телевизором в номере, но это было исправлено очень быстро, с персоналом, заменившим телевизор.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 29.09.2025
Экспертный подбор
2 крайне разочарован сервисом!!!

В настоящее время я останавливаюсь в отеле Dream Castle (17 / 09 — 21 / 09 / 2025 ) и чувствую себя крайне разочарованным обслуживанием. После долгого дня в Диснейленде я вернулся с сыном (который имеет инвалидность) и обнаружил, что комната абсолютно нетронута — ни уборки, ни свежих полотенец, ни вывоза мусора, ни пополнения запасов чая или молока. Когда я попытался решить это на ресепшене, один сотрудник (по имени Тибу или ему подобным) вел себя агрессивно, ксенофобски и крайне неуважительно. Он повысил голос, осудил меня за то, что я не говорю свободно ни по-английски, ни по-французски, и даже бросил значок мне в голову. Ни один из двух других присутствовавших сотрудников не предпринял никаких усилий для того, чтобы остановить его поведение или сделать замечание. Это неприемлемо. Я ожидаю официального ответа и компенсации.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 18.09.2025
Экспертный подбор
6 Вы должны решить...

Есть много плохих отзывов для этого отеля, так что я хотел предоставить честный и подробный отзыв, так что вы можете решить (отсюда название), если это для вас. Я останавливался в каждом отеле Диснея (включая то, что раньше было отелями-партнерами) и останавливался в Замке мечты много раз с тех пор, как он был построен чуть больше 20 лет назад. Надеюсь, то, что я скажу, будет взвешенным и справедливым. Dream Castle — это (обычно) более дешевый способ держаться поближе к магии Диснея, если отели Диснея находятся вне бюджета. Мой обзор даст «хорошую, плохую и уродливую» сторону дела. Будем надеяться, что “руководство” прочтет это и изменит плохое – некрасивый находится вне контроля отеля. Хорошо... Каждый визит чувствовал себя в безопасности. Каждый визит я всегда сталкивался с вежливым и счастливым персоналом. Завтрак может быть насыщенным, но предоставление чистого стола для вечеринки всегда было эффективным. Качество продуктов лучше, чем у Santa Fe, свежее и регулярно пополняется. Есть много вариантов. Однако они должны вернуть картофель с мелкими кубиками; варить, а не кремировать бекон; предоставлять альтернативы овсу и соевому молоку и улучшать качество фруктовых соков, которые имеют слишком сиропообразный вкус. Вариант вечернего шведского стола дает качественные блюда, некоторые из которых равны королевскому банкету отеля Диснейленд. Это очень хорошее соотношение цены и качества при действительно мирной атмосфере. Бар Astrolabe - отличное место для закусок и напитков с уютными уголками, чтобы сесть внутрь и снаружи. Варианты внутреннего и внешнего бассейнов, а также спа-салона отличны – просто заранее ознакомьтесь с временем закрытия, и вы не будете разочарованы. Территория великолепна для вечерней болтовни. Номера более чем адекватные и очень тихие. Плохой... Хотя каждый бизнес должен делать экономику и, следовательно, выбор, я не ценю это в форме скрытого сигнала добродетели. Выключение переменного тока, когда стоит теплая погода, может повысить зеленые полномочия, но это отталкивает меня, платящего гостя. Я не должен идти весь Виктор Мелдрю, чтобы вернуть его! Когда вы продлите время оформления заказа, пожалуйста, сообщите об этом обслуживающему персоналу. Я не ценю постоянный стук в дверь, чтобы узнать, ушел ли я. Когда отель только открылся, туалетные принадлежности по умолчанию были обширным ассортиментом L’Occitane, отдельные продукты пополнялись ежедневно. Теперь это насос дозатор некоторых дешевых волос и тела мыло. Давай, замок мечты, предоставь кондиционер и крем для тела хотя бы! Уродливый... Это неподконтрольно отелю, но автобус-шаттл является абсолютным кошмаром. Они обслуживают 6 гостиниц и, кажется, появлялись раз в час в начале дня. Если это когда вы прибудете, приготовьтесь к ожиданию в туалете! Über стоит около € 14, так что это может быть лучшим вариантом. Если погода хорошая и у вас есть выносливость, прогулка через Санта-Фе и вдоль «реки» до Дисней-Виллидж является одним из вариантов. Замок мечты - хороший вариант с детьми всех возрастов или без них. Достаточно близко к Дисней Мэджик, но вы можете учитывать, сколько парко-дней для бюджета, поездки в Париж или La Vallée торговой точки (кто не любит € 1000 с сумки Gucci) ! Что касается нас самих, то мы не вернемся - слишком стары, чтобы дважды в день сражаться с рейсовым автобусом, и слишком Виктор Мелдрю, чтобы согласиться с отсутствием переменного тока по требованию и кондиционера для волос для моих отступающих замков. Что касается вас, пожалуйста, сделайте осознанный выбор, и вы не будете разочарованы.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 14.09.2025
Экспертный подбор
2 Пожалуйста, никогда не приносите с собой своих детей этот отель - опасный и отвратительный

