Мы забронировали 4 номера в этом отеле примерно за 6 - 7 месяцев. По прибытии нам сообщили, что мы переедем в другой отель в 15 минутах езды (не Novotel). Это было неприемлемо, так как мы заплатили и забронировали 4 звезды. Важно отметить, что за день до того, как мы получили подтверждение, что они с нетерпением ждут возможности приветствовать нас, таким образом, наше бронирование было подтверждено. Администратор продолжал настаивать, что он ничего не может сделать в течение хороших 30 - 45 минут, и что он пытался связаться с нами по телефону. Это совершенно не соответствует действительности, поскольку все наши телефоны были в состоянии принимать звонки, но не получали звонки в указанном отеле. Они могли бы обратиться к нам по электронной почте через портал бронирования, если им действительно нужно связаться с нами. Мы попросили поговорить с менеджером, но администратор продолжал настаивать, что это было невозможно. Другой сотрудник, который вступил во владение и сумел приспособить нас всех в комнатах, которые мы заказали. Она модернизировала одну из комнат. Она была благословением. Неудачное начало нашего отпуска из-за некомпетентности других!

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 28.02.2020
Я бы сказал 3. 5 из 5, ничего особенного, но не плохо. Это, безусловно, ваша типичная деловая поездка на ночь в отель. Прибыл поздно вечером, и регистрация прошла довольно гладко и быстро, номер чистый и удобный, но немного теплый. Быстро перекусил в баре, просто гамбургер, но это было хорошо. Выбор завтрака был ограничен, но в типичном континентальном стиле с несколько иным поворотом нужно было готовить собственные жареные яйца, что было хорошо, но сковородки были полны царапин и нуждались в замене. Wi-Fi был приличным и проверить гладко У меня не было бы проблем с бронированием снова для бизнеса, но это не то место, где вы хотели бы взять семью, по моему мнению

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 21.01.2020
Отель подвергся капитальному ремонту. Это супер современный внешний вид. Номера просторные, как и ванные комнаты. У стойки регистрации есть огромный телевизор и игровая площадка для детей. Полотенца большие и пушистые, как и подушки. Летом бассейн выглядит привлекательно. Сотрудники говорят на английском и французском языках. Завтрак "шведский стол" с широким выбором сыров и хлеба, а также горячий завтрак. У них также есть варианты ужина, хотя я не ел здесь. Вам понравится этот отель. Обязательно посетите. Wi-Fi отлично и во всех областях. Много места для парковки даже для автобусов. Я не пользовался общественным транспортом, поэтому не уверен, насколько легко это доступно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 04.09.2019
Останавливались только на одну ночь. Прием был грубым и хотел только продать нам завышенный завтрак. Чайник был сломан. Это нормально. Я попросил новый. Ушел через час. Все еще нет чайника и кофе. Никаких извинений или предложения кофе, когда я указал на это. Ковры изношены. Не до ibis budget, не говоря уже о стандарте Novotel.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 02.08.2019
Первое, что поразило меня, было то, что единственный путь в отель был в нескольких шагах. Это странно, учитывая количество гостей с багажом. Второе, что поразило меня, это количество мусора снаружи здания. Мусорные баки были переполнены. Мы ужинали в ресторане в ночь, когда мы приехали. Позже он оставался открытым для нас, но там было еще несколько столов с грязной посудой. Атмосфера лобби карибская, французская и? ? , Хороший вестибюль, бассейн и туалеты. Они, кажется, были недавно отремонтированы. Озеро за отелем хорошее. Номера очень маленькие и устаревшие. Лифты едва подходят 4. Это приемлемый отель по низкой цене со скидкой. Не платите обычную цену. Однако, если вы привыкли к приятной отделке бренда Novotel, вы будете разочарованы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 31.07.2019