относительно моего недавнего пребывания в вашем отеле, которое было неприемлемым, небезопасным и нарушающим ваши юридические обязательства как поставщика услуг во Франции. Когда мы прибыли, мы не смогли зарегистрироваться в ожидаемое время. В 11 лет: В 30 вечера в выделенной нам комнате было грязно и нечисто. После жалобы нам дали вторую комнату с теми же вопросами гигиены и сильным, неприятным запахом. Затем был предоставлен третий номер, который также был грязным. Измотанные, мы неохотно приняли его. Кроме того, ни в одном из номеров не работал кондиционер, как было объявлено. Несмотря на неоднократные просьбы, пришлось ждать доставки вентилятора несколько часов. Это вызвало ненужный стресс и дискомфорт. Серьезнее всего то, что на следующее утро в нашу комнату самовольно вошел мужчина-сотрудник, пока мы с ребенком раздевались. На допрос он ответил агрессивно. Это представляет собой серьезное нарушение права на неприкосновенность частной жизни и достоинства в соответствии с обязательствами Гражданского кодекса Франции, касающимися безопасности и неприкосновенности частной жизни гостей. Ситуация усугублялась тем, что при выезде менеджер отеля сначала признал проблемы, с которыми мы столкнулись, и даже пообещал надлежащую компенсацию за испытание. Однако через несколько дней после этого - вверх, тон полностью изменился. Менеджер попытался преуменьшить все, как будто проблемы, с которыми мы столкнулись, были незначительными неудобствами, и предложил символическую компенсацию в 80 фунтов стерлингов за все время пребывания. Учитывая уровень сбоев, плохое обслуживание и стресс, через который мы прошли, это предложение было скорее пренебрежительным и оскорбительным, чем искренней попыткой исправить ситуацию. У меня создалось впечатление, что отель не воспринимает жалобы гостей всерьез, а просто пытается отбросить их с минимальными усилиями. менеджер шокирующе сказал мне, что такое событие “не вызывает никакого беспокойства”. Невозможно переоценить, насколько неприемлемым и пренебрежительным был этот ответ. Полное отсутствие сочувствия или подотчетности со стороны руководства привело к тому, что я почувствовал себя в безопасности и испытывал глубокое неуважение. То, что отель отмахивается от такого деликатного и серьезного дела, свидетельствует не только о неразумии, но и о пренебрежении к благополучию постояльцев - быту и элементарным нормам приличия. НЕ останавливайтесь в этом отеле.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 13.09.2025
Экспертный подбор
2 Совершенно ужасный опыт – не оставайтесь здесь

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать, насколько ужасен этот отель. Мы заказали это проживание на 3-й день рождения моей дочери – это должна была быть такая особая поездка – но вместо этого впечатления в этом отеле полностью испортили его. Мы прибыли в ожидании комфортного пребывания для нашей семьи из трех человек, только чтобы получить номер с просто двуспальной кроватью. Мы специально заказали столик для трех человек. Когда мы расспрашивали об этом на приемной, нам сказали, что дочке (которой на следующей неделе три года! ) полагается только раскладушка. На их собственном сайте четко написано, что в детских кроватках находятся только дети до двух лет, но им было все равно. Вместо этого они прислали дорожную кроватку, которая была отвратительной – грязной, полной дыр и совершенно непригодной для ребенка. Как будто этого было недостаточно, в нашей комнате были кузнечики. Когда мы пожаловались, дежурный менеджер пришел, и я никогда в жизни не встречал грубияна. Она была пренебрежительна, спорна и заставила нас почувствовать, что проблема в нас. Все, что она сделала, это сказала нам “связаться с праздниками любви”, которые позже подтвердили, что да, мы должны были иметь нормальную кровать для нашей дочери. До сих пор ни извинений, ни помощи, ничего. Мы пытались сделать это наилучшим образом и пошли в Дисней, что было замечательно, но когда мы вернулись, наш номер абсолютно вонял. Домработники оставили на кровати подушку, которая буквально была покрыта рвотными массами. Запах был невыносим. Когда мы снова пошли на ресепшн, тот же менеджер заявил, что это не больной, просто «старая подушка». Я могу вас заверить, что это не так – это было гнусно, и вся наша комната воняет из-за этого. И снова, ни извинений, ни заботы, ничего. Этот отель полностью уничтожил то, что должно было стать волшебным путешествием на день рождения моей маленькой девочки. Персонал груб до невозможности, номера антигигиенические, а руководство просто не заботится о своих гостях. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Пожалуйста, если вы думаете остаться здесь – не надо. Ты пожалеешь об этом.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 08.09.2025
Экспертный подбор

Расположение

Франция, Иль-де-Франс, avenue de la Fosse des Pressoirs, 40


Подобрать тур